7 خطوات لإنشاء قائمة احترافية على موقع ئي باي

كن بائعًا أفضل على موقع eBay!

كيف تبيع سلعتك على موقع eBay

هل لديك شيء تبيعه ، لكن لا تعرف كيف تبيعه عبر الإنترنت؟ موقع eBay هو أسهل طريقة لكسب المال أو إنشاء مشروع تجاري وأنت مرتاح في منزلك.

في الأقسام التالية ، سأوضح لك كيفية إدراج العنصر الأول للبيع على موقع eBay. لأولئك المهتمين ببدء عمل تجاري على eBay ، ستسلط هذه المقالة الضوء أيضًا على بعض النصائح الداخلية حول كيفية زيادة إمكانات مبيعاتك إلى أقصى حد وكيفية معرفة قيمة العناصر الخاصة بك وفقًا لمبيعات eBay السابقة.

الخطوة 1. تعرف على قيمة ما تبيعه

أول ما يحتاج كل بائع معرفته هو قيمة المنتج الذي يبيعونه.

قبل أن تقوم حتى بعمل مسودة لقائمة eBay ، يجب أن تقوم بأداء واجبك. استخدم eBay للبحث عن سلع مماثلة تم بيعها في الماضي. قم بإجراء بحث في eBay عن العنصر الذي تريد بيعه. بعد عرض النتائج ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة. سيكون هناك العديد من الروابط على الجانب الأيسر من الصفحة. الروابط التي تريد استخدامها ستتم تسميتها "القوائم المباعة" و "القوائم المكتملة". استخدم كلا الرابطين لإجراء البحث الخاص بك.

1. ستعرض لك "القوائم المباعة" مجموعة متنوعة من العناصر المتشابهة التي تم بيعها ومقدار بيعها. للحصول على فكرة جيدة عن قيمة العنصر الخاص بك ، تأكد من فرز النتائج حسب أحدث ما تم بيعه. خذ أول خمسة أو ستة عناصر مباعة متطابقة مع العنصر الذي ترغب في بيعه واحصل على متوسط ​​سعر البيع. يجب أن يكون هذا هو السعر المبدئي لمزادك. إذا كنت تريد إدراج العنصر الخاص بك على أنه مزاد "اشتره الآن" ، فارجع إلى رابط "القوائم المكتملة".
2. ستظهر لك "القوائم المكتملة" المزيد من نتائج العناصر المماثلة التي تم بيعها ولم يتم بيعها. فوق النتيجة الأولى سيكون إعلان بانر رابط صغير به ثلاثة روابط يمكن النقر فوقها ، "كل القوائم ، المزاد ، اشترِ الآن." سترغب في النقر على رابط "اشترِ الآن". عندما تظهر النتائج ، فأنت تريد أن تأخذ الأسعار المدرجة لأول خمس قوائم لم يتم بيعها وأول خمس قوائم بيعت وقامت ببيعها معًا. سيعطيك هذا وسيطًا جيدًا لما تستحقه السلعة الخاصة بك للمشتري في إعداد مزاد اشترِ الآن.
3. تذكر أنك تريد دائمًا تحقيق أقصى استفادة من منتجك. أثناء البحث عن منتجك ، ضع في اعتبارك ما إذا كان العنصر يباع بشكل أفضل كقائمة مزاد أو شرائه الآن مدرجًا. هناك طلب مرتفع على بعض العناصر وتعمل بشكل أفضل كقوائم بالمزادات ، مما يمنح العديد من المزايدين فرصة للمشاركة في "حرب المزايدة" ، بينما قد تبيع العناصر الأخرى مقابل المزيد من المال في إعداد مزاد شرائه الآن ، مما يمنح العنصر الخاص بك فترة أطول فترة التعرض.

الخطوة 2. تعرف على ما تبيعه

لا تعرف نسبة كبيرة من الأفراد الذين يبيعون على موقع eBay ما يكفي عن المنتج الذي يبيعونه. أحيانًا يكون هذا جيدًا ، ولكن إذا كنت تتوقع أن تكون بائعًا ناجحًا ، فيجب عليك تثقيف نفسك ، على الأقل قليلاً ، حول المنتج الذي تقدمه.

