تعاون المحتوى لأسباب

هولو

حالة العلامة التجارية المشتركة

تاكو بيل ودوريتوس… أوبر وسبوتيفي… ريد بول وجوبرو… نايكي وأبل…

لا يزال التعاون جزءًا قويًا من مجموعة أدوات التسويق ، وأصبح عنصرًا أساسيًا للشركات (والأفراد) لزيادة الوعي بالمنتج والعلامة التجارية. على وسائل التواصل الاجتماعي ، كان للفيديو ذي العلامة التجارية المشتركة تأثير كبير ، وفقًا لما ذكره ترافيس تشامبرز ، مؤسس وكالة النمو والفيديو تشامبر ميديا. "في عالم YouTube ، يعد التعاون أفضل تكتيك يمكن لأي شخص استخدامه لبناء علامته التجارية. من خلال العمل مع آخرين في مجالات مماثلة ، يمكن للطرفين كسب بعض أتباع الطرف الآخر ".

ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالأسباب الاجتماعية ، فإن العلامات التجارية المشتركة / التسويق المشترك لا تذهب إلى أبعد من الرعاية المشتركة. لماذا ا؟ لا يوجد غياب في الاهتمام بدعم القضايا الاجتماعية ؛ وفقًا لـ GivingUSA ، تبرع الأمريكيون بأكثر من 427 مليار دولار للجمعيات الخيرية الأمريكية في عام 2018 ، جاء 68 ٪ منها من مساهمين فرديين بينما حققت الشركات والمؤسسات معًا أكثر من 22 ٪.

GivingUSA.org

يستمر دعم العلامة التجارية للقضايا الاجتماعية في النمو كل عام ، وفقًا للمركز الوطني للإحصاءات الخيرية (NCCS) ، وفي حين أن نمو استهلاك المحتوى الرقمي مع كل جيل يوفر منتدى للعلامات التجارية لبناء هوية التأثير ، والقواعد التي يحركها السوق من الصعب كسرها ، كما يلاحظ إريك ني ، رئيس تحرير مجلة ستانفورد للابتكار الاجتماعي (التي نشرها مركز جامعة ستانفورد للعمل الخيري والمجتمع المدني). "التسويق لقضية لها تاريخ طويل ، مع الكثير من الأمثلة على شركة فردية هادفة للربح تقوم بمواءمة علامتها التجارية مع مؤسسة غير ربحية أو قضية. لكن الشركات في نفس الصناعة تحجم عن الشراكة علنًا (فكر في Nike و Adidas). قد يجدون أرضية مشتركة بشأن قضايا سلسلة التوريد (التجارة العادلة ، وما إلى ذلك) ، ولكن ليس أبعد من ذلك بكثير ".

خلق بيئة تعاونية

قد يلعب الهيكل التنظيمي للشركة أيضًا دورًا في قطع الاتصال التعاوني. غالبًا ما يحد الفصل بين التسويق والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في الشركات الكبرى من مشاركة المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجية العلامة التجارية / التسويق ، ناهيك عن المشاركة في الجهود التعاونية.

مارك بولليك ، الرئيس التنفيذي لمؤسسة The Giving Back Fund ، وهي منظمة غير ربحية تسهل العطاء الخيري من قبل الرياضيين المحترفين والفنانين والأفراد ذوي الملاءة المالية العالية ، يأسف لعدم التعاون عندما يتعلق الأمر بالأسباب. "العمل الفردي هو تبذير كبير… إنه بلا شك أكبر مشكلة في العالم غير الربحي. هناك الكثير من الازدواجية والتعاون غير الكافي ، والمشكلة تزداد اتساعًا. هناك أكثر من 1.7 مليون مؤسسة غير ربحية في الولايات المتحدة اليوم ، و 75٪ منها لديها إيرادات سنوية تقل عن 25000 دولار. "

"العمل الفردي مضيعة للغاية… إنها بلا شك أكبر مشكلة في العالم غير الربحي. هناك الكثير من الازدواجية والتعاون غير الكافي ، والمشكلة تزداد اتساعًا ".

