جدول المحتويات:
ستورينفي
إذا كنت تفكر في بيع منتجاتك محلية الصنع عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تدرك جيدًا أن لديك عدة خيارات. هناك عدد من مواقع الويب التي تجعل من السهل على الأشخاص إنشاء متجر وبدء البيع ، ويعد موقع Etsy.com و Storenvy.com من أكبر المواقع وأكثرها شهرة. هذه الأنواع من المواقع سهلة للأشخاص الذين ليس لديهم المعرفة أو الأموال أو الوقت لإنشاء موقع ويب مستقل خاص بهم. يقومون ببساطة بإنشاء حساب تاجر ، والبدء في إدراج المنتجات.
عندما بدأت عملي اليدوي الخاص في عام 2014 ، قمت بموازنة العديد من الخيارات قبل اختيار موقع لبيعه. اخترت Storenvy بشكل أساسي لأن أشخاصًا آخرين أعرفهم كانوا يستخدمونه ، وكانت خيارات التخصيص أفضل بكثير من العديد من منافسيها. الآن بعد أن كنت أستخدم Storenvy لبضع سنوات ، من الآمن أن أقول إنني على دراية به.
أنا هنا لأقدم لك كل التفاصيل حول ما يمكن أن تتوقعه إذا قمت بإعداد متجرك عبر الإنترنت مع Storenvy.
بساطة
من أكثر الأشياء التي أحبها في Storenvy مدى سهولة استخدامه. الإعداد سهل للغاية ولا يستغرق أي وقت تقريبًا على الإطلاق. في غضون دقائق قليلة من إنشاء حسابك ، يمكنك سرد منتجاتك والبدء في بيعها!
كل شيء بشكل أساسي في نمط "ملء الصندوق" ، مما يعني أن كل ما عليك فعله هو إدخال اسم متجرك ، وسيرتك الذاتية ، وصورة إذا كنت ترغب في ذلك ، واختيار نظام الألوان الخاص بك ، وما إلى ذلك تقلق بشأن عناصر الترميز أو التنسيق على الإطلاق ، كل ذلك يتم من أجلك. إنه نوع من التلوين في كتاب التلوين. تم التصميم بالفعل من أجلك ، ما عليك سوى تلوين الفراغات.
التخصيص
الجانب السلبي لكونك بهذه البساطة هو أن خيارات التخصيص محدودة للغاية. بصرف النظر عن اختيار الألوان والخطوط وصور الخلفية ، ليس لديك حقًا أي حرية في تغيير الطريقة التي يظهر بها موقعك. لديك فقط عدد قليل من القوالب المعدة مسبقًا للاختيار من بينها وهذا كل شيء.
بينما كان هذا رائعًا في البداية ، لم يمض وقت طويل قبل أن أصل إلى النقطة التي أردت فيها المزيد لموقعي. بدأت أشعر بالإحباط الشديد لعدم تمكني من إنشاء صفحات جديدة أو إضافة مدونة أو تصميم صفحة رئيسية بها "فيديو ترحيبي". بالطبع ، قد لا تكون مهتمًا بشيء من هذا القبيل. فقط احذر من أنك لن تتمتع بحرية كبيرة في الإبداع.
تكلفة ممارسة الأعمال التجارية
كان السعر أحد الأسباب الرئيسية التي دفعتني للذهاب مع Storenvy! يمكنك إعداد متجرك مجانًا ، ويمكنك إدراج ما يصل إلى 500 منتج في المرة الواحدة. لا توجد رسوم اشتراك شهرية. لم تكن هناك رسوم معاملات أيضًا ، ولكن يبدو أن Storenvy أضاف مؤخرًا واحدًا. ويقومون حاليًا "باختبار" إضافة "رسوم رمزية" إلى المعاملات. على الرغم من أنها لا تحدد بالضبط مقدار هذه الرسوم ، إلا أنها تستحق النظر فيها.
كما أنهم يفرضون عليك رسومًا إضافية إذا كنت تريد الميزات المميزة التالية التي لا يمكنك الوصول إليها بخلاف ذلك:
- المجال المخصص - 5 دولارات شهريًا. بدون هذا ، سيبدو عنوان الويب الخاص بك كما يلي: mystore.storenvy.com. ومع ذلك ، إذا قمت بشراء نطاق خاص بك ، فيمكن أن يبدو كما يلي: mystore.com. إذا كنت تريد المجال المخصص الخاص بك ، فسيتعين عليك الذهاب إلى مكان آخر لشراء واحد ، مثل GoDaddy أو BlueHost. تختلف أسعار هذا ، وهي منفصلة عن رسوم Storenvy البالغة 5 دولارات. هذا هو الرسم فقط مقابل عدم استخدام عنوان.storenvy.com الخاص بهم.
- خصومات - 9 دولارات شهريًا. إذا كنت تبيع منتجات ، فربما ترغب في تقديم عروض ترويجية في وقت ما. تتيح لك هذه الوظيفة الإضافية إنشاء رموز ترويجية حتى يتمكن عملاؤك من الحصول على "خصم X٪" أو "اشترِ X واحصل على X مجانًا."
