جدول المحتويات:
- هل أمنية شرعية؟
- لماذا يتغير السعر في سلة التسوق باستمرار؟
- وقت الشحن
- جودة
- سياسة الاسترجاع
- رسائل البريد الإلكتروني العشوائية
- مراجعة تطبيق Wish - هل تطبيق Wish قانوني؟
- المراجع:
تجربة الطلب عبر الإنترنت الأكثر إرباكًا التي مررت بها كانت مع Wish.com عادةً ، عندما ترى عنصرًا معروضًا للبيع على أحد مواقع الويب ، فأنت تعلم أن هذا هو ما ستدفعه بالضريبة المضافة والشحن. الرغبة مختلفة. لأعطيك مثالا. اشتريت تي شيرت Itachi Uchiha Man. بدا السعر رائعًا عند 6 دولارات. تم الترحيب بي بمؤقت للعد التنازلي يخبرني "عرض فوري: أضف إلى عربة التسوق الآن لفتح سعر أقل!" اخترت الحجم واللون ، ومن خيارات الشحن إليّ أو الشحن إلى المتجر ، اخترت الشحن إليّ .
بعد تحديد الخيارات الخاصة بي ، قفز السعر من 6 دولارات إلى 8 دولارات. على عكس مواقع الويب الأخرى ، لن تسمح لي Wish بمشاهدة عربة التسوق الخاصة بي دون التسجيل للحصول على حساب أولاً. عندما أنشأت حسابًا واطلعت على عربة التسوق ، صدمت عندما رأيت السعر قفز إلى 13.30 دولارًا. مع الضريبة والشحن بسعر 8 دولارات ، كان السعر النهائي 23.12 دولارًا ، أي ما يقرب من أربعة أضعاف السعر الأصلي المسجل البالغ 6 دولارات. و السفينة في مخزن تكلفة الخيار 4.80 دولار. وشملت تلك المتاجر شركات الهاتف المحمول وصالونات التجميل. عندما حاولت تطبيق رمز قسيمة بخصم 5 دولارات ، تلقيت رسالة مفادها أنه لا يمكن استخدام الرمز إلا في تطبيق Wish. لذلك قمت بتنزيل التطبيق وقمت بعملية الدفع مرة أخرى. انتهى بي الأمر بدفع 15.90 دولارًا ، مع تكلفة شحن بقيمة 5 دولارات إلى المنزل. هذه التجربة تطرح سؤالين واضحين. هل Wish أمر شرعي ولماذا تتغير أسعار العناصر باستمرار؟
اضطررت إلى تنزيل تطبيق Wish.com لاستخدام رمز القسيمة
هل أمنية شرعية؟
Wish شرعي بنفس الطريقة التي تعتبر بها eBay و Amazon و AliExpress شرعية. Wish هي في الأساس بوابة لتجار الطرف الثالث لبيع منتجاتهم. مثل البائعين على هذه المنصات ، قد تختلف مصداقية بائعي Wish. ومثلهم ، البائعون لديهم تقييمات. على عكس eBay و Amazon و AliExpress ، التي تضع تصنيفات البائع في أعلى الصفحة حيث يصعب تفويتها ، يجب عليك التمرير لأسفل أسفل الوصف والمراجعات للعثور على هذه المعلومات على Wish.
من المهم التحقق من تقييمات البائع قبل الشراء. وفقًا لمقالة Vox.com ، أوضح تطبيق Wish ، تطبيق التسوق الفائق الشعبية والرخيص للغاية ، 1 :
بعد شحن طلبي ، انتقلت إلى الإعدادات وحذفت كلاً من عنوان الشحن وبطاقة الائتمان الخاصة بي. أفعل هذا دائمًا لمواقع الويب التي تخزن بطاقات الائتمان إذا لم أستخدمها كثيرًا. بهذه الطريقة ، إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابي ، فلا توجد بطاقة ائتمان في الملف يمكنه استخدامها في عمليات الشراء.
لماذا يتغير السعر في سلة التسوق باستمرار؟
قفز سعري من 6 دولارات كسعر مدرج إلى 13.30 دولارًا في العربة و 23.12 دولارًا كسعر نهائي في بضع دقائق. ومع ذلك ، في التطبيق ، كان سعري النهائي 15.90 دولارًا. كان ذلك بخصم 5 دولارات وتراجع الشحن من 8 دولارات إلى 5 دولارات. يشرح Wish هذا في لماذا تغير السعر عندما أضفت العنصر إلى عربة التسوق الخاصة بي؟ 2
يقدمون أربعة أسباب للأسعار المتقلبة باستمرار.
