الأنواع الأربعة للقادة

تعرف على أنواع القادة الأربعة والصفات الشخصية اللازمة للقيادة.

صورة من Free-Photos من Pixabay

القيادة الصحيحة

غالبًا ما تكون الكتب والمقالات المتعلقة بالقيادة عامة جدًا. نشجع القيادة ، ونتحدث عن صفات القائد العظيم ، لكننا نفشل في إدراك أن هناك أنواعًا مختلفة من القيادة وأننا نريد تطبيق النوع الصحيح من القيادة في كل موقف.

في عام 1932 ، ناشد فريق الهوكي الأولمبي من الهند المهاتما غاندي ، متسائلاً عما إذا كان بإمكانهم استخدام اسمه للحصول على الدعم والتمويل للذهاب إلى الألعاب الأولمبية. أجاب غاندي ، "ما هو الهوكي؟" كان غاندي قائدًا وطنيًا عظيمًا ، لكنه كان سيصنع مدربًا رهيبًا للهوكي!

دعونا نستمتع قليلاً باستكشاف أنواع مختلفة من القيادة والمواقف التي يخدم فيها كل نوع من القادة بشكل أفضل.

أربعة أهداف تتطلب القيادة

هذه الأهداف الأربعة تتطلب أربعة أنواع مختلفة من القيادة:

• الابتكار: ابتكار شيء جديد
• حل النزاعات: صنع السلام لخلق التعاون
• الدفع من خلال: الإدارة في الأوقات الصعبة
• حل المشكلات: إيجاد حلول للمواقف المعقدة

تتطلب الشركة أو المؤسسة قيادة ذات رؤية عندما تكون مفتوحة أو تمر بتغيير كبير. إنها تتطلب صانع سلام في أوقات الصراع. إنها تتطلب يدًا ثابتة في الحارث عند الدفع ، وتتطلب مفكرًا دقيقًا عندما تكون المشاكل أساسية.

هذا لا يعني أنه يجب أن يكون هناك تغيير في القيادة. هذه الصفات القيادية الأربع موجودة في كل شخص وبدرجات مختلفة. بمجرد أن نفهم هذه الصفات الشخصية ، يمكننا طرحها واستخدامها لتحقيق النجاح.

نظام القرص

	يحب البيانات	يحب الناس
بسرعة	مهيمن	التأثير
بطيء	تعاوني	ثابت

أربع صفات شخصية

يعمل بعض الناس بشكل أفضل مع الناس ؛ يركز الآخرون على الأفكار.

يقرر بعض الناس الأمور بسرعة كبيرة ؛ يأخذ الآخرون وقتهم ويفكرون في الأمور.

ليس من الأفضل أن تكون سريعًا على أن تكون بطيئًا أو أن تكون شخصًا وليس شخصًا ذا فكرة. الحقيقة هي أن جميع الصفات الأربع مفيدة. وعندما يتعلق الأمر بالقيادة ، فهم مفيدون في المواقف المختلفة.

هذان المحاوران - الناس - الشخص مقابل الشخص الفكرة. و fast Decider مقابل بطيء Decider - هي أساس نظام كتابة شخصية يسمى DISC ، كما هو موضح في الجدول أعلاه. DISC هي اختصار لأنواع الشخصيات الأربعة:

• المسيطر: يقرر هؤلاء الأشخاص الأشياء بسرعة ويركزون على الأفكار. كقادة ، فهم أصحاب رؤية.
• التأثير: يقرر هؤلاء الأشخاص الأشياء بسرعة ويركزون على الناس. كقادة ، يمكن أن يكونوا صانعي سلام.
• ثابت: يأخذ هؤلاء الأشخاص الأمور ببطء أكثر ، ويركزون على الناس. يمكنهم قيادة شركة أو أمة خلال الأوقات الصعبة.
• متعاون: هؤلاء الناس يقررون ببطء ، ويركزون على المعلومات. نريدهم أن يكونوا مسؤولين عندما تواجه الشركة مشاكل معقدة.

