جدول المحتويات:
- ما هو نظام SAP Order-to-Cash؟
- عملية SAP Order-to-Cash
- تدفق عملية SAP OTC
- مبيعات وتوزيع SAP OTC
- عملية الأعمال المرتبطة بـ SAP
- تكوين النظام النقدي
- الإدارة وعملية OTC
ما هو نظام SAP Order-to-Cash؟
Order-to-Cash هي نقطة تكامل بين Finance (FI) والمبيعات (SD). يُعرف أيضًا باسم OTC أو O2C في شكل قصير. إنها عملية تجارية تتضمن أمر مبيعات من العملاء حتى التسليم والفاتورة. وهو يتألف من SO ، والتسليم ، وإصدار البضائع اللاحقة (PGI) والفواتير للعملاء. تعتبر عملية OTC عملية مهمة للغاية في برنامج تخطيط موارد المؤسسات (برنامج ERP). يتضمن كل من برامج ERP الرئيسية SAP و Oracle هذه العملية.
يمس تكوينه كلاً من وحدتي المالية والمبيعات والتوزيع ، وهي عملية نهائية من استعلام العميل إلى تسليم البضائع والفواتير ودفع الأموال. تبدأ العملية عندما يستفسر العميل عن صنف مخزون (بضائع منتهية لشركة). يحصل العميل على عرض أسعار للعنصر ويضع طلبًا للكمية المطلوبة. يقوم مستخدم من الشركة بوضع الطلب وتمريره للمعالجة. يتم التقاط المخزون من المستودع وشحنه إلى العميل. تبدأ عملية الفوترة أيضًا بالتسليم ويمكن إرسالها مع العنصر أو لاحقًا. هذا هو السيناريو العام OTC بشكل عام.
توفر هذه العملية التكامل بين السجل الرئيسي للعميل وتنظيم المبيعات ومكاتب المبيعات وقنوات التوزيع والأقسام والمصانع.
هنا في هذه المقالة ، سنناقش الخطوات بالتفصيل.
عملية SAP Order-to-Cash
تدفق عملية SAP OTC
SAP OTC هي عملية تتضمن إنشاء أمر مبيعات العميل وتلبية متطلبات العميل عبر التسليم.
المتطلبات الأساسية هي إعداد السجل الرئيسي للعميل ، وإعداد منطقة المبيعات (تنظيم المبيعات والأقسام وقنوات التوزيع) بالفعل.
الخطوات بشكل عام هي كما يلي:
- استفسار العميل
- اقتباس لاستفسار العملاء
- إنشاء أوامر المبيعات
- إصدار البضائع اللاحقة (PGI)
- توصيل
- الفواتير- إرسال الفاتورة إلى العميل
- استلام الأموال - دفع العميل
قد تحدث أو لا تحدث الخطوتان الأوليان وهما الاستفسار والاقتباس. قد يستفسر العميل الجديد ويطلب عرض أسعار ولكن قد لا يستفسر العميل القديم. علاوة على ذلك ، إذا كنت قد أبرمت اتفاقية لبيع المنتجات بسعر معين ، فسيطلب العميل مباشرة بدون عرض أسعار.
الآن ، دعونا نرى ما هو التأثير على إدخالات المحاسبة لخطوات هذه الدورة. كل خطوة لها تكوين خاص بها وهذه الخطوات المستخدمة في سير عمل الأعمال. كما ذكرت سابقًا ، تتضمن هذه العملية العديد من المستويات التنظيمية المختلفة. أهم المستويات التنظيمية في هذه العملية هي رمز الشركة ومنظمات المبيعات وقنوات التوزيع والأقسام والمصانع.
مبيعات وتوزيع SAP OTC
خطوات عملية OTC | رمز العملية | مداخيل حسابية |
---|---|---|
تحقيق |
VA11 |
لا |
اقتباس |
VA21 |
لا |
طلب المبيعات |
VA01 |
لا |
إصدار البضائع اللاحقة (PGI) |
VL01n |
نعم |
توصيل |
VL01n |
نعم |
الفواتير |
VF01 |
نعم |
استلام الأموال |
FB50 |
نعم |
عملية الأعمال المرتبطة بـ SAP
تكوين النظام النقدي
هذا تكامل مستورد في SAP Landscape. فيما يلي خطوات التكوين بالتفصيل. تم تكوينه في رمز المعاملة OBYC.
