5 فرص تسويق مجانية لا تستطيع الشركات الصغيرة تجاهلها

تحتاج الشركات الصغيرة ورواد الأعمال المنفردين إلى استراتيجيات تسويق منخفضة التكلفة توفر عائدًا مرتفعًا على الاستثمار

الصورة مقدمة من سيرا أنامونج و FreeDigitalPhotos.net

استراتيجية تسويق فعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة

تحتاج جميع الشركات ، كبيرة كانت أم صغيرة ، عالمية أو محلية ، إلى استراتيجية تسويق فعالة ومنخفضة التكلفة. لا يمكن الالتفاف حولها: بغض النظر عن مدى جودة منتجك أو خدمتك ، بدون استراتيجية تسويق فعالة ومستدامة ، من يعرف؟ بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة ذات الموارد المحدودة ، يكمن التحدي في تطوير استراتيجية تسويق لا تكلف سوى القليل وتحقق عائدًا إيجابيًا وقابل للقياس على الاستثمار.

معظم الشركات الصغيرة لديها وقت وموهبة أكثر من الأموال لإنفاقها. إذا كنت تدير شركة صغيرة ، فإليك خمس فرص تسويقية مقنعة لا يمكنك تجاهلها. الخبر السار هو أنهم أحرار.

بالنسبة لأي عمل تجاري صغير ، تعد المدونة مكونًا أساسيًا لاستراتيجية تسويق فعالة. المفتاح هو صياغة محتوى عالي الجودة ومفيد وغني بالمعلومات وتحديثه بانتظام وبشكل متكرر

لا يلزم الإسناد CC0 عبر المشاع الإبداعي

1. تعزيز مدونتك

يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بعملك على مدونة تقوم بتحديثها بانتظام. تعد المدونة المكتوبة جيدًا والمليئة بمحتوى عالي الجودة تستهدف قاعدة عملائك أداة تسويق قوية. يستغرق الأمر وقتًا ، لكن لا يمكنك إنفاق أي أموال على الإطلاق. التزم بها ، وستبني رؤية عملك وسلطته في صناعتك أو مكانتك. إن مفتاح مدونة الأعمال الناجحة هو التحديث في كثير من الأحيان ، ومشاركة المعلومات المفيدة التي تساعد عملائك على حل المشكلات أو تحقيق أهدافهم ، وتشجيع التفاعل وبناء الثقة بدلاً من دفع منتجك أو خدمتك.

مدونة الأعمال الجيدة هي شكل من أشكال "التسويق السلبي". أنت تساعد عملاءك بمعلومات ونصائح مفيدة وقابلة للتنفيذ. الهدف هو تقديم مساعدة حقيقية وبناء الثقة. بمجرد إنشاء هذه العلاقة ، يختار جمهورك منتجك أو خدمتك ذاتيًا عندما يحتاجون إليها. إنه نهج "الغليان البطيء" ولكن العملاء الذين يأتون إليك بهذه الطريقة يصبحون عملاء متكررين مدى الحياة ويمثلون عائدًا ممتازًا على المدى الطويل لاستثمارك.

ما عليك سوى التأكد من استجابة موقعك على الويب ومدونتك وجعلها متوافقة مع الأجهزة المحمولة يزيد من إمكانية وصول رسالتك التسويقية عبر الإنترنت والوعي بالعلامة التجارية

epSOS.de CC BY-SA 2.0 عبر المشاع الإبداعي

2. اجعل عملك مناسبًا للجوّال

إن تنظيم مدونة غنية بالموارد القيّمة المصممة لاحتياجات جمهورك المستهدف هو الخطوة الأولى فقط. تحتاج إلى تسهيل عثور العملاء على مدونتك وقراءتها قدر الإمكان. يستهلك عدد أكبر من الأشخاص عبر جميع الفئات السكانية المحتوى الخاص بهم عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة أكثر من أي وقت مضى. إذا لم تكن قد قمت بتحسين موقع الويب الخاص بك ومدونتك للجوال ، فأنت تغلق الأبواب أمام الكثير من الأعمال المحتملة.

لا تحتاج إلى معرفة أي شيء عن تطوير الويب أو الترميز ، ولا تحتاج إلى إنفاق سنت واحد لجعل موقعك ومدونتك مناسبين للجوال. ستعمل المئات من السمات المجانية ويتم عرضها جيدًا على الأجهزة المحمولة وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب. ابحث عن موضوع يوصف بأنه "متجاوب" وقم بتغييره إلى موضوع يتماشى مع علامتك التجارية. إن موقع الويب والمدونة سريعة الاستجابة سيعززان أيضًا عملكالظهور في نتائج البحث على الإنترنت.

