جدول المحتويات:
- ما هي خدمات البريد السريع؟
- متى تستخدم البريد السريع
- سعاة للاستخدام الشخصي
- كيف يساعد السعاة الشركات
- الخدمات النموذجية
- 1. خدمات البريد السريع توفر لك المال
- 2. متاح 24/7
- 3. يقوم الناقلون بتسريع عمليات التسليم في حالات الطوارئ
- 4. تجنب الموظف الضائع وقت العمل
- 5. توفير الوقود وتكلفة السيارة
- 6. إرضاء عملائك بشكل أفضل
- سلبيات
- تحديد ما إذا كان الناقلون فعالين من حيث التكلفة
ما هي خدمات البريد السريع؟
خدمات البريد السريع هي خدمات توصيل خاصة في نفس اليوم تقدم طرقًا مخصصة ويمكنها التعامل مع عمليات التسليم المتخصصة أو الفريدة.
متى تستخدم البريد السريع
يحتاج المحامي إلى تسليم مستند إلى العميل. تحتاج شركة باقة صغيرة من ملفات تعريف الارتباط إلى شخص ما لتسليم منتجاتها للعملاء المحليين. يمر الاجتماع بعد وقت طويل من موعد الغداء وتحتاج المجموعة إلى شخص ما لتوصيل الطعام إليهم من الأطعمة الجاهزة المفضلة لديهم.
وقت استخدام شركة التوصيل هو عندما تحتاج إلى شخص ما لتوصيل شيء ما بسرعة إلى موقعك أو منه. بينما يمكن لشركات التوصيل التوصيل إلى أي مكان في العالم ، يركز العديد من شركات النقل على عمليات التسليم المحلية. بالطبع في التوصيل المحلي ، من السهل التفكير في "يمكنني الحصول على ذلك بنفسي" ، أو "سأوفر المال من خلال جعل موظفيي يقدمون خدماتهم." لذا ، متى يكون من الأفضل استخدام البريد السريع؟ عندما يكون هناك شخص آخر يقوم بالتوصيل يتيح لك التركيز على مهام أكثر أهمية في حياتك أو عملك.
بطاقة بريدية - CC Pixaby
سعاة للاستخدام الشخصي
بالطبع ، الكثير منا ، منذ COVID-19 ، على دراية بوجود سعاة مستقلين يقدمون لنا الطعام من المطاعم أو العناصر من متاجر البقالة. ربما تكون قد استخدمت Shipt أو خدمة أخرى للحصول على منتجات طازجة من البقالة المحلية أو الأدوية من الصيدلية أو الورق من متجر اللوازم المكتبية. الحصول على خدمة تقوم بالتسوق يمكن أن يوفر لك ساعات من أسبوعك. وبالمثل ، فإن وجود شخص توصيل من DoorDash أو أي خدمة توصيل لمطعم آخر يمكن أن يحصل على طعامك بسرعة ويتيح لك مواصلة العمل أو الاستمتاع بأسرتك.
يمكن أن يساعدك الناقلون أيضًا بطرق أخرى ، مثل الحصول على مستندات مهمة يتم تسليمها لشراء منزل أو تسوية معاملة تجارية. كانت تجربتي الأولى في استخدام البريد السريع للاستخدام الشخصي عندما كنت أعتمد من الصين. أثناء عملية الأوراق ، اكتشفت أنني بحاجة للذهاب شخصيًا إلى السفارة الصينية في مدينة تبعد 3 ساعات لتسليم أوراق ليتم التوقيع عليها. بدا ذلك شاقًا بما فيه الكفاية ، لكن عندما علمت أنهم لن يعيدوا الأوراق إلى أن ظهرت شخصيًا في اليوم التالي ، علمت أنه يتعين علي إيجاد حل آخر.
حدث ذلك عندما أخبرني أحد الأصدقاء عن شركة توصيل ستهتم بجميع الأعمال الورقية بالنسبة لي بسعر أقل من الرحلتين اللتين سأضطر إلى القيام بهما ، وأقل بكثير من الرحلة التي مكثت فيها في فندق. والأفضل من ذلك ، عمل الساعي مع السفارة يوميًا ، وكان يجيد لغة الماندرين ، وضمن إعادة أوراقي إلي بأمان. سارت العملية بسلاسة ، لقد استخدمت هذا البريد في جميع رحلاتي الأخرى إلى الصين وأوصيت بها للعديد من الأصدقاء الآخرين الذين يحتاجون إلى تأشيرات.
