مصادر بيتر دراكر السبعة لفرص الأعمال

اكتشف المصادر السبعة للفرص كما أوضحها بيتر دراكر. انظر كيف يمكن أن تنطبق على عملك.

تصوير فيليب بيرندت على Unsplash

ما هي المصادر السبعة للفرص كما حددها بيتر دراكر؟ ما هي مصادر الفرص لعملك؟ ما الأحداث والقضايا التي تخلق فرصًا للشركات للنمو والتوسع والربح؟

سبعة مصادر لفرص الأعمال

1. الغير متوقع
2. تفاوتات الصناعة والسوق
3. نقاط ضعف العملية / احتياجات العملية
4. التناقضات
5. التحولات الديموغرافية
6. التغييرات في الإدراك
7. معرفة جديدة

1. غير المتوقع

عندما تحل الكارثة ، فإن أولئك الذين يستطيعون تلبية احتياجات الجماهير لديهم أولاً فرصة هائلة. يتمتع أولئك الذين تناسب منتجاتهم وخدماتهم المكانة الجديدة بميزة هائلة. أحد الأمثلة على ذلك هو مسحوق معاجين الأسنان ومنتجات التجميل المجففة التي كان مسموحًا بها في حقائب اليد بعد فرض قيود على كمية السوائل التي يمكن إحضارها إلى الطائرات في محاولة لإحباط تفجيرات إرهابية محتملة صنعت الأنبوب القياسي للشامبو ومعجون الأسنان ، وكريم حلاقة مستحيل أن تأخذيه في رحلتك.

لا يجب أن يكون ما هو غير متوقع غير متوقع تمامًا. هناك مزحة قديمة مفادها أن المتجر المثالي لفتحه بعد الإعصار يبيع فقط الثلج والغاز والمناشير ، على الرغم من بيع البيرة ، والبوب ​​تارتس ، والمصابيح اليدوية ، وعصي التوهج قبل العاصفة بوقت طويل على توقع الحاجة. إذا كنت أول شخص لديه ما يحتاج إليه الجمهور أو المزود الوحيد ، فستجني أرباحًا ضخمة. عندما تتعطل طائرة ، يمكن لشركات الطيران المنافسة الاستفادة منها من خلال تسويق سجل السلامة الذي لا تشوبه شائبة.

الابتكارات الجديدة التي تعطل الصناعة هي شكل آخر من أشكال الأشياء غير المتوقعة التي يحتاج الجميع للتكيف معها.

2. تفاوتات الصناعة والسوق

يمكن أن تأخذ هذه التفاوتات شكل اللوائح ، وإلغاء الضوابط ، والتغيرات في سلاسل التوريد ، والتقادم بمرور الوقت ، والمشاكل الهيكلية بعد طفرة الصناعة. اشتعلت النيران في الجيل الأول من ألواح التحليق بعد أن كان استخدامها الأولي غير متوقع ؛ يمثل الجيل الثاني الذي يفي بمعايير UL بشأن أداء البطارية حالة من المنتجات التي تستفيد من تفاوتات السوق. نسخة أخرى هي تحول اليابان إلى إعادة تدوير ما يقرب من 100 ٪ من الإلكترونيات الأرضية النادرة بعد أن سيطرت الصين على معظم إمدادات هذه المواد ورفعت الأسعار.

ترقب تقارب التقنيات التي تعطل السوق. النكتة الكلاسيكية الآن بأن أكبر بائعي التجزئة على الإنترنت ليس لديهم مخزون ، وأكبر شركات السيارات ليس لديها سيارات ، وأكبر الفنادق ليس لديها عقارات لأنها تربط الموردين بالعملاء مباشرة هي أقوى مثال حديث على هذا المفهوم.

هذه الفئة هي المكان الذي تكون فيه منهجيات تحسين العمليات مصدرًا رئيسيًا لفرص الأعمال.

