جدول المحتويات:
- ما الذي يجعل الناس يشعرون بالمرارة تجاه الشركات متعددة المستويات مثل ماري كاي؟
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- نقض:
- الحقيقة حول كيف يعمل
- مهارات التسويق الإبداعي لعملك
قرر بنفسك ما إذا كانت ماري كاي تستحق البيع من خلال استكشاف بعض الانتقادات الشائعة - ولماذا قد لا تكون دقيقة.
ما الذي يجعل الناس يشعرون بالمرارة تجاه الشركات متعددة المستويات مثل ماري كاي؟
هل هو عنب حامض لم تكن لديهم الفكرة أولاً؟ هل هو كسل ، لأنهم يريدون كسب المال من الشركة ولكنهم لا يريدون بذل أي جهد في ذلك؟ هل يتم الالتفاف حول اللوم عندما لا يحققون مبيعات بسرعة كافية ثم يحاولون جعل أنفسهم يشعرون بتحسن من خلال إلقاء اللوم على الشركة ، واتهامها بإجبارها على الفشل؟
مهما كانت أسبابهم ، فإن الانتقادات الصريحة للأشخاص الذين يذهبون إلى حد إنشاء موقع ويب يركز فقط على دعم الأشخاص الذين "تعرضوا للخيانة" من قبل شركة معينة تبدو غير عادلة إلى حد ما. ستحظى مجموعة دعم تسمى "حاولت بدء عملي الخاص وفشلت ، والآن أحتاج إلى المساعدة في استعادة ثقتي مرة أخرى" باحترام أفضل من مجموعة حيث تضع المجموعة كل وقتها وجهدها في إلقاء اللوم على إخفاقاتها على شخص معروف ، عمل تجاري ناجح للغاية في جميع أنحاء العالم ثبت أنه شرعي بنسبة 100٪.
أدناه ، ستجد قائمة بالشكاوى المرفوعة ضد Mary Kay قام بتأليفها قائد أحد أكبر مواقعها على الإنترنت ، Pink Truth. هذه هي الأسباب المفترضة لعدم فعل ماري كاي. بعد كل سبب ، ستجد تفنيدات من ممثل ماري كاي.
يمكنك أن تقرر بنفسك من تصدق.
"لا تعطِ سيدة وردية رقمك أبدًا."
نقض:
- في الواقع ، انتظرت المجنِدة أسبوعاً كاملاً قبل أن تقترح عليّ شراء أي مكياج ، وعندما فعلت ذلك ، أرسلت رسالة بريد إلكتروني أوضحت أنني لست ملزماً بشراء منتجات بقيمة 600 دولار. أجبت ببساطة أنه لم يكن لدي 600 دولار للقيام بذلك ، وهذا هو السبب في أنني قررت بيع ماري كاي في المقام الأول. ردت بأنها تفهم الأمر ولم تذكره لي مرة أخرى.
- الآن ، قد يكون بعض مسؤولي التوظيف ومديري المبيعات أكثر إلحاحًا مما كنت عليه ، ولكن عليك أن تكون صادقًا مع نفسك: إذا كنت تخطط لبيع منتجات Mary Kay ، فأنت تختار الانضمام إلى شركة تعمل فقط خارج المبيعات. إذا كنت من النوع الذي يكره الذهاب إلى ساحة انتظار السيارات لأن بائع السيارات يخيفك ، فمن المحتمل ألا تذهب إلى شركة MK ، حيث سيتم بيع عملك. البيع هو أيضًا المجند الخاص بك وعمل مدير المبيعات الخاص بك. ماري كاي لا تبيع المنتجات للجمهور فقط ؛ نبيع المنتجات ونتعامل مع أي شخص مهتم بالانضمام إلى الفريق.
- لذلك ، لا ينبغي اعتبار محاولة مندوبي المبيعات بيع شيء ما لك أمرًا مسيئًا. إذا لم يكن لديك المال للإنفاق ، أخبرهم ببساطة أنك لا تملك ذلك. إذا لم تكن لديك الشجاعة لتقول "لا" ، فأنت في العمل الخطأ.
- إذا كان لديك مخرج أكثر انغماسًا ، أخبره ببساطة أن يتوقف عن البيع لك: تم حل المشكلة.