في نظام DISC ، يُنظر إلى الأشخاص عمومًا على أنهم يتمتعون بواحدة أو اثنتين من الصفات الأربع. ولكن مع الوعي الذاتي ، يمكننا تطوير مواهب قيادية تتجاوز قدراتنا الأصلية. أو يمكننا تطوير فريق قيادة يتمتع بجميع الصفات الأربع.

قاد جاك ويلش GE لمدة 20 عامًا برؤية بسيطة: سيكون كل قسم من أقسام الشركة رقم 1 أو رقم 2 في مجاله.

بقلم هاميلتون 83 (عمل خاص) ، عبر ويكيميد

قادة ذوو رؤية

جاك ويلش ، الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك من 1981 إلى 2001

يميل الرؤساء التنفيذيون الأمريكيون الكلاسيكيون إلى امتلاك نوع الشخصية المهيمنة ، وربما لا أحد يوضح ذلك بشكل أفضل من جاك ويلش ، الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك (GE) من 1981 إلى 2001. لقد قدم رؤية بسيطة وواضحة: كل قسم في جنرال إلكتريك سيكون # 1 أو 2 في صناعتها. تم إغلاق أو بيع الأقسام التي لم تتمكن من تحقيق ذلك. تمت مكافأة المديرين التنفيذيين والموظفين الذين حققوا هذه النتائج بمكافآت وخيارات الأسهم. وتم فصل 10٪ من المدراء الأدنى كل عام.

أدى أسلوب إدارة جاك ويلش المباشر والواضح والوحشي في بعض الأحيان إلى زيادة القيمة المالية لشركة جنرال إلكتريك بعامل 40 في 20 عامًا. هذا الاتجاه المباشر هو صفة نموذجية لأنواع الشخصية المهيمنة. إنهم يعملون بشكل جيد عندما يضعون قواعد واضحة ويعرف الناس ما يلزم للتشكيل قبل الشحن. عندما تكون تعسفية وديكتاتورية ، يمكن أن تكون مدمرة للغاية.

يجد الأمريكيون أنه من السهل الإعجاب بهذه القوة المباشرة. لكننا في الواقع نعتمد على أنواع أخرى من القوة لالتقاط القطع عندما يخذلنا هذا الاتجاه المباشر. يتفق الجميع على شيء واحد: لم يكن جاك ويلش صانع سلام.

كان جيمي كارتر صانع سلام خلال فترة رئاسته ، واستمرت حياته المهنية كصانع سلام لمدة 30 عامًا أخرى.

بواسطة مصور البيت الأبيض الرسمي ، عبر ويكيميديا ​​كومنز

صانعو السلام

الرئيس جيمي كارتر

بالنسبة لمعظم رؤساء الولايات المتحدة ، كانت الرئاسة ذروة حياتهم المهنية. ليس الأمر كذلك بالنسبة لجيمي كارتر ، الذي فاز بجائزة نوبل للسلام في عام 2002 ، بعد أكثر من 20 عامًا من مغادرته الرئاسة في عام 1981. ولعل أهم إنجازاته هي: إنشاء اتفاقيات كامب ديفيد ، التي أنهت 30 عامًا من الحرب بين مصر وإسرائيل عام 1979 ؛ خلق سلام دام الآن 33 عامًا ؛ وترتيب الإطار المتفق عليه الذي أدى إلى تهدئة الأعمال العدائية بين الولايات المتحدة وكوريا الشمالية ، مما قلل من احتمال نشوب حرب نووية كان من الممكن أن تتسع لتشمل الصين.

أتأمل في جيمي كارتر بامتنان. أرقى صفاته كلها تعبيرات عن الاهتمام بالناس. لقد عمل إلى ما لا نهاية من أجل الحقوق المدنية وحقوق الإنسان ، في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. حتى في القضايا المثيرة للجدل مثل الإجهاض ، فإنه يتخذ موقفاً إنسانياً غير مثير للجدل.

