جدول المحتويات:
- 1. الشخصية المنهجية
- كيف يمكنك تخصيص كتابة الإعلانات الخاصة بك لتناسب عقلية هذا الجمهور؟
- 2. الشخصية التنافسية
- 3. الشخصية الاجتماعية
- 4. الشخصية العفوية
- خاتمة
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في كتابة الإعلانات. هذا لأنه ليست كل الشخصيات متساوية.
Copywriting هي ممارسة تستهدف الجماهير ذات أنواع الشخصيات المختلفة. نظرًا لأن كل نوع من أنواع الشخصيات سيرى ويستجيب للاحتياجات المتصورة بشكل مختلف ، فمن الضروري معرفة كيفية حدوث هذه العملية في سياق الترويج للمنتجات. سيمكنك هذا بدوره من تحديد نهج كتابة الإعلانات الصحيح الذي يجب استخدامه لاستهداف كل نوع شخصية وإحداث أكبر تأثير.
1. الشخصية المنهجية
هذه الشخصية لديها انحياز قوي للأمن. قبل أن يتخذوا قرارًا ، يجب أن يكون لديهم أكبر عدد ممكن من التفاصيل بشأن ما يتعاملون معه. وكلما زادت الحقائق الموثوقة لديهم ، زاد شعورهم بالاطمئنان إلى أن الخيار الذي هم على وشك اتخاذه هو الخيار الصحيح. هذا لا يعني أنهم يخلون تمامًا من المشاعر عندما يتداولون ، ولكن هذا يعني أن دافعهم العاطفي يحتاج إلى دعم بحجج سليمة وعقلانية.
من أجل مساعدتهم في الوصول إلى قرار الشراء ، تحتاج كتابة الإعلانات الخاصة بك إلى تبسيط العملية عن طريق الحد من الخيارات المتاحة لديهم. نظرًا لأنهم يميلون بطبيعتهم إلى تبادل الأفكار حول الخيارات المتاحة قبل اتخاذ قرار ، فإن منحهم الكثير من الخيارات سيعقد الأمور فقط لأنهم سيضيعون في حلقة مفرغة دورية لمحاولة اكتشاف ما هو الأنسب من النطاق.
كيف يمكنك تخصيص كتابة الإعلانات الخاصة بك لتناسب عقلية هذا الجمهور؟
إحدى الطرق هي تقديم منتجك في شكلين.
- يجب أن يكون العرض الأول لمنتجك في أبسط أشكاله وبسعر رخيص.
- يجب أن يكون العرض الثاني من نفس المنتج مع جميع المزايا الإضافية والميزات التكميلية.
نظرًا لحقيقة أنهم يميلون بالفعل إلى تبرير الفرق بين الخيارين ، فإنهم سيستنتجون أن اختيار المنتج الأرخص قرارًا سيئًا لأنه لا يصورهم على أنهم متسوقون أذكياء. يقدم المنتج الأكثر تكلفة لهم عقليًا حقائق وتفاصيل أكثر مصداقية للعمل معها ، وبالتالي هناك مساحة أكبر للقدرة على المناورة.
وبالتالي ، سوف يميلون إلى اختيار الخيار الأكثر تكلفة. هذا يعمل لصالحك. يؤدي تقديم عرضك بهذه الطريقة أيضًا إلى تغيير النموذج. نعم ، يواجهون قرارًا. لكن هذه المرة ، القرار الذي يواجههم ليس قرارًا بالشراء أم لا. كان هناك تحول كبير في التركيز. القرار الآن بين صفقة قيّمة وعرض رخيص. هذا ضروري لأنه يعني أنك لا تزال تحصل على عملية بيع بغض النظر عن الجانب الذي تنجذب إليه فكريًا.
قدم أسبابًا واضحة ومنطقية ، موضحة بعقلانية ، حول سبب وجوب شراء المنتج ، وسبب ضرورة قيامهم بالشراء الآن. مرة أخرى ، لا تحاول أن تكون انتهازيًا أو تستخدم التخويف أو التلاعب كتكتيك. بدلاً من ذلك ، قم ببساطة بدور المرشد الذي سيقودهم عبر ممرات العقل العقلي. تسليحهم وتزويدهم ببيانات قوية بما يكفي بحيث يكونون في النهاية راضين تمامًا ، أي أنه لا يوجد شك في حقيقة أنهم يتخذون خيارًا منطقيًا وعقلانيًا حقًا.
اعمل على تبديد أي غيوم من الشك قد تكون في أذهانهم فيما يتعلق بصدق الاقتراح المطروح. استخدم الحقائق والتفاصيل للتثقيف والتخلص من أي مخاوف تتعلق بالمخاطر من جانبهم عن طريق اختيار شراء المنتج. لا تستخدم أبدًا لغة مهينة ولكن بدلاً من ذلك تواصل معهم بطريقة تجعلهم يشعرون أنهم عوملوا كأفراد أذكياء يتعاملون مع اقتراح ذكي.