- يتم تسعير الحجم أو اللون أو الاختلاف الذي حددته بشكل مختلف: هذا منطقي وليس نادرًا. ومع ذلك ، عندما اختبرت هذا التفسير ، لم أتمكن من العودة إلى السعر الأصلي المدرج البالغ 6 دولارات بغض النظر عن الخيارات التي اخترتها
- يتم بيع نفس العنصر من قبل متاجر متعددة: هذا لم ينطبق في حالتي. كان نفس البائع لجميع الخيارات
- قام المتجر بتغيير سعر العنصر: بالنظر إلى مدى سرعة تغير الأسعار ، لا يبدو هذا تفسيرًا محتملًا في حالتي
- تم خصم العنصر لفترة محدودة: بالنظر إلى مدى سرعة تقلب الأسعار ، لا يبدو أن هذا ينطبق على حالتي
قد تكون الأسعار المنخفضة مصممة لجذب انتباه العميل وهي تفعل ذلك بجعل عنصر ما يبدو صفقة جيدة. ومع ذلك ، فإن الأسعار المتغيرة باستمرار تجعل تجربة التسوق مربكة وتؤدي إلى الكثير من الشكاوى عبر الإنترنت بأن Wish عبارة عن عملية احتيال.
وقت الشحن
يقع مقر Wish.com في سان فرانسيسكو ، لذا قد تتوقع شحن العناصر من الولايات المتحدة. ولكن مثل AliExpress ، يتم شحن العديد من طلبات Wish من الصين ، لذلك توقع تمديد أوقات الشحن. لن يكون التتبع متاحًا حتى يتم استلام العنصر من قبل مكتب البريد في بلدك. قم بالتمرير لأسفل تحت العنصر الذي تريد شراءه للحصول على الوقت المقدر للشحن. كان منجمي ثلاثة أسابيع. إذا كنت تطلب هدايا عيد الميلاد أو الهانوكا أو هدايا عيد الميلاد ، فخطط مسبقًا.
جودة
مثل مواقع الويب المشابهة ، ستختلف جودة العناصر المباعة عبر Wish. يقول ويش إنه "يقظ للغاية بشأن ضمان عدم ظهور العناصر المقلدة على الموقع". ومع ذلك ، فإن الاحتفاظ بالعناصر المزيفة خارج مواقع مثل Amazon و eBay و Wish ليس بالأمر السهل. كمستهلك ، عليك أن تكون حذرا. من الأفضل التسوق من الأسماء التجارية مثل Gucci أو Nike أو Adidas مباشرة من العلامات التجارية نفسها أو من خلال التجار المعتمدين. غالبًا ما يكون التسوق من البائعين الخارجيين محفوفًا بالمخاطر ، على الرغم من أن بعض البائعين يقدمون الشيء الحقيقي. مثل البائعين المماثلين ، يمكن أن تكون المراجعات المزيفة لكل من المنتجات والبائعين مشكلة. ومثل مواقع الويب المماثلة ، قد لا يكون العنصر الذي تتلقاه هو نفس العنصر الذي طلبته.
سياسة الاسترجاع
وفقًا لـ wish.com ، فإنهم يتعاملون مع المشكلات المتعلقة بالطلب. يجب عليك الاتصال بهم وليس البائع. 3
قد تكون مسؤولاً عن الدفع مقابل الإرجاع.
من المهم قراءة سياسات الإرجاع والاسترداد الخاصة بهم قبل الطلب.
رسائل البريد الإلكتروني العشوائية
بعد الطلب من Wish ، تلقيت الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، من ثلاثة إلى أربعة رسائل يوميًا. نعم ، كل يوم. يمكنك تغيير إعدادات البريد الإلكتروني عن طريق التمرير إلى أسفل رسالة البريد الإلكتروني وإلغاء الاشتراك. يمكنك اختيار تلقي بريد إلكتروني أسبوعي فقط أو عروض خاصة. ومع ذلك ، فإن محاولاتي لإلغاء الاشتراك لم تنجح. اضطررت إلى إضافة Wish إلى المرسلين المحظورين لإيقاف تدفق البريد الإلكتروني.
مراجعة تطبيق Wish - هل تطبيق Wish قانوني؟
المراجع:
1.
2.
3.
© 2020 LT رايت