إنشاء ملفات تعريف وصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي مجاني. لكن مفتاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أن تكون انتقائيًا ويركز على الوسائط التي يفضل عملاؤك المستهدفون استخدامها

الصورة مقدمة من ستيوارت مايلز و FreeDigitalPhotos.net

3. الاستفادة من التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بمجرد أن يكون لديك مدونة أعمال مليئة بالسكان ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة والتي تقوم بتحديثها بانتظام بمحتوى عالي الجودة مصمم خصيصًا لاحتياجات عملائك ، فأنت بحاجة إلى إخبارهم بذلك. اكتشف المزيد من الأشخاص منتجات وخدمات جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي وقت مضى. التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا بد منه لأي شركة صغيرة. مفاتيح أي حملة تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي:

انتقائي
إنتاجي
تفاعلي

انتقائي

أن تكون انتقائيًا يعني التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها آفاقك.

إذا كنت قد أجريت بحثًا عن السوق ، فيجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن اهتمامات وعادات التركيبة السكانية المستهدفة. ليس هناك فائدة من تشغيل حملة على Facebook و Instagram إذا كان جمهورك يفضل Twitter و LinkedIn. أنشئ تواجدًا حيث يمكن لعملائك رؤيتك وتجاهل الباقي.

إنتاجي

أن تكون منتجًا يعني نشر الكثير من المحتوى المفيد والمثير للاهتمام الذي يستهدف اهتمامات جمهورك.

مرة أخرى ، يستغرق هذا وقتًا وجهدًا حيث يجب عليك البحث عن المنشورات التي يفضلونها والمحتوى الذي يحبونه والتفاعل معه ومشاركته. بمجرد أن تعرف ، قم بإنتاج محتوى مشابه. مثل مدونتك ، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي "تسويقًا سلبيًا" لذلك لا تنشر بلا هوادة حول منتجاتك وخدماتك. ركز على مساعدة جمهورك المستهدف أو الترفيه عنه ، وسيجدونك.

تفاعلي

أن تكون وسيلة تفاعلية لإشراك متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.

الكلمة الرئيسية للأعمال في وسائل التواصل الاجتماعي هي "اجتماعية". من خلال التفاعل مع قاعدة عملائك ، ستتمكن من تقديم قيمة مضافة لهم ، وبناء علامتك التجارية ، وجذب عملاء جدد ، واكتشاف مشاكلهم واحتياجاتهم حتى تتمكن من تحسين منتجك أو خدمتك لخدمتهم بشكل أفضل.

يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لتأسيس علامتك التجارية ومتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن لا ينبغي أبدًا التقليل من أهمية القوة التي يتمتع بها التسويق الاجتماعي لبناء حشد من العملاء الموالين للعلامة التجارية والمتكررين على المدى الطويل. إذا كنت انتقائيًا ومنتجًا وتفاعليًا ، فستجذب الأشخاص من وسائل التواصل الاجتماعي إلى مدونتك ومن مدونتك إلى منتجاتك.

تعد قائمة البريد الإلكتروني للمشتركين الذين تم اختيارهم ذاتيًا واحدة من أقوى الأدوات في مجموعة أدوات أي مسوق عبر الإنترنت. يمكنك بدء تشغيل قائمة بريد إلكتروني مجانًا ولن تدفع إلا عندما تكون قائمتك كبيرة بما يكفي لجعلها جديرة بالاهتمام

الصورة مقدمة من ستيوارت مايلز و FreeDigitalPhotos.net

4. بناء القائمة البريدية الخاصة بك

يجب أن يكون لديك قائمة بريدية. بغض النظر عما يحدث لمنصة التدوين الخاصة بك ، في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، أو في مجالك الأساسي أو تخصصك ، إذا كان لديك طريقة للبيع مباشرة لعملائك المخلصين ، فلديك قدر من الأمان التجاري لا يمكنك الحصول عليه بطريقة أخرى. اعمل بجد لبناء قائمتك.

