جدول المحتويات:
- مكان العمل السام
- ما الذي يدفع مكتب الفتوة؟
- دوافعه
- تكتيكاته
- لا ينبغي أن يضر العمل!
- لماذا لا يزال المتنمر في مكان العمل هناك؟
- افكار اخيرة
غالبًا ما يكون المتنمر في مكان العمل جذابًا للغاية ، ولكنه أيضًا متلاعب رئيسي.
Pixabay أنا نص أضافه المؤلف
مكان العمل السام
إنه يتنمر ويتضايق ويستمر منذ سنوات. لقد ترك الموظفون الكرام وظائفهم بسببه. ولكن هناك ، لا يزال في مكان العمل ، ولا يبدو أن شيئًا يتغير.
فيما يلي نظرة داخلية على ما يحدث مع هذا السيناريو المختل للغاية حيث يبدو أن المتنمر في مكان العمل لديه كل شخص في العمل ، بما في ذلك المشرف ، ملفوفًا حول إصبعه.
ملحوظة: على الرغم من استخدام الضمير "هو" في هذه المقالة ، إلا أن المتنمر في المكتب قد يكون ذكرًا أو أنثى.
ما الذي يدفع مكتب الفتوة؟
انعدام الأمن. في معظم الحالات ، يكون لدى المتحرش مخاوف عميقة بشأن نفسه. بعد أن تم تسريحه في الماضي هز ثقته. أو يشعر أن أمنه الوظيفي أو صورته في مكان العمل مهدد من قبل موظف جديد لديه أفكار جديدة ، أو بسبب تدفق موظفين أصغر سنًا أو أكثر نشاطًا أو خبيرًا في التكنولوجيا في شركته.
الغضب. غالبًا ما يحمل المعتدي ضغينة ضد أصحاب العمل و / أو زملاء العمل السابقين أو الحاليين. إنه يشعر أنه عومل بشكل غير عادل ، مثل عندما فقد وظيفته قبل بضع سنوات لصالح شخص آخر ، أو لم تتم ترقيته عندما اعتقد أنه كان يجب أن يكون كذلك. أو يعتقد أنه لا يحصل على التقدير الذي يعتقد أنه يستحقه لإنجازاته أو مساهماته في مكان العمل.
لا ينبع غضب المتنمر في المكتب بالضرورة من الخبرات المتعلقة بالعمل. قد تأتي من طفولته أو غيرها من القضايا التي لم يتم حلها في حياته.
يقوم المتنمر في مكان العمل بإخراج غضبه وانعدام الأمان على أي شخص في مكان عمله يعتقد أنه يعرض أمنه الوظيفي أو صورته للخطر ، أو يجعله يشعر بأنه أقل كفاءة ، حتى لو لم يكن لذلك الشخص علاقة بما حدث له في الماضي.
أفاد معهد Workplace Bullying Institute أن واحدًا من كل أربعة أشخاص قد تعرض للتنمر في مكان العمل وأن ثلاثة من كل أربعة أشخاص قد شهدوا تنمرًا في مكان العمل.
دوافعه
هدف المتنمر في المكتب هو تخويف أهدافه وإخراجها عن مسارها حتى لا يتمكنوا من أداء عملهم بأفضل ما لديهم. يريد فضح ثقتهم وإضعاف دفاعاتهم. دافعه النهائي هو السيطرة على أهدافه - لجعلهم يتفاعلون ويتصرفون بالطريقة التي يريدها.
تكتيكاته
جاذبية. غالبًا ما يكون المتنمر في مكان العمل جذابًا ومؤنسًا للغاية ، حيث يقدم في البداية المساعدة للموظف الجديد في المكتب أو ينخرط في محادثة ممتعة مع زملائه في صالة المكتب. لا تنخدع. وراء شخصيته الكاريزمية ، يكون المتنمر في المكتب متلاعبًا رئيسيًا.