كيف يساعد السعاة الشركات
يمكن للشركات الصغيرة توسيع قاعدة عملائها باستخدام خدمة البريد السريع لتقديم عمليات التسليم مباشرة إلى المنزل أو موقع العمل. يمكن أن يمنحك جعل البضائع الخاصة بك سهلة على الأشخاص لطلبها على هواتفهم ميزة على منافسيك. قامت العديد من المطاعم المحلية أو متاجر الهدايا في مدينتي بتوسيع نطاق وصولها من خلال امتلاك موقع ويب سهل التنقل يتيح للأشخاص طلب توصيل منتجاتهم على الفور عن طريق البريد السريع.
هل تقضي أنت أو موظفوك الكثير من الوقت في إجراء عمليات التسليم أو التقاط الأشياء لعملك؟ مع حركة المرور والانتظار في الطابور ، قد يستغرق موظفوك وقتًا أطول في القيام بهذه المهام أكثر مما تدرك. قد يكون استئجار ساعي وسيلة لتوفير المال والوقت. بينما تقدم كل شركة خدمات مختلفة ، فإن معظم شركات النقل:
- لديك مسارات مجدولة بانتظام تعمل للعديد من الشركات.
- يمكن تخصيص مسار أو خدمة لتناسب احتياجاتك.
- عرض جدولة عبر الإنترنت لاحتياجات التسليم غير المتكررة.
الخدمات النموذجية
فيما يلي بعض الأمثلة على عمليات التسليم التي يمكن أن يقوم بها الناقل:
- التوصيل في نفس اليوم.
- عمل ودائع بنكية.
- تسليم أو استلام اللوازم المكتبية.
- توزيع الأجزاء أو البضائع المصنعة.
- تسليم كشوف المرتبات.
- تسليم المستندات القانونية.
- جمع رواسب المختبر والعينات.
- توزيع المستلزمات الطبية أو الصيدلانية.
- إحضار الإمدادات من الموزع.
- تسليم الطرود ليتم إرسالها بالبريد.
- تسليم الطرود للمطار للرحلة القادمة.
- التسليم في أيام الإجازات أو عطلات نهاية الأسبوع أو بعد ساعات الدوام.
- تسليم البضائع القابلة للتلف.
فيما يلي 6 طرق يمكن أن يساعد بها الاستعانة بخدمة البريد السريع عملك.
1. خدمات البريد السريع توفر لك المال
إذا كان عملك يستخدم موظفين لإجراء عمليات التسليم ، فيمكنك توفير المال عن طريق الاستعانة بخدمة البريد السريع بدلاً من ذلك. كيف تستطيع أن تقول ذلك؟ لتقييم التكلفة ، عليك التفكير في كيفية استخدام نظام التسليم الحالي للمال في:
- تكلفة الموظف ، بما في ذلك الراتب والوقت.
- وقود للتوصيل.
- البلى على المركبات.
- الكفاءة في إيصال المنتج أو الخدمة لعميلك.
2. متاح 24/7
تحتاج العديد من الشركات إلى إجراء عمليات تسليم خارج ساعات العمل العادية ، ولكن هذا يتطلب غالبًا أن يعمل الموظفون لوقت إضافي. مع خدمات البريد السريع ، يمكن لشركتك تقديم خدمات التوصيل في أي ساعة من النهار أو الليل. يمكن أن يمكّن هذا العديد من الشركات من القيام بعملها بشكل أكثر فعالية ، خاصة إذا كانت تعمل على مدار 24 ساعة ، مثل مصنع أو شركة طبية.
3. يقوم الناقلون بتسريع عمليات التسليم في حالات الطوارئ
إذا كان لديك مستلزمات صيدلانية أو طبية تحتاج إلى توصيل سريع ، يمكن أن تحصل شركة الشحن على أغراضك هناك على الفور. تم تصميم هذه الخدمات للتعامل مع الاحتياجات الطارئة وهي بشكل عام موجهة للعملاء بشكل كبير. إنهم يعلمون أن الخدمة التي يقدمونها يجب أن تعمل من أجلك أو لا يمكنهم الاحتفاظ بعملك. حتى إذا لم تكن بحاجة إلى خدمات سريعة بشكل منتظم ، فإن معظم الشركات تحتاج إلى عناصر عاجلة من حين لآخر ، ويسمح لك توفر هذه الخدمة بطمأنة عملائك أنه بغض النظر عن أي شيء ، ستكون قادرًا على الاعتناء بهم في الوقت المحدد.
