نصائح للتعامل مع التحرش والتسلط في مكان العمل

يعتبر التحرش في مكان العمل مشكلة خطيرة ومن المثير للقلق عدد المرات التي لا يتم الإبلاغ عنها. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على معالجة التنمر في العمل.

يمكن أن يكون للتنمر والمضايقة في مكان العمل تأثير سلبي على صحتك ورفاهيتك. لا أحد يستحق أن يتعرض للسخرية أو السخرية أو الاستهزاء في العمل. إذا كنت تحاول التعامل مع رئيس سيء ، فإليك بعض النصائح والاقتراحات لمساعدتك على تجاوز موقف صعب.

ماذا تفعل عندما لا يتوقف رئيسك أو زميلك في العمل عن التنمر عليك؟

يمكن أن يكون التحرش في مكان العمل خفيًا ومربكًا إلى حد ما ، أو يمكن أن يكون خطيرًا وخطيرًا على صحتك. ولكن مهما كانت المضايقات في مكان العمل خفيفة أو شديدة ، يجب معالجتها. لا ينطبق هذا القول المأثور في ساحة المدرسة القديمة لتجاهل المتنمر في موقف تتعرض فيه صحتك ومعيشتك للخطر.

فيما يلي بعض النصائح والاقتراحات حول كيفية التعامل مع المضايقات من رئيسك أو مشرفك أو أي موظف آخر في هذا الشأن ووضع حد لها:

1. حدد ما إذا كان السلوك يشكل تنمرًا أو مضايقة أم لا.

ما الذي يجعلك تشعر بالخوف والقلق والتوتر؟ ليس كل تفاعل سلبي مع رئيسك في العمل هو بالضرورة عمل عدواني متعمد. الحصول على تعليقات بناءة حول شيء حدث خطأ تحت ساعتك لا يشكل دائمًا مضايقة. وظيفة رئيسك ، بعد كل شيء ، هي فرض الانضباط المناسب والعادل عند الحاجة.

من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون التنمر والمضايقات خفيين لدرجة تجعلك تشعر بالتعب والإحباط والإرهاق. الأسوأ من ذلك هو الشعور بأنك تعلم أن شيئًا ما ليس صحيحًا ، لكن لا يمكنك وضع إصبعك على ما هو عليه.

فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة عن الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه التحرش والتسلط في مكان العمل:

ما هو التنمر في مكان العمل؟

الإهانات والتعليقات اللفظية والمكتوبة. يجب ألا تتضمن التعليقات والنقد البناءة تعليقات مهينة أو تحطيم من أي نوع.

الإهانات الجنسية أو العنصرية أو المعادية للمثليين والتعليقات التي تُدلى بشكل خاص أو علني أمام الآخرين.

الاتصالات السلبية العدوانية ، والمعروفة باسم "مجاملة اليد الخلفية".

رفضك أمام زملائك في العمل ، حتى لو اعتذروا لك لاحقًا ، على انفراد. أي اعتذار لا يتضمن الاعتراف بخطأ أمام الآخرين الذين شهدوا الإساءة ليس اعتذارًا صادقًا.

حجب المعلومات والأدوات والموارد التي تحتاجها لأداء عملك بفعالية. أي مشرف يضع عمداً موظفيه في مواجهة الفشل هو منخرط في شكل خفي وضار للغاية من المضايقات

إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل هاتفية ونصوص وقحة و / أو ترك تعليقات تهديدية على Facebook و Twitter ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى

مشاركة معلوماتك المميزة والسرية مع زملاء العمل دون موافقتك. لا يحق لرئيسك في العمل مشاركة الصحة أو التمويل الشخصي أو مراجعات الأداء أو أي معلومات أخرى واردة في ملف الموظف دون موافقتك.

الترهيب الجسدي والاعتداء ولغة الجسد المسيئة أو التهديدية. المدير الذي يمزح عن رغبته في أن يصفعك ثم يقوم بإيماءة بهذا المعنى قد تجاوز حدًا جادًا.

يعتبر التنمر والتحرش في مكان العمل من القضايا الخطيرة التي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على صحتك النفسية والجسدية.

2. توثيق جميع حالات التحرش في مكان العمل.

