جدول المحتويات:
- كيف أحرقت من خلال التدوين
- ماذا تريد من التدوين للأعمال؟
- هل التدوين للأعمال يمنح منافسيك ميزة المبيعات؟
ما لم تكن مدونتك خاصة بطريقة ما (تتطلب كلمات مرور للوصول إليها ، ويتم تسليم المنشورات عبر البريد الإلكتروني فقط ، وما إلى ذلك) ، تكون منشوراتك عامة ، ويمكن لأي شخص مشاهدتها على الإنترنت. يمثل هذا معضلة خطيرة لأولئك الذين يقومون بالتدوين للأعمال.
iStockPhoto.com / ساندسون
في تعليق على منشور زميل مدون ، اقترحت أن تضيف بعض نصائح الشراء لنوع الخدمات التي تقدمها. رداً على ذلك ، سألت عن سبب وجوب إخبار الناس بكيفية شراء الخدمات التي تبيعها حيث يمكنهم استخدام النصائح للشراء من منافسيها. أنا أتفهم قلقها.
كيف أحرقت من خلال التدوين
في مسيرتي المهنية السابقة في مجال المنتجات الترويجية ، رأيت فرصة كبيرة لمساعدة عملائي وآفاقهم على فهم عملية الشراء (إنها أكثر تعقيدًا مما يدركه الناس) وكيف أثرت مشترياتهم على تسويقهم. لم يكن جميع زملائي ومنافسي تقريبًا يفعلون ذلك. لذلك بدأت مدونة حول هذا الموضوع على أمل أنه إذا تمت رؤيتي كمورد موثوق به ، فسوف يُنظر إلي أيضًا على أنني بائع محتمل موثوق به أيضًا. اكتسبت المدونة بعض الشهرة في هذه الصناعة… وكذلك فعلت أنا نتيجة لذلك. فهل كانت استراتيجية ناجحة؟
لقد ربحت قدرًا لا بأس به من حركة المرور العضوية (حركة المرور من محركات البحث مثل Google) إلى مدونتي. بعض المنشورات كانت مشهورة جدا ومع ذلك ، كان الزوار يقرأون رسالتي للحصول على تعليم الشراء الذي يحتاجونه ، ثم ارتدوا. إذا كانوا قد ارتدوا إلى مواقع التسوق الخاصة بي واشتروا ، فسيكون ذلك رائعًا. لكن ، للأسف ، ارتدوا إلى منافسي. انتهى بي الأمر إلى أن أصبح "المدونة" أو "الأسئلة الشائعة" غير الرسمية لمنافستي. وعندما تجول هؤلاء الزوار بالفعل في مواقع متجري ، تجولوا (في بعض الأحيان أظهرت تحليلات Google الخاصة بي أنهم كانوا هناك لفترات طويلة من الوقت) ثم لم يشتروا شيئًا. من المحتمل أنهم زاروا لأغراض البحث فقط. قرف!
حاولت استضافة إعلانات Google AdSense على مدونتي للمساعدة في تحقيق الدخل من تلك الزيارات التي كانت تذهب إلى مكان آخر على أي حال. لكن هذا لم ينجح أيضًا. لم يكن زوار الموقع ينقرون على الإعلانات. على ما يبدو ، لم يكونوا يبحثون عن بائعين أو منتجات ترويجية جديدة… أو أيًا كان ما كان يقدمه نظام تجديد النشاط التسويقي في Google AdSense لمشاهدته. هتاف اشمئزاز مزدوج!
بالإضافة إلى ذلك ، لقد حظيت باهتمام كبير بمدونتي من مجال عملي ، أي بعبارة أخرى ، منافسي الودودين. كان كل شيء إيجابيا مع ذلك. لقد كونت بعض الأصدقاء الرائعين في الصناعة وحصلت على بعض فرص التحدث والتسويق الجديدة بسبب ذلك. لكن المحصلة النهائية كانت أن هذا الاهتمام لم يكن من العملاء. الثلاثي لاف!
في النهاية أغلقت مدونتي المستضافة ذاتيًا وقمت ببعض البحث عن سبب وجوب الاستمرار في التدوين للأعمال التجارية على الإطلاق إذا كان ذلك يؤدي إلى نتائج عكسية أو حتى مدمر لأهداف مبيعاتي. لذلك قمت بنقل الكثير من هذه المنشورات إلى موقع محتوى حيث يمكنني الحصول على القليل من عائدات الإعلانات المستمرة. لاحقًا ، أغلقت قسم العروض الترويجية في عملي أيضًا.