إستراتيجية. يعتبر المتنمر في المكتب إستراتيجيًا للغاية فيما يتعلق بمن يستهدفه وكذلك في كيف ومتى يستهدف. غالبًا ما تكون أهدافه الأساسية هي النساء ، والزملاء الأصغر سنًا ، والموظفين الجدد ، وأولئك الأكثر حساسية وتحدثًا بلطفًا لأنه يعتقد أن هذه الأهداف أقل احتمالًا في مواجهته أو الإبلاغ عنه.
يتعرف على أهدافه - عاداتهم ونقاط ضعفهم - حتى يعرف كيف يضايقهم.
على سبيل المثال ، إذا كان يعلم أن زميلًا معينًا في العمل منظم بدرجة عالية ، فقد يقوم عمدًا بإزاحة ملف مهم في مكتبه أو الابتعاد بنسخته الأصلية من غرفة النسخ ، مدعياً أنه كان خطأ وحتى يعتذر لاحقًا عما فعله "عن طريق الخطأ" فعل.
غالبًا ما يضايق أهدافه بطرق خفية حتى لا يلاحظها الآخرون ، أو يهاجم عندما لا يكون هناك أي شخص آخر حتى لا يكون هناك شهود.
التخويف. قد يصرخ المتحرش في المكتب على هدفه في محاولة لترهيبه وفرض السيطرة عليه. أو قد يسأل أسئلة مستهدفة يعرف أنه غير قادر على الإجابة عليها ، غالبًا أمام زملائه الآخرين ، بقصد جعله يشعر بالنقص أو عدم الكفاءة.
سخرية. إذا واجهه زميل في العمل بشأن سلوكه المتنمر ، فقد يضحك المعتدي أو يسخر من الموقف بطريقة أخرى ، مما يعني أن زميله أساء فهمه أو قرأ الكثير في الحوادث. قد يقوم المتحرش أيضًا بإبداء تعليقات مهينة ، مغطاة بالسخرية ، في محاولة للتقليل من أهدافه.
الذل. يقوم المتنمر في مكان العمل بتضخيم الأخطاء الصغيرة أو الإغفال الذي يقوم به هدفه من خلال تسليط الضوء عليها أمام المشرف أو زملاء العمل. قد يُدلي بتعليقات ساخرة أو انتقادية لزملائه الآخرين حول عادات عمل هدفه أو أداء العمل.
النبذ. قد يستبعد المتنمر في المكتب هدفه عن عمد من محادثات المكتب أو يفشل في التواصل بالعين معه خلال اجتماعات العمل المهمة في محاولة لجعله يشعر بالدونية. قد "ينسى" كثيرًا تضمين هدفه كمتلقي في رسائل البريد الإلكتروني المهمة التي يرسلها أو في المعلومات المهمة المتعلقة بالعمل التي يوزعها.
لا ينبغي أن يضر العمل!
- معهد التنمر في مكان العمل - WBI -
يجب ألا يضر العمل البحثي والمساعدة والتعليم !
لماذا لا يزال المتنمر في مكان العمل هناك؟
معظم المتحرشين في مكان العمل لم يصبحوا متنمرين بين عشية وضحاها. لقد تم تمكينهم لسنوات من قبل المشرف على ما يبدو وهو يغض الطرف عن سلوكهم المتنمر المستمر. لماذا يحدث هذا؟
1. لا توجد قوانين اتحادية ضد التنمر في مكان العمل. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل من السهل جدًا على المتنمرين في مكان العمل أن يفلتوا من سلوكهم في الولايات المتحدة على الرغم من أن العديد من أماكن العمل لديها سياسات لمكافحة البلطجة ، إلا أنها غالبًا لا يتم فرضها ومن الواضح أنها لا تحمل نفس الوزن مثل التشريعات الحكومية أو الفيدرالية ضدها. التنمر في العمل.
2. يقدم المتنمر مساهمة مهمة في مكان عمله. لقد نجح في زيادة المبيعات أو جلب عملاء جدد أو تحسين صورة العمل بطريقة ما. حتى إذا قام العديد من الموظفين بتقديم شكاوى ضد المتحرش ، فإن صاحب العمل يتردد في السماح للتنمر في المكتب بالرحيل إذا كان يعتقد أن القيام بذلك سيؤثر بشكل كبير على صورة الشركة أو النتيجة النهائية.