- الاستفسار: يستفسر العميل عن سعر المنتج والخدمة. هذه نقطة انطلاق لعملية OTC. ليس لهذه العملية أي تأثير على حسابات دفتر الأستاذ العام وليس لها أي إدخالات محاسبية. بمجرد قيام العميل بإنشاء استعلام ، يتم إنشاء رقم استعلام. يتم إنشاء الاستفسار عن طريق رمز المعاملة VA11.
- الاقتباس: الاقتباس هو عرض أسعار يتم تقديمه للعميل. الاقتباس يتبع خطوات الاستعلام. يمكن إنشاء عرض أسعار من خلال الاستفسار أو بدون رقم مرجعي للاستفسار. يتم إنشاء عرض أسعار بواسطة رمز المعاملة VA21.
- المبيعات: وفقًا لبعض خبراء SAP ، فإن أمر المبيعات هو في الواقع الخطوة الأولى في عملية OTC. بعد الاستفسار والاقتباس ، بمجرد إنشائه. يمكن إنشاء أمر المبيعات بمرجع عرض الأسعار أو بدون مرجع. لا يقوم بأي إدخال في دفتر الحسابات ولا يقوم بإجراء أي تغيير في حسابات دفتر الأستاذ العام. إنه مجرد التزام بتسليم البضائع للعميل. يمكن إنشاء SO برمز المعاملة VA01.
- ترحيل إصدار البضائع: ترحيل إصدار البضائع هو الخطوات التي يتم فيها انتقاء البضائع عن طريق المستودع وتعبئتها وشحنها إلى عنوان الشحن المحدد للعميل وفقًا لأمر المبيعات. لدينا إدخالات محاسبية حيث يتم قيد المخزون مقابل تكلفة مبيعات البضائع (COGS) المخصومة. تتأثر حسابات دفتر الأستاذ العام المرتبطة بتكلفة مبيعات البضائع والمخزون على التوالي.
- التسليم: يأتي التسليم بعد إصدار البضائع (PGI) التسليم هو الإيفاء الفعلي للبضائع إلى عنوان الشحن الخاص بالعميل. في مرحلة التسليم ، لدينا قيود محاسبية في الكتب. في هذه المرحلة ، نقوم بخصم حساب الإيرادات وحساب العميل الدائن. رمز المعاملة للتسليم هو VL01n.
- الفواتير: في مرحلة إعداد الفواتير ، نرسل الفاتورة إلى العميل للبضائع المسلمة. لدينا قيود محاسبية في هذه المرحلة حيث نقوم بخصم العميل والحساب النقدي الدائن. رمز المعاملة للفوترة في SAP هو VF01.
- ما هو نظام برمجيات SAP؟
إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول SAP. سوف تحصل على إجابات ما هو SAP؟ كيف يعمل برنامج SAP؟ لماذا يعتبر SAP أحد أفضل أنظمة ERP؟ يمكنك أيضًا التعرف على وحدات SAP المختلفة.
- منهجية ASAP - مراحل تنفيذ SAP إن
منهجية ASAP هي منهجية تنفيذ SAP والتي تتضمن 6 مراحل. منهجية ASAP هي أسلوب حياة تطوير البرمجيات (SDLC).
الإدارة وعملية OTC
تعد إدارة الطلبات جزءًا مهمًا من تكامل المبيعات والتمويل في SAP. تُعرف هذه العملية أيضًا باسم SAP OM باختصار. إنها عملية إدارية. يقوم بأتمتة معالجة الطلبات والتكامل السلس للبيانات بين الوحدات النمطية المختلفة. يتضمن OM قاعدة البيانات الرئيسية للعملاء ، وإرجاع العملاء والمبالغ المستردة ، ومعلومات الفواتير ، ومعلومات الشحن ، وشروط الدفع ، وشروط الدفع وغيرها من المعلومات المتعلقة بعملية OTC.
توفر OM جنبًا إلى جنب مع عملية OTC دورة مبيعات محسنة ومعالجة سهلة للبضائع ومعالجة أوامر فعالة. إنها عملية مهمة في البيع بالتجزئة والرعاية الصحية والاتصالات والصناعات الموجهة للعملاء.