نقض:
- هذا ببساطة غير صحيح. قد تكون هناك جوائز باب في الاجتماعات التي تم شراؤها من متجر الدولار ، لكن هذه الجوائز تختلف وتعتمد على من نظم الحفلة. تختلف هذه الجوائز تمامًا عن تلك التي ستجدها في المجلة التي تُمنح لك في بداية عام البيع ، مليئة بالأشياء الرائعة والمكلفة التي لديك فرصة لكسبها مجانًا إذا وصلت إلى أهداف معينة تم وضعها من أجلها جميع مستشاري MK. لم يتم تحديد هذه الأهداف لك وحدك ، لذا لا يجب أن تأخذها على محمل شخصي إذا لم تصل إليها. أنت لست وحدك ، وهذا لا يجعلك "خاسرا".
- تتراوح الجوائز في أي مكان من مجموعات كاملة من حقائب السفر الجميلة وحقائب السفر وغيرها من الأمتعة إلى المجوهرات الماسية الرائعة. أود أن أعرف أي متجر بالدولار يقدم هذه الأنواع من الجوائز لأنني سأذهب للتسوق هناك بكل سرور!
نقض:
- نعم ، بالطبع غير مسموح لك بفعل ذلك! على الرغم من أنك تعتبر مالكًا لعملك التجاري ، إلا أنك لا تزال تبيع منتجات Mary Kay. لذلك ، يبدو الأمر كما لو أنك اشتريت حق امتياز تجاري قائم بالفعل ، تمامًا كما تفعل إذا قررت شراء ماكدونالدز في بلدتك. نظرًا لأن الشركة موجودة بالفعل وأنت "تمتلك" جزءًا صغيرًا منها فقط ، يجب عليك اتباع القواعد والإرشادات التي تم وضعها للجميع ، قبل وقت طويل من مجيئك.
- تؤمن ماري كاي باللعب النزيه. كل ما سمعته في الاجتماعات التي حضرتها هو ، "يجب ألا نحاول أبدًا سرقة عملاء بعضنا البعض." إذا فتحنا طرقًا مثل eBay و Amazon لبدء بيع منتجاتنا بشكل فردي ، وبأسعار أرخص ، فإننا على الفور نحول الشركة إلى لا شيء سوى المنافسة. سيسمح البيع على موقع eBay أيضًا لغير المستشارين بشراء منتجات MK مقابل الأوساخ الرخيصة للالتفاف عليها للبيع مقابل المزيد. إذا حدث ذلك ، فإن شركة Mary Kay Inc. ومستشاريها سيخرجون أنفسهم من العمل.
- هناك الكثير من الطرق الأخرى للإعلان عن عملك وتسويقه عبر الإنترنت ضمن إرشادات MK. إنه ليس علم الصواريخ: عليك فقط أن يكون لديك العقل السليم لذلك وأن تكون مبدعًا.
- إذا كنت ترغب في بيع أشياء على eBay و Amazon ، فإن اقتراحي سيكون العثور على متجر الدولار المذكور أعلاه ، وشراء منتجاتهم ، وبيعها على eBay. تم حل مشكلة أخرى.
هل سوق منتجات ماري كاي مشبع؟
نقض:
- من الواضح ، للأسف ، أن الشخص الذي كتب "أهم 10 أسباب" ليس مندوب مبيعات أو رائد أعمال بطبيعته. كل من يعمل في أي سوق ، في أي مكان ، يعرف أنها لعبة مستمرة من الضرب والفشل. ولكن إذا خرجت عن الحصان ، فإما أن تعود إليه أو تستسلم ، وتعلق رأسك ، وتذهب بعيدًا. إذا رفضك شخص واحد ، فإنك تنتقل إلى التالي أو تجد طريقة جديدة للتواصل مع هذا الشخص نفسه حتى تجعله يشتري منتجك.
- يرتبط التسويق بكل شيء بالطريقة التي تتعامل بها مع عميلك وكيف تتحدث معه عن منتجاتك.
نقض:
- لا أريد حتى الرد على هذا لأنه سخيف للغاية. نعم ، بالطبع MK يغير منتجاتهم. هل تمتلك Maybelline نفس المنتج والتعبئة كما كانت قبل 20 عامًا؟ ماذا عن حتى منذ العام الماضي؟ هذا نوع من الغرض من امتلاك خط وبيع منتج: أنت دائمًا تتماشى مع التدفق وتتغير مع الزمن ، وتتغير مع الموضة ، وتتغير مع أحدث الاتجاهات في السوق ، وحتى تتغير مع الطقس. على سبيل المثال ، في الوقت الحالي ، تضغط MK على كتلة الشمس لأنها الصيف. في غضون بضعة أشهر ، سوف يغيرون تركيزهم على منتج آخر.
