التحسين المستمر للعملية: مخطط باريتو وقاعدة 80:20

التحسين المستمر للعملية

مخطط باريتو وقاعدة 80:20 أدوات مفيدة لدفع عملية التحسين المستمر. إذا كنت تريد أن تزدهر أعمالك وتظل في صدارة منافسيك ، فأنت بحاجة إلى البقاء في الصدارة في جميع جوانب عملك. مخطط باريتو هو أحد الأدوات التي يمكنك استخدامها لمساعدتك على البقاء في صدارة المنافسة. سوف يسلط مخطط باريتو الضوء على المجالات القليلة الحيوية التي يمكنك استهدافها لمعالجة معظم مشاكلك.

يمكن أن تساعدك قاعدة 80:20 في تحديد 20٪ من الأسباب التي تخلق 80٪ من التأثير مما يسمح لك بالتركيز على تلك 20٪ الحيوية لتحقيق أقصى فائدة بدلاً من إهدار مواردك في معالجة 80٪ أخرى من الأسباب لتحقيق الحد الأدنى من الفائدة.

يعد مخطط باريتو وقاعدة 80:20 أدوات قوية لمساعدتك على تركيز مواردك بفعالية لتحقيق أقصى فائدة وهي أدوات بسيطة للغاية للاستخدام.

تاريخ مخطط باريتو

اكتشف فيلفريدو باريتو "مبدأ باريتو" أثناء دراسة توزيع الثروة لأعماله. وجد أن 80٪ من أراضي دولة ما يملكها 20٪ فقط من سكانها. هناك بعض الجدل حول أصل بياناته. غالبًا ما يُنسب إلى البيانات الإيطالية ، حيث كان إيطاليًا ، ولكن من المرجح أن البيانات كانت في الواقع من المملكة المتحدة. تم توسيع مبدأ باريتو بشكل أكبر من قبل خبير الجودة جوزيف جوران الذي طبقه عبر العديد من الإحصاءات الصناعية.

باستخدام أدوات الجودة مثل مخطط باريتو وقاعدة 80:20 ، يمكنك دفع التحسين المستمر للعملية.

التحسين المستمر للعملية باستخدام مبدأ باريتو

مخطط باريتو ، التحسين المستمر للعملية

العجاف

جمع البيانات لتحليل باريتو الخاص بك

يمكن أن تكون البيانات من أي نوع عددي تقريبًا ؛ قد تبحث في بيانات الرفض من عملية الإنتاج ، وعدد العناصر التي يوفرها الموردون ، وقيمة عناصر المخزون ، وأي بيانات يمكن قياسها كمياً. قد تكون بعض البيانات التي ترغب في تحليلها متاحة بالفعل ضمن جداول البيانات داخل عملك ، مثل بيانات المورد المذكورة أعلاه ، ولكن يمكن جمع البيانات الأخرى مثل بيانات الرفض من خلال استخدام أوراق تحقق بسيطة أو مخططات تحكم إحصائية.

مخطط باريتو البياني

التحسين المستمر للعملية باستخدام تحليل باريتو

العجاف

ارسم مخطط باريتو الخاص بك

إنشاء مخطط باريتو الخاص بك بسيط للغاية:

• قسّم بياناتك إلى حوالي 6-10 فصول دراسية. فترات الفصل هي الفئات التي تبحث عنها: على سبيل المثال ، الموردين الذين لديهم أقل من 5 بنود ، و 6-10 بنود ، وهكذا حتى 50+. أو يمكن أن تكون فترات الفصل الدراسي مناطق مشكلة منفصلة ، على سبيل المثال لبيانات الرفض.
• ضع البيانات الفعلية مقابل كل فئة وقم بترتيب البيانات بترتيب تنازلي ، حيث يعرض الجزء العلوي من الرسم البياني أعلى الأرقام.
• بجانب الأرقام الخاصة بكل تكرار ، ضع النسبة المئوية من الإجمالي وبجانب ذلك ضع النسبة المئوية الإجمالية التراكمية بحيث يتم إضافة الرقم التراكمي إلى 100٪ في أسفل الجدول.
• يمكنك الآن إما رسم المخطط الخاص بك يدويًا كما هو موضح في المثال أو استخدام برنامج مثل excel لرسم الرسم البياني الخاص بك.

فيديو مخطط باريتو

قاعدة باريتو 80:20

كما ذكرنا سابقًا ، استند مبدأ باريتو إلى ملاحظة أن 80٪ من الثروة (أو الأرض) مملوكة لـ 20٪ من السكان. لاحظ فيلفريدو باريتو أن هذه النسبة قد تكررت في العديد من مجالات الاقتصاد الأخرى ، ولذلك سلط الضوء على قاعدة 80:20 هذه. تم أخذ هذا لاحقًا من قبل جوزيف جوران الذي طبق هذا عبر الأعمال للمساعدة في تركيز انتباه الناس على حل 20 ٪ من الأسباب التي من شأنها القضاء على 80 ٪ من المشاكل

قاعدة 80:20 ليست دائمًا النسبة الصحيحة - غالبًا ما نرى 95: 5 ، على سبيل المثال ، أو 60: 40 - لكن قاعدة 80:20 كانت النسبة الأولى التي يتم رؤيتها وتحديدها والتي يبدو أنها تناسب الأغلبية من السيناريوهات. لذلك يتم استخدامه بشكل شائع كطريقة لتحديد الأسباب القليلة التي تعتبر حيوية لغالبية مشكلاتنا. ومع ذلك ، لا تتأخر إذا كان ما تسعى إلى التحقيق فيه لا يتناسب مع النسبة الذهبية. في كثير من الأحيان ، على سبيل المثال ، يصبح عملنا أسهل عندما نجد أن مخزوناتنا والنسب الأخرى تتوافق أكثر مع نسبة 95: 5.