احتفظ بسجلات مفصلة لكيفية معاملة رئيسك لك. في حالة المضايقات وجهاً لوجه ، وخاصة المضايقات التي تحدث خلف الأبواب المغلقة ، احتفظ بسجل مكتوب بالأوقات والتواريخ والأماكن والسلوكيات وما قيل. السياق مهم لتوثيق التحرش. كن دقيقا. إذا تمت كتابة المضايقة أو تسجيلها ، فاحفظ نسخًا من أي رسائل بريد إلكتروني أو مذكرات أو ملاحظات أو رسائل هاتفية تم تسليمها بقصد التنمر عليك وتخويفك. كلما كانت سجلاتك أكثر تفصيلاً ، زادت احتمالية قدرتك على إثبات (في المحكمة ، إذا لزم الأمر) نمط من الاضطهاد المستمر وغير المرغوب فيه وغير المبرر من رئيسك أو مشرفك.

3. فهم حقوقك.

هناك تعبير يسير على هذا النحو: "الحقوق الوحيدة التي تمتلكها هي تلك التي تعرف عنها". تسليح نفسك بالمعلومات. راجع سياسات التحرش الخاصة بشركتك. لدى العديد من المنظمات سياسات وإجراءات رسمية خاصة بالتحرش والتمييز. إذا كانت شركتك تمتلك كتيبًا لمدونة قواعد سلوك الموظفين ، فقد تتمكن من الإشارة إلى أحداث معينة على أنها انتهاكات لقواعد وأخلاقيات معينة.

4. تأكيد نفسك.

في النهاية ، الأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت تشعر بالأمان الكافي للتحدث عندما يحبطك رئيسك. هل تشعر بالراحة عندما تخبر رئيسك في العمل أنك قلق بشأن طريقة معاملتك؟ قد يكون تأكيد نفسك والوقوف في وجه التحرش أمرًا مخيفًا. لكن عليك أن تتحمل مسؤولية التحدث نيابة عنك. خلاف ذلك ، قد يستمر السلوك ويمكن لرئيسك دائمًا أن يدافع عن الجهل لاحقًا على الطريق (على سبيل المثال ، "إذا كان هذا يزعجك كثيرًا ، فلماذا لم تخبرني فقط؟")

إحدى الطرق لتأكيد نفسك هي أن تكون محددًا بشأن كيفية تأثير أفعاله عليك وعلى قدرتك على أداء وظيفتك بفعالية. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة شيء مثل هذا: "عندما تصرخ في وجهي أمام فريق العمل ، فإن ذلك يجعل من الصعب جدًا إدارة فريقي وجعلهم يتبعون التعليمات. إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية أدائي لمهمة محددة ، فيرجى التحدث إلي على انفراد حتى أتمكن من الاستماع إلى تعليقاتك ودمجها في عملي ".

5. احصل على المساعدة.

استشر محامي التوظيف ، أو ممثل النقابة ، أو المستشار ، أو أخصائي حل النزاعات. إذا لم تستطع التعامل مع رئيسك المشاغب بنفسك ، فقد تحتاج إلى الحصول على دعم متخصص. إذا كنت عضوًا في نقابة ، ففكر في الاتصال بنقابتك للحصول على المساعدة. هذا ما هم هناك من أجله. إذا لم يكن لديك حماية النقابة ، فهناك العديد من المحامين والمدافعين والمجموعات غير الهادفة للربح والمستشارين وجمعيات حقوق العمال الذين يمكنهم تقديم الدعم و / أو الاستشارات المجانية.

6. ضع خطة للهروب.

أحيانًا تكون الطريقة الوحيدة لوقف التحرش والتسلط في مكان العمل هي الابتعاد ببساطة. قد تحتاج إلى البدء في البحث عن وظيفة جديدة والبدء في تطوير أهداف وطموحات مهنية جديدة. قد تشعر بالخوف والظلم أن تضطر إلى ترك وظيفة كنت تستمتع بها من قبل. لكن في بعض الأحيان ، يفوق الضغط الناجم عن إجراء تغيير الضغط الذي يأتي مع العمل لدى شخص لا يحترم حقك في العمل في بيئة خالية من التحرش.

7. اعتني بنفسك.

يمكن أن تؤثر حياتك الشخصية على قدرتك على التعامل مع التحرش في العمل. إذا كنت مضغوطًا في المنزل ، ولا تأكل جيدًا ، ولا تهتم بصحتك الجسدية ، فإن محاولة التعامل مع المضايقات في مكان العمل يمكن أن تشعر بأنها لا يمكن التغلب عليها. خذ وقتًا لتعتني بنفسك. عزز جانبك الإبداعي. انغمس في الهوايات الشخصية والأنشطة الاجتماعية التي تجعلك تشعر بالكفاءة والاهتمام من قبل الآخرين الذين يقدرون ويحترمون من أنت ، تمامًا كما أنت.

إذا تعرضت للمضايقة ، فقد ترغب في البدء في تدوين ملاحظات مفصلة حول كل حادث.