- إذا كنت ذكيًا بشأن المبيعات ، فستستخدم المنتجات الجديدة لصالحك ؛ أنت بالتأكيد لن تشكو منه.
- ومع ذلك ، كان أحد الأشياء الأولى التي تم توضيحها تمامًا لي قبل أن أبدأ عملي في MK هو أنني ما زلت قادرًا على بيع منتجاتي بعد تغييرات العبوة. حتى أبيع ، لا يتعين علي الحصول على العبوة الجديدة.
- والأمر الآخر هو أنني شخصياً لا أطلب منتجات حتى يطلبها زبائني مني. كلما قل المخزون الذي أملكه على الرف ، زادت المساحة المتوفرة لدي ، وكلما قل مديونتي لنفسي أو لماري كاي. مرة أخرى ، هذا ليس علم الصواريخ.
نقض:
- تحذير: سأحصل على القليل من التهكم لمدة دقيقة ، لكن يبدو أنه مناسب فقط كرد. يا الهي. علينا أن نرتدي التنانير ؟! إنهم يقيدوننا في الواقع بمعايير معينة ويتوقعون منا أن نرتدي ملابس احترافية؟ OH.MY.GOSH ، لماذا يريد شخص يحاول إدارة عمل تجاري ، لا سيما في مجال صناعة التجميل ، أن يظهر بأفضل مظهر واحترافي؟ هذا مروع فقط!
- بصرف النظر عن السخرية ، كما قلت سابقًا ، من الواضح تمامًا أن كل من كتب هذه القائمة ليس رائد أعمال أو مندوب مبيعات بطبيعته. وهذا جيد ، ليس الجميع كذلك. ومع ذلك ، أعتقد أنهم لا يستطيعون التعامل مع وظيفة عادية من 8 إلى 5 في مكتب عادي أيضًا ، لأن هناك احتمالية أن يطلب منهم ارتداء تنورة أو على الأقل ارتداء ملابس احترافية وربما ارتداء بعض الجوارب الطويلة.
نقض:
- حسنًا ، إذا لم تكن مندوب مبيعات ، ولا تبيع أي منتجات ، فلا ، فربما لن ترغب في التوظيف. ربما تكون أيضًا في العمل الخاطئ إذا كنت لا تستطيع بيع أي شيء ، لكن هذا ليس خطأ ماري كاي لأنك لم تدرك أن بدء عمل تجاري لبيع منتجات MK يعني أنك ستحتاج بالفعل إلى بيع شيء ما.
- أيضًا ، إذا كنت تكافح كثيرًا لبيع منتجات MK ، فإن المديرين متاحون لمساعدتك في التقييم الذاتي ومعرفة ما يمكنك القيام به لتحسين المبيعات. MK هي علامة تجارية مشهورة جدًا في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، خلال الأسبوع الأول الذي بدأت فيه عملي الخاص ، اتصلت بي أربع نساء وأعلن أنهن سعداء للغاية لأنني بدأت البيع لأنهن يحبون MK. المنتجات تبيع نفسها حقًا لأنها رائعة ومعظم الناس يعرفون ذلك بالفعل. وظيفتك أن تجعل نفسك متاحًا لهم ، والتشاور معهم ، والعمل معهم في الجانب المالي. إذا كنت تبيع منتجًا بالكاد ، مرة أخرى ، فهذا ليس خطأ ماري كاي.
- هذا صحيح ، ستكسب المزيد من المال كلما زاد عدد الأشخاص الذين تقوم بتجنيدهم. لماذا ا؟ لأنك تحقق نسبة مئوية من كل مبيعاتهم أيضًا. هذا يبدو جيدا بالنسبة لي. علاوة على ذلك ، فإن الترتيب والتجنيد واضحان جدًا لكل شخص يفكر في بدء عمل MK قبل توقيع العقد. إنهم لا يكذبون بشأن ذلك ، ولا يخفون الأمر سراً ، ولا يتفوقون على الأدغال. على الأقل لم يفعل المجند الخاص بي ، ولم أكذب على الأشخاص الذين جندتهم أيضًا. وبالتالي… بلى. المضي قدما.