لماذا يجب أن أعرف عن المنتج الذي أبيعه؟ ألا يتم بيعه بغض النظر عن معرفتي به؟ الإجابة البسيطة على هذا السؤال هي "نعم" ، ولكن يمكنك الحصول على المزيد من المال إذا كنت تعرف المزيد عن المنتج ويمكنك إضافة المزيد من التفاصيل إلى العنوان والوصف.

أتصفح موقع eBay بنشاط لأن العديد من البائعين لا يعرفون ما لديهم أو لم يدرجوا عناصرهم بتفاصيل كافية لجذب المشترين. لا يمكنني حساب عدد العناصر التي اشتريتها وأعيد بيعها بثلاثة إلى عشرة أضعاف المبلغ الذي دفعته مقابلها. كنت أعرف ما كنت أشتريه ، لكن البائع لم يفعل. إذا كان البائع قد أدرج العنصر بمزيد من التفاصيل حول الحالة وعنوان أكثر دقة ، فيمكنه بسهولة كسب المزيد من المال.

• عندما بدأت البيع على eBay لأول مرة ، تلقيت مئات الرسائل من المشترين المحتملين عبر eBay ، يسألون عن حالة أو أصالة أحد العناصر.
• يرغب المشترون في معرفة أكبر قدر ممكن حول ما يشترونه. ستؤدي الإجابة على هذه الأسئلة في عنوان و / أو وصف العنصر الخاص بك إلى جذب المزيد من المشترين عن طريق تقليل حاجتهم إلى الاتصال بك قبل اتخاذ قرار تقديم عرض أو شراء.
• سيظل المشترون يرسلون رسائل ، راغبين في معرفة تفاصيل حول عنصر ما. عندما يفعلون ذلك ، ألا تريد أن تكون جاهزًا للإجابة على أسئلتهم؟
• ستمكنك معرفة كل التفاصيل حول العنصر الذي تبيعه من الرد بسرعة على استفسارات المشتري. سيؤدي ذلك إلى بناء علاقة لطيفة بينك وبين عميلك وإعلامهم بأنك قادر على تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب.

الخطوة 3. زيادة حركة المرور إلى العنصر الخاص بك بعنوان جذاب

الطريقة الأكثر فاعلية لزيادة عدد الزيارات إلى مزادك هي إنشاء عنوان وصفي أنيق باستخدام الكلمات الرئيسية. إذا لم يكن العنوان منظمًا أو وصفيًا بدرجة كافية ، فسيؤدي إلى انتقاص المشترين المحتملين أو عدم ظهوره في نتائج محرك البحث.

لإنشاء قائمة جذابة تجذب أكبر عدد من الزيارات ، قم بإجراء بحث على المنتج الذي تريد بيعه واتبع الخطوات التالية:

1. انظر إلى العناصر المماثلة التي تم بيعها.
2. لاحظ تلك التي تم بيعها أكثر من غيرها.
3. لاحظ العناصر المتطابقة التي تم بيعها في الماضي.
4. إذا كان لديك سلعة متطابقة باعها بائع آخر ، فيمكنك ببساطة نسخ ولصق العنوان في قائمتك.

العناوين غير محفوظة الحقوق. لا تشعر بالسوء حيال استخدام عنوان حقق مبيعات كبيرة. من المحتمل أن تحصل على تصنيف أعلى لمحرك البحث إذا كان لديك عنوان مشابه لعنصر تم بيعه في الماضي. بعبارة أخرى ، إذا قام شخص ما بالبحث عن شيء ما من قبل وتمت إعادة توجيهه إلى هذا العنوان ، فلديك فرصة جيدة لمطابقة كلمات البحث الرئيسية نفسها.

