وظائف أمين الصندوق: حقيقة العمل في تجارة التجزئة

أنا أمين صندوق سابق

لقد عملت كصراف للبيع بالتجزئة عدة مرات في حياتي. لقد استمتعت به… حسنًا ، في الغالب ، على أي حال. حقيقة الأمر ، إنها إلى حد كبير وظيفة غير مرغوب فيها ، ويمكن أن تكون متكررة بشكل لا يصدق وأحيانًا مملة للغاية. لقد عملت في متجر "صندوق كبير" ومتجر متعدد الأقسام. قدم كلاهما تجارب مختلفة ، لكن الأمر يتلخص إلى حد كبير في نفس الشيء:

وظائف نقاط البيع ، أو وظائف نقاط البيع (المعروفة أيضًا باسم أمين الصندوق) ، ليست مناسبة للجميع. مثل كل وظيفة ، هناك مزايا وعيوب. لسوء الحظ ، غالبًا ما تفوق العيوب منافع التجزئة العاملة ، ولكن في اقتصاد اليوم ، الوظيفة هي وظيفة!

يمكن أن يكون ممتعًا ، إذا كان لديك الموقف الصحيح

فوائد العمل بالتجزئة

حسنًا ، كما قلت ، ليس هناك الكثير من الفوائد لعمل التجزئة. لكن هناك القليل!

خصومات الموظفين. أكبر فائدة حتى الآن للعمل كأمين صندوق ، أو أي وظيفة بيع بالتجزئة ، في هذا الصدد ، هي خصم الموظف! هذه ميزة إضافية إذا كنت تحب التسوق في المتجر الذي تعمل فيه! خذ متجر إلكترونيات ، على سبيل المثال. تقوم متاجر الإلكترونيات بترميز أسعارها على العناصر الأصغر كثيرًا مما تفعله لعناصر التذاكر الكبيرة. لذلك ، يتم تمييز الكابلات والبطاريات وما إلى ذلك لجميع تلك الأجهزة الإلكترونية أكثر بكثير من أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر. يعد هذا توفيرًا كبيرًا عندما تضطر إلى شراء الكابلات ، أو العديد من العناصر الصغيرة الأخرى ، التي تحتاجها لتشغيل عناصر التذاكر الأكبر حجمًا ، مثل أجهزة التلفزيون أو أجهزة الكمبيوتر.

المبيعات المسبقة. كما أن موظفي متاجر البيع بالتجزئة لديهم أيضًا رؤوسًا حول ما يتم تحديده ، ومتى يتم تحديده ، ومدى جودة الصفقة حقًا. هذا مفيد إذا كانت لديك ميزانية! أنت تعرف متى تشتري الأشياء ، وما هي الصفقة الجيدة حقًا ، وما الذي يبدو أنه صفقة جيدة فقط. أتذكر أنني كنت أعمل في متجر متعدد الأقسام ، وقاموا بالإعلان عن تخفيضات كبيرة على قطعة ملابس معينة. كانت الحقيقة أن قطعة الملابس هذه كانت دائمًا معروضة للبيع ، ودائمًا بنفس السعر. لذلك ، لم تكن صفقة رائعة حقًا. إذا كان هناك شيء ما معروضًا للبيع دائمًا ، بنفس السعر ، فهل هو بالفعل معروض للبيع؟ لن أشير بأصابع الاتهام ، لأنني متأكد من أن الكثير من المتاجر تفعل الشيء نفسه.

تخليص. فائدة أخرى للعمل بالتجزئة هي عناصر التخليص. أنت تعرف مكان العثور عليها ، وتعرف متى يتم تحديدها بشكل أكبر ، وتعرف أقل سعر سيتم تحديد العنصر إليه. تحدد بعض المتاجر عناصر التصفية الخاصة بهم إلى نقطة معينة ، ثم تضع علامة عليها لاحقًا ، من أجل إخراجها من المتجر في أسرع وقت ممكن. بهذه الطريقة ، لديهم مساحة للبضائع الجديدة. من المفيد جدًا معرفة وقت حدوث ذلك ، وعدد مرات حدوثه ، ومتى يكون أفضل وقت لشراء عناصر التخليص هذه.

التفاعل مع العملاء. أعرف أن الكثير من الناس يدعون أنهم "أشخاص" ، لكن عددًا أقل بكثير هم كذلك. إذا كنت شخصًا ، فإن وظيفة أمين الصندوق مناسبة جدًا لك! أنت دائمًا حول أشخاص آخرين ، سواء كانوا زملاء عمل أو عملاء ، وتتفاعل باستمرار مع أشخاص آخرين. يمكن أن تكون هذه وظيفة بدوام جزئي رائعة لأحد الوالدين ، الذي عادة ما يكون عالقًا في المنزل. يمنحهم الفرصة للخروج والتفاعل مع البالغين الآخرين. حتى لو كانت بضع ساعات في الأسبوع ، فإن مجرد الخروج من المنزل والقيام بشيء ما يمكن أن يكون شيئًا رائعًا.

