كيف تجيب على أسئلة حول نقاط قوتك وضعفك في مقابلة عمل

كن مستعدًا للسؤال المحتوم حول نقاط قوتك وضعفك.

صورة كريستينا @ wocintechchat.com على Unsplash

"ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟"

يا هنا نذهب! من بين جميع الأشخاص الذين قابلتهم في أي وقت مضى ، يجب أن يكون هذا هو الشخص الذي يثير إعجابهم أكثر من غيرهم. يبدو أن هناك انقسامًا بنسبة 50:50 حول ما إذا كانوا يجدون أنه من الأسهل التحدث عن نقاط قوتهم أو نقاط ضعفهم.

إنه سؤال شائع للغاية بين المشاهدين - لذا فإن الإجابات الدقيقة والمدروسة مع الأمثلة أمر لا بد منه.

سواء تم سؤالك عن نقاط قوتك أو ضعفك أو كليهما ، فمن الضروري أن تكون ذات صلة بالوظيفة. ليس هناك فائدة من الحديث عن مدى روعة مهارات الاتصال لديك إذا كان سيُطلب منك العمل بمفردك ، وعدم الاتصال بالعملاء أو الزملاء أبدًا.

ومع ذلك ، إذا كنت تجري مقابلة من أجل مقابلة العملاء أو لدور عبر الهاتف ، فإن القول بأنك متواصل ممتاز يمكنه بناء علاقة بسهولة مع مجموعة متنوعة من الأشخاص سيكون طريقة بسيطة لإبراز قوتك.

حقا تحليل الدور. ما هي الخصائص الرئيسية المطلوبة؟ ما المهام التي ستؤديها على أساس يومي؟ إذا كنت تتقدم للحصول على دور تحليلي يتطلب تحليل الأرقام ، فإن القول إن ضعفك في الرياضيات لن يفيدك بأي شيء.

فكر فيما يريد القائم بإجراء المقابلة سماعه وبالطبع تجنب ما تعتقد أنه لا يريد سماعه. ضع في اعتبارك أن كل إجابة تقدمها يجب أن تضيف قيمة إلى المنصب أو الشركة.

هناك العديد من الاختلافات في أسئلة القوة والضعف منها:

• "هل هناك أي مجالات من عملك يمكن أن تكون أكثر فعالية فيها؟"
• "ما هي مهارات العمل التي تعتقد أنه يمكنك تحسينها؟"
• "ماذا سيقول صاحب العمل السابق لديك نقاط ضعفك؟"
• "ما هي السمة الرئيسية التي تمتلكها والتي تساعدك على التفوق في مكان العمل؟"
• "ما هي الصفات التي تم إبرازها بشكل إيجابي في تقييمك الأخير؟"

كل هذه الأسئلة عبارة عن اختلافات في نفس الموضوع ، لذا جهز إجاباتك لنقاط القوة والضعف لديك وتكيف وفقًا لذلك.

لذلك دعونا نلقي نظرة على نقاط قوتك.

"ما هي اعظم قوة لديك؟"

مهما قلت هنا ، تأكد من أنه يمكنك نسخه احتياطيًا بمثال. هناك فرصة كبيرة أنه إذا كانت إجاباتك تدور حول مهارات الإدارة أو قيادة الفريق ، فسيُطلب منك لاحقًا في المقابلة تقديم أمثلة حول كيفية إدارتك لفريق بنجاح. أنت لا تريد مصداقيتك أن تغوص إذا لم تستطع الإجابة.

إذا كنت تتحدث عن صفة معينة مثل الاهتمام بالتفاصيل على سبيل المثال ، فقد يُطلب منك توضيح كيف سيساعدك ذلك على أداء الوظيفة.

تجنب جميع العبارات المبتذلة والعبارات التي لا معنى لها مثل لاعب الفريق ، والعمل الجاد ، والصبر ، والإيجابي ، والموثوق ، والوقت الجيد ما لم تتمكن من تحديد إجابتك بنتائج أو سيناريوهات ملموسة.

