20 نصيحة حول كونك رئيسًا رائعًا

الزعيم الجيد هو القائد العظيم

بغض النظر عن مدى اختلاف كل موظف ، لا يُتوقع منك أن تكون رئيسًا ومشرفًا فحسب ، بل أن تكون قائدًا لموظفيك أيضًا.

بواسطة Nemo ، المجال العام ، عبر Pixabay

تجربة المؤلف

لقد كنت مشرفًا لأكثر من 10 سنوات. في ذلك الوقت ، أشرفت على وحدات متعددة تضم أكثر من 30 موظفًا ، بعضهم كانوا مشرفين. لقد تعاملت مع انضباط الموظفين والتقييمات وغيرها من القضايا فيما يتعلق بكيفية أن أصبح مشرفًا.

أن تصبح مشرفًا جديدًا

عندما تجد نفسك مسؤولاً عن فريق أو منظمة ، تصبح ثلاثة أشياء:

• الرئيس - هذا هو الشخص الذي يخبر الآخرين بما يجب عليهم فعله. يمكن أن تعني هذه الكلمة شيئًا جيدًا أو سيئًا. بعد كل شيء ، لا يمكن وصفه بأنه "مرتبك" من أجل لا شيء.
• المشرف - هذا هو الشخص الذي يشرف على العملية ويتخذ القرارات التي يمكن أن تؤثر على الفريق.
• القائد - هذا هو الشخص الذي يقود بالقدوة. هذا يوفر تأثير إيجابي على الفريق. بالنسبة للقادة ، لا يتم التعامل مع الموظفين كأدوات يمكن استخدامها.

لا تريد أن تكون مجرد واحد من هؤلاء. في الواقع ، يجب أن تكون الثلاثة جميعًا. تابع القراءة لمعرفة كيفية أن تكون أفضل رئيس ومشرف وقائد يمكنك أن تكون.

