جدول المحتويات:
- 1. انعدام الثقة
- 2. عدم وجود القيادة
- 3. السلبية
- 4. ضيق الوقت
- 5. نقص الموارد
- 6. مهارات وقدرات غير كافية
- 7. صراعات على السلطة
- 8. عدم الالتزام
- 9. مهمة أو رؤية سيئة التحديد
- 10. مصادمات الشخصية وقضايا السلوك
يمكن أن يكون العمل في فريق مجزيًا وصعبًا في نفس الوقت. إذا كان لديك فريق رائع به أعضاء رائعون ، فستكون لديك فرصة أكبر للنجاح في هدفك. ومع ذلك ، إذا كان لديك فريق جديد أو فريق لديه أي من المشكلات التالية ، فسيكون من الصعب أن تنجح في أي شيء. هناك عدد من الأسباب لفشل الفريق في النجاح. ستركز هذه المقالة على الأسباب العشرة الأولى لفشل الفرق وكيفية التعامل معها.
الثقة مهمة جدًا لدرجة أنه بدونها يكون الفريق مضمونًا بالفشل.
1. انعدام الثقة
ربما تكون الثقة هي العنصر الوحيد الأكثر أهمية الذي يحتاجه أي فريق للنجاح. عندما تنقص الثقة ، قد يعمل الناس لتقويض بعضهم البعض أو قد لا يفهمون دوافعك. عندما لا تكون هناك ثقة بين أعضاء الفريق ، يميل الناس إلى الاعتناء بأنفسهم أكثر من بعضهم البعض. الفريق الذي لا يثق في بعضه البعض قد لا ينجح في أي شيء.
إذا كنت ضمن فريق لديه ثقة منخفضة ، فأنت بحاجة إلى قضاء بعض الوقت في محاولة بناء تلك الثقة. أولاً وقبل كل شيء ، أود أن أقترح أن تأخذ الوقت الكافي لمحاولة التعرف على زملائك في الفريق. هذا يساعد على إضفاء الطابع الإنساني عليهم ويظهر أنك تهتم بهم. يمكن أن تساعد تمارين بناء الفريق أيضًا. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب أحيانًا بناء الثقة خاصة عند وجود صراعات شخصية. لا يمكن كسب الثقة بين عشية وضحاها ، بل يجب بناؤها بمرور الوقت. يعرف القادة الأقوياء كيفية التدخل وبناء الثقة بين أعضاء الفريق من خلال توضيح الطريق لهم وتقديم مثال.
2. عدم وجود القيادة
عندما يكون هناك نقص في القيادة في الفريق ، يمكن أن تحدث الفوضى. يمكن للعديد من الأشياء الأخرى التي يمكن أن تتسبب في فشل الفريق أن تتجذر في حالة عدم وجود قيادة كافية. في هذه الحالة ، عادة ما يكون هناك نقص في التوجيه ونقص في توحيد الفريق. يمكن أن يندلع الارتباك وعندما لا يكون هناك قائد. بغض النظر عن ديناميكية الفريق ، سينهض شخص ما في الفريق في النهاية ويتخذ قرارًا للمجموعة. قد يوجهون المجموعة في أي اتجاه يحلو لهم ، حتى لو كانت دوافعهم تخدم الذات. إذا كنت ضمن فريق يفتقر إلى قائد ، فلا تخف من التقدم وتولي زمام الأمور. مع القيادة الرائعة ، سيتمكن فريقك من تحقيق أي شيء
3. السلبية
عندما يكون لدى شخص ما في الفريق موقف سلبي ، فقد يؤدي ذلك إلى تدمير ديناميكية الجميع. السلبية مثل المرض المعدي الذي يعمل فقط على تفتيت المجموعة. لا يتطلب الأمر سوى سلبية شخص واحد لإنزال فريق عظيم. بمجرد أن ترى أن شخصًا ما لديه موقف سلبي ، فمن المهم أن تعتني به في أسرع وقت ممكن. خذهم جانبًا وقم بإجراء محادثة خاصة حول سلبيتهم. دعهم يعرفون أن موقفهم يسبب مشاكل للفريق.
