جدول المحتويات:
- 11 صفات متميزة للموظف المتميز
- 1. أخلاقيات العمل القوية
- 2. النزاهة
- 3. الموقف الإيجابي
- 4. الدافع الذاتي
- 5. قدرات منهجية وتنظيمية قوية
- 6. مهارات الاستماع الجيد
- 7. اللعب الجماعي
- 8. التفصيل المنحى
- 9. القدرة على تلبية التوقعات
- 10. القدرة على التكيف مع التغيير
- 11. مهارات الاتصال
أخلاقيات العمل هي سمة قوية ، قبل كل شيء ، تحظى بإعجاب أي موظف إداري بالإضافة إلى الموظفين الآخرين الذين يعملون بجد.
11 صفات متميزة للموظف المتميز
هناك عشر خصائص من شأنها أن تحدد الموظف الممتاز. يمكن اكتشاف هذه السمات في مقابلة العمل وتوسيعها في الأداء الوظيفي. يمكن أن تحمل هذه الصفات المهنية للموظف شوطًا طويلاً عندما تمارس بشكل روتيني.
1. أخلاقيات العمل القوية
السمة القيمة التي يمكن أن يمتلكها الموظف في أي بيئة عمل هي أخلاقيات العمل القوية الجيدة. إذا كنت تتساءل ما الذي يحدد أخلاقيات العمل ، فإن أحد هذه المؤهلات هو التأكد من أنك في المكان الذي تريد أن تكون فيه في الوقت المحدد وطوال المدة التي يتم فيها تعويضك. المؤهلات الأخرى تمت مناقشتها أدناه.
معظمنا الذين يعملون بجد يقدرون هذه السمة ويتأثرون أحيانًا بزملاء العمل الذين لديهم وجهة نظر مختلفة عن دورهم في الشركة. قد تتطور المواقف تجاه الموظف الذي لا يقدر أخلاقيات العمل. هذا يخلق مشاعر قاسية خاصة عندما لا يتم ملاحظة عدم وجود أخلاقيات العمل أو معالجته.
علينا أن نتذكر أنه يتعين علينا ضبط الأمور التي لا علاقة لها بما يقوم عليه أداء وظيفتنا الشخصية. إذا أصبح افتقار شخص آخر لأخلاقيات العمل مصدر إزعاج يبدأ في التأثير على جودة أدائك ، فيجب عندئذٍ تناول الموضوع مع الشخص المناسب في مكان عملك.
2. النزاهة
لا أستطيع التفكير في صاحب عمل لا يعطي قيمة لموظف نزيه خاصة إذا كنت تعمل مع الكثير من المواد السرية للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، تريد أن تكون موثوقًا به والثقة مهمة جدًا في أي علاقة ، سواء كانت تعمل أو غير ذلك. تبدأ النزاهة من خلال عدم تقديم معلومات خاطئة عن طلبك.
3. الموقف الإيجابي
لا يوجد شيء مثل القدوم إلى المكتب صباح يوم الإثنين والاستماع إلى مجموعة من الأشخاص المخادعين يخبروك عن مدى فظاعة عطلة نهاية الأسبوع ، وكيف أنهم لا يستطيعون الانتظار حتى يوم الجمعة. تحدث عن تمنياتك بعيدًا عن حياتك - إذا كانت أي وظيفة بهذا السوء ، فحاول العثور على وظيفة أخرى. هذه السلبية تجعلك تريد الصعود مرة أخرى إلى المصعد ، أليس كذلك؟
التأثير الفعال للغاية في بيئة العمل هو موقف إيجابي ثابت. أنت تعلم أنه يجب عليك تعلم العمل مع شخصيات مختلفة ، لذا عاملهم جميعًا بنفس الطريقة. تجنب الشخص الذي لن تتمكن أبدًا من التأثير عليه ليبتسم وتوقف عن سؤال الموظف السلبي عن حالته لأنك ستسمع عنه لمدة 30 دقيقة تقريبًا من جدول عملك. سينعكس موقفك الإيجابي على تقييمك. لم يتم توظيفك للشكوى. إذا كانت لديك مخاوف ، فهناك طريقة مناسبة للتعبير عنها بالإضافة إلى الشخص المناسب.