20 نصيحة حول كونك قائدًا عظيمًا

1. نقل. دائما تواصل مع موظفيك. كلما طالت مدة تأخير المعلومات ، سواء للجميع أو لشخص واحد ، كلما كان من الصعب على موظفيك الاستعداد للتغييرات والاستماع إليك كقائد. يتيح لك هذا أيضًا أن تكون شفافًا مع موظفيك.
2. لا تفترض أي شيء. لمجرد أن شخصًا ما ارتكب خطأ أو خطأ مرة واحدة ، فلا تفترض أنه سيفعل ذلك مرة أخرى دائمًا الشيء نفسه ينطبق على الجانب الآخر. فقط لأن شخصًا ما يفعل الخير دائمًا لا يعني أنه سيفعل الخير دائمًا. لقد كان لدي موظفين ينتقلون من جيد إلى سيئ ومن سيئ إلى جيد.
3. قد لا تكون مشاكل الموظفين مرتبطة بالوظيفة. يمكن أن يواجه الموظفون مشاكل خارج عملهم يمكن أن تؤثر على عملهم بشكل كبير. يتطلب الأمر التواصل والتحدث مع موظفك على انفراد لمعرفة ماهية هذه المشكلة ودعمهم في التحسن.
4. اغفر لأخطائهم. فقط لأن الموظف يرتكب خطأ ، لا يجب عليك تدوينه في التقييم أو كتابته على الفور. الأخطاء تحدث. لقد ارتكبت أخطاء. إنها الطريقة التي نتعلم بها ونمت في مواقعنا. لكن على الصعيد الاخر…
5. لا تتجاهل الأخطاء المتعددة. إذا استمر الموظف في مواجهة مشكلة في مهمة وظيفية ، فتأكد من تتبع تلك الأخطاء. اعمل مع الموظف لإصلاح المشكلة. لا تكتبها أو تخفض تصنيفها في تقييم دون منحهم فرصة للتحسين.
6. انتبه لهجتك وسلوكك. إذا كنت تمشي في المكتب بمزاج سيئ ، فسيصاب الجميع بنفس الحالة المزاجية السيئة. إذا كنت مترددًا بشأن قرار اتخذه كبار المسؤولين ، فسيكون موظفوك كذلك. إذا دخلت مع الأنا ، فسيكون ذلك بمثابة نداء فوري لموظفيك. سيتطلع موظفوك إليك لمعرفة كيفية التصرف وما هو مناسب. إذا لزم الأمر ، قم بإخفاء ما تشعر به حقًا لصالح وحدتك.
7. شجع موظفيك. إذا رأيت ترقية وظيفية سيكون شخصًا ما مفيدًا لها ، شجعهم على قبولها. قم دائمًا بتدريب موظفيك لتولي وظيفتك. ساعدهم على النمو. إنه ليس مفيدًا للمكتب فحسب ، بل سيجعلك تبدو جيدًا إذا كنت تريد ترقية بنفسك.
8. قم بزيارة موظفيك. اذهب وتجول في مختلف المكاتب أو محطات العمل حيث يعمل موظفوك. اسأل عما يجري ، تحدث معهم قليلاً ، وما إلى ذلك. ربما أقضي ساعة في اليوم أفعل ذلك. يعتقدون أنني فضولي ، لكني ببساطة أتعرف عليهم. في النهاية يرتاحون وحتى يحبون ذلك.
9. اطلب ردود الفعل. اسمح لموظفيك بإبداء ملاحظاتهم بشأن القرارات المتخذة في المكتب. إنهم يقومون بالمهمة يوميًا - أنت لا تفعل ذلك. إذا خرجت بسياسة ، دع موظفيك يراجعونها. قد يكون لديهم طريقة أفضل لعمل الأشياء. لا يهم كيف تتم المهمة ، طالما أنها تتم في النهاية وتحقق النتائج المرجوة.
10. أجازة مرضية. ما زلت أواجه مشكلة في افتراض أن شخصًا ما يكذب عندما يتصل بالمرض. من الصعب ألا تعتقد أنه بمجرد أن تتعلم كيف يكون الشخص. لا يمكنك فعل ذلك. إنه يجعل موظفيك يشعرون بالذنب عندما يمرضون ويشعرون أنه يتعين عليهم القدوم. بدلاً من ذلك ، كن متفهمًا. إذا رأيت نمطًا من الإفراط في إساءة استخدام الإجازات المرضية ، فيمكنك التحقيق فيه. لا تتطفل أبدًا على سبب مرض شخص ما ، وإلا فإنك تنتهك القانون. تحدث إليهم واسألهم عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به للمساعدة. لنفترض أنك لاحظت أنهم أصيبوا بالمرض كثيرًا مؤخرًا وتريد معرفة ما إذا كان يمكنك مساعدتهم في حل أي مشاكل.
11. كن متسقا. لا تعاقب شخصًا على شيء ما ، لكن لا تؤدب شخصًا آخر على نفس الشيء بالضبط. نفس الشيء مع قراراتك. لا تكن متشددًا عندما يتعلق الأمر بالقرارات التي تتخذها. إذا كنت متسقًا ، فسيعرف موظفوك ما يمكن توقعه منك.
12. لا تكن صعب الإرضاء. لا تعرق الأشياء الصغيرة. لا فائدة إلا أنك ستخنق موظفيك وتعطيهم ذريعة لترك الوظيفة. بمجرد أن يروا أنك لا تهتم بهم بشدة بشأن الأشياء الصغيرة ، فلن يرتكبوا أخطاء. سيكونون أكثر استرخاء.
13. تقديم التغذية الراجعة. لا تنتظر حتى إجراء تقييم سنوي لتخبر الموظف عن أدائه. قدم لهم ملاحظات طوال العام. ليس عليك أن تقدم لهم تقريرًا كاملاً. ولكن يمكنك على الأقل القول بأنهم يقومون بعمل رائع في منطقة ما أو أنهم بحاجة إلى مزيد من العمل في مجال آخر.
14. أظهر التعاطف. إذا كان شخص ما يواجه صعوبة في المنزل ، فامنحه الفرصة لأخذ إجازة. إذا كانوا محترقين ، فابحث عن شيء آخر لهم ليفعلوه. إذا أظهرت لهم أنك مهتم ، فسيكونون أكثر استعدادًا لمجيئك بمشاكل في المستقبل.
15. تعلم الشخصيات. كل شخص مختلف. فقط لأنك تستطيع أن تكون مباشرًا مع موظف لا يعني أنه يمكنك أن تكون مباشرًا مع موظف آخر. تعلم كيف يتفاعل شخص ما مع أي موقف معين والتكيف وفقًا لذلك
16. شجع التغيير. التغيير يحدث في كل مكان ، وخاصة في مكان العمل. يمكنك نقل المواقع ، أو قد تؤثر القوانين على كيفية قيامك بأعمالك ، أو قد يؤدي الانكماش الاقتصادي إلى إبطاء المبيعات. لا تثني عن التغيير عندما يحدث ، حتى لو كنت لا توافق عليه.
17. تقاسم المسؤولية. في كثير من الأحيان يتم إعطاء مسؤولية وظيفية إلى مشرف بسبب نقص الموظفين ، وجود موظفين غير أكفاء ، إلخ. ومع ذلك ، مع تغير الأوقات ، ستجد أنه يمكنك إعادة المهام إلى موظفيك. لا تكلف نفسك بكل الواجبات المهمة.
18. أظهر عيوبك. إذا كنت قد ارتكبت خطأ أو ارتكبت خطأ من قبل ، وكان ذلك وثيق الصلة بالموقف الحالي ، فقم بإحضاره. سيُظهر هذا لموظفيك أنك عرضة للأخطاء كما هي.
19. استمع إلى موظفيك. امنح موظفيك دائمًا فرصة للتعبير عن آرائهم. ربما لديهم فكرة جيدة أو يريدون فقط التنفيس. توقف عن الكتابة على لوحة المفاتيح واستدر وانظر إليهم أثناء حديثهم. سوف يقدرون ذلك.
20. الاسترخاء. هناك أوقات عليك أن تخذل حذرك. شارك قصة محرجة عن نفسك. امزح مع موظفيك. أظهر أنك إنسان بقدر كونك مشرفًا.