تذكر أن ملاحظة باريتو الأصلية حول 20٪ من الناس الذين يمتلكون 80٪ من الثروة ستكون اليوم نسبة 1٪ من السكان يمتلكون 99٪ من الثروة في العالم.

باريتو 80:20 فيديو القاعدة

تحديد القليل الحيوية

الغرض الكامل من تحليل باريتو لدينا هو تحديد ما يسميه كثيرون "عدد قليل من العناصر الحيوية". نظرًا للتأثير الذي ننظر إليه (الرفض ، قيمة المخزون ، العملاء الفقراء ، غياب الموظفين ، إلخ) بسبب نسبة صغيرة فقط من السكان الذين نقوم بفحصهم ، فإننا نتطلع إلى تحديد تلك القلة الحيوية التي يمكننا تركيز أعمالنا عليها.

من خلال تركيز أعمالنا على القلة الحيوية ، نضمن حصولنا على أكبر تأثير من أفعالنا وأكبر عائد على استثماراتنا.

مبدأ باريتو ، 80 20 أمثلة على القواعد

فيما يلي بعض الأمثلة النموذجية لقاعدة 80 20 وسبب أهميتها.

• 80٪ من حالات الرفض ناتجة عن 20٪ من الأسباب ، لذا فإن معالجة هذه النسبة 20٪ ستزيل الجزء الأكبر من مشاكلك.
• 80٪ من قيمة مخزونك تتكون من 20٪ من الكمية ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى تقليل قيمة مخزونك لتحرير الأموال النقدية ، فأنت تحدد الطريقة الأكثر فعالية لقضاء وقتك.
• يأتي 80٪ من أرباحك من 20٪ من العناصر الخاصة بك ، وبالتالي فإن الـ 80٪ المتبقية ليست بنفس الأهمية إذا كان عليك تحديد أولويات إنتاجك أو تحديد أيها تريد التخلص منها.
• 20٪ من مورديك يوفرون 80٪ من البضائع الخاصة بك ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى العمل على تطوير الموردين ، فهؤلاء هم الذين يعملون معهم أولاً.
• 80٪ من مبيعاتك تأتي من 20٪ من عملائك ، فمن الذي تركز عليه؟
• 80٪ من إجازة العمل تأتي من 20٪ من موظفيك ، لذا فأنت تعرف أيها تقضي الوقت معه.
• 80٪ من وقتك على هذا الموقع ستقضي في النظر إلى 20٪ فقط من محتواه ، ربما؟

فقط 20٪ من وقتك تقضي 80٪ من عملك ، قسم يومك وتحقق! قد تفاجئ نفسك وتكتشف مدى عدم كفاءة معظمنا في يوم عملنا. لقد قمت بهذا التمرين مع عدد من الأشخاص على مر السنين وعادة ما ينتج 5٪ فقط من يوم عملهم 80٪ من إنتاجهم! لدينا جميعًا مجال للتحسين ، بما في ذلك أنا!

فيديو مبدأ باريتو

أدوات التحسين المستمر للعملية

التحسين المستمر للعملية هو شيء نأمل جميعًا في تحقيقه ، وفي الواقع بدونه سنفقد الأرض أمام منافسينا ونفقد أعمالنا. يجب على كل شركة أن تبتكر وتحسن خدماتها ومنتجاتها وأدائها إذا أرادت البقاء.

يعد تحليل باريتو وقاعدة 80:20 أدوات قوية للغاية ولكن مثل معظم الأدوات ، من الأفضل استخدامها بطريقة مخططة وبالاقتران مع الأدوات الأخرى. هذا هو السبب في أنك ستحتاج إلى برنامج جيد التخطيط للتحسين المستمر للعملية استنادًا إلى إطار عمل مثل PDCA (التخطيط والقيام والتحقق والتصرف) الذي يضمن تطبيق الأدوات المناسبة في المكان المناسب على المشكلات الصحيحة.

يتم استخدام تحليل باريتو بشكل أفضل لتحليل المخططات الشريطية وغيرها من طرق تحليل البيانات ، ويمكنك استخدام أدوات مثل العصف الذهني ومخططات هيكل السمكة للتوصل إلى حلول للمشكلات التي تبرزها. يمكنك اكتشاف هذه الأدوات المختلفة وكيفية تنفيذها باستخدام Pareto وقاعدة 80:20 من خلال القراءة ؛ أدوات الجودة السبع.

أدوات التحسين المستمر للعملية

مخططات باريتو ، قاعدة 80:20

العجاف

© 2010 توني