يمكن أن يمتد الموقف الإيجابي من حياتك الشخصية إلى حياتك العملية والعكس صحيح. من الأفضل لصحتك بشكل عام أن تحافظ على جاذبية إيجابية.
4. الدافع الذاتي
إذا كان لديك 10 أكوام من العمل على مكتبك ، فضع خطة لإنجاز هذا العمل ونقله من مكتبك. لا تنتظر حتى يأتي أحد يخبرك بما يجب عليك فعله. إذا كان لديك سؤال ، فاطلب من شخص ما مساعدتك في العثور على الإجابة أو انتقل إلى الشخص المناسب في مكتبك للحصول على اقتراحات أو إرشادات. لا تجلس على مكتبك وأنت تشرب القهوة أثناء إرسال الرسائل النصية. أنت تدفع مقابل العمل. كن مبدعًا ، وكن استباقيًا. إذا كنت تريد مراجعة جيدة وسمعة عمل جيدة ، فاسأل نفسك عما يمكنك فعله لجعل شركتك أو مشرفك يبدو أفضل لأن هذا عامل آخر من شأنه أن يفسح المجال للتعليقات الإيجابية في اتجاهك.
5. قدرات منهجية وتنظيمية قوية
لنفترض أن لديك مكتبًا في رواق طويل ، أو حجرة صغيرة ، إذا كنت تريد جذب الانتباه ، فاستمر في تراكم الركام على مكتبك. إذا كنت تريد اهتمامًا إيجابيًا ، فافعل شيئًا مع الحطام لأن الرسالة التي ترسلها هي أنك لست منظمًا. يحب أصحاب العمل أن يعرفوا أن موظفيهم منظمون وأنشأوا نوعًا من النظام لجعل عملهم يسير بسلاسة. إذا أنشأت نظامًا لتنظيم المواد المطلوبة لأداء مسؤوليات وظيفتك ، فستتمكن بالفعل من العثور على الأشياء عندما تحتاج إليها بسرعة!
أصحاب العمل يقدرون الأفراد الذين يمتلكون القدرة على أن يكونوا منظمين للغاية.
6. مهارات الاستماع الجيد
سواء كنت تبدأ وظيفة جديدة أو كنت تعمل في واحدة لفترة طويلة ، تدرب وتدرب على أن تكون مستمعًا جيدًا. كن مراقباً جيداً أيضاً عندما تتلقى تعليمات لمشروع جديد ، إذا لم تكن منتبهًا ، وهو ما يعني في الأساس الاستماع إلى التفاصيل ، فأنت بذلك تعد نفسك لارتكاب خطأ. من المحرج أيضًا العودة بالأسئلة التي ربما تم تقديمها بالفعل ، لكنك لم تستمع. افتخر بكونك مستمعًا جيدًا لأن هذه مشكلة كبيرة مع الغالبية العظمى من الناس. الاستماع هو أيضًا جزء من مواد القراءة المقدمة لك أو قراءة رسالة بريد إلكتروني - يمكن تضمين القراءة مع الاستماع إذا كانت تتعلق بتواصل مهم.
7. اللعب الجماعي
هل تتذكر متى ظهرت عبارة "كن لاعبًا في فريق" لأول مرة؟ أصبح شائعًا لدرجة أنه شائع استخدامه في السير الذاتية. إنه أمر مهم ، على الرغم من ذلك ، لأن الفريق أكثر إنتاجية من خلال العمل معًا لتحقيق التوقعات. نحن نعلم أطفالنا الانسجام مع الآخرين ، وهذا هو النهج الأول في زيادة الوعي بقيمة العمل معًا للوصول إلى هدف مشترك.
إذا كنت من نوع الموظف الذي لا يتوافق مع أي شخص ، فتأكد من أنك ستواجه مشاكل في بيئة العمل.