نقض:
- الشيء الوحيد الذي سأقوله عن هذا هو أنك إذا لم تأخذ عملك على محمل الجد ، فكيف تتوقع من أصدقائك وعائلتك أن يأخذوا الأمر على محمل الجد؟ عليك أن تحترم عملك الخاص قبل أن يتمكن الآخرون من ذلك. "الارتفاع مرهون بالموقف."
هل ماري كاي مناسبة لك؟
نقض:
الآن ، سأذهب في اتجاهين مختلفين مع هذا الاتجاه لأن قضاء الوقت مع العائلة هو الشيء الذي باعني لأصبح مستشارًا (أكثر من كسب المال).
- بادئ ذي بدء ، أستطيع أن أرى أين أخطأ هذا الشخص في أعمال MK الخاصة به. إنني أتباهى بحقيقة أن معظم ممثلي MK هم أمهات مقيمات في المنزل يستمتعن بالخروج من المنزل أحيانًا لقضاء وقت ممتع مع نساء أخريات وكسب المال أثناء وجودهن فيه. هذا المشتكي ، من ناحية أخرى ، يأخذ شيئًا رائعًا ويصفه على أنه شيء مروع. لا عجب أنهم لم يبيعوا منتجًا أو يجندوا أي شخص!
- أنا أحب أطفالي وزوجي كثيرا. لا يوجد شيء أستمتع به أكثر من قضاء الوقت معهم. ومع ذلك ، من الضروري لصحتي العقلية (وصحتهم) ، كما هو الحال بالنسبة لأي إنسان آخر على وجه الأرض ، قضاء بعض الوقت بعيدًا عن عائلتي. عندما أقوم بإضافة أموال إلى هذه المعادلة ، فإن ذلك يمثل إضافة أخرى لصحتي العقلية كأم ربة منزل أشعر وكأن لديّ شيء أساهم به. لا تحتاج جميع النساء إلى كسب المال من أجل الشعور بالرضا ، ولكن بالنسبة لي ، لكوني شخصًا يتمتع بالحيوية المستقلة ، فأنا بحاجة إلى جرعة من الاكتفاء الذاتي بين الحين والآخر. تساعدني ماري كاي في فعل ذلك دون أن أقضي الكثير من الوقت بعيدًا عن عائلتي على الإطلاق.
- عندما تصبح مستشارًا ، فإن ماري كاي هي عملك الخاص للقيام بكل ما تريده. إذا كنت ترغب فقط في استضافة حفلتين في الأسبوع ، فهذا كل ما عليك حجزه. هيك ، إذا كنت ترغب في أخذ إجازة شهر كامل من البيع ، فنحن نرحب بك للقيام بذلك! هذا عملك.
- لقد اكتسبت ثلاثة عملاء على المدى الطويل من راحة كرسي الكمبيوتر الخاص بي في منزلي ، حيث كان طفلي البالغ من العمر عامًا واحدًا جالسًا في حضني. إذا كنت ترغب في قضاء أمسياتك في التجول لتوزيع النشرات ، يمكنك القيام بذلك ، لكن ليس عليك ذلك. يمكنك الإعلان إلكترونيًا بجهد قليل جدًا. النقطة التي أتطرق إليها هي أنه إذا كنت تقضي معظم الليالي وعطلات نهاية الأسبوع بعيدًا عن زوجك وأطفالك ، فهذا هو اختيارك تمامًا وكاملًا. أنت غير ملزم على الإطلاق بمغادرة منزلك. كل قرار تتخذه هو قرارك.
نقض:
- بالطبع عليك أن تعمل لكسب المال. هذا لا يفكر.
- مرة أخرى ، هذا هو عملك الخاص. ستخرج منه بالضبط ما وضعته. سأستخدم ماكدونالدز كمثال مرة أخرى (وسأخبرك بالسبب في دقيقة واحدة فقط). إذا كنت ستشتري امتياز ماكدونالدز ، فلن تتوقع جني الأموال لمجرد وجود أقواس ذهبية على اللافتة. إذا لم توظف (أو في هذه الحالة ، سنقول "جند") أشخاصًا للعمل لديك ، فلن يكون لديك أي شخص يبيع الطعام (أو "المنتج") وبالتالي ، فلن تجني أي أموال.