3. المشرف كسول. إن التفكير في الاضطرار إلى مواجهة المعتدي بشأن سلوكه يجعل المشرف غير مرتاح ، لذلك اختار تجاهل المشكلة. يبرر ذلك بالقول أو الإيحاء بأن الموظفين الذين يشكون من المتنمر في المكتب ربما يكونون مفرطين في الحساسية ويحتاجون إلى النمو أو التملص.
4. ليس لدى المشرف وثائق كافية ضد المتنمر في المكتب. غالبًا ما يختار الموظفون الذين تعرضوا للتنمر في مكان العمل عدم تقديم شكاوى رسمية مكتوبة لأنهم قلقون من أن هذا قد يجعل الأمور أسوأ بالنسبة لهم في المكتب. إنهم يخشون انتقام المتحرش أو أن يُنظر إليهم على أنهم المبلغون عن المخالفات في المكتب.
قد يشعرون بالقلق حتى من أن الإبلاغ عن المتنمر سيؤثر سلبًا على تقييم أداء العمل لأنه سيجعلهم يبدون وكأنهم لا يستطيعون الانسجام مع الآخرين ، خاصة إذا لم يقم أي شخص آخر بالإبلاغ عن المتنمر في الماضي.
أو إذا كان المستهدفون قد قدموا شكاوى رسمية مكتوبة ، فهي ليست موضوعية أو محددة بما فيه الكفاية وبالتالي لا تعتبر نماذج صالحة من التوثيق ضد المتنمر في مكان العمل.
غالبًا ما تختار أهداف المتنمرين في المكتب عدم تقديم شكاوى رسمية ضد المتحرش لأنهم يخشون الانتقام.
الصورة مجاملة Pixabay CCO
5. المشرف خائف من المتنمر في المكتب. في بعض الحالات، المشرف يعرف مكان العمل الفتوة وقد اشتعلت له الانخراط في سلوك غير مهني أو أخلاقي، مثل وصوله في وقت متأخر إلى العمل بانتظام أو الشرب على وظيفة. يخشى أنه إذا واجه المسيء بشأن سلوكه ، فإن المعتدي سينتقم منه ويكشفه.
قد يخشى المشرف أشكال أخرى من الانتقام من المتنمر في المكتب مقابل مواجهته بسلوكه. على سبيل المثال ، قد يشعر بالقلق من أن المتحرش سيرفع دعوى قضائية إذا تم فصله ، خاصة إذا كان قد هدد بالفعل بفعل ذلك.
6. المشرف صديق المتنمر في مكان العمل. إنهم رفقاء الغداء أو يتسكعون معًا خارج المدرسة. منظور المشرف غائم بالفعل لأنه لديه علاقة عاطفية مع المعتدي.
7. المشرف هو المتنمر في مكان العمل. المشرف الذي يسيء استخدام منصبه في السلطة لمضايقة موظف يطرح موقفًا صعبًا بشكل خاص بالنسبة للهدف ، حيث يعلم الهدف أن الإبلاغ عن المتنمر في هذه الحالة سيعرض أمنه الوظيفي (الهدف) للخطر.
إذا كنت هدفًا للتنمر في المكتب ، فمن المهم توثيق جميع حوادث التنمر.
الصورة مجاملة Pixabay CCO
افكار اخيرة
إذا كنت هدفًا للتنمر في المكتب ، فمن المهم توثيق جميع حوادث التنمر بطريقة موضوعية ومحددة.
سواء قررت تقديم شكوى رسمية مكتوبة أم لا ، فمن المهم أن تضع في اعتبارك ما ينطوي عليه ذلك بالإضافة إلى التداعيات التي قد تترتب عليك.
في النهاية ، عليك أن تزن تكلفة البقاء في وضع عملك الحالي مقابل تكلفة المغادرة.
في بعض الحالات - وخاصة إذا كان المتنمر هو مشرفك المباشر - قد يكون أفضل ما يمكنك فعله هو إبعاد نفسك عن بيئة عملك السامة والعثور على عمل في مكان آخر.
© 2016 جيري ماكليمونت