القدرات التأسيسية الست لقائد عظيم

يجب أن يعرف القادة من هم وإلى أين يريدون الذهاب قبل أن يبدأوا الرحلة. إنهم بحاجة إلى إدراك أنه يتعين عليهم توفير الهدف والتوجيه والحافز للأشخاص الذين يقودونهم. من أجل القيام بذلك ، يحتاج القادة على جميع المستويات إلى تطوير ست قدرات أساسية من أجل تحويل أنفسهم إلى قادة عظماء. إنهم بحاجة إلى رؤية لما يمكن أن يبدو عليه المستقبل ؛ تمتلك ذكاء اجتماعي ممارسة مستوى 5 القيادة. تكون حاسمة؛ كن متسقا؛ وممارسة التفكير.

1. لديك رؤية

في الأسطورة اليونانية ، يتم تقديم درس مهم عن الرؤية في الانقسام بين Epimetheus و Prometheus. يمثل Epimetheus فكرة متأخرة ، حيث يوصف بأنه متسرع وغير مفكر وبالتالي يتخذ قرارات سيئة باستمرار أدت إلى تداعيات رهيبة. في المقابل ، كان بروميثيوس معروفًا بالبصيرة. لقد فكر في الأشياء واستخدم العقل واتخذ قرارات مفيدة في المستقبل. يحتاج القادة إلى أن يكونوا مثل بروميثيوس وليس مثل شقيقه إبيميثيوس عندما يتعلق الأمر بهندسة رؤية للمستقبل.

إن مهمة القائد هي تحديد توجه المنظمة بوضوح. بينما يتخيل القائد المستقبل المحتمل ويوضحه ، يحتاج إلى فهم ثلاثة مكونات للرؤية.

أولاً ، يحتاج القائد إلى إدراك أن رؤية المستقبل تتطلب جهدًا. يحتاج المرء إلى خلق جهد مستدام يخلق الزخم لبدء الرؤية والحفاظ عليها وإنهائها. يجب أن تكون الرؤية جذابة. سيكون هذا مهمًا لأن القائد وفريقه يأخذون في الاعتبار الموارد ونقاط القوة والضعف والقيم والخبرات والخصوم وعوامل أخرى في الرؤية.

ثانيًا ، بينما تتشكل الرؤية ، ما هو الاتجاه الذي تتطلبه؟ يريد القادة رؤية الرؤية بوضوح لأن الرؤى الغامضة لن تكون إلا بمثابة توجيه خاطئ وستؤدي إلى جهود غير مجدية. لا أحد يحب أن يتبع صورة ضبابية للمستقبل. بدلاً من ذلك ، ينجذب الآخرون إلى الرؤى التي يمكن أن ترسم صورة يمكن التعرف عليها على الفور عن الغد.

أخيرًا ، تحدد الرؤية الفعالة بوضوح أولويات المرء بشكل ملموس. كم مرة وجد المرء نفسه يدور في دوائر لأن الأولويات لم تكن واضحة؟ الوقت والموارد والطاقة محدودة ، في ضوء ذلك ، يجب أن تكون الرؤية قابلة للتحقيق ، على الرغم من أنها يمكن أن تكون حالمة إلى حد ما. سيجعل جعل الرؤية قابلة للتحقيق الناس داخل المنظمة أقرب إليها لأنه سيُنظر إليها على أنها تشمل الإجراءات في الاتجاه الصحيح.

2.

يمكن أن تعاني المنظمات من التحيزات الداخلية التي يمكن أن تمنعها من تحقيق إنجازات أكبر. إحدى الطرق المهمة للتغلب على التحيز هي أن يدرك القادة متطلبات وفوائد الذكاء الاجتماعي. يشرح جولمان بشكل بارز أنه بدون الذكاء الاجتماعي ، يمكن للشخص أن يحصل على تدريب من الدرجة الأولى ، وعقل ثاقب ، وإمداد لا نهاية له من الأفكار الجيدة ، ولكن مع ذلك لا يصنع قائدًا عظيمًا.

