تجربتي في ركوب الخيل وكيف طردتني بسبب الاتهامات الكاذبة

ما هو مثل القيادة لـ Lyft؟

عندما تم تعييني لأول مرة من قبل Lyft ، كان لدي تحفظاتي. هل سأكون بأمان؟ هل سأحصل على قدر لائق من العمل؟ هل الراتب يجعل الوظيفة تستحق ذلك؟ هل كوني أنثى يضعني في وضع غير مؤات من ناحية السلامة؟

هرعت كل هذه الأفكار إلى ذهني ، ولكن في نهاية اليوم ، لدينا جميعًا فواتير يجب دفعها ، لذا فقد امتصتها وأعطيتها.

تبين أنني أحب القيادة من أجل Lyft. نظرًا لأن شخصًا ما أكثر انطوائية ، فقد ساعدني ذلك على الخروج والتعرف على أشخاص جدد وإجراء محادثة ، وفي النهاية انتهى الأمر بتحسين تقديري العام لذاتي.

كنت أستيقظ في السادسة صباحًا ، وأمارس الاندفاع الصباحي ، وأنتظر ذلك ، وأخذ قيلولة قوية ثم أعود إلى سيارتي للاستمتاع بالاندفاع بعد الظهر. لم يكن هناك شيء أكرهه في وظيفتي. يجب أن أكون مديري الخاص ، وأن أقوم بساعات العمل الخاصة بي ، وأعرف مقدار الأموال التي كنت أجنيها لضمان تغطية فواتيري… كان ذلك رائعًا.

أي حتى قاموا بإلغاء تنشيط حسابي…

نأسف لإبلاغك بأنه قد تم إلغاء تنشيط حسابك

أسباب إلغاء التنشيط وفقًا لسياسة Lyft

الحصول على تعطيل كسائق Lyft هو الأسوأ. يحدث ذلك عادةً دون سابق إنذار ، وفي كثير من الأحيان لا تعرف سبب حدوثه. الأسوأ من ذلك ، نادرًا ما يقدم لك Lyft تفسيرًا لسبب إلغاء تنشيطك. دقيقة واحدة يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق وإعطاء المشاوير ، وفي الدقيقة التالية ترى الرسالة المخيفة "تم إلغاء تنشيط حسابك".

وفقًا للاتفاقية التي تبرمها مع Lyft ، عندما تصبح سائقًا ، هناك 18 طريقة مختلفة يمكن من خلالها إلغاء تنشيط حسابك. فيما يلي تلك المواقف:

1. وثائق قديمة
2. السيارة قديمة جدًا
3. نقل القاصر
4. مخالفة القانون أثناء القيادة
5. القيادة تحت تأثير الكحول
6. السماح للركاب بتعاطي المخدرات أو الكحول أثناء الرحلة
7. تمييز
8. رفض نقل حيوان خدمة
9. التحرش الجنسي بالراكب
10. الرسائل النصية أثناء القيادة
11. تصنيف السائق المنخفض
12. إعطاء مشاوير مجانية
13. شكاوى الركاب
14. التغييرات في سجلك الجنائي أو سجل القيادة
15. تزوير المستندات
16. حمل سلاح في العمل
17. التدخين أثناء العمل
18. اصطحاب صديق أو أحد أفراد العائلة في الرحلة

إذا كنت تعتقد أنني قد أفقد هذا التناسب ، فأنا أؤكد لك أنني لست كذلك. وقد حدث هذا أيضًا مع جاي كريدور ، أحد كبار المساهمين في RideShareGuy.com ، والذي لديه أكثر من 25000 رحلة وتقييم 4.9 نجوم - لذلك إذا حدث ذلك له ، فيمكن أن يحدث لأي شخص.

بالنظر إلى الأعداد الكبيرة من السائقين المعطلين ، هل يستحق Lyft العناء؟

فصلي غير المتوقع وغير المبرر من برنامج Rideshare Lyft

كما ذكرت سابقًا ، توفر لك Lyft كل التعليقات التي يقدمها الركاب أسبوعيًا - الجيد والسيئ والقبيح. لن أتظاهر بأنني لم أتلق أي انتقاد أو اثنين ، لكن يمكنني القول أنني لم أتلق أبدًا شكوى بشأن القيادة غير الآمنة.

لهذا السبب ، يمكنك تخيل دهشتي عندما أستيقظ يومًا ما لبدء العمل وأرى بريدًا إلكترونيًا من Lyft يقول إن حسابي قد تم تعطيله بسبب القيادة غير الآمنة.

ما القيادة غير الآمنة؟

لم يبلغ أي شخص من قبل عن أن قيادتي غير آمنة. لم يحذرني Lyft مرة واحدة من احتمال حظره من برنامج Rideshare الخاص بهم.

يا لها من صفعة على الوجه.

في البداية ، افترضت أنه كان خطأ. لقد أرسلت لهم بريدًا إلكترونيًا مهذبًا يطلبون فيه تفسيرًا لأنني لم أتلق أبدًا أي تعليقات سلبية بشأن قيادتي. قالوا لي إنهم لا يستطيعون الخوض في التفاصيل.

أنا هنا ، سائق 4.8 نجمة مع تقييمات لا تشوبها شائبة ، ممنوع في ظروف غامضة من Lyft.

قادني هذا إلى بعض الحفر. كلما بحثت أكثر ، وجدت سائقي مشاركة ركوب أكثر نجاحًا ممن تم تركهم دون سابق إنذار ، دون أي معرفة بما فعلوه حتى يستحقوا التخلي عن برنامج Lyft.

يعتقد بعض الناس أن هذه هي طريقة Lyft للتخلص من السائقين الذين يحققون أكبر قدر من الإيرادات من خلال الإكراميات حتى لا يضر ذلك بأرباحهم النهائية ، بينما يعتقد البعض الآخر أن Lyft لا تهتم كثيرًا بمن يقودها طالما أن لديهم سيارات الطريق.

على أي حال ، أعلم أن قيادتي لم تكن هي التي دفعتني إلى طردني من Lyft - لذا إذا لم يكن الأمر كذلك ، فماذا بعد؟

© 2020 كاثلين أودنتال