تشجع بعض النماذج على مزيج من الرؤية وصنع السلام حيث يقوم القائد صاحب الرؤية بتمكين الفريق بأكمله.

يعطي السير وينستون تشرشل علامة V for Victory للحشود في وايتهول في اليوم الذي بث فيه للأمة أن الحرب مع ألمانيا قد تم الانتصار فيها ، 8 مايو 1945

حكومة المملكة المتحدة (المجال العام) ، عبر ويكيميديا

الإدارة في الأوقات الصعبة

رئيس الوزراء ونستون تشرشل

السير ونستون تشرشل ، رئيس وزراء إنجلترا الذي دافع عن الإمبراطورية البريطانية ضد هتلر وألمانيا النازية ، هو الزعيم الأكثر شهرة لقيادة أمة خلال الأوقات الصعبة. على حد تعبيره ، قاد إنجلترا خلال الوقت الذي سيُذكر بأنه "أفضل أوقاتها". إن اقتباساته عن تحمل صعوبة النصر تتحدث عن نفسها:

• الجهد المستمر - وليس القوة أو الذكاء - هو مفتاح إطلاق إمكاناتنا.
• الشجاعة هي بحق أولى الصفات البشرية… لأنها الصفة التي تضمن كل الآخرين.
• صعوبات يتقن هي فازت الفرص.

تعكس حياته المهنية بأكملها الطبيعة البطيئة للقادة الذين هم الأفضل في الأوقات الصعبة. لقد كان بالفعل قائدًا في الحكومة البريطانية والجيش قبل الحرب العالمية الأولى. وقد تم تنحيته جانبًا وكان عاجزًا إلى حد كبير في العديد من السنوات بين الحربين. لقد ألهم تحمّله الشخصي في المجال السياسي قلب إمبراطورية في معركة بريطانيا.

حل المشاكل

جوردون بيثون ، الرئيس التنفيذي لشركة كونتيننتال إيرلاينز

أصبح جوردون بيثون الرئيس التنفيذي لشركة كونتيننتال إيرلاينز منذ عام 1994 حيث كانت تتجه نحو إفلاسها الثالث ، وربما النهائي. في السنوات العشر التي سبقت تعيينه ، كان كونتيننتال تحت قيادة 10 مديرين تنفيذيين ، وجميعهم فشلوا. كان معظمهم من عدادات الفاصوليا - تمت ترقية المديرين الماليين إلى منصب الرئيس التنفيذي للتعامل مع ما كان يُنظر إليه على أنه مشاكل مالية.

بدأ Bethune حياته المهنية في صيانة الطائرات في البحرية. إذا كنت تفكر في ذلك ، فهو عمل مثير للاهتمام. يتطلب الاهتمام بالتفاصيل ، والعمل البطيء المتعلق بالأشياء والبيانات. لكن حياة الطيارين المقاتلين ونجاح المهام العسكرية يعتمدان على عمل متسق وعالي الجودة. أعد هذا التدريب جوردون بيثون لإنقاذ شركة طيران عندما لا يستطيع أحد آخر ذلك.

لقد حوّل الانتباه بعيدًا عن قروش البنس إلى خدمة العملاء. في السنوات الخمس الأولى من قيادته ، تحولت شركة كونتيننتال من كونها أسوأ شركة طيران في الولايات المتحدة (وفقًا لإحصاءات إدارة الطيران الفيدرالية) إلى كونها الأفضل. وفازت بجائزة JD Powers لأفضل شركة طيران لهذا العام لمدة 4 سنوات من أصل خمسة عندما لم تفز أي شركة طيران أخرى بها لمدة عامين على التوالي.