صرح جيرالد سيويل بشكل صحيح أن القيادة هي أكثر من Xs و Os ، أو برامج تطوير القائد المنظم بلا عاطفة ، أو دراسة القيادة وتحليلها ، أو الدافع القسري. تدور القيادة حول التواصل والإلهام وتوفير الهدف والتوجيه والتحفيز. إن الافتقار إلى الذكاء الاجتماعي يجعل مثل هذه الضرورات ضحلة وبلا معنى من القائد وتجعل قيادة منظمة أكثر صعوبة.

3.

يخبرنا جيم كولينز أن المنظمات عالية الأداء لديها قادة من "المستوى الخامس". يعرّف كولينز المستوى الخامس للقيادة بأنه "مدير تنفيذي يمتزج فيه التواضع الشخصي الحقيقي مع الإرادة المهنية الشديدة." على الرغم من أن القادة في المستويات الأربعة الأخرى في التسلسل الهرمي يمكن أن يحققوا درجات عالية من النجاح ، إلا أنهم ليسوا قادرين بما يكفي لرفع مؤسساتهم إلى مستوى التميز المستمر. وعلى الرغم من أن القيادة من المستوى الخامس ليست هي المطلب الوحيد لتحويل منظمة جيدة إلى منظمة متميزة ، فإن هناك عوامل أخرى تشمل إشراك الأشخاص المناسبين وخلق ثقافة الانضباط. لا يحدث الانتقال من التحولات الجيدة إلى التحولات الكبيرة بدون وجود قادة من المستوى الخامس على رأس القيادة. يمتلك قادة المستوى الخامس الإرادة الحديدية المطلوبة والعزم الشرس كما يتضح من خلال قيادتهم البارعة على المستويات الاستراتيجية.يتم تعزيز القيادة من المستوى الخامس بشكل كبير من خلال فهم العلاقة التكافلية بين اتخاذ القرار القيادي والأخلاقي.

يوضح CH (COL) Jeff Zust (جامعة الدفاع الوطني) أن "التفكير الأخلاقي ضروري لصنع القرار الفعال من خلال استخدام المبادئ والمنفعة والوضع والفضيلة." لا ينبغي أن تكون القيادة على المستوى الاستراتيجي حول تحديد الصواب والخطأ ، بل تتعلق بالقدرة على التمييز بين الخيارات ، ومعرفة كيفية العمل في "درجات اللون الرمادي" ، لذلك يختار المرء الخيار الاستراتيجي الأكثر حكمة.

يمكن للقادة إنشاء ثقافة قوية من الثقة والتمكين من خلال تطوير مستوى عالٍ من الذكاء الاجتماعي أولاً لمنع السلوكيات المدمرة للذات ومن خلال العمل على مستوى 5 من القيادة لنقل المنظمة من جيدة إلى عظيمة. كان أبراهام لنكولن قائدًا ذكيًا اجتماعيًا للغاية وكان حازمًا في أهدافه ، لكنه كان متواضعًا ولم يدع غروره يقف في طريق طموحه في إنشاء أمة دائمة وعظيمة. من المفارقات إلى حد ما أن الطموح الشخصي الذي غالبًا ما يدفع الناس للارتقاء كقائد يقف ضد التواضع المطلوب للارتقاء إلى المستوى الخامس.

4. كن حاسما

الحسم لا يقدر بثمن للقادة الجيدين. الحسم لا يعني بالضرورة الأحكام الفورية ؛ يتعلق الأمر بإجراء المكالمات الصحيحة في الوقت المناسب لإحداث فرق.

يتعين على القادة الاعتماد على خبرتهم وحكمهم لاتخاذ الإجراء المناسب. بعد كل شيء ، نحن أسرى تجاربنا ؛ كل من الإيجابية والسلبية. المفتاح هو ألا تصاب بالشلل بسبب الشك. تغذي تجاربنا الإيجابية المساعي المستقبلية وتؤهلنا التجارب السلبية للمستقبل من خلال الدروس المستفادة التي تقدمها.