إذا لم تتمكن من العثور على عنصر مشابه لما تريد بيعه ، فاتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء عنوان وصفي أنيق باستخدام الكلمات الرئيسية. لا تستخدم أي أحرف خاصة أو كلمات غير ذات صلة من شأنها تضليل عملائك.
2. لا تستخدم مطلقًا جميع الأحرف الكبيرة في العنوان بالكامل. إنه أمر محير وإحباط من أبرز عناصر العنصر الخاص بك. (انظر كيف يعمل كل شيء معًا؟)
3. ضع حالة العنصر الخاص بك في العنوان الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا
4. استخدم كلمات رئيسية مثل: نادرة ، محدودة ، مطبوعة قصيرة ، إصدار خاص ، جديد تمامًا ، غير مفتوح ، أصلي ، أصلي ، أو أي شيء آخر ذي صلة بالعنصر الذي تبيعه ، لكن لا تبالغ فيه
5. استخدم الحد الأقصى من الأحرف المسموح بها في العنوان الخاص بك. إذا كان لديك 15 حرفًا متاحًا إضافيًا ، فابحث عن بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالعنصر الخاص بك. يمكن أن تساعد كلمة رئيسية أو كلمتان إضافيتان على ظهور العنصر الخاص بك في نتائج محرك البحث.

يجب أن يبدو العنوان الجيد مثل هذا:

يصف هذا العنوان العنصر الذي أبيعه بالضبط وحالته وكلمة رئيسية مرتبطة بالعنصر الذي يجعل العنصر مرغوبًا للمشترين.

تذكر دائمًا أن موقع eBay هو أفضل دليل لك للعثور على أفكار جيدة لعنوان جذاب. قم بإجراء بحث في Google عن "أفضل البائعين في eBay" اختر أحد هؤلاء البائعين واطلع على بعض قوائمهم. يجب أن يمنحك هذا فكرة جيدة عن الشكل الذي يجب أن يبدو عليه العنوان الاحترافي للقيادة المرورية. فكر أيضًا في عنصر يثير اهتمامك ، وقم بإجراء بحث في eBay عن هذا العنصر واعرف أيهما يلفت انتباهك أكثر. بمعنى آخر ، ضع نفسك في مكان المشتري.

يريد المشترون تفاصيل محددة ، ولكن ليس قصة حياة.

الخطوة 4. تعلم كيفية عمل وصف جذاب

بعد أن ينقر شخص ما على قائمة eBay الخاصة بك ، يعد الوصف أهم جزء في تحويل طريقة عرض إلى عملية بيع.

• لا يرغب المشترون في قراءة مقال أو سيرتك الذاتية. إنهم يريدون معرفة تفاصيل حول العنصر الذي لديك للبيع.
• تذكر أن سبب وجودهم هناك في المقام الأول هو الراحة. تريد أن تكون قائمتك ملائمة لهم بكل الطرق.
• قم بتضمين تفاصيل العنصر والصور والطمأنينة ووصفًا مباشرًا إلى النقطة ، دون الانحراف إلى معلومات غير ذات صلة.

عندما تصل إلى حقل الوصف لقائمة eBay الخاصة بك ، سترى الكثير من أنماط الخطوط المختلفة والخيارات الملونة. توقف هناك!

• أنت لا تريد قائمة بأسلوب قوس قزح متعدد الألوان. حوالي 1 من كل 100 مشتري مثل الأوصاف متعددة الألوان. أنت لا تريد الرقم 1 ، فأنت تريد الـ 99 الأخرى. وهذا ما يسمى "التسويق".
• فكرة أن الشركات تخدم مصالح الجميع هي مهزلة. النقد هو الملك. الغرض من العمل هو كسب المال ، وليس الأصدقاء.
• دائمًا ما يكون لدى البائعين الناجحين إطار قائمة مبسط يستخدمونه ، ويتكون من لونين إلى ثلاثة ألوان بحد أقصى.
• بمجرد أن تصبح صاحب امتياز ، لا تتردد في فعل ما تريد. حتى ذلك الحين ، أقترح اتباع هذه النصائح الأربع للحصول على وصف eBay ذو المظهر الاحترافي:

1. السطر الأول: تقليديًا ، يجب عرض اسم المنتج الذي تبيعه باعتباره السطر الأول من وصفك. يجب أن يكون السطر الأول من الوصف بحجم خط واحد على الأقل أكبر من باقي النص في الوصف. يفضل معظم البائعين أن يكون لونًا مختلفًا عن باقي وصفهم أيضًا ، لكنني لم ألاحظ اختلافًا في تحويلات المبيعات من خلال عمل أحدهما أو الآخر.
2. السطر الثاني: تحت اسم العنصر الذي تبيعه ، يجب أن تكون السمات الرئيسية للعنصر. الكلمات الرئيسية التي يجب استخدامها هي: الطباعة الأولى ، والمتوقفة ، والنادرة ، والأصلية ، والأصلية ، وأي شيء آخر يمكن أن يتعلق بجانب معين من العنصر الذي تبيعه. تذكر أن تكون محددًا ، ولكن اجعله موجزًا.
3. السطر الثالث: يجب أن يشير السطر التالي من النص إلى أي مما يلي: الناشر ، أو تاريخ الإصدار ، أو اسم العلامة التجارية ، أو سنة الإنتاج ، أو أي معلومة أخرى يمكن أن تحدد أصالة أو أصل العنصر الذي تبيعه.
4. السطر الرابع: يجب أن يصف السطر الأخير قبل إدراج تفاصيل الشحن ومعلومات الدفع والسياسات المحددة حالة العنصر الذي تعرضه. كن محددًا ، خاصة إذا كنت تبيع سلعة مستعملة ، حتى يعرف المشتري ما يشتريه. سيساعد هذا في منع فرصة أي عودة.

لقد كتبت مقالًا موجزًا ​​، "نموذج قائمة eBay مجاني للبائعين الجدد" ، والذي يوفر وصفًا مجانيًا لرمز HTML الأساسي ، إذا كنت ترغب في معاينة الشكل الذي يجب أن يبدو عليه وصفك.

دعنا نلخص. يجب أن يكون لديك أربعة أسطر من النص تتعلق بالعنصر الذي تبيعه. بالطبع سيكون لديك المزيد من النص في وصفك مثل سياسات الشحن والدفع ، ولكن هذه الأسطر الأربعة الأولى هي التي تجذب المشتري وتحدد ما إذا كان على استعداد لشراء ما تبيعه.

السبب الرئيسي الذي يجعلني أركز على إنشاء وصف موجز ومفصل هو أن العديد من المشترين يستخدمون الهواتف الذكية والأجهزة الأخرى التي تعرض فقط الأسطر القليلة الأولى من النص قبل أن يضطروا إلى التمرير لأسفل. إذا تمكنت من جذب انتباههم مبكرًا ، فلديك فرصة أفضل للاحتفاظ به حتى ينتهوا من قراءة بقية الوصف.

الخطوة 5. إنشاء صورة عنصر جذابة وأصلية

صورة العنصر ووصف العنصر يسيران جنبًا إلى جنب. الصور هي في الواقع جزء من وصف العنصر الخاص بك ، لذلك فهي لا تقل أهمية. حاول دائمًا استخدام صورة أصلية للعنصر الذي سيحصل عليه المشتري (التقط الصورة بنفسك).

أكدت الدراسات عبر الإنترنت أن العناصر التي تحتوي على صور مخزنة لها تحويلات مبيعات أقل من العناصر ذات الصور الأصلية.

يمتلك معظم الأشخاص كاميرا أو هاتفًا يمكنهم التقاط صورة به. إذا لم تفعل ذلك لسبب ما ، فحاول استعارة واحدة من صديق أو أحد أفراد العائلة. تطمئن الصور الأصلية العملاء إلى أن العنصر الذي تقدمه أصلي بالفعل وفي حوزتك.

• ينطوي التقاط صورة على أكثر من مجرد التقاط لقطة. لا تريد أن تُظهر خلفية الصورة منزلًا فوضويًا أو وجبات متبقية على طاولة المطبخ أو جهاز تلفزيون يعمل في الخلفية.
• يجب أن تبدو صورتك احترافية. هذا جهد سهل عليك القيام به.
• إذا كان العنصر الخاص بك قادرًا على الوقوف في وضع مستقيم ، فضعه على سطح مستو ، مثل طاولة ، وضعه في مواجهة الحائط. إذا كان لديك ملاءة بيضاء ، أو قطعة قماش بنمط صلب ، فيمكنك تثبيتها على الحائط خلف العنصر الخاص بك ، وستندهش من مدى احترافها في جعل صورتك تبدو.
• اعرض العنصر من زوايا مختلفة. إذا كان العنصر الخاص بك متعدد الأبعاد ، فاحصل على ثلاث أو أربع زوايا مختلفة. المزيد من الصور تؤدي إلى مزيد من المبيعات.
• قص صورك. بمجرد تحميل صورتك (صورك) إلى المزاد الخاص بك ، استخدم ميزة الاقتصاص لمنح صورك عرضًا أكثر إرضاءً وتوازنًا. اجعل العنصر الخاص بك في وسط الصورة.
• أيضًا ، استفد من أداة التوضيح / السطوع التلقائية الموجودة أسفل محرر الصور في إطار قائمة eBay. يساعد ذلك في تفتيح الصورة وإضفاء مظهر أكثر وضوحًا عليها.