كان معلمي مشرفًا

لطالما اعتقدت أن وجود مرشد فكرة سيئة وكان مبتذلًا في هذا اليوم وهذا العصر. لكن بعد ذلك قابلت شخصًا في وظيفتي أصبح في النهاية مرشدي. لست متأكدًا مما إذا كان قد شعر بهذه الطريقة ، لكنه شجعني حقًا على التعبير عن رأيي وأنا أعلم أنني أصبحت قائدًا أفضل بسببه.

هل أنت مشرف جيد؟

لكل سؤال ، اختر أفضل إجابة. مفتاح الإجابة أدناه.

1. هل يجب أن يستمع المشرف دائمًا إلى ما يقوله موظفوه؟
   • نعم.
   • لا.
   • فقط إذا كان لدى المشرف الوقت.
2. عندما يتصل الموظف بالمرض ، متى يكون من الآمن افتراض أنه يكذب؟
   • عندما يكون لديك معلومات كافية لتستنتج أنها كذلك.
   • أبدا.
3. متى يجب أن تخبر الموظفين الجدد بالمعلومات التي قد تؤثر على وظائفهم؟
   • فقط عندما تشعر أنه مهم.
   • عندما تدور حوله.
   • دائما.
4. تضع شركتك سياسة جديدة تتطلب الكثير من التغيير ، ماذا تقول لموظفيك؟
   • هذا تغيير جيد يجب أن نعمل من أجله.
   • هذا تغيير غبي ، لكن علينا القيام به.
   • لا تخبرهم وتوصل إلى خطتك الخاصة.
5. لقد ارتكبت خطأ ولكن لديك فرصة لإلقاء اللوم على موظف آخر. ماذا تفعل؟
   • ألومهم على ذلك.
   • أنا أعترف بخطئي.
6. موظف يواجه مشاكل في المنزل ، ماذا تفعل؟
   • أنا لا أتدخل.
   • ألاحظ أي تغييرات في السلوك وأعالجها وفقًا لذلك.
   • أقدم لهم إجازة لمعالجة المشكلة.
7. موظف يريد تقييمًا صادقًا لعمله حتى الآن. عملهم ضعيف في الوقت الحالي. ماذا تفعل؟
   • أطلب منهم الانتظار حتى التقييم السنوي لمعرفة ذلك.
   • أخبرهم أنهم يؤدون أداءً ضعيفًا.
   • أنصحهم بأنهم يؤدون أداءً ضعيفًا وأنهم يعرضون طرقًا للتحسين.
   • أحاول تجنب الإجابة على السؤال.
8. موظف يأخذ استراحة في مكتب موظف آخر أثناء عمله ، ماذا تفعل؟
   • بعد الاستراحة أنصحهم بعدم القيام بذلك في المستقبل.
   • أنا أتجاهله. هم في استراحة بعد كل شيء.
   • أواجه الموظف مباشرة أمام الموظف الآخر لتوضيح النقطة.
9. واحد من أفضل الموظفين لديك هو للترقية. ماذا تفعل؟
   • أحاول ثني الموظف عن المغادرة بإخباره أنني بحاجة إليه.
   • أحاول إيقاف الترويج.
   • لا افعل شيئ.
   • أنا أشجع الترويج.
10. أنت متورط في واجباتك الخاصة وتحتاج إلى تفويضها للآخرين. ماذا تفعل؟
    • أنا أنشر العمل بالتساوي بحيث يقوم به جميع الموظفين.
    • أعطي العمل لأفضل الموظفين لدي.
    • أعطي العمل لأسوأ الموظفين.
    • لقد قمت بتعيين العمل بشكل مناسب للبناء على مهارات الموظف لدي.

