8 طرق لوقف الثرثرة في مكان العمل

ما هي النميمة في مكان العمل؟

تختلف الثرثرة في مكان العمل عما يحدث عندما يتحدث شخص ما مع جاره أو أحد أفراد أسرته. عندما يثرثر شخص ما في مكان العمل ، يمكن أن يكون لذلك تأثير مضاعف يمكن أن يدمر بيئة العمل. يمكن للنميمة أن تضر بالعلاقات بين زملاء العمل ، وتدني الروح المعنوية ، بل وتتسبب في فقدان الناس لوظائفهم إذا كانت النميمة ضارة بدرجة كافية. يقال إننا نقضي وقتًا أطول مع زملائنا في العمل مقارنة بعائلتنا ، فلماذا نود أن نثرثر كثيرًا لإيذاء أولئك الذين نقضي معهم معظم الوقت؟

ستغطي هذه المقالة ما يلي:

• علامات النميمة في مكان العمل.
• كيف يمكنك تجنب الثرثرة في مكان العمل.
• كيف يمكنك إيقاف الثرثرة في مكان العمل.
• كيف يمكن للمشرف إيقاف الثرثرة في مكان العمل.
• تجربتي مع الثرثرة في مكان العمل.

تجربة المؤلف

لقد كنت مشرفًا لأكثر من 10 سنوات ، لذلك كان علي التعامل مع نصيبي العادل من ثرثرة مكان العمل. لقد تعلمت كيفية وضع حد للشائعات في مكان العمل.

من أي وقت مضى القيل والقال؟

الهمس هو علامة أكيدة على النميمة في مكان العمل.

بقلم روبرت ثيفيرج ، CC-BY-SA-3.0 ، عبر ويكيميديا ​​كومنز

علامات النميمة في مكان العمل

كيف تعرف أن هناك ثرثرة في مكان العمل؟ ما عليك سوى البحث عن علامات في المكتب تفيد بأن من حولك متورطون في النميمة. بعض هذه العلامات يمكن أن تكون:

• همس الأحاديث. هذا شائع جدا إذا رأيت شخصين أو أكثر يتهامسون في الخفاء ، وحتى ينظرون في اتجاه شخص ما ، فقد يكونون نائمين. إذا نظروا إليك ، فهناك احتمال كبير أنهم يتحدثون عنك.
• محادثات بلغة أخرى. لا يُقصد بهذا أن يكون عنصريًا ، لكن من المعروف أن هؤلاء القيل والقال قد يتحدثون بلغة أخرى لذلك لن يعرف الشخص الذي يتحدثون عنه. إذا فعلوا ذلك أمامك ، فقد تكون الثرثرة عنك! ومع ذلك ، هذا ليس دليلاً كافياً. لا يستطيع مكان العمل أن يخبر شخصًا ما أن يتحدث لغة مختلفة فقط لأن شخصًا ما يعتقد أنه يتكلم. قد يصنع الناس لغتهم الخاصة فقط للقيام بذلك!
• تتوقف المحادثات عندما يأتي الشخص الذي يُثار حوله إلى مكان العمل. هذه علامة أخرى تدل على أن الناس يمكن أن يكونوا ثرثرة في مكان العمل. إذا كان شخص ما يتحدث كثيرًا في العادة ، فعندئذٍ يكون صامتًا تمامًا عندما يدخل شخص ما الغرفة ، فقد يكون ذلك ثرثرة. إذا حدث ذلك لك ، فقد تكون الثرثرة عنك.
• يعامل الآخرون الشخص الذي يتم الثرثرة عنه بشكل مختلف. إذا بدأ الزملاء المقربون مرة واحدة في إبعاد أنفسهم عن زميل عمل آخر ، فيمكن أن تركز القيل والقال على هذا الشخص. إذا كانت القيل والقال عنك ، فقد تلاحظ أن زملائك في العمل يعاملك بشكل مختلف.
• المحادثات الشخصية تتوقف تماما. إذا لم تكن هناك محادثات شخصية في المكتب ، فقد يعني ذلك أن زملاء العمل يتحدثون عن الآخرين من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية وعبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. كن على اطلاع على رسائل البريد الإلكتروني التي قد يتم إرسالها إليك عن طريق الخطأ والتي تتعلق بك!
• تميل النميمة إلى أن تكون سلبية. نادرا ما يوجد شيء اسمه ثرثرة إيجابية. لذلك عندما يثرثر الناس في مكان العمل ، فإنها تميل إلى أن تكون سلبية. لا بأس بالتحدث عن شخص حصل للتو على ترقية أو تزوج للتو. ولكن إذا بدأت الإهانات والشكوك تتطاير ، فهذا يعتبر نميمة.