نظرًا لأن شركة التسويق والترويج الخاصة بي تحولت بعد ذلك إلى شركة نشر ، فقد أصبح التدوين مكونًا ضروريًا في محفظتي الإلكترونية. لا تزال مدونتي ليست مسار مبيعات مثاليًا للمدونات للشراء وهي متاحة ليراها العالم. لكن هذا جيد بالنسبة لي الآن. إليكم السبب…
ماذا تريد من التدوين للأعمال؟
كما تظهر قصتي ، كنت آمل في البداية في مسار مبيعات مباشر من مدونة إلى شراء. قد يكون تحقيق ذلك أمرًا صعبًا للغاية ، باستثناء المنتجات منخفضة التكلفة وشراء الاندفاع (الكتب والكتب الإلكترونية واشتراكات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك)
تم وصف التدوين على أنه استراتيجية تسويق رئيسية للمحتوى وتسويق داخلي. في الواقع يمكن أن تبني سمعة المرء في صناعة أو سوق أو مجتمع أو في البحث عبر الإنترنت (SEO). لكن التدوين ليس استراتيجية مبيعات. إنها استراتيجية علاقات عامة.
منحت ، يمكن أن تؤدي العلاقات العامة في النهاية (كلمة المنطوق) إلى المبيعات. لكن هذا ليس طريقًا مضمونًا أو مباشرًا أو سريعًا. لذلك إذا كنت تريد نتائج مبيعات على المدى القصير ، فقد لا يكون التدوين مناسبًا لك. المزيد من الطرق المباشرة للمبيعات (الشبكات والإعلان عبر الإنترنت وما إلى ذلك) قد تكون استثمارات تسويقية أفضل يجب وضعها في الاعتبار.
هل التدوين للأعمال يمنح منافسيك ميزة المبيعات؟
ما لم تكن مدونتك خاصة بطريقة ما (تتطلب كلمات مرور للوصول إليها ، ويتم تسليم المنشورات عبر البريد الإلكتروني فقط ، وما إلى ذلك) ، تكون منشوراتك عامة ، ويمكن لأي شخص مشاهدتها على الإنترنت. يمثل هذا معضلة خطيرة لأولئك الذين يقومون بالتدوين للأعمال.
بالطبع ، لن ترغب أبدًا في مشاركة أسرار العمل أو المعلومات السرية الأخرى على مدونة أو في أي مكان على الإنترنت (أو في أي مكان على الإطلاق في هذا الشأن)! ولكن ما مقدار معرفتك وخبراتك المناسبة للاستهلاك العام التي يجب أن تشاركها في منشورات المدونة ، خاصة وأن المنافسين يمكنهم الوصول إليها و / أو يمكن للعملاء استخدام المعلومات للشراء من منافسيك؟
تذكر أن التدوين هو النشر. جذر كلمة "ينشر" يعني "جعلها عامة". إذا لم تكن مستعدًا لعرض مدونتك من قبل المنافسين أو لا يمكنك التعامل مع حقيقة أن العملاء قد يشترون من المنافسين بعد مشاهدة مدونتك واكتساب قيمة منها ، فقد لا تكون استراتيجية التدوين مناسبة لك.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن التدوين بمحتوى عالي الجودة (محتوى موضوعي متعمق ومكتوب جيدًا يتكون من عدة مئات من الكلمات على الأقل وعناصر الوسائط المتعددة وما إلى ذلك) يمكن أن يساعد في تحسين ظهورك في محركات البحث. إذا كان من الممكن العثور عليك في البحث بالقرب من منافسيك أو معهم ، فقد يراك العملاء المحتملون كبائع محتمل لكل ما تبيعه . كلما زاد عدد العملاء المحتملين الذين يرون اسمك ودليل خبرتك ، فإنك تبني سمعتك كمورد أساسي مهما كان عرضك. هذا هو أفضل ما يمكن أن تتوقعه من التدوين للأعمال.
على الرغم من ذلك ، يجب أن تدرك أن التدوين يمثل استثمارًا كبيرًا في التسويق واستراتيجية العلاقات العامة من حيث الوقت والجهد وربما الدولارات. لذلك عليك أن تسأل نفسك ما إذا كانت تكاليفك ومخاوف المنافسين تفوق الرؤية المحتملة عبر الإنترنت التي يمكن أن يحققها التدوين.
© 2017 هايدي ثورن