بقلم وايران (عمل خاص) ، عبر ويكيميديا ​​كومنز

3. نقاط ضعف العملية / احتياجات العملية

قد تكون نقاط الضعف في العملية داخلية أو خارجية. خطر إغلاق مصنعك لأن المنطقة الآسيوية حيث يتم إنتاج 90٪ من هذا المكون الإلكتروني تعرضت لإعصار كان يمثل مشكلة كبيرة منذ عدة سنوات ؛ سواء قمت بحلها عن طريق تخزين هذا المكون أو تنمية موردين جدد هو قرار يجب على كل منظمة اتخاذه.

الاختناقات الداخلية مثل خطر تعطل الجهاز المتخصص الوحيد لعملية ما ، أو عدم إمكانية الوصول إلى الخوادم التي تحتوي على بيانات منتجك بسبب هجوم اختراق ، أو الضربات التي تغلق منشأة التصنيع لأيام ، يمكن لإدارة مخاطر الثغرات الأمنية ويجب أن تحاول ذلك عنوان. تتضمن احتياجات العملية العثور على نقاط الضعف في عمليتك وحلها ، مثل متجر الوظائف الذي لديه معدل دوران سريع ولكنه يفشل في تقديم الوظائف الأكثر تعقيدًا في الوقت المناسب.

يمكن التعامل مع قضايا أخرى مثل الإنتاجية المحدودة أو ارتفاع تكاليف الإنتاج أو الجودة الرديئة من خلال سلسلة من مبادرات التحسين المستمر. يعتمد استخدام Six Sigma أو Lean أو Lean Six Sigma على الثغرة الأمنية والهدف النهائي.

4. التناقضات

يحدث التناقض عندما يكون هناك فجوة بين ما هو وما يجب أن يكون من حيث الأداء. أنت لا تفي بمعايير العملاء أو ترغب في تلبية مستوى أعلى. أو تحتاج إلى إدارة توقعاتهم ، وهو أمر يصعب القيام به ما لم تخترع المكان المناسب حرفيًا. إحدى الطرق التي تم بها حل هذه المشكلة هي وضع معيار لإصدار منتج جديد. ستاربكس التي تحمل أسماء بحجم الكوب المخصص بحيث لم يكن لديهم قهوة "صغيرة" بهذا السعر هو أحد الأمثلة على هذا المفهوم. تعد شركات الألعاب التي تنشئ إصدارات مجانية أبطأ بكثير أو إصدارات محدودة أكثر من ألعابها لجعل الإصدارات المدفوعة أفضل تبدو أفضل.

أو لدى عملائك احتياجات لم تتم تلبيتها ، ويمكنك الربح من خلال ملئها. يندرج اكتشاف أن عملاء Apple يريدون شواحن سيارات لأجهزة iPod الخاصة بهم ضمن هذه الفئة. هذه حالة كلاسيكية من تحسينات العمليات أو إعادة تصميم المنتج مما يوفر فرصة كبيرة للشركة.

يتراجع تعدين الذهب في ألعاب الفيديو ، حيث تدرك شركات الألعاب أن اللاعبين لا يرغبون في قضاء ساعات في كسب الأسلحة والذهب ؛ بدلاً من أن يكسب الأشخاص الذهب والمعدات بشكل غير مشروع ثم يبيعونه ، تبيع شركات الألعاب هذه العناصر بشكل متزايد للاعبين مباشرة. لقد كان عليهم تغيير نموذج أعمالهم لتلبية احتياجات قاعدة العملاء.

تقدم شيخوخة سكان العالم فرصة لأولئك الذين يمكنهم تلبية احتياجات هذه الديموغرافية المتنامية.

تمارا ويلهيت ، أم لطفل ، حفيدة الأكبر

5. التحولات الديموغرافية

يمكن أن تكون التحولات الديموغرافية مصدرًا للفرص وكذلك مصدرًا للتناقضات. تسببت شيخوخة السكان في اليابان في حدوث علامة فارقة قبل عدة سنوات عندما شهدوا مبيعات حفاضات للكبار أكثر من حفاضات الأطفال - ازدهر مصنعو حفاضات الأطفال الذين أعيد تجهيزهم لصنع حفاضات الكبار التي تناسب تفضيلات العملاء.