الريادة في الحياة والعمل

تتطلب العديد من المواقف القيادة. في الحياة الشخصية:

• يمكن للقيادة المبتكرة أن تكون رائعة لتغيير الحياة ، مثل الانتقال إلى مدينة جديدة أو ولادة طفل.
• ربما سيكون لدينا حالات طلاق أقل إذا كان المزيد من الأزواج والزوجات جيدين في حل النزاعات.
• الدفع من خلال مهارة قيادية يحتاجها الكثير منا هذه الأيام ، خاصة في أوقات البطالة.
• يعد حل المشكلات جزءًا كبيرًا من الأبوة والأمومة ، وهو مهم أيضًا لأننا نتجاوز البطالة ونخلق مهنة جديدة.

في مجال الأعمال ، نحتاج أيضًا إلى جميع أنواع القادة الأربعة:

• الابتكار هو المفتاح للشركات الناشئة والشركات التي تطور أحدث التقنيات.
• يعتبر صانعو السلام ضروريين عندما تواجه الشركة صراعات مع النقابات أو بعد الاندماج.
• يعد الدفع أمرًا ضروريًا للشركات التي كانت مستقرة في يوم من الأيام في اقتصاد متدهور ، خاصة إذا كانت ترغب في الاستمرار في تحقيق النجاح في سوق ناضجة مع توقف الشركات الأخرى عن العمل.
• يعد حل المشكلات مهارة قيادية أساسية في الشركات التي تحتوي على العديد من الأجزاء المتحركة وتحتاج إلى تحول ناجح.

ما نوع القيادة الذي تحتاجه في حياتك أو عملك؟

أن تصبح النوع الصحيح من القادة

سيخبرك معظم الخبراء في DISC أن شخصيتك الأساسية ، أو نوع شخصيتك ، تتشكل في سن الثامنة ، ولا يمكن تغييرها.

لقد وجدت أن هذا ليس صحيحًا. وهو أمر جيد أيضًا ، لأنه في مسار حياتنا وحياة أعمالنا ، سنواجه أوقاتًا تتطلب جميع أنواع القيادة الأربعة: في بعض الأحيان ، نبدأ أشياء جديدة (نبتكر) ؛ في بعض الأحيان ، نحتاج لأن نكون صانعي سلام. تأتي المواقف التي تتعطل فيها الأشياء ، وعلينا المضي قدمًا لمسافات طويلة ؛ وأحيانًا تتعقد الأمور ، وعلينا حل مشاكلنا.

لقد أجريت هذا التغيير في حياتي الخاصة. لقد تم اختباري وإعادة الاختبار باستخدام ملف تعريف DISC احترافي ، وانتقلت من مزيج مهيمن خالص إلى مزيج مؤثر-مهيمن.

ويمكنني الخوض في تفاصيل المشاكل التقنية في إدارة المشاريع ، أو في الحرف مثل التصوير الفوتوغرافي. أنا أضعف في عمل المؤثر البطيء - لا تضعني في لجنة - لكن يمكنني التعامل مع الأمر إذا اضطررت لذلك. كمدرب ، أصبحت أفضل وأفضل في العمل مع الأشخاص الذين يفكرون في الأمور ببطء.

