جدول المحتويات:
ما هي إدارة الأداء؟
تشمل إدارة الأداء الأنشطة التي تضمن تحقيق الأهداف باستمرار بطريقة فعالة وفعالة. يمكن أن تركز إدارة الأداء على أداء منظمة أو أداء قسم أو موظف ، أو حتى على العمليات المتضمنة لبناء منتج أو خدمة. يمكن أن تركز أيضًا على أي من المجالات العديدة الأخرى في المنظمة.
تتكون إدارة الأداء من أنظمة أو عمليات. تم إعداد هذه العمليات لضمان ما يلي:
- يتم التخطيط لأي عمل يتم تنفيذه
- يتم تحديد التوقعات أو الأهداف لكل عمل.
- تتم مراقبة أداء كل مهمة أو مشروع أو جزء صغير من العمل
- يتمتع الموظفون بالقدرة على أداء العمل المخصص لهم
- يتلقى الموظفون المساعدة في تحسين أدائهم وتطويرهم.
- يتم تسجيل جميع مراحل الأداء للرجوع إليها في المستقبل ولمساعدة الموظفين الآخرين.
يجب على المنظمة أو الفريق التأكد من مكافأة الفرق أو الأفراد الذين يقدمون أفضل أداء. هذا يساعد في التحفيز والرغبة في أداء أفضل.
المهارات التالية ضرورية لإدارة أداء الفرد بشكل فعال في بيئة الأعمال.
- التحليل والتخطيط
- المهارات العددية
- مهارات التواصل
- مهارات العرض
- معرفة المعلومات والتكنولوجيا
- مهارات صنع القرار وحل المشكلات
- التنظيم والبحث
يجب أن يكون كل شخص مسؤولاً عن عمله. نحتاج أيضًا إلى امتلاك المهارات اللازمة للتفاوض بشأن أهداف واقعية ؛ عندها فقط سنكون قادرين على تحقيق نتائج جيدة.
عندما أخطط للعمل على شيء ما ، أخطط للوقت الذي سيتطلبه ، والموارد التي سأحتاجها ، والطريقة التي يجب استخدامها لإكمال المهمة. أتأكد من إنهاء مهامي في الوقت المناسب للوفاء بالمواعيد النهائية.
كما أنني أتقبل أخطائي وأتحمل المسؤولية عن أخطائي. أفكر في أخطائي وأتعلم منها. إنها تساعدني في البحث واكتشاف أفضل الطرق للعمل في مهمة ، واتباع السياسات والإجراءات والإرشادات وقواعد الممارسة الخاصة بالمنظمة.
عند العمل في بيئة الأعمال ، أتأكد من أنني أضع معايير عالية لعملي الخاص ، وأعمل بجد لتحقيق تلك المعايير. أنا دائمًا على استعداد لمواجهة الضغط ، لأن الضغط يحدث كثيرًا عندما يكون لدينا عدد قليل جدًا من الموظفين. أنا مستعد لمواجهة حالات الطوارئ والمواقف الصعبة. إن مواجهة تحديات جديدة تحسن من خبرتي في العمل ، كما تعطي انطباعًا إيجابيًا للفريق ، بأنه يمكن الوثوق بي. كما أنني أتأكد من أنني أتعامل مع الآخرين بأمانة واحترام ومراعاة ودعم الآخرين.
لتحسين أدائي الخاص ، أشجع وأقبل التعليقات من الآخرين. بعد ذلك ، أقوم بتقييم عملي الخاص وأستخدم التعليقات من الأشخاص الآخرين لتحديد المجالات التي يجب تحسينها. أضع الحلول موضع التنفيذ واختبر مدى فعاليتها. إذا كنت بحاجة إلى أي دعم من خلال التدريب أو المزيد من التعلم والتطوير ، فأنا أتحدث إلى مديري وأتلقى التدريب من أجل تحسين أدائي. ثم أقوم بمراجعة تقدمي وتحديث خططي للتحسين والتعلم.
استخدام البيانات الشخصية
لقد قدمت أيضًا بيانًا شخصيًا بشأن إعطاء الملاحظات وتلقيها. ألق نظرة من فضلك!
© 2012 Livingsta