إذا كنت تتحدث إلى عضو الفريق السلبي ، فقد ترغب في التفكير في إزالة الشخص السلبي من الفريق. إذا لم يكن هذا خيارًا (أو إذا بدا متطرفًا جدًا) ، فربما يمكنك محاولة مناقشة "الفيل في الغرفة" بلطف أثناء اجتماع الفريق. في بعض الأحيان ، قد يساعد استدعاء شخص ما بشأن سلوكه أمام الآخرين على تهدئة الموقف. ومع ذلك ، كن حذرًا مع هذا التكتيك لأنه قد يأتي بنتائج عكسية. أنت لا تريد أن تجعل الناس يشعرون بعدم الارتياح من حولك. بالإضافة إلى ذلك ، لا ترغب في إتلاف روابط الثقة الهشة في عملية محاولة سحق السلبية.
4. ضيق الوقت
الشيء الذي يمكن أن يجعل أي فريق يفشل هو ضيق الوقت. إذا تم الضغط على فريق من أجل الوقت ، فقد يرتكب أخطاء أو يضر بالجودة من أجل الوفاء بالموعد النهائي. بدلاً من ذلك ، يمكن أن تؤدي المواعيد النهائية الصارمة أيضًا إلى زيادة المشقة والضغط على أعضاء الفريق. قد تكون نتيجة ذلك زيادة التوتر بين الأعضاء وزيادة فرصة الأشخاص الذين يجدون صعوبة في العمل معًا. في بعض الحالات ، قد يكون من المستحيل ببساطة إنجاز المهمة في الوقت المحدد. تأكد من منح فريقك متسعًا من الوقت لإكمال المهام دون التقليل من الأمور وتعريض المهمة للخطر. تأكد من وجود خطة للنجاح وأن الأهداف والمعالم محددة بشكل مناسب.
الفريق الذي يعمل بشكل جيد معًا سوف ينسق مثل قطع أحجية الصور المقطوعة.
5. نقص الموارد
ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من تكليفك بمشروع لا تحصل فيه على الموارد الكافية لإكماله بشكل صحيح. في بعض الحالات ، قد يتسبب ذلك في ضغوط أو حتى إثارة الخلافات بين أعضاء الفريق الذين يحاولون جميعًا إنجاز المهمة معًا.
عندما يكون هناك نقص في الموارد ، فمن مسؤولية الإدارة أو الفريق التنفيذي إما أن يحصل العمال على ما يحتاجون إليه للنجاح أو قبول حقيقة أن منتج العمل قد يكون دون المستوى. إن الإدارة التي تتوقع الكثير من فريق المشروع دون إعطائهم موارد وافرة تطالب بالمتاعب.
6. مهارات وقدرات غير كافية
إذا كان أعضاء الفريق يفتقرون إلى المهارات أو القدرات اللازمة للفريق لتحقيق أهدافهم ، فسيكون من الصعب جدًا تحقيق النجاح. أحيانًا يفتقر أعضاء الفريق ببساطة إلى التدريب الذي يحتاجونه لإنجاز المهمة. إذا كان هذا هو الحال ، فسيكون من الحكمة الاستثمار في دورات تدريبية أو شهادات يمكن أن تساعد أعضاء الفريق في التعجيل بما يحتاجون إلى معرفته. يجب أن يتواصل قادة الفريق وإدارة الشركة مع الموظفين بشكل متكرر لضمان حصولهم على التدريب والأدوات التي يحتاجون إليها للقيام بوظائفهم بشكل مناسب. يجب أن يعمل أعضاء الفريق أيضًا على تشجيع ومساعدة بعضهم البعض أيضًا.
