كيفية الحصول على الموافقة على ملفك الشخصي upwork

UpWork الشعار

حول UpWork

UpWork ، المعروفة سابقًا باسم Elance-oDesk ، هي عبارة عن منصة عالمية للعمل الحر حيث تتواصل الشركات والمهنيون المستقلون ويتعاونون عن بُعد.

في عام 2015 ، تمت إعادة تسمية Elance - oDesk باسم UpWork. يقع مقرها في ماونتن فيو وسان فرانسيسكو ، كاليفورنيا

لدى UpWork اثنا عشر مليون عامل مستقل مسجل وخمسة ملايين عميل مسجل. يتم نشر ثلاثة ملايين وظيفة سنويًا ، بقيمة إجمالية تبلغ مليار دولار أمريكي ، مما يجعلها أكبر سوق للعمل المستقل في العالم.

UpWork هو مساعدة كبيرة للأشخاص الذين يريدون وظيفة في المنزل. أصحاب العمل هناك أكثر استجابة من المواقع المستقلة الأخرى ، وهو أحد أسباب حصول UpWork على الكثير من طلبات العضوية.

بعد التسجيل ، ستراجع UpWork ملفك الشخصي بعناية للتأكد من أنه ليس لديك حساب سابق أو حسابات متعددة. سيقومون أيضًا بالتحقق من مهاراتك للتأكد من أنك وستربح المنصة.

لاحظت مؤخرًا مجموعة من المنشورات من مستقلين جدد يطلبون المساعدة في كيفية الموافقة على ملفهم الشخصي في UpWork. لقد عانيت من نفس المشكلة من قبل وحصلت على نفس خطاب الرفض. هذا مثال:

رسالة من UpWork تفيد بعدم الموافقة على الملف الشخصي.

ماذا أفعل؟

افهم الرسالة

في بعض الأحيان ، يمسح الأشخاص ضوئيًا ويفشلون في قراءة الرسالة بأكملها. توضح الرسالة سبب رفض الحساب وتقترح طرقًا لحلها.

فيما يلي بعض النقاط البارزة من نموذج الرسالة التي أرفقتها أعلاه:

الرسالة واضحة وربما فات الناس هذا الجزء. إنهم يريدون فقط أن يظل العرض والطلب في حالة جيدة. أنا لست محترفًا عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال ولكن من المنطقي الحفاظ على توازن الأرقام لتجنب أي مشكلة محتملة لكل من الموقع ومستخدميه.

إصلاح مجموعة المهارات الخاصة بك

استنادًا إلى الرسالة ، "إذا كان لديك المزيد من المهارات أو الخبرة ذات الصلة لإضافتها.. فحدِّث ملفك الشخصي وأعد إرساله وسنلقي نظرة أخرى.."

الأمر كله يتعلق بمهاراتك. لن يكون الحل هو الإجابة على أكبر عدد ممكن من الاختبارات أو إضافة طريقة دفع أو صورة ملف تعريف رائعة. كن صادقًا عند إدخال مهاراتك. عند التفكير في مهاراتك ، ليس من الضروري أن تكون "ماذا يمكنني أن أفعل أيضًا؟" ، يمكنك أيضًا إدخال أي أدوات أو برنامج تعاملت معه.

نصيحة: تحقق من ملف تعريف UpWork الخاص بشخص آخر لديه نفس الخبرة واستخدمه كدليل. راقب مهاراتهم لأنك قد تكون جيدًا فيها أيضًا.

قم بإجراء الاختبارات للتحقق من مهاراتك

تمامًا مثل ما ذكرته أعلاه ، قد لا تكون الإجابة على أكبر عدد ممكن من الاختبارات هي الحل الأفضل. تحتاج إلى إجراء الاختبارات ذات الصلة فقط ، تلك المتعلقة بمهاراتك. عندما تحصل على درجة النجاح ، فإن المهارة المتعلقة بهذا الاختبار سيكون لها علامة اختيار ✔. سيثبت هذا أنك تمتلك هذه المهارة حقًا وقد يوافق Upwork على ملفك الشخصي.

لدي مجموعة مهارات بسيطة ، ولكن تم التحقق من معظمها وأعتقد أن هذا هو سبب امتلاك ملف تعريف Upwork معتمد.