مفتاح الحل

1. نعم.
2. أبدا.
3. دائما.
4. هذا تغيير جيد يجب أن نعمل من أجله.
5. أنا أعترف بخطئي.
6. أقدم لهم إجازة لمعالجة المشكلة.
7. أنصحهم بأنهم يؤدون أداءً ضعيفًا وأنهم يعرضون طرقًا للتحسين.
8. بعد الاستراحة أنصحهم بعدم القيام بذلك في المستقبل.
9. أنا أشجع الترويج.
10. لقد قمت بتعيين العمل بشكل مناسب للبناء على مهارات الموظف لدي.

تفسير درجاتك

إذا حصلت على بين 0 و 3 إجابات صحيحة: فأنت تحتاج حقًا إلى العمل على مهاراتك الإشرافية.

إذا حصلت على ما بين 4 و 6 إجابات صحيحة: أنت لست مشرفًا رائعًا ، لكنك تصل إلى هناك.

إذا حصلت على ما بين 7 و 8 إجابات صحيحة: ليس سيئًا ، لكن يمكنك أن تفعل ما هو أفضل.

إذا حصلت على 9 إجابات صحيحة: فأنت مشرف جيد.

إذا حصلت على 10 إجابات صحيحة: فأنت مشرف عظيم.

كيف تدير الناس وتكون قائدا أفضل

Good Boss مقابل Bad Boss

جيد بوس	سيئ بوس
موظفيك سوف يحترمونك	سيظهر لك موظفوك القليل من الاحترام.
سيخرج فريقك من طريقهم عندما تحتاج إلى شيء منهم.	لن يستمع موظفوك إليك عن قصد ما لم يضطروا لذلك.
سيرغب المزيد من الأشخاص في العمل لديك.	ستجد أشخاصًا يريدون مغادرة قسمك.
ستكون خدمة العملاء أفضل مع فريق عمل سعيد.	سوف تظهر القضايا التأديبية في كثير من الأحيان.
سيتم التعرف عليك من قبل من هم فوقك لكونك رئيسًا جيدًا.	تخاطر بالتأديب أو تخفيض رتبتك أو فقدان وظيفتك.
سوف تجد أن العمل قد تم التقاطه وإنجازه بشكل صحيح.	عموما انخفاض جودة العمل من موظفيك.
سيتطوع الموظفون للعمل الإضافي.	سيفتقد الموظفون المزيد من الوقت لمجرد الابتعاد عنك.

تجربتي في أن أكون مشرفًا

سأشارك بعضًا من تجاربي عندما كنت مشرفًا جديدًا. هذا يثبت أنه بغض النظر عن مقدار خبرتك ، فلن تكون مستعدًا أبدًا لما هو غير متوقع.