مكتب يحظر القيل والقال مكان العمل

هل تؤثر القيل والقال في مكان العمل؟

يوضح هذا الاستطلاع بوضوح أن ثرثرة المكتب ليست جيدة أبدًا في مكان العمل. هذا شيء يمكن أن يتفق عليه الجميع.

كيف يمكنك تجنب الثرثرة في مكان العمل

يمكن تجنب الثرثرة في مكان العمل إذا اتخذت الاحتياطات المناسبة. فيما يلي بعض النصائح حتى تتمكن من تجنب التورط في النميمة في مكان العمل.

1. لا تشارك في النميمة في مكان العمل! يجب أن يكون هذا واضحًا ، لكنك ستجد أنه صعب جدًا في الواقع. لا تشارك في أي ثرثرة في مكان العمل. إذا سمعت قصة ، سواء كانت حقيقة أم لا ، فلا تنشرها. ما لم تختبر شيئًا ما بشكل مباشر ويكون وثيق الصلة بمكان العمل ، فلا يستحق الحديث عنه.
2. ابتعد عندما يحاول زملاؤك في العمل الثرثرة أمامك. إذا كنت تتناول الغداء أو في فترة راحة ، وبدأ الناس في النميمة أو تضمينك في القيل والقال ، فما عليك سوى الابتعاد. سيتعرض زملائك في العمل للإهانة ، لكنك كنت ستوفر على نفسك الكثير من المتاعب. كلما سمعت ثرثرة أكثر ، كلما تميل إلى نشرها. من المحتمل أن يتحدثوا عن ذلك أيضًا.
3. لا تتحدث عن حياتك الشخصية. يحب زملاء العمل الحديث عن الحياة الشخصية لمن حولهم. افعل ما أفعله ونادرًا ما أتحدث عن حياتك الشخصية. كلما قلّت مشاركتك ، قلّت النميمة على الآخرين. هذا يعني أيضًا عدم مشاركة Facebook و Twitter وما إلى ذلك مع زملائك في العمل.
4. ابحث عن وظيفة أخرى. في حين أن هذا قد يكون متطرفًا ، إذا كنت ترغب في تجنب مكان عمل شديد السمية بالنميمة ، فما عليك سوى العثور على وظيفة أخرى. قد تجد مكان عمل مختلفًا لا يعاني من مشكلة النميمة.

أفضل طريقة لوقف انتشار الثرثرة هي عدم الثرثرة على نفسك.

بواسطة الأرشيف الوطني في المملكة المتحدة ، المجال العام ، عبر ويكيميديا ​​كومنز

كيف يمكنك إيقاف الثرثرة في مكان العمل

بدلاً من تجنب الثرثرة في مكان العمل ، يجب أن تبذل قصارى جهدك لوقف النميمة في مكان العمل حتى لا تصبح مشكلة أبدًا. فيما يلي بعض الاقتراحات حول كيفية القيام بذلك.

1. لا تشارك في النميمة في مكان العمل! إذا لم تشارك في النميمة في مكان العمل ، فأنت لا تتجنبها فحسب ، بل تمنعها من الحدوث. قد يرى الآخرون أنك لن تشارك فيه وقد تبدأ في فعل الشيء نفسه.
2. اطلب من الآخرين التوقف عن النميمة. إذا سمعت النميمة ، اطلب من الآخرين التوقف. بينما قد يجدون أسلوبك فظًا ، فقد لا يدركون أنهم يثرثرون حتى هذه النقطة. لذا انطلق ، واجه زملائك في العمل ، لكن افعل ذلك بأدب.
3. وجّه المحادثات حول القيل والقال نحو محادثات العمل. إذا كنت لا ترغب في تجربة النهج المباشر ، فيمكنك تغيير المحادثة إلى شيء متعلق بالعمل. يمكن لزملائك في العمل الحصول على تلميح بأن القيل والقال غير مرغوب فيه.
4. أخبر مشرفك عن ذلك. إذا فشل كل شيء آخر ، فانتقل إلى رئيسك في العمل وأخبره أن زملائك في العمل يثرثرون. سيحاول أي مدير جيد أن يضع حدًا لذلك قدر المستطاع.