تكلفة أخرى جديرة بالملاحظة هي حقيقة أن Storenvy لن يتعامل مع معاملاتك بنفسه. لذلك ، يتكاملان مع Stripe و Paypal ، اللذين يتقاضيان رسومًا خاصة بهما على كل معاملة. لذلك لا يقتصر الأمر على Storenvy فقط من أخذ جزء من جميع مبيعاتك ، ولكن Stripe و Paypal لديهما يد في سجل النقود أيضًا. في حين أن هذه الرسوم تظل صغيرة جدًا ، إلا أنها يمكن أن تضيف حقًا عند دمجها ، خاصة إذا كنت تجني مبالغ كبيرة من المال من خلال متجر Storenvy الخاص بك!
Storenvy خيارات ورسوم "إضافات".
www.storenvy.com
يبيع
في الواقع ، يعد بيع أغراضك على Storenvy عملية سهلة للغاية. ما عليك سوى إضافة معلومات منتجك إلى نموذج "ملء الفراغ" ، وتحميل صورة ، ثم سردها للبيع. لديك أيضًا القدرة على إضافة متغيرات (مثل أسعار مختلفة لأحجام مختلفة) ، وتتبع المخزون.
بمجرد أن تبيع منتجًا ، يقوم Storenvy بعمل جيد جدًا لإعلامك على الفور. تلقيت دائمًا بريدًا إلكترونيًا في غضون ثوانٍ من عملية بيع جديدة. يمكنك بعد ذلك تغليف المنتج وشحنه.
يرجى ملاحظة أن Storenvy لا تحسب حاليًا تكاليف الشحن نيابة عنك. هذه واحدة من أكبر الصعوبات التي واجهتها مع إدارة متجر Storenvy. يجب عليك تقدير تكلفة الشحن للمنتج حتى قبل عرضه للبيع. لقد فعلت ذلك من خلال إنشاء "مجموعات الشحن" في الإعدادات. كان لديّ واحد للشموع والآخر للمجوهرات وما إلى ذلك. لقد قدرت تكاليف الشحن بناءً على مقدار وزن المنتجات عادةً. لا يعجبني هذا لأنك لا تفرض رسومًا على عملائك للشحن بدقة.
بخلاف ذلك ، تتم عملية البيع بسلاسة على Storenvy.
السوق - تساعدك على البيع
لدى Storenvy هذا الشيء الصغير الذي يسمونه "السوق" ، والذي يشبه سوق السلع المستعملة الافتراضي الخاص بهم.
إذا سبق لك التسوق على Storenvy.com ، فأنت تستخدم Marketplace الخاص بهم. إنها تساعد في وضع أغراضك في مواجهة العملاء الذين ربما لم يجدوها بطريقة أخرى. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد المشاركة في السوق أم لا.
إذا قمت بذلك ، فقد قاموا بإعداد ملف تعريف في السوق الخاص بهم. هذا منفصل تمامًا عن موقع الويب "واجهة المتجر" الذي أعددته بنفسك. الميزة الإضافية هي أنها تساعد في توجيه حركة المرور الصحيحة إلى "Marketplace Store". الجانب السلبي هو أنهم يأخذون 10 ٪ من أي شيء تبيعه باستخدام Marketplace الخاص بهم ، والذي يفترض أنه أكثر من المبلغ الذي يفرضونه عليك على المشتريات التي تتم من واجهة متجرك.
أنا شخصياً لم أكن من محبي Marketplace. نعم ، إنه يجلب العملاء الذين قد لا يجدونك بخلاف ذلك. ومع ذلك ، بدأت أشعر بنوع من الغش من السوق بعد فترة. بدأت ألاحظ أنه عندما قمت بكتابة اسم متجري في محرك بحث ، ظهرت بياناتي في السوق في النتائج قبل أن تظهر قائمة واجهة متجري الخاصة. هذا يعني أن العديد من العملاء الذين كانوا يبحثون عن متجري تم توجيههم من خلال Storenvy's Marketplace بدلاً من متجري مباشرةً. هذا يعني أن Storenvy حصل على خصم من كل تلك المبيعات. شعرت أن هذا غير عادل ، نظرًا لأن هؤلاء العملاء لم يتم اكتسابهم من خلال أي مساعدة من Storenvy Marketplace. بغض النظر عما فعلته ، كانت نتائج محرك البحث تنقل الأشخاص دائمًا إلى Marketplace.الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها إجراء عملية بيع من خلال Storefront الخاصة بي هي إذا أعطيت العميل الرابط المباشر. لهذا السبب ، قررت إلغاء الاشتراك في Marketplace.
سيكون الأمر متروكًا لك لتقرر ما إذا كان هذا يستحق ذلك أم لا. يمكنك فتح أو إغلاق "Marketplace Store" في أي وقت تريد ، ومع ذلك ، فأنت لست ملزمًا بأي شيء إذا كنت ترغب فقط في تجربته.
دمج
بالنسبة لي ، يعد التكامل مع الخدمات الأخرى مشكلة كبيرة. لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن استثمرت مجموعة من الوقت في Storenvy حتى أدركت أن تكاملهم مع الخدمات الأخرى ليس رائعًا.