7. صراعات على السلطة
في بعض الأحيان ، عندما يتم تجميع الفريق ، يكون هناك قتال لتحديد من يجب أن يكون القائد. يمكن أن تندلع أيضًا الحجج حول المهام التي يجب على كل عضو القيام بها. قد يكون التعامل مع الصراعات على السلطة أمرًا صعبًا ، لذا يوصى بمحاولة التحدث إلى الأطراف المتناحرة بشكل فردي لمحاولة فهم جذور المشكلة. في بعض الحالات ، يريد طرفان فقط التحكم في المشروع أو التنازل. يمكن التوصل إلى حل وسط إما بتقسيم العمل أو بالتناوب بين المهام. قد تكون قادرًا أيضًا على تقسيم الفريق بحيث يمكن لكل قائد التركيز على منطقة رئيسية واحدة في المشروع أو المهمة.
للفوز بلعبة Tug-of-War ، يجب أن يلتزم الفريق بالعمل معًا.
8. عدم الالتزام
عند تكوين فريق ، من المهم جدًا الحصول على دعم من الأشخاص الذين تختارهم. هناك حاجة إلى التزام من أعضاء الفريق للنجاح في أي مهمة أو مهمة. إذا كان الالتزام غير موجود ، فسوف ينهار الفريق وسيكون من الصعب جدًا إكمال أي مشروع أو إنهاء أي وظيفة.
إذا كنت تقود فريقًا ، فسيكون من الجيد أن تأخذ بعض الوقت لتشرح لكل عضو كيف أن دوره حيوي لنجاح الفريق. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الحكمة إيصال ما هو "بداخلها" بالنسبة لهم أيضًا. إذا تم توضيح هذه الأشياء بوضوح لكل عضو من أعضاء الفريق ، فمن المرجح أن ينجحوا في أي شيء.
9. مهمة أو رؤية سيئة التحديد
الفريق بدون مهمة أو رؤية محددة هو مثل الفأر الأعمى الذي يتجول على أرضية مستودع قديم مترب. لا يوجد اتجاه ولا نهاية اللعبة. كقائد ، تقع على عاتقك مسؤولية تحديد رؤية الفريق وخلق المشاركة. في الأساس ، يجب أن تصبح رؤيتك هي رؤية الفريق إذا كان لديهم أي فرصة للنجاح معًا. عندما يتم تحديد المهمة بوضوح (ويتم ذكرها بشعور من الإلحاح) ، سيرغب الناس في النجاح.
حتى بعد تحديد المهمة والرؤية ، ستظل بحاجة إلى تذكير الفريق بسبب عملهم الجاد وما الذي يعملون من أجله. أحب أن أكتب بيان الرؤية على السبورة وأتركه ليراه الجميع. علاوة على ذلك ، في اجتماعات الموظفين الأسبوعية ، من الجيد تذكير الجميع بالرؤية ومناقشة تقدمهم نحو إنجاز المهمة.
10. مصادمات الشخصية وقضايا السلوك
من الواضح ، إذا كان أعضاء الفريق لا يتفقون ، فسيكون من الصعب للغاية جعلهم ينجحون معًا. هناك العديد من السيناريوهات المحتملة لهذا الموقف ، والنصيحة الوحيدة التي يمكنني تقديمها هنا هي من النوع العام. يحتاج القادة إلى التحدث مع الأشخاص الذين لا يتفقون بشكل فردي ومحاولة تحديد مصدر المشكلة. في بعض الأحيان يكون الأمر مجرد سوء فهم يمكن معالجته بسهولة. في أوقات أخرى يجب إجراء تغييرات على وضع العمل. في المواقف السيئة بشكل خاص ، قد تحتاج إلى إحضار طرف ثالث مستقل للمساعدة في التحكيم في الظروف.
لدي عقلية مفادها أن أي شخص يمكن أن يتعلم التوافق مع أي شخص آخر إذا وافقت جميع الأطراف ببساطة على الالتزام ببعض القواعد الأساسية. يبدأ باحترام بعضنا البعض مع الحفاظ أيضًا على الرغبة في التعاون والتوافق. يواجه قادة الفرق الذين يتعاملون مع الصدامات الشخصية والقضايا السلوكية مهمة صعبة على أيديهم.
© 2018 كريستوفر واناميكر