هناك أنواع أخرى من التحولات الديموغرافية التي يمكن للشركات استغلالها. عندما تشهد منطقة ما ارتفاعًا في متوسط ​​الدخل ، فإن الشركات التي ترى ذلك وتبدأ في البيع هناك يمكنها أن تحقق نتائج جيدة.

أحدثت التحولات في الهياكل الأسرية العديد من التغييرات. كان من أبرزها صعود وهبوط المتاجر ، التي غذتها أولاً زيادة الدخل الذي تنفقه الأمهات في المنزل ثم انخفضت بسبب دخول المزيد من النساء إلى القوى العاملة ولم يعد لديهن الوقت للذهاب إلى المتجر متعدد الأقسام يتسوقون كفترة راحة من روتينهم. ورافق ظهور دور الحضانة هذا التغيير مع تزايد عدد النساء اللواتي لديهن أطفال يعملن خارج المنزل.

6. التغييرات في الإدراك

ما يصبح فجأة الشيء الجديد الساخن ينطلق في السوق. عندما ترتبط المنتجات بالفضيحة أو تعتبر قديمة ، يمكن للتغييرات في التصور أن تقضي على المبيعات.

مثال آخر على هذا المفهوم هو عندما تنشئ طلبًا على منتجك في مكان غير مخدوم جيدًا ، مما يوضح كيف يلبي منتجك احتياجاتهم أو رغباتهم. أو انظر إلى التغييرات في ما يُنظر إليه على أنه منتج فاخر أو "للفقراء / الرخيص فقط".

حاول Target الاستفادة من كونه أكثر رقيًا من Walmart. تتطلب الملصقات العضوية علاوة ، بغض النظر عن العلم ، لذلك ترى انتشارًا لأي شيء وكل شيء عضوي. ثم يحاول المصنعون الاستحواذ على جزء أكبر من السوق من خلال تقديم منتجات "عضوية" ذات علامة تجارية تجارية أرخص من الأسواق المتميزة ، معتمدين كليًا على تصور أن المنتجات العضوية ذات قيمة أكبر لدفع المبيعات وهوامش الربح.

يمكن أن يرتبط التغيير في الإدراك بالتحولات الديموغرافية. على سبيل المثال ، مع تحسن الرعاية الصحية ، أدى قول "60 هو 40 الجديد" إلى المزيد من الملابس الأنيقة والمكياج وغيرها من المنتجات التي تستهدف في الأصل من تتراوح أعمارهم بين 20 و 40 عامًا والذين يخرجون بإصدار 40 لعملاء أكبر أو يتم تسويقهم لهم ، كذلك.

7. المعرفة الجديدة

المثال الكلاسيكي على ذلك هو الاكتشافات الجديدة. المواد الجديدة وطرق التصنيع الجديدة والأساليب الجديدة لممارسة الأعمال والتقنيات الجديدة كلها أشكال من "المعرفة الجديدة". ما تكتشفه بنفسك دائمًا هو معرفة جديدة ، في حين أن أول من قام بتسويق ما كان نظريًا سابقًا يعتبر أيضًا أنه اغتنم فرصة المعرفة الجديدة. أولئك الذين يسلكون هذا الطريق يميلون إلى أن يكونوا الأوائل في السوق ومن المرجح أن يهيمنوا عليه لأنهم الأول.

يمكن اعتبار التعرف على الاستخدامات الجديدة لمنتجك ثم الاستفادة منها كشكل آخر من أشكال هذا.

أسئلة و أجوبة

سؤال: ماذا تعني "فرص مصادر الصناعة"؟

الإجابة: أحد الأمثلة هو عندما لا تلبي الصناعة متطلبات العملاء. أدى ظهور الهواتف المحمولة إلى زيادة الطلب على تطبيقات الهواتف المحمولة. إذا استمر موفر البرامج في استخدام البرامج القائمة على الكمبيوتر ، فإنه يفشل في توفير ما يحتاجه العملاء.

سؤال: ماذا تعني مصادر الفرص المتاحة في الصناعة؟

الإجابة: هذا يعني أن هذه هي المصادر أو السبل المحتملة التي يمكن أن تستكشفها الأعمال وتتوسع فيها.