- إذا لم تكن شخصًا مدفوعًا ولديه دوافع ذاتية ، فعليك بالتأكيد مواصلة العمل في وظيفة عادية. اعتمد على راتب أثناء التفكير في سلم الشركة ، أو تأمل في الحصول على ترقية ، أو مجرد تسوية أي منصب أنت فيه. ومع ذلك ، إذا كانت لديك الرغبة في إدارة عملك الخاص ومعرفة ما يمكنك القيام به لنفسك ، ففكر ماري كاي.
- لا تعمل من أجل المال فقط: اجعل المال يعمل من أجلك. هذا هو كل ما يتعلق بامتلاك الشركات والاستثمارات.
هل ماري كاي مخطط هرمي أم امتياز؟
الحقيقة حول كيف يعمل
دعنا نعود إلى سبب استخدام ماكدونالدز كمثال. سأل راي كروك ، الرجل الذي بنى Good Oole إلى أنجح مطعم للوجبات السريعة في العالم ، ذات مرة مجموعة من الشباب ، "ما هي شركتي؟" أجابوا: "إنه مطعم للوجبات السريعة بالطبع!" قال لهم راي إنهم مخطئون. وتابع موضحًا أن عمله لم يكن في الوجبات السريعة ، بل في العقارات. لم يكسب معظم أمواله من بيع البرغر ، بل صنعه من بيع الامتيازات في جميع أنحاء العالم. كان ذكيا.
هل ترى ما أواجهه مع تشبيه ماكدونالدز؟ نظرًا لأن الأعمال التجارية مثل Mary Kay تعمل من المنزل ، يتم الحكم عليها بسرعة ووضعها في فئة الهرم. لكنهم في الحقيقة مثلهم مثل شركات الامتياز الأخرى. الفرق هو أن ماري كاي آش ، امرأة مستقلة ، رأت فرصة لمساعدة النساء الأخريات اللواتي يشعرن بالدافع المستقل داخل أنفسهن. كان بإمكانها بسهولة تسويق منتجاتها لمتاجر مثل أي شركة مكياج أخرى في العالم (Maybelline ، CoverGirl ، Revlon ، إلخ). مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة جيدة بما يكفي لبيعها بهذا الشكل. بدلاً من ذلك ، اختارت أن تمنح النساء الأخريات (وحتى بعض الرجال) الفرصة للمشاركة في الربح ، تمامًا كما فعل راي كروك بامتيازه. بصفتها سيدة أعمال ذكية ، استفادت أيضًا من هؤلاء الرجال والنساء أنفسهم. مرة أخرى ، كانت ذكية ، لا شر ولا تواطؤ.
سوف تجني المال من بيع منتجات ماري كاي ، بالتأكيد ستفعل. الشيء الوحيد الذي حصل عليه هذا المشتكي الفقير والمضلل في قائمة العشرة الأوائل هو أنك ستجني بالفعل المزيد من المال في ماري كاي عن طريق بيع الشركة لأشخاص آخرين (أو بعبارة أخرى ، التوظيف). تمامًا كما أصبح راي كروك أكثر نجاحًا وثراءً من خلال عمله في مجال العقارات بدلاً من اختراعه لـ Big Mac ، يمكنك تحقيق نفس النوع من النجاح في أعمالك في Mary Kay إذا تعاملت معها بنفس السلوك كما فعل Ray.
كيف تصل إلى هذه النقطة؟ أولا وقبل كل شيء ، من خلال عدم الاستسلام. إذا كنت لا تزال تقرأ هذا وتفكر ، فإن ماري كاي خدعة! لا يمكننا بيع المنتج ، وعلينا تجنيد الناس ، وعلينا مغادرة منازلنا بين الحين والآخر ، وعلينا ارتداء تنورة أثناء قيامنا بذلك! " ثم لن تكون ناجحًا. لم تدع النساء اللاتي أصبحن مالكات أعمال ناجحات لماري كاي آراء أسرهن وأصدقائهن السلبية (إذا كان لديهم أي) تمنعهم من التقدم. بدلاً من ذلك ، رأوا الإمكانات في أعمالهم واستثمروا وقتهم (أكثر من أموالهم) حتى حققوا أهدافهم. خمن ما حدث عندما فعلوا ذلك. لقد أثبتوا خطأ الرافضين.