8. التفصيل المنحى
من يريد تعيين موظف لن يستمع أبدًا إلى التفاصيل؟ أنا أعمل في شركة محاماة وأؤكد لكم أن التفاصيل في غاية الأهمية. إذا كنت منشد الكمال مثلي ، فأنت تريد أن تعرف مسبقًا التفاصيل التي تحتاج إلى أن تكون على دراية بها والتي ستجعل عملك أسهل في اليوم التالي أو الأسبوع التالي لهذه المسألة. هذا سلوك مستمر. إنه أيضًا مؤهل آخر لتقييمك. على سبيل المثال ، إذا كان صنع القهوة كل يوم جزءًا من وظيفتك ونسيت طلب القهوة للأسبوع التالي ، فهذا تذكير لإدارة التفاصيل المرتبطة بمهارة طلب القهوة بشكل أفضل!
تعرف على كيفية توليد الأفكار التي يمكن أن تؤدي إلى تجاوز توقعات صاحب العمل.
9. القدرة على تلبية التوقعات
عندما تبدأ دورًا جديدًا مع شركة ، تأكد من الجلوس مع مشرفك لمناقشة ما هو متوقع منك بشكل روتيني. اطرح الأسئلة أيضًا. تريد أن تكون قادرًا على تغطية جميع القواعد في الغالب حتى تعرف ما الذي يتوقع منك تحقيقه. عندما تلبي هذه التوقعات ، قد تبتكر أيضًا أفكارًا تجعل عملك أسهل. اكتشف الأفكار الأكثر إنتاجية واقترحها على صاحب العمل. إذا رأيت أحد زملائك في العمل يكافح للوفاء بالموعد النهائي وقد أكملت الموعد النهائي ، فاستخدم بعضًا من سمات لاعب الفريق لمساعدة هذا الشخص على تلبية التوقعات.
10. القدرة على التكيف مع التغيير
تخيل الشخص الذي انطلق من و IBM Selectric Typewriter ثم فجأة ، رأى ذلك الشخص انعكاسًا في شاشة الكمبيوتر. مخيف ، لكن كما اتضح ، كان التغيير جيدًا وتكيف الموظف. كل عام ، من المرجح أن يحدث شيء ما سواء كان صغيرًا أم كبيرًا في عملك ، وإذا كان ذا صلة بدورك ، فسيكون من الضروري بالنسبة لك التكيف مع التغييرات. قد تساعدك بعض هذه التغييرات على أداء وظيفتك بشكل أكثر كفاءة. ستتسبب بعض هذه التغييرات في ردود فعل سلبية ، لكنك سترغب في الحفاظ على موقفك الإيجابي. الكثير من التغييرات جيدة ، لذا احتضنها وتعلم التكيف مع التغييرات التي قد لا تحبها. إذا كان تغييرًا سيئًا للغاية ولا يمكنك التكيف معه ، تذكر أنه من الأفضل دائمًا البحث عن وظيفة أخرى بينما لا يزال لديك وظيفة.
إن تعلم كيفية التعبير عن نفسك بشكل فعال هو شكل فني تقريبًا ويمكن أن تؤثر اللغة المستخدمة في تعابيرك على حياتك المهنية وعلاقات العمل الأخرى.
11. مهارات الاتصال
تدرب على درس الروضة في التفكير في كيفية إيصال فكرة أو رد فعل قبل أن تغادر الكلمات فمك. تريد أن تترك مستمعك بفكرة أنه يمكنك التعبير عن أفكارك أو عروضك التقديمية جيدًا.
يبدأ تأثير أسلوبك في الاتصال بمقابلة العمل وفي أدائك الوظيفي. أنت تريد أن تكون قادرًا على إعداد نفسك لتقديم ردود ذات مغزى ، وليس الإضرار بالردود التي يمكن أن تلحق الضرر بدورك في وظيفتك وتغيره. من العناصر المهمة في أن تكون متواصلاً قويًا أن تكون مستمعًا ومراقبًا جيدًا.