يمكن للقرار المبكر وفي الوقت المناسب أن يحدث فرقًا كبيرًا. هناك أوقات يجب على المرء فيها الشروع في عمل كبير حتى عندما تظل الصورة منظورًا مظلمًا وغير واضح وغير كامل. علاوة على ذلك ، يحتاج المرء إلى تحمل المسؤولية. قد يكون تأخير اتخاذ قرار للحصول على معلومات مثالية مكلفًا. أوضح الجنرال ماك آرثر ذات مرة: "يمكن تلخيص تاريخ الفشل في الحرب في كلمتين: بعد فوات الأوان. متأخر جدًا في فهم الهدف المميت لعدو محتمل ؛ بعد فوات الأوان في إدراك الخطر المميت ؛ بعد فوات الأوان في التأهب بعد فوات الأوان في توحيد كل قوى المقاومة الممكنة ؛ بعد فوات الأوان في الوقوف مع الأصدقاء ".

تذكر أن الحسم ليس تهورًا ولا قمارًا. يتعلق الأمر بالمهارة والثقة لاتخاذ قرارات حسنة التوقيت وحاسمة في ضباب عدم اليقين ، حيث يجب أن تتقاطع معرفة القائد وغريزته.

5. كن متسقا

يمكن للقادة المتسقين مساعدة مؤسستهم من خلال أن يكونوا متوقعين وليسوا عرضة للمفاجأة. النقطة المهمة هي أن القائد يمكن أن يولد خوفًا غير ضروري وانعدام ثقة وقلق من خلال التحدث والتصرف بطرق غريبة لا يمكن التنبؤ بها. يتجنب القادة الجيدون إرسال إشارات متضاربة لأنهم يفهمون أن الاتساق له مكانه.

الاتساق غير قابل للتفاوض عندما يتعلق الأمر بالقضايا الأساسية مثل الاحترام والشخصية والمساءلة والقيم والأخلاق. بصرف النظر عن هذا ، نظرًا لأن القادة سيتفاعلون مع أنواع مختلفة من الأشخاص في قضايا مختلفة في ظروف متنوعة ، فإن تكييف نهج الفرد سيكون أمرًا حيويًا. يتعلم القادة الأذكياء بسرعة أن التقنيات المختلفة ستكون أكثر فعالية.

القيادة تدور حول الاستعداد لاستدعاء الخيار. المفتاح نفسه لن يفتح كل باب. ما يصلح لأحد قد لا يصلح للآخر. في النهاية ، كن متسقًا مع المبادئ الأساسية ، ولكن تعلم تغييرها عند الحاجة.

6.

العالم اليوم مفرط النشاط ومتصل للغاية. هواتفنا تعمل طوال الوقت ويمكننا أن نبقى ملتصقين بها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا أردنا ذلك. على الرغم من أن التكنولوجيا المتقدمة توفر مزايا لا تصدق ، إلا أنها تهدد بمزاحمة الوقت الشخصي والمهني الحيوي للتفكير والتفكير في الإجراءات السابقة ، وما تعلمناه ، وكيف نحتاج إلى مواجهة الغد.

تسمح لنا اللحظات المخصصة للتفكير بتقييم أدائنا على مدى فترة من الزمن والتفكير في طرق لتحسين طريقة تفكيرنا ونتيجة لذلك القرارات والإجراءات التي نتخذها. الانعكاس مثل حديقة نعتني بها حتى نتمكن من جني ثمارها في المستقبل ؛ لها عائد لا يصدق على الاستثمار.

إيجاد الوقت للتفكير ضروري للمساعدة في الإبداع وتقوية عزيمتنا في أوقات الأزمات. يبدأ بحماية وقت الهدوء. خصص الوقت وحمايته. يُتوقع من القادة أن يفكروا بشكل أعمق في البيئة وكيف يجب أن يتم التعامل معها في الأوقات المضطربة. قدرتنا على التفكير بوضوح أمر مهم للغاية للتخلي عن ممارسة هذه القدرة.

حواشي

جولمان وبوياتسيس ، "الذكاء الاجتماعي" ، هارفارد بيزنس ريفيو (سبتمبر 2008).

جيرالد سيويل ، "الذكاء العاطفي" ، Military Review (نوفمبر- ديسمبر 2009).

جيم كولينز ، "المستوى الخامس للقيادة" ، هارفارد بيزنس ريفيو (يوليو- أغسطس 2005).

المرجع نفسه.

CH (COL) Jeff Zust ، الأنظمة الأربعة للتفكير الأخلاقي ، ورقة مقدمة لقسم الأخلاقيات بجامعة الدفاع الوطني ، 21 يوليو 2015.