حقائق خفية عن freelancer.com: مراجعة

شعار Freelancer

Freelancer.com: الفيروس في حياتك

أنا متأكد من أن معظمكم الذين يبحثون عن وظيفة عمل من المنزل قد سمعوا عن freelancer.com ، وربما تكون قد أنشأت حسابًا على هذا الموقع. لسوء الحظ ، هذا هو أكبر خطأ يمكن أن ترتكبه في سعيك وراء الاستقلال المهني. دعني أخبرك لماذا.

1. الشروط والأحكام

في بعض الأحيان ، ربما تكون قد قمت بتنزيل بعض البرامج الجيدة جدًا ، وفي حماسك ، ربما تكون قد نسيت قراءة الشروط والأحكام وتخطيت فقط إلى الزر الذي يقول "أوافق". حسنًا ، بصراحة ، لم أندم أبدًا على النقر فوق هذا الزر حتى انضممت إلى Freelancer. شروطها وأحكامها فخ ، ويجب أن تعرف بالضبط ما تعنيه قبل التسجيل. لقد عملت على هذا الموقع لمدة عام كصحفي مستقل وكشخص يقوم بتوظيف موظف مستقل ، واسمحوا لي أن أخبركم ، لقد أفسدتني في كلتا الحالتين.

قصتي

حدث هذا عندما كنت أعمل. لقد استأجرت شخصًا لإنشاء موقع ويب لي. اتضح أن الملف الشخصي الكامل للشخص كان مزيفًا: الصورة والاسم كانا لفتاة ، لكن عندما تواصلت مع الشخص فهمت أنه صبي هندي. لقد صدمت من أن هذا الموقع الشهير سيسمح لأي شخص بإنشاء ملف تعريف على الموقع دون أي تحقق. حسنًا ، هذا عندما علمت أن شيئًا ما كان مريبًا.

كنت جديدًا على موقع الويب ، ولذا فقد أصدرت الدفعة الرئيسية للمحترف المستقل. أخذ المستقل المال وأوقف جميع الاتصالات. تقدمت بنزاع وضاعت ثلاثة أسابيع في ملاحقته. أخيرًا ، فزت ، ولكن نظرًا لشروط وأحكام الموقع ، أخبرتني الشركة أنها لا تستطيع استرداد أي أموال من المستقل وكان علي الاتصال به مباشرة. بجدية؟ لقد أهدرت ثلاثة أسابيع وربحت نزاعي فقط ليتم إخباري أخيرًا أنني يجب أن أتواصل مباشرة مع الطرف الآخر.

بكيت في ذلك اليوم. فعلت حقا. انسكب إحباطي وتهيجي بالدموع. لكن هذا لم يكن كل شيء. مضوا قدما وأوقفوا حسابه قبل إغلاقه تمامًا. ماذا الآن؟ صرح فريق الدعم الخاص بهم أنه يجب علي الاتصال بالصحفي المستقل مباشرةً وأنه نظرًا "للشروط والأحكام" الخاصة بهم ، لا يمكنهم فعل أي شيء. ولكن كيف يمكنني الاتصال به إذا تم إغلاق حسابه؟

يضم موقع Freelancer.com 20 مليون مستخدم.

2. الدفع والرسوم

Freelancer يسرق مستخدميه. حرفيا. إنهم يتقاضون 10 ٪ من كل دفعة تتلقاها ، وكما لو لم يكن ذلك كافيًا ، فإنهم يفرضون رسومًا قدرها 5 دولارات على كل مشروع تقبله. في كثير من الأحيان ، قبلت عرضًا للعمل في مشروع فقط ليختفي البائع دون دفع دفعة مهمة أو حتى شرح العمل. كان علي أن أدفع أكثر من 20 دولارًا لمجرد أنني قبلت المشروع. إنهم يتقاضون رسومًا من جهة التوظيف بمجرد انتهاء المشروع ، ويحصل الموظف المستقل ، الذي يضعه مباشرةً ، على 30٪ فقط من المبلغ الذي يقتبس بالفعل إلى فريق التوظيف. الرسوم التخيلية للعمل المستقل أسوأ من رسوم Paypal.

سحب الأموال

نظام الانسحاب مزحة. كنت أسحب أموالي للمرة الأولى ، واخترت السحب باستخدام خيار "Express Withdrawal". قاموا بتحويل أرباحي البالغة 193 دولارًا أمريكيًا إلى روبية ، حيث كان حسابي المصرفي في الهند ، وبعد ذلك ، بمجرد أن ملأت التفاصيل ، خمن الرسالة التي تلقيتها: "نظرًا لأن هذا هو السحب الأول ، فسوف يستغرق الأمر 15 يومًا" انا ضحكت. لذلك كان هذا "Express Withdrawal".