هل المشرفون ثرثرة؟

يمكن لشخصين أن يبدوان كالطيور التي تزقزق على بعضها البعض.

بواسطة music4life ، المجال العام ، عبر Pixabay

كيف يمكن للمشرف إيقاف الثرثرة في مكان العمل

المشرفون مؤثرون للغاية في تحديد كيفية التعامل مع القيل والقال في مكان العمل. بينما قد يبدأ الموظفون ، يمكن للمشرفين إنهاؤه.

1. مثالا يحتذى به. إذا رآك طاقم العمل لديك وهي تتكلم ، فسوف يرون أنه من المقبول النميمة والقيام بذلك دون تردد. إذا رأوا أنك تضع حداً للنميمة ، فسوف يرون أنك تريد وضع حد لها وسيوقفون أنفسهم.
2. ناقش القضايا التي تؤدي إلى الثرثرة. إذا كان اثنان من زملائك في العمل يتحاوران باستمرار حول بعضهما البعض ، فضعهما جانبًا واكشف عن المشكلات. ربما كان سوء فهم هو الذي أدى إلى حرب القيل والقال.
3. تطوير سياسة مكتوبة ضد النميمة. قد يكون تطوير سياسة مكتوبة يجب على الموظفين التوقيع عليها رادعًا جيدًا للنميمة في مكان العمل. يمكن أن تكون النميمة شكلاً من أشكال التحرش في مكان العمل ، لذا فإن تحديد ذلك في السياسة يعد فكرة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، هذه نسخة احتياطية جيدة إذا كان عليك المتابعة إلى الخطوة التالية في معالجة المشكلة.
4. تأديب أولئك الذين يثرثرون. في بعض الأحيان تتحدث الأفعال بصوت أعلى من الكلمات. إذا كان موظفوك يثرثرون ، حتى بعد أن طلبت منهم عدم القيام بذلك ، ولديك سياسة مكتوبة ضدها ، فقد حان الوقت لتأديبهم. هناك فرصة جيدة أن يقول الناس أن شخصًا ما قد تم تأديبه ، لكن هذا يجب أن يكون رادعًا لموظفيك للتوقف.

تجنب الثرثرة في مكان العمل

هل يمكنك تجنب الثرثرة في مكان العمل؟

لكل سؤال ، اختر أفضل إجابة. مفتاح الإجابة أدناه.

1. يخبرك أحدهم أن أحد زملائك في العمل حصل على ترقية ، وهو سعيد بذلك. هل هذه ثرثرة؟
   • نعم.
   • لا.
2. يخبرك زميل في العمل عن علاقة مكتبية بين زميلين آخرين في العمل. هل هذه ثرثرة؟
   • نعم.
   • لا.
3. أنت تشهد حادثًا وتبلغ عنه للمشرف. هل انت نميمة؟
   • نعم.
   • لا.
4. يخبرك أحدهم قصة عن المشاكل الشخصية لزميلك في العمل. ماذا تفعل؟
   • أنا أستمع ، تريد مساعدة الشخص.
   • أحاول وضع حد للمحادثة عن طريق الابتعاد أو تغيير الموضوع.
5. صواب أو خطأ - من المقبول التحدث عن زميل في العمل طالما لم يكتشف ذلك.
   • صحيح.
   • خاطئة.

مفتاح الحل

1. لا.
2. نعم.
3. لا.
4. أحاول وضع حد للمحادثة عن طريق الابتعاد أو تغيير الموضوع.
5. خاطئة.

تفسير درجاتك

إذا حصلت على ما بين 0 و 1 إجابة صحيحة: أنت نميمة. أعد قراءة هذه المقالة حتى تتمكن من التوقف عن النميمة.