تجربة. أكبر فائدة طويلة الأجل للعمل في وظيفة البيع بالتجزئة هي الخبرة. أعلم… لا تبدو تجارة التجزئة العاملة تجربة عمل رائعة ، ولكن يمكن أن تكون كذلك إذا قمت ببيعها بشكل صحيح. تتطلب كل وظيفة تعمل فيها تقريبًا قدرًا من التفاعل مع العملاء أو العملاء. تجربة خدمة العملاء قيمة! فكر في الأمر لثانية… حتى الأطباء والممرضات يتعاملون مع العملاء (المرضى). تعلم كيفية التعامل مع الناس ، وكيفية التحدث مع الناس ، وكيفية التعامل مع الناس باحترام هي مهارة قيّمة ستنقلك بعيدًا في أي مهنة ، وفي حياتك اليومية.

أميال وأميال من شريط التسجيل. ما زلت أستطيع رؤيته في كوابيسي

الجانب السلبي لكونك أمين الصندوق

هناك دائما جانب سلبي ، أليس كذلك؟ هناك ، بالطبع ، بعض العيوب للعمل كصراف ، بغض النظر عن مدى روعة الوظيفة ، وبغض النظر عن مدى روعة العمل لدى الشركة.

عدم الراحة الجسدية. بادئ ذي بدء ، أنت تقف على قدميك لعدة ساعات في كل مرة. أنت تقف في مكان واحد لساعات. لقد عملت كأمين صندوق لمدة عامين تقريبًا. ذات مرة ، فعلت ذلك وأنا حامل. صدقني ، الوقوف على قدميك لساعات في كل مرة ، بينما تحمل حوالي ثلاثين إلى أربعين رطلاً إضافيًا ليس ممتعًا كما يبدو. أعلم أنه لا يبدو مثل أي متعة على الإطلاق.

متطلبات الأحذية. تسمح لك بعض المتاجر بارتداء أحذية رياضية أو أحذية تنس. لكن الكثير منهم ، ومعظمهم من المتاجر الراقية أو البوتيك ، يتطلب منك ارتداء ملابس أجمل ، وبالتالي ارتداء أحذية أجمل. عادة ما تكون هذه الأحذية أقوى على قدميك من الأحذية الرياضية المناسبة ، لكنها مطلوبة. في مكان عملي ، كان يُطلب مني ارتداء حذاء أسود اللون ، لكن منذ أن كنت حاملاً ، سُمح لي بارتداء حذائي الرياضي. لماذا شرط الأحذية الجميلة؟ لا أحد يرى قدميك خلف منضدة ، أليس كذلك؟ هذا صحيح ، ولم أفهمه أيضًا. لا تطلب مني أن أشرح شيئًا من الواضح أنه لا معنى له.

دخل قليل. الأجر ليس رائعًا. بصفتك أمين الصندوق ، فأنت محظوظ لأنك تحصل على ما يزيد قليلاً عن الحد الأدنى للأجور. لذلك ، ما لم تكن يائسًا من أي وظيفة تدفع لك المال فعليًا ، فأنت تحتاج فقط إلى دخل إضافي قليل كل شهر ، أو لا تحتاج حقًا إلى المال ، فقد لا تكون وظيفة أمين الصندوق مناسبة لك. من الصعب تغطية نفقاتك عند تحقيق الحد الأدنى للأجور. ولكن ، مرة أخرى ، في بعض الأحيان ، هذا القليل من المال الإضافي هو ما تحتاجه تمامًا.

انعدام الأمن الوظيفي. علاوة على ذلك ، فإن وظائف أمين الصندوق ، وأي وظائف أخرى للبيع بالتجزئة ، ليست دليلًا على الركود. تقوم متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد بتقليص حجمها أو إغلاق المتاجر أو الخروج من العمل معًا. قد في الشارع وسترى ما أعنيه. الشركات من حولي تغلق أو تسرح الموظفين. لقد توقفت العديد من المتاجر عن العمل منذ أن كتبت هذا المركز لأول مرة. الأمان الوظيفي ليس مرتفعًا جدًا في بيئة البيع بالتجزئة. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يكون معدل الدوران الزائد في بيئة البيع بالتجزئة مرتفعًا إلى حد ما ، لذا فإن الحاجة إلى الصرافين عادة ما تكون ثابتة إلى حد ما.