2. الشخصية التنافسية
قد يكون الأشخاص ذوو الشخصية التنافسية أكثر عرضة للمخاطرة. لكنهم يريدون أيضًا أن يشعروا أن اختيارهم يمثل صورة حقيقية لكيفية رؤيتهم لأنفسهم.
تمامًا كما هو الحال مع أنواع الشخصية المنهجية ، ستعتبر هذه أيضًا الحقائق مهمة ولكنها ستركز بشكل أكبر على شعورهم الغريزي لتحديد ما إذا كان هذا الشراء سيضيف قيمة إلى الصورة التي لديهم عن أنفسهم أم لا.
يجب أن تأخذ كتابة الإعلانات لهذا الجمهور في الاعتبار كيف تعمل عملية الشراء على تحديدهم. كيف يؤثر منتجك على الطريقة التي يرون بها أنفسهم؟ كيف تتماشى مع صورتهم الذاتية؟ يجب أن تلتقط نسختك هذه الجوانب من منتجك وتوصيلها بشكل جيد للجمهور بطريقة واضحة ودقيقة.
هنا لديك جمهور يرى ما يشترونه امتدادًا لأنفسهم. يجب أن تكون نسختك مصممة لهذا الاتجاه. من المفترض أن يساعدهم ذلك في معرفة كيف يؤدي الشراء إلى تحسين الصورة التي لديهم عن أنفسهم.
لا تبالغ في ذلك بمحاولة احتواء كل صورة يمكن تصورها عن أنفسهم في رسالتك ، حيث لا يمكن تغطية جميع التصورات وستصبح الرسالة على الأرجح مبالغًا فيها. بدلاً من ذلك ، ادرس الفوائد التي يوفرها المنتج واكتشف كيف يمكن أن تؤثر كل من هذه الفوائد على شخصية معينة. ثم لخصها في نسخة المبيعات.
3. الشخصية الاجتماعية
هؤلاء الأفراد أكثر ارتباطًا بالآخرين. يمكن أن يكونوا أيضًا مجازفين ، ولكن بعيدًا عن مجرد معالجة الحقائق والتفاصيل ، فإن طمأنتهم تأتي من معرفة أن أشخاصًا آخرين قد جربوا المنتج وأثبتوا عدم وجود مخاطر.
خلاف ذلك ، قد يستمرون في الامتناع عن اتخاذ قرار الشراء على الرغم من تقديم جميع الحقائق والتفاصيل الموثوقة لهم.
لهذا الجمهور ، تحتاج إلى تقديم معلومات تتعلق بكيفية استفادة الآخرين من منتجك. هذا أيضًا هو المكان الذي تلعب فيه مراجعات العملاء والشهادات المرئية لمستخدمي المنتج الراضين. اجذبهم بالأدلة في كتابتك الإعلانية فيما يتعلق بكيفية استخدام الآخرين لمنتجك وكيف أنه يلبي احتياجاتهم. هذه هي الطريقة التي ستكسبهم بها لاتخاذ قرار الشراء.
4. الشخصية العفوية
هؤلاء هم أوائل المتبنين الذين حددوا الاتجاه للآخرين ليتبعوه. ضربوا الطريق واشعلوا النار في الطريق. إن حاجتهم إلى الاستكشاف تجعلهم يرغبون في الحصول على دليل على أن العرض يحتوي على جاذبية مغامرة أعلى قبل أن يتردد صداها معهم.
إنهم يريدون النمو والتوسع خارج وضعهم الحالي. لذلك لن يكونوا مستعدين للمخاطرة ما لم يكن هناك دليل لا لبس فيه على أن ما يدخلون فيه يوفر لهم الوسائل.
لذا ، إذا قدمت لهم نفس الكلمات والعبارات المتعبة والدنيوية والمملة التي يتم استخدامها بشكل مفرط في المبيعات والتسويق ، فسوف يبتعدون ببساطة ويتابعون شيئًا آخر.
بدلاً من ذلك ، اجذب انتباههم من خلال خدمتهم بشيء مثير للاهتمام ويثير خيالهم بشأن المجهول. قدم عرضًا مفاجئًا لم يروه من قبل وسيكونون مستعدين أو يميلون إلى اتخاذ قفزة من أجل الاستكشاف. اسأل نفسك ، "كيف يؤثر هذا المنتج على غريزة الاستكشاف والمغامرة التي يمتلكونها؟"
خاتمة
في الختام ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في كتابة الإعلانات. هذا لأنه ليست كل الشخصيات متساوية. لذلك ، فإن معرفة هذه الأنواع الأربعة المختلفة من الشخصيات وكيفية التعامل معها سيساعدك على تصميم عرضك التقديمي بطريقة تحدث فرقًا وتنتج نتائج فعالة.