إذا حصلت على ما بين 2 و 3 إجابات صحيحة: أنت متورط في النميمة. أعد قراءة هذه المقالة حتى تصبح أقل مشاركة.

إذا حصلت على 4 إجابات صحيحة: قد تكون متورطًا في بعض النميمة ، لكن ليس كثيرًا.

إذا حصلت على 5 إجابات صحيحة: لا تميل وتحاول تجنبها.

لا تحاول الاستماع إلى النميمة ، حاول إيقافها.

بواسطة PublicDomainPictures ، Public Domain ، عبر Pixabay

تجربتي مع القيل والقال في مكان العمل

إليكم بعضًا من تجاربي مع النميمة في مكان العمل ، بدءًا من بداية مسيرتي المهنية وحتى العام الذي كتب فيه هذا المقال.

• ثرثارتي تسببت في نقل شخص ما من مكتبي. كنت أعمل مع زملاء لم أعمل معهم في العادة. بدأ أحد زملاء العمل في الحديث عن زملاء العمل الذين كنت أعمل معهم عادةً. في المرة التالية التي رأيت فيها زملائي في العمل ، أخبرتهم بما قاله هذا الشخص ، وواجه أحد زملائي في العمل هذا الشخص بطريقة تهديدية. شعر هذا الشخص بعدم الارتياح لدرجة أنه انتقل في النهاية إلى خارج مكتبنا. هل بدأ هذا الشخص عندما تحدثوا إلي عن زملائي في العمل؟ نعم ، لكنني واصلت ذلك عندما كنت أتحدث عن ذلك.
• كان المشرف السابق الذي نشأ عنه الجميع صديقًا مقربًا لموظف جديد. كنت أنا وزملائي في العمل نثرثر حول أحد المشرفين السابقين لدينا طوال الوقت. عندما بدأت موظفة جديدة ، أخبرناها كم كان هذا المشرف مروعًا. شاركنا القصص وأهاننا هذا المشرف وما إلى ذلك. بعد فترة ، أصبحت أنا والموظف الجديد مقربين. أخبرتني ذات يوم أنها كانت صديقة مقربة لمشرفنا السابق. لا يمكنني إلا أن أتخيل مقدار ما نقلته هذه الصديق إلى مشرفها السابق.
• نتج عن النميمة اضطراري إلى كتابة أحد المشرفين. بحلول هذا الوقت أصبحت مشرفًا ، مع وجود مشرفين أسفل مني وموظفين تحتهم. أصبحت النميمة سيئة للغاية في مكتبي ، ولم أكن أعرف من أو ماذا أصدق. تمحور الكثير منها حول أحد مشرفي. كان هناك تحقيق في النميمة التي نتج عنها تلقي أحد المشرفين لي رسالة مكتوبة عن الأشياء التي قالوها. ما زلت لا أعتقد أن هذا المشرف أدلى بالتعليقات التي اتهموا بها ، ولكن مع وجود العديد من روايات شهود العيان على التعليقات المفترضة وكيفية انتشارها في جميع أنحاء المكتب ، لم يكن لدي خيار سوى تأديب المشرف.
• أدت القيل والقال إلى حالة من الذعر في المكتب من أن الناس يفقدون وظائفهم. أخبرت رئيسي أحد موظفيها ، الذي كان مشرفًا ، عن بعض التغييرات التي ستطرأ على المكتب. كان من المفترض أن تكون سرية. بعد ذلك نقل هذا المشرف ذلك إلى موظفيهم ، مما تسبب في حالة من الذعر على نطاق واسع من أن الناس سيفقدون وظائفهم ، وأنهم سيُجبرون على الخروج ، وما إلى ذلك.

ما الخبرات التي مررت بها مع الثرثرة في مكان العمل؟ كيف ساعدت في وقف الثرثرة في مكان العمل؟. شاركوا تجاربكم في التعليقات بالأسفل

أسئلة و أجوبة

سؤال: لماذا الناس نميمة؟

الجواب: لأن الناس لديهم فضول بطبيعتهم ويريدون معرفة أشياء عن الآخرين. على الرغم من أن البعض قد يستخدمه كابتزاز ، أو وسيلة لتبادل المعلومات ، وما إلى ذلك ، لكل شخص أسبابه الخاصة.

© 2013 ديفيد ليفرمور