• كنت مسؤولاً عن ثلاثة أشخاص واعتبرت "مشرف عمل". قرر موظف أخذ استراحة في منطقة غير مصرح بها وعطل عمل موظف آخر. عندما أنهى هذا الموظف إجازته ، قمت بإلباس هذا الشخص أمام الموظفين الآخرين لأخذ استراحة في منطقة عمل أخرى. إذن ما الخطأ الذي فعلته؟ قمت بتأديب هذا الشخص أمام الآخرين ، بدلاً من القيام بذلك على انفراد. بعد ذلك بوقت قصير ، أخذ موظف آخر استراحة في نفس المنطقة غير المصرح بها وعطل عمل أحد الموظفين. كان الموظف الأول الذي قمت بتأديبه منزعجًا لأنني لم أفعل الشيء نفسه مع هذا الموظف الآخر على الفور. كنت قد خططت بالفعل للانتظار حتى ينتهي الموظف من استراحته ليكون ثابتًا. لم أفعل ، لقد استمعت إلى الموظف الأول وأوقفته على الفور. بدأ ذلك مشكلة أخرى في حد ذاته. على أي حال ، ظل هذا الحدث يطاردني لسنوات.كانت الموظفة الأولى تعود دائمًا إلى تلك الحادثة بسبب عدم رغبتها في العمل معي. لقد تسبب في دماء سيئة لسنوات. لقد أهانتها أمام الآخرين ، ولم أقم بإقرار أن أخذ فترات راحة في منطقة غير مصرح بها كان أمرًا خاطئًا لجميع موظفيي منذ البداية.
• لقد استخدمت اختيارًا سيئًا للكلمات. بحلول هذا الوقت كنت مسؤولاً عن أكثر من عشرة موظفين. كنت أعقد اجتماعًا للموظفين وانتهى بي الأمر بالحديث عن نظام كمبيوتر جديد. كنت أناقش ذلك وقلت أن الموظفين الجدد لن يواجهوا مشكلة في اللحاق بهم ، لأنهم لا يعرفون كيف يعمل النظام الآخر ولن يخلطوا بين الاثنين. لكن قد يواجه موظفونا الأكبر سنًا مشكلة نظرًا لأنهم معتادون على النظام الحالي. تعرضت إحدى موظفاتي التي كانت أكبر سنًا للإساءة ، على افتراض أنني كنت أشير إلى عمرها. كان يجب أن أستخدم كلمات الموظفين الحاليين أو المخضرمين. لكن هذا يثبت أن موظفيك سيستمعون إلى كل كلمة تقولها ويأخذونها على محمل الجد. كاد هذا الحادث يتحول إلى شكوى رسمية ، لكن لحسن الحظ لم يحدث ذلك.
• لقد كنت صعب الإرضاء منذ البداية. إذا لم يقم شخص ما بتأسيس شيء ما ، ولم يضع ورقة في المكان المناسب ، وما إلى ذلك ، فإنني سأقرعهم عليها. لن يتم كتابتها ، لكنني سأعرضها عليهم. بمرور الوقت ، استاء مني جميع موظفيي وشعروا أنهم يجب أن يكونوا مثاليين حتى لا يقعوا في مشكلة. لقد استغرق الأمر عامًا جيدًا بالنسبة لي للتخلي عن هذه العادة ، لكن الأمر استغرق عامًا آخر حتى يدرك الموظفون أنني لم أفعل ذلك بعد الآن.
• نكات. حتى نكاتي أخذت بطريقة خاطئة. في هذه الحالة قمنا بتعيين موظف جديد انتهى به الأمر لمدة أربعة أيام فقط. في هذه الحالة كنت أقدمها إلى شخص آخر وكنا نتحدث عن قضايا التوظيف لدينا. قلت شيئًا على غرار ، "في هذه المرحلة ، كنا نأخذ أي شخص يمكننا الحصول عليه ، لذلك حصلنا عليك." لقد كانت مزحة ، فقط للإيحاء بأننا نأخذ أي شخص يريد الوظيفة حيث كان من الصعب ملء البقع. حسنًا ، الموظف الذي قدمت للموظف الجديد ليشتكي من النكتة. قالت إن الموظف الجديد كان يمكن أن يسيء إليه ، وما إلى ذلك. الشيء المضحك هو أنها لم تفعل ذلك. لكن لا يزال يتعين على رئيسي التحدث معي حول هذا الموضوع. عدة مرات أخرى تم إخراج نكاتي من سياقها. لذلك قمت بقطعهم. في الوقت المناسب ، كان الناس يشتكون من أنني لم أكن أتحدث وعفوية بما يكفي ، وأتحدث فقط عن العمل بدلاً من ذلك.لم أستطع الفوز. مع مرور الوقت وجدت توازنًا بين كل ذلك.
• فشلت في التواصل مع موظفيي. سمح مديري للجميع بالعمل الإضافي مرة أخرى بسبب تحسن الميزانية. لم أذكر ذلك لبعض موظفيي. في الحقيقة ، لقد نسيت تمامًا. لكن البعض علم بذلك وكانوا يعملون ساعات إضافية. اكتشفت موظفة أخرى الأمر وأصبحت مستاءة لأنها اعتقدت أن الموظفين الذين يعملون ساعات إضافية يتلقون معاملة تفضيلية. جعلني ذلك أدرك أنني بحاجة إلى تمرير المعلومات في أقرب وقت ممكن لتجنب مثل هذه المشاكل.
• لم أفهم أن الموظفين بحاجة إلى إجازة من العمل. خلال أحد التقييمات التي أجريتها ، صرح مديري أنني لم أكن أفهم بقدر ما ينبغي أن أفهم عندما يحتاج الموظفون إلى إجازة من العمل ، خاصة عند المرض. لقد كان هذا دائمًا أمرًا صعبًا بالنسبة لي. في إحدى الحالات ، كان الموظف يأخذ إجازة طويلة لقريب كان مريضًا. لسوء الحظ ، توفي القريب. خرجت عن طريقي وعرضت عليها إجازة بعض الوقت إذا احتاجتها.
• لم أحيي الموظفين عندما رأيتهم. في وحدة ذات نوبات متعددة ، لم أكن أحيي دائمًا الموظفين عند قدومهم في بداية مناوبتهم. اشتكى شخص واحد من ذلك. على الرغم من أنني لم أضطر إلى التحية عليهم ، فقد أخذت الوقت الكافي لبدء ذلك. لقد أحدثت فرقًا حقيقيًا وأخبرتهم أنه يمكنهم الاقتراب مني عندما يأتون إلى العمل.
• لم أتدخل في وقت مبكر بما فيه الكفاية. كنت أعرف أن موظفًا كان يفعل شيئًا ضد السياسة. لم أكن أعرف إلى أي مدى ، لذا فقد لاحظت لفترة قصيرة ، ما يقرب من شهر أو شهرين. ثم أصبحت قضية أكبر. لم أرغب في اتهام الموظف صراحةً ، لكن لو اتصلت بالموظف بشأن المشكلة ، لكان من الممكن حلها دون الحاجة إلى الانضباط. حتى مع سنوات من الخبرة فشلت في التعرف على هذا. بصفتك مشرفًا ، هناك دائمًا شيء جديد يجب تعلمه.