الخطوة 6. الشحن والدفع والسياسات الأخرى

العامل الحاسم رقم 1 في معظم المزادات هو سعر الشحن.

يجب أن تكون سياسات الشحن واضحة وموجزة ، دون أي رسوم أو حيل مربكة لكسب المال من الشحن. لا حرج في فرض رسوم أكثر قليلاً على تكاليف توريد الشحن ، لكن لا تزعج الناس عند الشحن. هذا هو المنعطف الشخصي الأول بالنسبة لي من أي مزاد. إذا كان سعر الشحن باهظًا ، فلا يهمني ما إذا كان الإجمالي أرخص ، فمن المحتمل دائمًا أن أشتري في مكان آخر. لمعرفة الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل تكاليف الشحن وتوفير المال على مستلزمات الشحن ، ألق نظرة على مقالتي حول "4 طرق سهلة لتقليل تكاليف الشحن على موقع eBay."

نصيحة مجانية

لتعظيم نتائج البحث الخاصة بك على موقع eBay ومحركات البحث الأخرى ، قم بتوفير الشحن المجاني. من خلال تقديم شحن مجاني ، يمنحك تلقائيًا تصنيفًا من فئة الخمس نجوم لتكلفة الشحن على موقع eBay بالإضافة إلى تعزيزك في أعلى نتائج البحث من حيث الصلة. إذا كان بإمكانك شحن المنتج بسعر رخيص ، فإن الشحن المجاني هو السبيل للذهاب.

يجب ذكر سياسات الشحن والدفع والإرجاع بوضوح في الجزء السفلي من الوصف. أقوم دائمًا بوضع سياسة الشحن الخاصة بي مباشرةً أسفل الأسطر الأربعة الأولى من وصف العنصر الخاص بي ، مع تباعد سطر واحد لأسفل لفصل وصف العنصر عن سياسة الشحن. يمكنك جعل نص سياسة الشحن بأي لون تريده ، ولكن حاول أن تبقيه بنفس حجم باقي الوصف وقريبًا من نفس نص اللون كأحد لوني النص في باقي الوصف. إذا كان لون النص الأساسيين هما الأزرق والأسود ، فحاول استخدام اللون الأزرق الداكن أو الأزرق المخضر للنصوص الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك.

يجب أن يبدو نموذج سياسة الشحن الجيد كما يلي:

سياسة الشحن

• الشحن من الدرجة الأولى إلى الولايات المتحدة القارية هو 4.25 دولار
• أولوية الشحن إلى كندا هي 10.85 دولار
• للمواقع خارج الولايات المتحدة وكندا القارية ، يرجى استخدام حاسبة الشحن لتحديد تكلفة الشحن
• نحن نقدم الشحن في جميع أنحاء العالم
• المشتري هو المسؤول عن كل تكاليف الشحن

لا تتردد في استخدام هذا النموذج كما تريد. إنها هدية مجانية مني.

بعد ذلك ، تريد تحديد شروط / سياسة الدفع الخاصة بك.

يجب أن تتضمن شروط الدفع الخاصة بك طرق الدفع المقبولة ، والإطار الزمني المسموح به للدفع ، وتعليمات حول إجراءات الخروج. يجب أن يبدو مثل هذا:

الية الدفع

• نحن نقبل PayPal وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
• عن طريق شراء هذا العنصر ، فإنك توافق على إتمام الدفع في غضون ثلاثة أيام من انتهاء المزاد.
• إذا فزت بالعديد من العناصر ، فيرجى انتظار فاتورة مجمعة حتى نتمكن من تعديل تكلفة الشحن الخاصة بك وخصمها.