يجب عليك استخدام مدونتك ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتوجيه العملاء المحتملين إلى قائمتك. على الأقل تأكد من وضع عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء "في الجزء المرئي من الصفحة" لدعوة زوار مدونتك إلى الاشتراك. إذا كان لديك منتج معلومات قابل للتنزيل ، أو مكافأة مجانية ، أو عرض خصم يمكنك استخدامه لتحفيز الاشتراكات بشكل أفضل.

القائمة البريدية هي أقوى أداة تسويق مجانية يمكنك امتلاكها. لا يقدم الأشخاص تفاصيل الاتصال الخاصة بهم بسهولة. سواء كنت تحفز قائمتك البريدية بالهدايا والمكافآت أم لا ، فإن نسبة كبيرة من عمليات الاشتراك الخاصة بك هي عملاء محتملون. إنهم أشخاص لديهم اهتمام حقيقي وملح بعملك وعلى استعداد لشراء منتجاتك أو خدماتك. قائمتك البريدية هي منجم ذهب محتمل.

5. الاستفادة من التسويق الشفهي

التوصية الشفوية هي أقوى أداة تسويقية يمكن أن تمتلكها أي شركة صغيرة. يتجاهله العديد من أصحاب الأعمال لأنهم يعتقدون أنه خارج عن سيطرتهم. إما أن يوصي الناس بمنتجك أو لن يفعلوا. لا ترتكب هذا الخطأ.

إذا استفدت من قوة التسويق الشفهي ، فيمكنك تحويل كل عميل سعيد إلى مدافع عن العلامة التجارية. من السهل. كل ما عليك فعله هو المتابعة واستخدام الحوافز. بمجرد أن يشتري العميل منتجك أو يستخدم خدمتك ، يجب أن تقدم له مكافأة مجانية ، إما منتج آخر أو فرصة خدمة أخرى إذا أوصى بعلامتك التجارية إلى صديق. لجعل النتائج قابلة للقياس ، امنحهم رمزًا مميزًا أو رمزًا يستخدمونه لاسترداد العرض.

بمجرد أن يجرب صديق العميل المنتج أو الخدمة ، يمكنك تكرار العرض له. قد تعتقد أنك تتخلى عن الكثير. ولكن إذا كان منتجك أو خدمتك ممتازة وكانت جهودك التسويقية مستهدفة جيدًا ، فستبني الثقة والولاء اللذين يتحولان إلى عملاء يعيدون الشراء.

التوصية الشفوية هي تسويق الذهب

آدم جونز CC BY-SA 2.0 عبر المشاع الإبداعي

5 استراتيجيات تسويق مجانية للشركات الصغيرة

جدول يوضح خمس استراتيجيات تسويقية فعالة من حيث التكلفة يمكن للشركات الصغيرة استخدامها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات

ماذا	لماذا ا	كيف
1. مدونة	يبني الثقة والوعي بالعلامة التجارية	محتوى عالي الجودة ومستهدف ومفيد
2. متوافق مع الجوال	المزيد من الناس يبحثون ويتسوقون على الأجهزة المحمولة	استخدم نموذجًا سريع الاستجابة أو تصميم ويب
3. وسائل التواصل الاجتماعي	الذهاب إلى عملائك والاستماع إلى احتياجاتهم والإجابة على أسئلتهم يبني الثقة ويساعدك على تركيز رسائلك التسويقية	حدد الوسائط التي يستخدمها عملاؤك المستهدفون وتفاعل معهم وكن مفيدًا
4. القائمة البريدية	يتيح لك إنشاء قائمة بريدية التواصل مباشرة مع العملاء المتحمسين للغاية	ضع اشتراكك في القائمة البريدية في الجزء المرئي من الصفحة وقدم حافزًا مستهدفًا
5. كلمة من الفم	التوصية من صديق هي أقوى أشكال التسويق على الإطلاق	لا تتركها للصدفة. قدم للعملاء الحاليين حافزًا للتوصية بمنتجاتك أو خدماتك للآخرين

جميع الأفكار التسويقية المقدمة هنا هي استراتيجيات مجربة وقوية وفعالة وفعالة لا تكلف شيئًا سوى الوقت والقليل من البراعة لوضعها موضع التنفيذ. لكن عائد الاستثمار يمكن أن يكون دراماتيكياً على المدى الطويل. إذا كنت تدير شركة صغيرة وتبحث عن دفعة كبيرة ، فهذه خمس استراتيجيات تسويق مجانية لا يمكنك تجاهلها.