التفاعلات مع العملاء. أخيرًا ، يمكن أن يكون الناس يعني !!! بغض النظر عن أي شيء ، سوف تتحمل اللوم عن كل شيء من عميل غير سعيد. سيتعين عليك الاستماع ، وغالبًا ما تتعرض للتوبيخ ، لبعض السياسات أو لمشكلة ليست خطأك. لقد تعاملت مع العديد من العملاء الذين كانوا غير سعداء لسبب أو لآخر ، ولم يكن لي أي علاقة بي ، ومع ذلك كان علي أن أسمع عن ذلك ، وبطريقة ما ، كان خطأي بالكامل في أذهانهم.

لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي اضطررت فيها إلى المرور بشيء كهذا تقريبًا. إذا لم تمنح العميل كل ما يريده ، حتى لو كان ذلك مخالفًا للسياسة ، ويعني ذلك أنك قد تتعرض لمشكلة خطيرة ، أو حتى تفقد وظيفتك ، فيمكن أن تصبح سيئة للغاية! إن إهانة العميل الغاضب ليس أمرًا ممتعًا على الإطلاق ، وليس لمن هم شديد الحساسية. كاد زبون غاضب أن يبكي مرة واحدة. من يصرخ في امرأة حامل على أي حال؟

يجرب الناس جميع أنواع الطرق لخداع المتاجر من المال من محاولة الجمع بين الخصومات التي لا يمكنهم جمعها ، إلى محاولة تمرير كوبونات من سلسلة متاجر مختلفة تمامًا ، إلى محاولة إعادة العناصر المشتراة من سلسلة متاجر أخرى ، إلى جميع أساليب الممارسات الخادعة. من الصعب أن تكون قادرًا على شم هذه الحيل ، وحلها دون إهانة العميل ، الذي ربما يكون قد ارتكب للتو خطأ بريئًا.

يرجى الدفع !! هناك دائما ثمن

تقرر لنفسك

أسمع قصصًا لا حصر لها من الأشياء العظيمة ، والأشياء الفظيعة نفسها ، التي حدثت خلال وقت عمل الشخص في تجارة التجزئة. لقد سمعت قصصًا مسلية وأخرى مرعبة أيضًا. إذا كنت تعرف شخصًا يعمل أو يعمل في متاجر التجزئة ، فاسأله عما إذا كان لديه أي حكايات شيقة ترويها. أنا متأكد من أن لديهم واحدة على الأقل.

سواء اخترت العمل بالتجزئة بنفسك ، فهذا أمر متروك لك تمامًا. يمكن أن يكون الأمر ممتعًا للغاية ، وقد التقيت بالعديد من الأشخاص الرائعين الذين يقومون بذلك. في الوقت الحالي ، على الرغم من ذلك ، أعتقد أنني سأبقى حيث أكون ، أمام هذا الكمبيوتر مباشرة ، وأصابع تكتب بسعادة على المفاتيح ، في هدوء غرفة المعيشة الخاصة بي. لكل واحد خاص به ، على ما أعتقد.

أنا مرة أخرى أمين صندوق التجزئة

منذ كتابة هذا ، غامر مرة أخرى بوظيفة أمين الصندوق. عند قراءة ما كتبته ، ستعتقد أنني كرهت العمل في البيع بالتجزئة. لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. أردت فقط أن أرسم فكرة دقيقة عما يعنيه العمل كصراف للبيع بالتجزئة. إنه ليس بالأمر السهل ، وليس للجميع.

وجدت نفسي في وضع أحتاج فيه إلى زيادة مدخلي ، وأغامر بالخروج من المنزل بضع ساعات في الأسبوع. أن تكوني أمًا في المنزل أمر رائع ، لكن في بعض الأحيان تحتاج إلى بعض التفاعل مع الكبار. أنا أحب وظيفتي الحالية في سلسلة متاجر كبيرة ، وعلى الرغم من أنها موسمية فقط ، آمل أن يقرروا إبقائي على المدى الطويل. أحب المكان الذي أعمل فيه ، وأحب ما أفعله. أعلم أن هذا قد يبدو غريباً لبعض الناس ، خاصة بعد قراءة هذا ، لكنه صحيح. أعتقد أنني شخص بعد كل شيء.

ليس كل العملاء لطيفين وسعداء

لذا ، هل تريد العمل بالتجزئة؟

• وظائف البيع بالتجزئة - وظائف البيع بالتجزئة - سير ذاتية للبيع بالتجزئة - أكبر لوحة

  وظائف البيع بالتجزئة وظائف التجزئة ووظائف التجزئة. ابحث عن وظائف إدارة البيع بالتجزئة أو وظائف البيع بالتجزئة بالساعة. الباحثين عن عمل للبيع بالتجزئة ، انشر سيرتك الذاتية للبيع بالتجزئة. بعد وظائف البيع بالتجزئة ، ابحث عن السير الذاتية للبيع بالتجزئة.

© 2009 آنا ماري بومان