مشرف جيد مقابل مشرف سيء

قصص الرعب باد بوس

لدي بعض الخبرات التي أرغب في مشاركتها عندما كنت تحت إشراف رئيس سيء. كنت قد اعتدت للتو على العمل في الوظيفة ، لذلك لم أكن أعرف القوانين أو القواعد المتعلقة بحقوق الموظفين. أتمنى لو فعلت في ذلك الوقت. صعد هذا المشرف على الخط عدة مرات. هذه بعض قصصي:

• لقد دغدغني رئيسي في العمل. هذا صحيح ، رئيسي (أنثى) تعامل معي (رجل) على الأرض ودغدغني. كانت مستلقية فوقي. غير مناسب على الإطلاق. الآن كان كل شيء ممتعًا ولم أشعر بالإهانة ، لكن ماذا لو كان شخص ما؟ سيؤدي هذا إلى طرد شخص ما وقد يؤدي إلى رفع دعوى قضائية محتملة.
• اتصلت بي في ساعات راحتي وصرخت في وجهي. كان الوضع هو أنها كانت ستجعلني أتحول إلى وردية أخرى بحيث يمكن الإشراف على الموظف الضعيف الأداء بشكل صحيح في وردية العمل الحالية. أخبرتني ألا أخبر أحداً عنها. ثم قالت إنها ستتحدث عن ذلك إلى مشرف آخر قبل اتخاذ القرار النهائي. حسنًا ، لقد غادرت لقضاء عطلة نهاية الأسبوع ولم تقل لي كلمة واحدة عن ذلك. لذا سألت المشرفة الأخرى عن ذلك وقالت إنها لا تعرف شيئًا عنها. اتصل بي هذا المدير السيئ في ساعات راحتي وصرخ في وجهي لإخبار المشرف الآخر. لقد أبلغت عنها بالحادثة ، وهددت بكتابتي إذا فعلت ذلك مرة أخرى. بعد ذلك اكتشفت أنه طُلب منها ألا تكتب لي عن الحادث وكانت مخطئة ، لكنها لم تشاركني ذلك.
• كانت لديها علاقة غرامية أثناء العمل. الآن أعرف أن الكثير من الأزواج يجتمعون في العمل ، لكنها كانت تركز