إذا كنت بحاجة إلى تغيير أسلوب قيادتك ، فماذا يمكنك أن تفعل؟

• ابدأ بالوعي الذاتي. اسأل نفسك عما إذا كنت سريعًا أو بطيئًا في اتخاذ القرارات ، وإذا كنت تستمتع بالعمل أكثر مع الناس أو أن تكون بمفردك ، والعمل مع الأشياء والبيانات. (ملاحظة: يعيش بعض الأشخاص نوعًا واحدًا في العمل ، وآخر في المنزل أو عند الاسترخاء. لذا تأكد من أن تكون محددًا بشأن الموقف الذي يتطلب القيادة.) يمكنك أيضًا إجراء اختبار ملف تعريف DISC.
• اسأل أي نوع من أنواع القادة الأربعة مطلوب في هذه الحالة: المبتكر المهيمن ؛ التأثير على صانع السلام دفع ثابت من خلال أو حل المشكلات التعاوني.
• إذا كنت بالفعل من النوع المناسب من القادة للوظيفة ، فهذا رائع. لكن تحقق من تحليلك: بالنسبة إلى المطرقة ، كل شيء يبدو وكأنه مسمار. تأكد من أنك لست متحيزًا من وجهة نظرك. قد تسأل نفسك: إذا كان بإمكاني الاتصال بشخص آخر للعناية بهذه المشكلة ، بمن سأتصل؟ جاك ويلش ، جيمي كارتر ، ونستون تشرشل ، أو جوردون بيثون؟
• إذا تم استدعاء نوع مختلف من القادة ، ولكن الوظيفة بين يديك ، حدد التغييرات المطلوبة. هل تحتاج إلى الإسراع أو الإبطاء؟ هل أنت بحاجة إلى التعامل أكثر مع الناس ، أو مواجهة الحقائق أكثر؟
• تخيل نوع المهارة المطلوبة. على سبيل المثال ، إذا كان حل المشكلات مطلوبًا ، فحاول التفكير كمهندس. إذا كان صنع السلام مطلوبًا ، فتعلم أن تكون مستمعًا جيدًا حقًا ، واحتفظ برأيك حتى النهاية.

يمكن لكل واحد منا أن يستدعي الصفات الداخلية للقيادة التي تتطلبها ظروف حياتنا أو تحديات العمل.

أو لدينا خيار آخر: يمكننا بناء فريق قيادة.

القادة الناجحون لديهم فريق

تحتاج كل مشكلة في الواقع إلى المهارات الأربعة في مجموعة DISC. لنفترض ، على سبيل المثال ، أن شركتك بحاجة إلى وجود جديد على وسائل التواصل الاجتماعي:

• التصميم المبتكر هو مفتاح النجاح المتطور على الإنترنت
• إن التأثير على العملاء للشراء هو الغرض الكامل للمشروع
• يعد الدفع من خلال أنظمة وأدوات الويب غير الموثوق بها والتحديثات على Facebook و Google أمرًا ضروريًا.
• حل المشكلات مطلوب بعشرات الطرق المختلفة.

هذا هو سبب صعوبة إدارة شركة من شخص واحد. إنه صعب ، لكنه ممكن.

أمثلة على الفرق

الحل الآخر هو بناء فريق. في الواقع ، فإن القادة الذين ذكرناهم فعلوا ذلك:

• لم يعتمد نجاح GE على جاك ويلش وحده. أدار غاري سي وندت شركة GE Capital وكان روبرت سي رايت يدير شبكة NBC التلفزيونية. كلاهما ساهم في نجاح مالي كبير لشركة جنرال إلكتريك.
• دعا جيمي كارتر الخبراء في مشروع مفاوضات هارفارد إلى تصميم قمة كامب ديفيد التي أدت إلى اتفاقات السلام.
• حصل ونستون تشرشل على دعم عميق من الحكومة البريطانية بأكملها وجميع مواطنيها. حتى أنه حصل على مساعدة من خصوم سياسيين مثل المهاتما غاندي ، الذي توقف عن الضغط من أجل استقلال الهند حتى انتهاء الحرب.
• نجح جوردون بيثون إلى حد كبير من خلال تنمية العمل الجماعي التعاوني ، كما هو موضح في سيرته الذاتية عن التحول القاري ، من الأسوأ إلى الأول.

مهما كان التحدي القيادي الذي تواجهه ، فكر في المشكلة التي تحتاج إلى حل ، والعرق الذي يجب إدارته ، والنصر الذي أمامك ، وخصص الأشخاص ذوي المهارات والشخصية المناسبة للمهمة المطروحة.

لا يمكن إيقاف القائد اليقظ والفريق الملتزم.

المرأة في القيادة

بعد أن كتبت هذا المقال ، علق ضيف على سهو مني: لقد ضمنت الرجال فقط!

حسنًا ، لقد اهتممت بذلك الآن. في النساء في القيادة: الأنواع الأربعة للقادة ، أقوم بتصنيف القيادات النسائية في العلوم والحكومة والمجتمع والنهوض بالمجتمع العالمي.