فيما يلي المهارات التي أضفتها والاختبار الذي أجريته للتحقق من ذلك:

خدمة العملاء - الاختبار: اختبار خدمة العملاء (القديم) أعلى 30٪.
التعامل مع البريد الإلكتروني - اختبار: أعلى 20٪ شهادة آداب البريد الإلكتروني.
الترجمة الإنجليزية الفلبينية - اختبار: الإنجليزية إلى التاغالوغية (الفلبينية) اختبار مهارات الترجمة أعلى 20٪
الترجمة الفلبينية الإنجليزية - اختبار: الإنجليزية إلى التاغالوغية (الفلبينية) اختبار مهارات الترجمة أعلى 20٪
الكتابة - الاختبار: اختبار كتابة المقالات والتدوين عبر الإنترنت (إصدار الولايات المتحدة) أعلى 30٪

تصفح قوائم الاختبارات / الاختبارات الخاصة بهم إذا كانت لديهم اختبارات معينة تتعلق بمهاراتك. يمكنك أيضًا إرفاق أي شهادة لديك لمهاراتك الفنية.

عينة من مجموعة المهارات التي تم التحقق منها.

إضافة محفظة أو شهادات

أضف أي شهادات لديك. إذا كنت قد خضت اختبار اللغة الإنجليزية من قبل؟ أو أي شهادة مهارات فنية؟ أدخلهم في ملف التعريف الخاص بك لجعله أقوى. إذا كانت لديك لقطات شاشة من عملك السابق ، فقم بإرفاقها بملفك الشخصي. إذا كان لديك صفحة مدونة ، قم بإضافتها إلى محفظتك أيضًا.

بالنسبة لي ، لا يُسمح لنا بعرض لقطة شاشة للأدوات التي نستخدمها في BPO. ومع ذلك ، فقد حصلت على بعض الشهادات من قبل لتقديم خدمة عملاء جيدة. التقطت صورة لهؤلاء وأضفتهم إلى أعمالي.

لقد سجلت أيضًا مقدمة قصيرة عبر Vocaroo وأضفت الرابط المحفوظ إلى محفظتي. أنا أقدم خدمة العملاء التي قد تتعامل مع الدعم عبر الهاتف. بالنسبة لي ، من الضروري أن أعطيهم تلميحًا عن طريقة حديثي ولهجتي.

ضع في اعتبارك أن محفظتك يجب أن تكون مرتبطة بمهاراتك أيضًا.

لا تستسلم

لا تتحقق من الأنظمة الأساسية الأخرى على الفور ، فهذه ليست الطريقة التي يتصرف بها المستقل العظيم. المستقل العظيم يقوم بالبحث أولاً قبل الاستسلام.

توفر الرسالة من UpWork روابط يمكن أن تساعد. تحقق منه وتحلى بالصبر في القراءة. إذا كنت تريد أن تكون مستقلاً ، فأنت بحاجة إلى التحلي بالصبر والانفتاح على التعلم الجديد.

كل منصة لها مزاياها وعيوبها. يعود الأمر دائمًا إلينا بشأن مدى استعدادنا لتعلم الموقع.

عينة

اسمحوا لي أن استخدم خبرتي كمثال. لنفترض أنك أحد دعم العملاء ، يمكنك الاختيار من بين هذه المهارات التالية:

دعم العملاء
خدمة الزبائن
CRM
مستندات جوجل
مايكروسوفت أوفيس
دعم البريد الإلكتروني
التعامل مع البريد الإلكتروني
دعم الدردشة
دعم الهاتف
التعامل مع الهاتف
ادخال بيانات
دعم فني
التسويق عبر الهاتف
الاتصال البارد

يمكنك تضمين البرامج / الأدوات أو التطبيقات أو المواقع التي تعاملت معها. الأمثلة هي:

جيرا
HubSpot
أمازون
تثاقل
سوكوكو
أفايا
إكسايت
زوهو

يمكنك أيضًا تضمين المهارات التي تعرفها خارج نطاق لقبك. الأمثلة هي:

ترجمة
جاري الكتابة
التدوين
لوحة
التصميم الجرافيكي
تصميم شعار
مساعد افتراضي
تقود الجيل

هناك الكثير. تحتاج إلى تقييم نفسك وتحديد مهاراتك. عليك أن تكون صادقًا معها طوال الوقت.

هل لديك رسالة رفض مختلفة من Upwork؟

إذا كان لديك تعليق مختلف ، فلا تتردد في ترك تعليق هنا وذكر ماهية الرسالة أو الخطأ.

إذا كنت قد عملت بالفعل على مجموعة المهارات الخاصة بك ولكنك لم تحصل على الموافقة ، فيمكنك أيضًا ترك تعليق هنا مع رابط ملف تعريف UpWork الخاص بك حتى نتمكن من إلقاء نظرة ومعرفة ما يمكننا مساعدته.