يجب أن يتضمن الجزء الأخير من وصفك سياسة الإرجاع الخاصة بك واستنتاج ضمان الجودة. للقيام بذلك ، طمئن المشتري المحتمل بأنك تسعى جاهدة للتميز ورضا العملاء. إذا كنت قد حصلت على تعليقات إيجابية من المبيعات السابقة ، فامنحها إيماءة لدرجة ملاحظاتك لمساعدتهم على الشعور بالأمان بشأن قرارهم الشراء منك.

سواء اخترت قبول أو عدم قبول المرتجعات ، فهذا متروك لك تمامًا. إذا كنت تسعى جاهدة لتكون بائعًا ذا تصنيف عالي ، فيجب أن يكون لديك سياسة إرجاع. إذا كنت تقبل المرتجعات ، فتأكد من أن تكون محددًا بشأن شروط المرتجعات التي ستقبلها.

الخطوة 7. إتمام البيع

من الجوانب المهمة التي يجب تذكرها كبائع أن المعاملة لا تكتمل حتى يتلقى المشتري المنتج ويترك ردود فعل إيجابية.

بعد بيع العنصر ، أرسل للمشتري فاتورة. بمجرد استلام الدفعة ، أرسل رسالة إلى المشتري لإعلامه بأنه تتم معالجة العنصر الخاص به للشحن وأنه سيتم تحميل رقم تتبع قريبًا. لا تنس أن تشكرهم على شرائهم.

بمجرد إرسال رسالة إلى المشتري ، قم بإعداد العنصر للشحن. لإكمال المعاملة بالكامل ، يجب عليك التأكد من وصول الحزمة الخاصة بهم بأمان ، في الحالة المذكورة في العنوان و / أو الوصف. للتأكد من وصول كل عنصر بأمان وبدون تلف ، قم بتعبئة كل عنصر بعناية كما لو كنت ترسله لنفسك للاحتفاظ به والاحتفاظ به. لا تبخل على لوازم التعبئة. يجب أن تكون قد احتسبت بالفعل تكلفة التوريد في تكلفة الشحن التي فرضتها على المشتري. امنح المشتري ما دفعه مقابل.

جزء مهم آخر من عملية الشحن هو حماية نفسك من الشحن غير المؤكد. حدد خدمة توفر رقم تتبع يمكنك تحميله على موقع eBay. أفضل طريقة للتأكد من تحميل رقم التتبع هي استخدام ملصقات شحن eBay أو PayPal. سيسمح استخدام أي من هذه الخدمات بإرسال رقم التتبع تلقائيًا إلى eBay.

جزء آخر مهم بنفس القدر من عملية الشحن هو السرعة. يجب أن يكون هدفك هو وقت المناولة ليوم واحد ، وهو أمر مطلوب إذا كنت تريد أن تصبح بائعًا أعلى تقييمًا. من أجل تحقيق هذا الهدف ، يجب أن تكون قادرًا على شحن العنصر في اليوم التالي أو في نفس اليوم الذي يتم فيه تسجيل الدفع. لتحقيق ذلك ، اجعل العنصر الخاص بك إما معبأ مسبقًا أو متاحًا بسهولة للشحن.

بمجرد ترك العنصر في حوزتك ، اتصل بالمشتري مرة أخرى ، وأخبره أن طرده في الطريق ومتى يتوقعه. اشكرهم مرة أخرى وقدم وسيلة اتصال ، إذا كان لديهم أي أسئلة إضافية.

جوانب أخرى لكونك بائع eBay

هناك العديد من الجوانب الأخرى لكونك بائعًا على eBay ، وسأناقش بعضها في المقالات المستقبلية. في الختام ، قمت بإدراج بعض النصائح المفيدة التي يجب مراعاتها.

• كن مهذبًا مع عملائك
• الرد على جميع الاستفسارات بطريقة سريعة
• كن مهذبًا عند الرد على الأعضاء الآخرين أو مراسلتهم
• كن متفهمًا عندما يريد شخص ما العودة
• تقديم حلول بديلة للعودة
• ادرس مزادات بائعي eBay الناجحة الأخرى
• جرب أوقات القائمة الخاصة بك
• تصفح موقع ئي باي لفرص إعادة الاستثمار

دعني أعرف إذا كان هذا ساعد