اليوم ، تتم الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. لتكون ناجحًا على نطاق عالمي ، ستحتاج إلى تعلم أشكال مختلفة من الاتصال.
Canva.com
في العلاقات التجارية اليوم ، عالم صغير بعد كل شيء. مع توجه المزيد من الشركات نحو الأسواق العالمية ، يجد المحترفون أنفسهم في أماكن أجنبية ، ويتعاملون بشكل لم يسبق له مثيل. ومع ذلك ، فإن مفتاح الاتصال الفعال بين البلدان هو فهم ثقافة كل منهما ، وخاصة المعرفة العملية لكيفية نقل كل مجتمع للمعنى.
استخدم المؤلف إدوارد هول لأول مرة ، التعبيرات "سياق مرتفع" و "سياق منخفض" عبارة عن تسميات تدل على الاختلافات الثقافية المتأصلة بين المجتمعات. يشير الاتصال عالي السياق والسياق المنخفض إلى مدى اعتماد المتحدثين على أشياء أخرى غير الكلمات لنقل المعنى. تنص هول على أنه في التواصل ، يواجه الأفراد العديد من الإشارات الحسية أكثر مما يستطيعون معالجته بشكل كامل. في كل ثقافة ، تم تزويد الأعضاء بـ "مرشحات" محددة تسمح لهم بالتركيز فقط على ما يعتبره المجتمع مهمًا. بشكل عام ، الثقافات التي تفضل التواصل منخفض السياق ستولي اهتمامًا أكبر للمعاني الحرفية للكلمات أكثر من السياق المحيط بها.
من المهم أن نتذكر أن كل فرد يستخدم كلاً من التواصل عالي السياق ومنخفض السياق ؛ إنها ليست مجرد مسألة اختيار أحدهما على الآخر. غالبًا ما تحدد أنواع العلاقات التي نتمتع بها مع الآخرين وظروفنا إلى أي مدى نعتمد