الأجور غير المدفوعة وما يمكن عمله

إنها واحدة من تلك الأشياء التي حدثت للكثير منا ، تلك اللحظة التي ذهبت فيها لدفع ثمن شيء ما فقط لرفض بطاقتك ، أو قمت بزيارة آلة نقدية لرفض طلبك. في بعض الأحيان يكون هذا خطأنا ، أو أخطأنا في تقدير ما لدينا أو نسينا فاتورة معينة ، أو قلنا أن الفاتورة كانت أعلى مما كان متوقعًا (أي شخص تجاوز مخصص بيانات الهاتف المحمول الخاص به سيعرف هذا الشعور). تحدث هذه الأشياء ويجب التعامل معها.

ومع ذلك ، فإن الأمر مختلف عندما تتحقق من رصيدك وتتوقع أن ترى راتبك ، ولكن بدلاً من ذلك ، ترى أنها لم تدخل. إنه أمر مقلق للغاية عندما تتحقق من رصيدك المصرفي بعد يوم الدفع وترى أن أجور الأسبوع / الشهر كاملة لم يتم دفعها إلى حسابك. إنه موقف صعب أن تكون فيه ، وقد يكون من الصعب معرفة كيفية التعامل معه ، أو ما هي حقوقك.

ستناقش هذه المقالة أفضل طريقة للتعامل مع مثل هذا الموقف بموجب قانون العمل الإنجليزي.

مناقشة غير رسمية

بادئ ذي بدء ، قبل أن تصاب بالذعر ، تحقق من التواريخ والأوراق وأي اتصالات (رسائل هاتفية ونصوص ورسائل بريد إلكتروني وواتساب وما إلى ذلك). ربما تكون قد حصلت على مواعيدك في حالة من الفوضى ولم تكن راتبك في الواقع مفقودة على الإطلاق. أو ربما تكون قد تلقيت رسالة من صاحب العمل يشرح لك أي تأخير أو مخالفات.

إذا لم يتحقق أي شيء ، وكنت متأكدًا بنسبة 100٪ أنه كان يجب أن تحصل على أجر ، فعليك الاتصال بصاحب العمل.

يجب أن تفعل ذلك بطريقة هادئة ؛ لا تذهب للصراخ رغم طبيعة الموقف المجهدة. لن تحل أي شيء إذا دخلت في حالة من الغضب. لذا ، عليك التواصل بهدوء مع صاحب العمل وإرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني على غرار "لقد فهمت أنه كان من المقرر أن نتقاضى رواتبنا اليوم ، لسوء الحظ ، لا تظهر الأموال في حسابي في هذا الوقت ، أتحقق معك من أن الأموال قد تم تحويلها؟ "

تذكر أن السبب قد لا يكون خطأ صاحب العمل. قد تكون هناك مشكلة في البنك تتعلق بتقنيتهم ، أو ربما كان هناك تأخير في إدارة حسابات صاحب العمل بسبب مشكلة تقنية ، أو نقص في عدد الموظفين. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث تأخير ، وعلى الرغم من أنه ليس وضعًا مثاليًا ، فإن لفت انتباه صاحب العمل إلى ذلك سيجعله على دراية بالمشكلة (إذا لم يكن على علم بالفعل) ويمكن أن يؤدي إلى حل سريع.

رفض الدفع

في أسوأ السيناريوهات ، قد يرفض صاحب العمل دفع راتبك.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من عقدك. هل هناك أي حالات يحق فيها لصاحب العمل حجب الأموال عنك؟ على سبيل المثال ، هل لديك معدات تحتاج إلى إعادتها؟ هناك حالات قليلة جدًا يمكن فيها لصاحب العمل الخاص بك حجب راتبك قانونًا ، لكن التحقق من عقد العمل الخاص بك هو مكان جيد للبدء.

إذا لم يكن لدى صاحب العمل أي أسباب قانونية لحجب راتبك ، فأنت بحاجة إلى البدء في اتخاذ خطوات لاستعادتها. لديك الحق في الحصول على مدفوعات مقابل العمل المنجز وعليك اتخاذ إجراء.

يجب عليك جمع أكبر قدر ممكن من الأدلة لإثبات أنك قمت بالعمل المطلوب منك وأن السداد مستحق. يمكن استخدام بطاقة تسجيل الدخول أو سجل العمل أو الجداول الزمنية (أو نسخ من هذه المستندات) كدليل على أنك قد أنجزت العمل المطلوب. ستثبت كشوف الحسابات المصرفية أنك قبل هذه الحالة كنت تتلقى رواتب منتظمة ، وكذلك أنك لم تحصل على أجر في هذه الحالة.

لن تحتاج إلى الأدلة المذكورة على الفور ولكن من الحكمة دائمًا جمع أكبر قدر ممكن من الأدلة والاحتفاظ بها على الفور لتجنب ضياعها أو اختفائها في المستقبل.

هل رفض صاحب العمل أن يدفع لك؟

طلب رسمي

يجب عليك تقديم طلب رسمي للحصول على راتبك كتابة.

يجب أن يكرر الطلب الرسمي الحقائق ، مثل التواريخ التي عملت فيها ، وسعر الساعة ، وعدد الأجور التي كنت تتوقع تلقيها ، والتاريخ الذي كان من المفترض أن تتلقى فيه هذا ، وبالطبع طلب دفع هذه الأموال خلال اليومين التاليين أو ثلاثة أيام عمل. يجب عليك أيضًا أن تطلب ردًا يؤكد أنه سيتم الدفع وتعيين حد زمني للوقت الذي تتوقع فيه تلقي هذا الرد ، "عن طريق الإرجاع" ، "في غضون 2-3 أيام عمل من تاريخ هذه الرسالة / البريد الإلكتروني" ، إلخ.