4. تجنب الموظف الضائع وقت العمل
يتم تدريب موظفيك على القيام بعمل عملك ، وليس الجلوس في حركة المرور أو الانتظار في الطابور. خاصة إذا كنت في منطقة حضرية كبرى مثل لوس أنجلوس ، أو واشنطن العاصمة ، أو هيوستن ، أو سان فرانسيسكو ، أو دالاس ، أو بوسطن ، أو منطقة أخرى بها الكثير من حركة المرور ، فإن خدمة البريد السريع منطقية. إنه يريحك من الاضطرار إلى إضاعة وقت الموظف بسبب حركة المرور والحوادث أو الاضطرار إلى ترتيب جداول الموظفين لتقديم أنماط حركة المرور العادية. علاوة على ذلك ، تتجنب احتمال أن يأخذ الموظفون وقتًا إضافيًا أثناء تواجدهم خارج المكتب للقيام بمهام شخصية أو الجري لتناول الغداء أو تناول مقهى ستاربكس.
5. توفير الوقود وتكلفة السيارة
سواء كان لديك موظفون يقومون بتسليم سياراتهم وتعويضهم أو استخدام سيارة الشركة ، فإن تكاليف التوصيل تشمل الوقود وتآكل السيارة. على الرغم من أن إجراء عمليات التسليم الخاصة بك قد يبدو أكثر فعالية من حيث التكلفة ، إلا أن وقت الموظف المطلوب بالإضافة إلى تكلفة السيارة وأسعار الغاز المرتفعة يتراكم بسرعة. في كثير من الأحيان ، تجد الشركات أنها توفر مبلغًا كبيرًا من المال عن طريق الاستعانة بخدمة البريد السريع للقيام بعمليات تسليم منتظمة لهم.
فيرجينيالين
6. إرضاء عملائك بشكل أفضل
يتخصص الناقلون في عمليات التسليم وتعتمد أعمالهم على القيام بذلك بشكل صحيح. هذا يعني أن أوراقك أو منتجك سيصل إلى حيث يحتاج إلى الذهاب في الوقت المحدد ودون انقطاع. علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في التسليم ، فستكون الخدمة مسؤولة ، وليس أنت ، عن ضبطها بشكل صحيح. إن وجود خدمة تقوم بالتوصيل يجعل عملك يبدو أكثر احترافية. إن التأكد من معرفة عملائك بأن لديك عمليات تسليم موثوقة وأنك تضع رضاهم كأولوية أمرًا مهمًا للغاية للاحتفاظ بالعملاء الحاليين والحصول على توصيات شفهية.
سلبيات
بالطبع ، لا يوجد شيء مثالي ، وبالتالي عند اتخاذ قرار بشأن استئجار خدمة لتوصيلاتك ، ستحتاج إلى مراعاة هذه السلبيات:
- الجدولة: ستحتاج إلى التأكد من تعيين موظف لجدولة تسليم البريد السريع وسيحتاج موظفوك إلى قضاء بعض الوقت للقيام بذلك.
- سهولة الاستخدام: قد يبدو من الأسهل أن تذهب إلى مكتب السيدة سميث وتطلب منها أن تأخذ تلك الأوراق إلى العميل بدلاً من جدولة خدمة التوصيل.
- أفضل للأعمال مع العديد من عمليات التسليم: إذا كان لديك عدد قليل من عمليات التسليم في الأسبوع ، فقد لا تكون خدمة البريد السريع مفيدة. قد يكون من الأسهل أن يقوم شخص ما بتشغيل التوصيل قبل أو بعد الغداء.
تحديد ما إذا كان الناقلون فعالين من حيث التكلفة
في الكتابة للعديد من الشركات الصغيرة ، اكتشفت أن المالكين كثيرًا ما يحاولون فعل الكثير بمفردهم. إنهم يريدون المشاركة في كل التفاصيل في اختيار البضائع ، وتحديد العملاء وتجنيدهم ، وإدارة الشؤون المالية ، وتوظيف الموظفين ، وطلب الإمدادات. في كثير من الأحيان ، ينشرون أنفسهم بشكل ضئيل للغاية ولا يسمحون لأنفسهم بالوقت الكافي للتركيز على ما يمكنهم القيام به بشكل أفضل. غالبًا ما يؤدي التعاقد مع خدمات مثل السعاة لتسليم البضائع من وإلى الشركة إلى تحرير المالكين من مهمة واحدة تستغرق وقتًا طويلاً للغاية. تكون شركات البريد فعالة من حيث التكلفة عندما تسمح بإدارة بقية الأعمال بشكل أكثر إبداعًا وفعالية وكفاءة.