وظائف في مجال الخدمات البشرية

يمكن أن يكون العمل في مجال الخدمات البشرية تجربة مجزية. كما يوحي الاسم ، يتضمن المجال مستويات مختلفة من تقديم الخدمات للأشخاص المحتاجين. تتراوح الاحتياجات من المساعدة المالية ، والمساعدة في الإسكان ، والرعاية ، والاستشارة ، وتعاطي المخدرات ، والخدمات الصحية ، والقائمة تطول وتطول. يمكن أن تتراوح فرص العمل من متخصصي الرعاية المباشرة إلى أخصائي علم النفس الإكلينيكي. يعتمد الأمر حقًا على المدى الذي تريد أن تذهب إليه.

عادةً ما يكون متخصصو الخدمات البشرية (ليس دائمًا) حاصلين على شهادة لمدة أربع سنوات على الأقل ، عادةً في مجالات الدراسة التالية.

• علم النفس
• تقديم المشورة
• الخدمة الاجتماعية
• علم الاجتماع
• العدالة الجنائية
• التعليم
• التمريض
• تنمية الطفولة المبكرة
• علم الشيخوخة

يمكن أن تزيد درجة الماجستير أو الدكتوراه في أي من هذه المجالات من فرصك في التقدم. يمكنك زيادة فرصك من خلال أن تصبح مزودًا مرخصًا في ولايتك. تكاد تكون درجة الدراسات العليا ضرورة في سوق العمل التنافسي اليوم.

فرص وظيفية نموذجية (لا تقتصر على هذه القائمة)

• مستشار (مرخص أو غير مرخص)
• مستشار داخلي
• أخصائي اجتماعي (مرخص أو غير مرخص)
• عاملة اجتماعية في المدرسة
• مستشار التوجيه المدرسي
• معالج خارجي
• مدير الحالة
• ضابط يعين لمراقبة سلوك المذنبين
• ممرضة
• أخصائي سلوكي
• مستشار تعاطي المخدرات
• اختصاصي الأهلية
• اخصائي تأهيل مهني

تحديات مهنية نموذجية

عادةً ما تتضمن وظائف الخدمات البشرية عددًا من القضايا التي يمكن أن تتراوح من 30 عميلًا إلى أكثر من 100 عميل حسب الوظيفة. عادة ما يكون العمال المؤهلون في وكالات الخدمات الاجتماعية المحلية لديهم أعلى عدد من القضايا. أنا شخصياً لدي عدد من القضايا يبلغ 30 عميلاً عالي الكثافة.

بالإضافة إلى عبء القضايا المرتفع ، تتم مراقبة العديد من هذه المواقف إن لم يكن كلها من قبل بعض الوكالات التنظيمية الحكومية و / أو المحلية. تعتمد معظم الوكالات (العامة والخاصة) التي تقدم خدمات بشرية على شكل من أشكال التمويل العام من الحكومة الفيدرالية وحكومة الولاية والحكومة المحلية. في معظم الحالات ، تتطلب الدولة استكمال الوثائق في إطار زمني معين. بالإضافة إلى المواعيد النهائية للولاية ، تكون المواعيد النهائية المحلية أكثر صرامة لتجنب عمليات تدقيق برنامج Medicaid واسترداد الأموال.

عندما أصبحت مهتمًا بعلم النفس والإرشاد لأول مرة ، كنت أتخيل دائمًا نفسي جالسًا على كرسي وأتحدث إلى شخص مستلق على الأريكة. هذا ليس بالضبط ما حدث ولكن لا يمكنني تخيل القيام بأي شيء آخر. أساعد المحتاجين كل يوم وأشعر أنني أحدث فرقًا في مجتمعي.

خمسة أشياء يجب أن تعرفها إذا كنت تسعى للحصول على وظيفة في مجال الخدمات الإنسانية:

1. كن مستعدًا للكتابة. التوثيق هو أحد أهم جوانب مجال الخدمات البشرية. كما يقول المثل القديم "إذا لم يكن مكتوبًا فلن يحدث". يرتبط توثيق الخدمات المقدمة بالتمويل ويعمل كدليل على أن الخدمات قد تم تقديمها وفقًا لأي علاج أو خطة خدمة. التوثيق مثل مذكرات التقدم والتقارير الفصلية والتقييمات تخضع أيضًا لأمر إحضار ويمكن استخدامها كدليل في المحكمة.
2. كن مستعدًا للتعامل مع الأشخاص ذوي السلوكيات الصعبة. تتطلب العديد من الوظائف في مجال الخدمات البشرية تدريبًا في الإدارة السلوكية. اعتمادًا على الوظيفة ، قد تواجه العملاء بسلوكيات عدوانية. قد تحتاج إلى تدريب إضافي على تقنيات جسدية محددة لإدارة السلوكيات العدوانية. عادة ما تكون هذه التدريبات ضرورية إذا كنت تعمل في مستشفى للأمراض النفسية أو في مكان سكني آخر.
3. الإجهاد هو جزء من المهنة. لا أستطيع التفكير في أي مهنة خالية من الإجهاد. الإجهاد أمر طبيعي في مجال الخدمة البشرية. في معظم الحالات ، أنت تعمل مع أشخاص يمرون بأوقات عصيبة في حياتهم ويعتمدون على معرفتك وخبراتك للحصول على الدعم. يتعامل اختصاصيو الخدمات الإنسانية مع قدر كبير من التوتر الذي قد لا يدركه عامة الناس. نتعامل مع المواطنين الذين غالبًا ما يكونون في أزمة بشكل يومي. تخيل نفسك كطبيب لخدمات الطوارئ يتعامل مع الأفراد الذين يعانون من أفكار انتحارية وجرائم قتل على أساس يومي. ماذا عن العمل في مصحة نفسية والتعرض لخطر الإصابة بشكل يومي؟ على الرغم من تدريبنا ، لا توجد طريقة لتجنب الإحباط والتوتر والشعور بالإرهاق. كل مهنة لديها مستوى معين من التوتر. ومع ذلك،يكون الضغط في مجال الخدمات الإنسانية شخصيًا أكثر عندما تعمل مع الأطفال وكبار السن والعائلات في أزمة.
4. تطوير عادات جيدة لإدارة الوقت. تعد إدارة الوقت أيضًا عنصرًا حاسمًا للنجاح في مجال الخدمات البشرية. كما ذكرت سابقًا ، غالبًا ما يواجه المتخصصون في الخدمات الإنسانية عبئًا ثقيلًا من القضايا والمواعيد النهائية واللوائح من حكومات الولايات والحكومات المحلية. من المهم وضع خطة لتحديد أولويات مهام معينة لمنع الإرهاق.
5. تطوير مهارات الاتصال الجيد. ربما يكون الاتصال أحد أهم المهارات اللازمة للنجاح في مجال الخدمات البشرية. يعد الاتصال الكتابي في شكل تقييمات وتقارير متنافسة ضروريًا لضمان توثيق الخدمات المقدمة بشكل مناسب. التواصل الشفهي مهم بنفس القدر. سوف يمنحك التحدث أمام الجمهور وتعلم استخدام الاتصال اللفظي بشكل فعال ميزة أكبر ويزيد من احتمال تقدمك

تدوين صوتي

• الحلقة 4: استكشاف مهنة في الخدمات البشرية من خلال أساسيات إدارة الحالة مع مارتن غاردنر • أ

  أنا أناقش خمسة مجالات رئيسية يجب مراعاتها عند استكشاف مهنة في الخدمات الإنسانية

© 2013 مارتن دي جاردنر