الهيكل التشغيلي لغالبية المنظمات غير الربحية لا يفسح المجال للمحتوى التعاوني بين الرعاة أيضًا. "غالبية المؤسسات غير الربحية غير مجهزة بشكل جيد للقيام بالتسويق لنفسها ، والاعتماد على الوكالات أو العلامات التجارية الفردية أو الرعاة لتولي هذا الدور" ، وفقًا لما ذكره أمبر جيه لوسون ، الرئيس التنفيذي لشركة Good Amplified ، وهي شركة استشارات تسويقية تعمل مع المنظمات غير الربحية التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهور الألفية والجيل Z والشباب. "لا حرج في هذا النهج الفردي ، لكن تقييد التعاون يحد من جمهورهم المحتمل."

التعلم من نموذج التسويق لرعاية الحدث ، مع منظمة "مركزية" خارجية (مثل وكالة أو منظم) تتفاعل مع علامات تجارية متعددة ، قد يكون مفتاح المحتوى التعاوني للمؤسسات غير الربحية. تشمل فعالية الحفل الموسيقي Global Citizen 2020 Global Goal Live شركة Johnson & Johnson و P&G من بين رعاة الشركات العالميين. في حين أن العلامتين التجاريتين الضخمتين قد توافقتا سابقًا بشأن قضايا الاستدامة ، فإن ذلك لم يؤد إلى أي جهود تسويق مشتركة. ملاحظات لوسون ، "إن تبسيط الوظائف الإدارية غير الهادفة للربح للاستفادة من نهج المحور في مجالات مثل التسويق والمحاسبة أمر منطقي تمامًا. إنه يحرر المؤسسة غير الربحية للتركيز على القضية ".

"إن تبسيط الوظائف الإدارية غير الهادفة للربح للاستفادة من نهج المحور في مجالات مثل التسويق والمحاسبة أمر منطقي تمامًا. إنه يحرر المؤسسة غير الهادفة للربح للتركيز على القضية ".

ترفيه عالم متصل

إحداث تأثير

هل العلامة التجارية المشتركة مناسبة بشكل جيد لمحتوى التأثير الاجتماعي؟ يعتقد تشامبرز ذلك ، إذا تم بشكل صحيح. "نحن نعيش في مثل هذا الوقت المنقسم. سيحصل محتوى التأثير الاجتماعي للعلامة التجارية المشتركة على الكثير من الصحافة والاهتمام ، وبصراحة سيكون مفيدًا للعالم. إنه أمر متطرف ولكن فكر فيما إذا كانت PETA و NRA قد قاموا بعمل قطعة ذات علامة تجارية مشتركة حول المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد… الأعداء اللدودين يجتمعون معًا لتحقيق هدف مشترك. سيسمح محتوى العلامة التجارية المشتركة للأشخاص بوضع السبب أولاً ، وسيكون أداة قوية لعلامة تجارية كبيرة للحصول على بعض التعاطف العاطفي ". يضيف ني ، "من المؤكد أن جماهير الألفية وجيل Z سيكونون متقبلين لهذا النوع من التعاون ذي العلامات التجارية المشتركة ، ويجب على الشركات بالتأكيد مراعاة ذلك في تخطيط المسؤولية الاجتماعية للشركات والتخطيط التسويقي."

تجلب الإجازات ونهاية العام التركيز مجددًا على العطاء والتأثير الاجتماعي. إن إعطاء أولوية أعلى لـ "السبب" على "الشركة" عند الاقتراب من المحتوى الاجتماعي يعتبر ضمن نطاق الاحتمالات المتصل ، مما يعزز القوة التسويقية للمنظمات التعاونية لإحداث تغييرات إيجابية في العالم.

فكر في ذلك في المرة القادمة التي تشتهي فيها تاكو… أو دوريتوس.

تاكو بيل

© 2019 مارك باترسون