جدول المحتويات:
إذا أطلقت أمازون على متاجرها "4 نجوم" ، فيجب أن تكون تقييمات 4 نجوم جيدة!
هايدي ثورن (مؤلف)
لقد نشرت مقطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي حيث قلت إنني أحجز تقييمات 5 نجوم على أمازون لأفضل الكتب التي قرأتها فقط ، وأنني غالبًا ما أعطيت تقييمات 4 نجوم عندما اعتقدت أن هناك شيئًا يمكن تحسينه.
تلقيت تعليقًا من صاحب عمل صغير شاب يقول إن التقييمات الأربع نجوم تؤذي المالكين أكثر مما إذا لم أشتري منتجاته ، وأنني أستطيع الاحتفاظ بأموالي. أجبته بأنني كنت صاحب شركة صغيرة أيضًا ، منذ أكثر من 20 عامًا وأن توقع جميع التقييمات الخمس نجوم غير واقعي ، وأن 4 نجوم ليست سيئة ، وأن هذا الموقف يؤدي إلى التوتر والقلق. أجاب بعد ذلك بأنك تحصل على مبيعات أقل بتصنيف 4 نجوم ، وأنه يجب أن أعطي فقط تصنيف 5 نجوم ، وأضع انتقاداتي غير المرغوب فيها في تعليقات المراجعة.
قف! لا أعرف حتى من أين أبدأ. لكن ها نحن…
الأسطورة: أي شيء أقل من 5 نجوم يعتبر مراجعة سيئة
هذا ليس صحيحا. كيف أعرف؟ حسنًا ، أطلقت أمازون متاجر بيع بالتجزئة من الطوب وقذائف الهاون في عام 2018. ماذا أطلقوا على هذه المتاجر؟ متجر أمازون 4 نجوم. فقط المنتجات المصنفة 4 نجوم أو