هناك عدد قليل من "التطبيقات" التي يمكنك إضافتها إلى متجرك للحصول على وظائف إضافية. مثالان بارزان هما Kudobuzz (لجمع آراء العملاء) و ShippingEasy (لشراء وطباعة ملصقات الشحن). ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا عن هذه التطبيقات ، فأنت إذن SOL إذا كنت تريد البحث عن خيارات أخرى ، فلن تكون متوافقة مع موقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال ، أردت البدء في استخدام MailChimp لإرسال رسائل إخبارية شهرية وعروض خاصة. لسوء الحظ ، لم تكن هناك طريقة بالنسبة لي لتثبيت نموذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بي.
بالإضافة إلى ذلك ، اعتقدت أن KudoBuzz عبارة عن قمامة كاملة. لقد وجدت خيارات أفضل بكثير لجمع مراجعات العملاء ، ولكن لم يكن هناك طريقة بالنسبة لي للعمل عليها في موقعي. كنت عالقا.
لقد وصلت إلى نقطة اعتقدت أنه سيكون من الجيد استخدام LeadPages لإنشاء صفحة مقصودة حيث يمكنني إرسال رسالة محددة إلى العملاء (بصرف النظر عن الصفحة الرئيسية العامة جدًا التي حصلت عليها من Storenvy). خمين ما؟ لم أستطع فعل ذلك أيضًا.
بالطبع ، قد لا يهمك أي من هذا! لم أكن أعرف حتى ماهية أي من هذه الأشياء عندما بدأت في البيع. لكن لم يمض وقت طويل قبل أن تصل هذه الأشياء إلى راداري وشعرت بالإحباط لأنني لم أستطع اللعب والإبداع في أساليب البيع الخاصة بي.
الموثوقية
في رأيي ، Storenvy ليست موثوقة للغاية. لقد تحطمت بشكل متكرر للغاية حسب رغبتي أثناء استخدامها. أكثر المشاكل التي أحبطتني كانت:
- حدث خلل في موقع الويب ولم يتمكن من معالجة المعاملات. حدث هذا بشكل متكرر للغاية ، وبقدر ما أستطيع أن أقول أنه كان على مستوى الموقع.
- كل شيء يعمل باستثناء لوحة تحكم صاحب المتجر. هذا يعني أنه لا يزال بإمكان العملاء التسوق والشراء ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى صفحة الطلبات الخاصة بك للنظر في الطلبات الواردة ومعالجتها. لن تكون هذه صفقة ضخمة لولا حقيقة أنها كانت كذلك لمدة ثلاثة أيام كاملة تقريبًا! أدى هذا إلى تأخير خطير في عملية الشحن للطلبات الواردة خلال تلك الفترة.
- كانت هناك عدة مرات اضطررت فيها إلى التجول في Storenvy وأخذ مبيعات من عملائي عبر Paypal مباشرة. عندما بدأ هذا في الحدوث ، قررت أنني بحاجة إلى نقل عملي إلى مكان آخر.
ربما تكون توقعاتي عالية جدًا ، لكنني أعتقد أن موقع الويب الذي يدر الكثير من المال من الأشخاص الذين يستخدمونه لكسب المال يجب أن يعمل على الأقل بشكل منتظم. عندما يكون موقع الويب الخاص بك معطلاً ، فإنه ينعكس عليك بشكل سيء كصاحب عمل سواء كان خطأك أم لا. وعندما يعيق قدرتك على جني الأموال ، تصبح مشكلة خطيرة.
للدفاع عنهم ، لقد سمعت الكثير من القصص عن أشخاص راضون تمامًا ولم يواجهوا مشكلة أبدًا. لسوء الحظ أنا لست من هؤلاء الناس.
قارن بنفسك
عندما تقوم بإعداد متجر على الإنترنت ، سيكون هناك ارتفاعات وانخفاضات بغض النظر عن النظام الأساسي الذي قررت استخدامه.
أنصح بشدة بمقارنة عدد قليل من الأنظمة الأساسية التي تبدو أكثر جاذبية بالنسبة لك ، والنظر في شهادات الأشخاص الذين استخدموها بالفعل من قبل. بقيت مع Storenvy لأكثر من عامين قبل أن أبدأ في تجاوز حدوده وبدأت أبحث في مكان آخر. ومع ذلك ، هناك أشخاص لا يغادرون Storenvy أبدًا لأن متجرهم ناجح جدًا حيث يوجد!
أنا سعيد جدًا لأنني اخترت Storenvy كنقطة انطلاق. أعتقد أنهم جعلوا عملية الانتقال إلى كونهم صاحب عمل جديد أمرًا بسيطًا للغاية ، وكنت قادرًا على تعلم الكثير بينما كنت أدير متجري Storenvy!
إذا كانت لديك أي أسئلة محددة حول البيع على Storenvy لم أجب عليها هنا ، أو إذا كان لديك شهادتك الخاصة لإضافتها ، فيرجى تركها في التعليقات!
© 2016 كريستين هيني