جدول المحتويات:
- تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على التواصل مع جمهورك
- استهدف الأشخاص المناسبين
- استخدم قمع المبيعات الخاص بك
- تحويل العملاء هو عملية
تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على التواصل مع جمهورك
أنشئ إعلانات وسائط اجتماعية أكثر فاعلية تحقق نتائج من خلال توسيع شخصية علامتك التجارية لتشمل إعلاناتك. كل علامة تجارية ، مثل كل شخص ، لها شخصيتها الفريدة. أنت تنقل علامتك التجارية من خلال مشاركاتك ومحتواك. اللغة التي تستخدمها والمحتوى الذي تختاره للنشر ينقل رسالة حول هويتك.
- يجب أن تكون الصياغة في إعلانك مشابهة لمنشوراتك الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي من حيث اللغة والأسلوب. إذا كانت لديك طريقة غير رسمية للتواصل في مشاركاتك ، فقم بتوسيع هذا النمط ليشمل إعلاناتك.
- يجب أن تدور إعلاناتك حول من وماذا ومتى وأين ولماذا. يساعد توصيل هذه التفاصيل المستخدمين في الحصول على المعلومات التي يحتاجونها. تريد أن تكون رسالة إعلاناتك واضحة جدًا. يجب أن يكون جمهورك على دراية بالقيمة التي تخلقها شركتك. إنهم بحاجة إلى سبب للسماح لك بالدخول في حياتهم.
- قم بتضمين دعوة للعمل. انقل دعوتك إلى العمل في أقل من خمس كلمات. نقل ما تعتقد أنه الأكثر أهمية لكي يعرفه جمهورك. تأكد من أن جمهورك يفهم ما تنقله. لا ينبغي أن يكون هناك شك في موضوع إعلانك وما هو الإجراء الذي تريد أن يتخذه.
- استخدم المرئيات التكميلية ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والصور المتحركة والميمات والشرائح. يؤكد المرئي وجهة نظرك. تحتاج نسخة إعلانك إلى إعلام مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وتسليتهم. اجذب انتباههم في موجز الأخبار. هدفك هو منعهم من تجاوزك. أنت بحاجة إلى شيء سيجدونه ممتعًا وممتعًا.
استهدف الأشخاص المناسبين
- اكتب ملف تعريف استهداف لعميلك المثالي. أضف اهتماماتهم وقيمهم وسلوكياتهم. بمجرد تحديد عميلك المثالي ، يمكنك استهداف إعلاناتك وفقًا لذلك.
- استهدف الأشخاص الذين تعرف أنهم مهتمون بك بالفعل: العملاء الحاليون أو الأشخاص الذين ردوا مؤخرًا على مشاركاتك أو تفاعلوا معها. سيكون الأشخاص الذين يعرفون من أنت ويحبون ما تفعله أكثر انفتاحًا على العروض.
استخدم قمع المبيعات الخاص بك
تخصيص إعلاناتك لمجموعات مختلفة من العملاء. استخدم نهج قمع المبيعات. قسّم الأشخاص على مراحل مختلفة ، وفقًا لموقعهم في مسار المبيعات. ستشاهد مجموعات مختلفة من الأشخاص إعلاناتهم المخصصة.
هناك ثلاث مراحل مختلفة للقمع:
- الوعي: لجمهور بارد ربما لا يعرف الكثير عن هويتك في هذه المرحلة. تريد أن يعرف الجمهور أنك موجود وأن لديك محتوى مثير للاهتمام وأنه يمكنك إضافة قيمة إلى حياتهم. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك تعليميًا وترفيهيًا ويؤكد خبرتك في مجال معين. عالج أي مشكلة قد يواجهها جمهورك. دعهم يعرفون أنه يمكنك حلها.
- انتباه: لجمهور يعرف من أنت. ربما يكون لديهم بعض الارتباط مع علامتك التجارية ، لكنهم قد يحتاجون إلى مزيد من المعلومات قبل أن يكونوا في حالة ذهنية لشراء شيء ما. لديك حل لمشكلة جمهورك - لكنك لن تبيعه بصعوبة. هم في مرحلة النظر. إنهم مهتمون بالقصص والمقالات حول الأشخاص الذين تعاملوا مع نفس المشكلات التي تتعامل معهم - الأشخاص الذين قدمت لهم حلاً. إنهم بحاجة إلى معرفة أن منتجك يمكن أن يغير حياتهم للأفضل - حتى لو كان ذلك فقط لتقديم التشجيع.
- النتائج: لجمهور جاهز للشراء. هم في أسفل القمع. إنهم مستعدون للشراء ويحتاجون فقط إلى هذا العرض المثالي — نسخة تجريبية مجانية أو ندوة عبر الإنترنت أو درس. هذه هي النقطة التي تبدأ فيها إعلاناتك في الظهور مثل الإعلانات. يجب أن تنتهي بدعوة إلى العمل.
- اعرض رموز الخصم أو القسائم أو العناصر المجانية.
- اعرض عددًا محدودًا من هذه العناصر أو اعرضها لفترة زمنية محدودة. سيؤدي هذا إلى دفع الجمهور نحو النتيجة التي تسعى إليها.
- أكد على قيمة منتجك. قم بتضمين الشهادات أو نتائج الاختبار.
ابقى في المسار
بالأناة تنال المبتغى. سوف يستغرق الأمر عدة دورات إعلانية لتحويل الجمهور في الجزء العلوي من مسار التحويل.
تحويل العملاء هو عملية
سوف يستغرق الأمر عدة دورات إعلانية لتحويل الجمهور في الجزء العلوي من مسار التحويل. انها عملية تدريجية. أنت تحركهم ببطء نحو مرحلة "النتائج". تريد منهم التفاعل مع المحتوى الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر "أعجبني" أو مشاهدة مقطع فيديو. ثم يمكنك نقلهم خلال مرحلة التقييم ، ثم أخيرًا ، إلى النقطة التي يمكنك من خلالها تحويلهم إلى عملاء مهمين.
هل لديك عملية خاصة تستخدمها لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء؟ أود أن أسمع عن تجاربك مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. قم بإسقاط تعليق في المربع أدناه. اسمحوا لي أن أعرف كيف أحببت هذا المقال أيضا.