لا يجب أن يكون الطلب الرسمي خطابًا منشورًا ؛ يمكن أن يكون بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تسلمها إلى صاحب العمل. لكن يجب عليك الاحتفاظ بنسخ بنفسك. إذا أرسلت خطابًا رسميًا منشورًا ثم أرسلته بالبريد المسجل ، فستتمكن بهذه الطريقة من الوصول إلى موقع مكاتب البريد على الإنترنت ومعرفة أن الخطاب قد تم توقيعه. أوصي بمجرد استلام الخطاب وتوقيعه لطباعة التأكيد من موقع مكتب البريد وإضافته إلى مجموعة الأوراق الخاصة بك.

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني ، فتأكد من طلب إيصال بالقراءة واحتفظ بهذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أمكن ، اطبع نسخة ورقية.

إذا تجاهل صاحب العمل طلبك الرسمي ، فيجب عليك رفع شكوى رسمية لعدم دفع الأجور. استشر دليل المكتب الخاص بك بشأن إجراءات التظلم الخاصة بشركتك ، أو تحدث مع قسم الموارد البشرية الخاص بك ، أو نقابتك إن وجدت

الإجراءات القضائية المحتملة

إذا لم ينجح تقديم شكوى ، فيجب أن تكون خطواتك التالية هي الاتصال بـ ACAS ، خدمة الاستشارات والتوفيق والتحكيم. يمكنهم التوسط في القضايا بينك وبين صاحب العمل الخاص بك وسيساعدون في حل الموقف. لن يعملوا لصالحك أو لصالح صاحب العمل ولكنهم سيعملون كطرف ثالث محايد. إنها خدمة مجانية موجودة لمساعدة أصحاب العمل والموظفين من خلال توعية كلا الجانبين بالقانون وتقديم المصالحة من خلال الوساطة.

بينما قد تكون غاضبًا بشدة من رفض صاحب العمل دفع راتبك ، وهو أمر مفهوم ، وقد ترغب في التسرع في المحاكمة كوسيلة لمعاقبتهم وتحقيق العدالة على الخطأ الذي ارتكب بحقك. يعد ACAS خيارًا أفضل بكثير ، فهو أولاً خدمة مجانية ، ويمكن أن تكون إجراءات المحكمة باهظة الثمن ، ويمكنهم حل المشكلات على الفور ، ويمكن أن تستغرق إجراءات المحكمة وقتًا طويلاً بسبب الجداول الزمنية وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن ACAS من حل المشكلة ، فقد تكون إجراءات المحكمة هي طريقك إلى الأمام. يمكنك رفع دعوى إلى محكمة العمل بخصوص خصم غير قانوني من راتبك. سيتعين عليك إكمال وتقديم طلبك في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ استحقاق دفع الأجور. يمكن العثور على جميع وثائق المحكمة عبر الإنترنت وهناك بعض خدمات المشورة المجانية التي قد تكون قادرة على مساعدتك في استكمال المستندات. قد يكون ACAS أيضًا قادرًا على إرشادك إلى حيث يمكن العثور على المستندات وإعطاء النصائح الأساسية حول كيفية إكمال الأوراق.

ستتمكن أيضًا من المطالبة بمخالفة عقد العمل الخاص بك. يمكنك القيام بذلك ، إما في محكمة العمل أو محكمة المقاطعة. لدى المحكمة موعد نهائي مدته ثلاثة أشهر ، لكن محكمة المقاطعة ستمنحك ست سنوات للمطالبة. ستسمح لك محكمة المقاطعة أيضًا بالمطالبة بالمزايا الأخرى التي فاتتك مثل قرض صاحب العمل ، أو مدفوعات المعاش ، أو المصاريف ، أو مدفوعات التسريح أو المزايا مثل الرعاية الصحية الخاصة وعضوية الصالة الرياضية.

إذا تركت عملك بسبب عدم دفع الأجور ، فمن المحتمل أن يكون لديك أسباب للفصل البناء ولكن يجب مناقشة ذلك مع متخصص قانوني وسوف يعتمد على وضعك.

خاتمة

لا تصب بالذعر. قد لا يكون راتبك قد وصل إلى حسابك لأسباب عديدة بريئة ، مثل خطأ في التكنولوجيا أو البنك وما إلى ذلك. إذا لم يدفع صاحب العمل راتبك ، يجب عليك أولاً الاتصال بهم وإعلامهم بأنك لم تتلق راتبك ، فقد يكونون كذلك غير مدركين للوضع. إذا كان صاحب العمل الخاص بك يرفض دفع راتبك ، فتحقق من جهة الاتصال وكتيب الشركة لمعرفة منصبك وتقديم طلب رسمي للحصول على راتبك.

يجب عليك رفع شكوى إلى صاحب العمل الخاص بك إذا كنت لا تزال لا تتلقى راتبك. إذا لم ينجح ذلك ، فاتصل بـ ACAS وإذا لم ينجح ذلك ، فيجب عليك طلب المشورة القانونية والنظر في تقديم مطالبة بشأن الخصم غير القانوني للأجور وخرق العقد والفصل المحتمل بناءً على ظروفك.