انتظرت بصبر انتهاء الخمسة عشر يومًا. عندما جاء اليوم الأخير ، تلقيت الرسالة: "تحقق من هويتك لسحب أموالك". لقد صدمت. عندما أعطيت أموالي لموقع Freelancer.com ، لم يطلبوا أي تحقق ، فقط فرضوا عليّ رسومًا ضخمة. عندما يسمحون للاحتيال بإنشاء حسابات على Freelancer.com ، لا يطلبون منهم التحقق من هويتهم. ولكن لسحب أموالي الخاصة ، يجب أن أتحقق من هويتي ، وبالتالي ، وبشكل ملائم ، يجب أن يتم التحقق في اليوم الذي كان من المفترض أن أسحب فيه أموالي.

لقد تعهدت بالتخلي عن موقع Freelancer.com بعد ذلك - ولكن أولاً ، لا يزال يتعين علي التحقق من هويتي. طلبوا مني كشوف حسابات بنكية وفواتير خدمات ورخصة قيادة مع عنواني. كدت أعاني من قصور في القلب. هل كان هذا مكتب مراقبة الهجرة؟ كان ملفي الشخصي من المملكة العربية السعودية ، حيث كنت أعيش في ذلك الوقت ، وكانت جميع وثائقي باللغة العربية. رفضوا جميع المستندات ، أولاً لأنها باللغة العربية ، وثانياً ، قالوا إن اسمي لم يذكر في فاتورة الكهرباء.

حسنًا ، كنت أعيش في شقة مستأجرة ، لذا من الواضح أن فاتورة المرافق ستكون باسم المالك ، لكن لا ، لقد أرادوا التأكد من أنني أعاني. لقد أوشكت على التحقق من بياناتي عندما ألغوا عملية السحب وطلبوا مني إرسال الطلب والانتظار 15 يومًا أخرى. بكيت مرة أخرى ، هذه المرة لمدة ثلاث ساعات. أنا لم أحصل على المال. لقد استسلمت للتو.

Freelancer.com ليس كل ما تم تصدعها.

3. دعم العملاء

إنها مزحة. إنها أفضل نكتة على الإطلاق. هل كان لديك من قبل دمية يمكنها التحدث؟ حسنًا ، هذه الدمى تكرر نفس الجمل كلما ضغطت على بطنها ؛ وينطبق الشيء نفسه مع دعم عملاء Freelancer.com. إنهم يكررون نفس الجمل مرارًا وتكرارًا حتى تستسلم أخيرًا وتلغي الدردشة. سيبدأون بكلمة "مرحبًا" ، تليها "اقرأ البنود والشروط" ، وهذا يترجم إلى "نحن مجرد روبوتات هنا ؛ لا يمكننا مساعدتك.

لدي قصة لهذا أيضا. تم تعييني لمشروع كل ساعة ، والذي كان من المقرر أن يتم دفع فواتير كل يوم اثنين. لذلك عملت لمدة أسبوع بدون أجر ، على افتراض أن البائع سيدفع لي يوم الاثنين ؛ كنت أعتمد على Freelancer للتحقق من هوية البائع. لذلك عملت لمدة أربع ساعات باستخدام تطبيق freelancer.com ، وحققت ما يقرب من 70 دولارًا ، عندما رأيت أن حساب البائع قد تم إغلاقه مع المشروع.

كنت كالواحاتتتت؟ اتصلت بفريق الدعم ، لكن كما قلت ، هم مزحة ، ولذلك أخبروني أنه نظرًا لانتهاك جهة التوظيف لبعض الشروط والأحكام ، فقد تم إغلاق حسابه. سألت فماذا عن دفعتي؟ قالوا لي أن أتصل بالبائع. مضحك. في العادة ، لا يسمحون لنا بالاتصال بالطرف الآخر خارج منصة Freelancer ، ولكن عند حدوث مشكلة ، يطلبون منا القيام بذلك بالضبط.

خدمة عملاء Freelancer سيئة للغاية.

الوجبات الجاهزة

قصة قصيرة طويلة ، موقع Freelancer.com لا يستحق العناء. لا يتم الدفع لك بالمبلغ الذي تقدمه ، بل تحصل فقط على ثمانية مزايدات كعضو مجاني ، و 80٪ من أطراف التوظيف هم مجرد محتالين ولن يدفعوا لك أبدًا. اسألني ، كما عانيت منها. إذا واجهت مشكلات مماثلة أو كانت لديك تجربة مختلفة ، فيرجى التعليق وإخبارنا.