ألقِ نظرة على الوصف الوظيفي والمواصفات الشخصية مرة أخرى وحلل ما تعتقد أنك تتوقعه يجب أن تكون أعظم نقاط القوة للشخص في الوظيفة. هل تمتلك أيا من هذه الصفات؟ إذا قمت بذلك ، فهذا هو المكان الذي يجب أن تبدأ منه. إذا كانت المستندات تنص على أن أحد المتطلبات هو الإبداع ، فعندئذٍ إذا كان بإمكانك إظهار كيف يترجم إبداعك إلى الدور ، فهذا رائع!

ربما يتم سرد العمل على KPI's (مؤشرات الأداء الرئيسية). إذا كان هذا هو الحال وكنت قد حققت أو تجاوزت الأهداف في الماضي ، فسيكون الآن وقتًا رائعًا لتسليط الضوء على هذا كقوة.

• "إحدى نقاط قوتي هي أنني متحمس لتحقيق الأهداف المحددة وتجاوزها. في وظيفتي الأخيرة ، نجحت في تحقيق جميع أهداف المبيعات وتحسنت بنسبة 5٪ مقارنة بالعام السابق. "

قد يتابع القائم بإجراء المقابلة ذلك بسؤال مثل "صِف لي الإجراء الذي تتخذه لضمان تحقيق هذه الأهداف". يمكن أن تكون إجابتك:

• "من نقاط قوتي الأخرى قدرتي على التقاط الصورة الأكبر وتقسيمها إلى مهام صغيرة يمكن التحكم فيها. ألقي نظرة على الهدف الذي يجب أن أحققه ، على سبيل المثال بنهاية ربع السنة ثم أحدد ما أحتاج إلى تحقيقه على أساس يومي وأسبوعي وشهري. من خلال القيام بذلك يمكنني أن أجتهد لأكون في أفضل حالاتي كل يوم ".

إن تقديم أمثلة مثل هذه التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالوظيفة يمنح القائم بإجراء المقابلة فرصة أخرى لتصورك في الوظيفة.

• "أعظم قوتي هي قدرتي على التركيز على عملي. ليس من السهل تشتيت انتباهي ، وهذا يعني أن أدائي مرتفع للغاية ، حتى في مكتب مزدحم مثل هذا ".

ما هي الأمثلة الواقعية التي يمكنك التفكير بها؟ ربما تكون متمرسًا في التعامل مع شكاوى العملاء بالصبر والتعاطف والموضوعية.

عند مواجهة تحدٍ أو مشكلة ، هل لديك القدرة على التزام الهدوء والتركيز والإيجابية؟

هل أنت نجم عندما يتعلق الأمر بالتخطيط والتحضير؟

• "مهاراتي التنظيمية هي أعظم نقاط قوتي وجنباً إلى جنب مع قدرتي على تحديد الأولويات والتخطيط بفعالية ، فأنا قادر على إبقاء العديد من المشاريع على المسار الصحيح وفي نفس الوقت ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية."

إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء ، فخذ الوقت الكافي لتسأل زميلك أو مشرفك. أنا متأكد من أنهم يستطيعون.

"ما هو أكبر نقطة ضعف لديك؟"

الآن لا تذهب إلى الأرض مع هذا.

كثيرًا ما أسمع أنه يجب عليك اختيار قوة وتصويرها على أنها نقطة ضعف. أستطيع أن أرى لماذا يختار بعض الناس تبني هذا الطريق ولكن بكل صدق ، فإن المحاورين على دراية بهذا النهج وقد لا يتقبلون الخداع.

أفضل نهج هو الاعتراف بأن لديك نقطة ضعف والتحدث عن كيفية التعرف على هذا والعمل عليه أو اتخاذ خطوات للتغلب عليه بشكل كامل. هذا يدل على قوة شخصية أكثر من الفقرة السابقة.

حاول أن تبقي الأمر بسيطًا خاصة إذا كنت تعاني من الأعصاب.

أحد أفضل الأمثلة التي واجهتها هو المرشحة التي أخبرتني أنها تشعر بالإحباط عندما لا يشارك الزملاء أخلاقيات العمل الخاصة بها وينتهزون أي فرصة للتهرب (كلماتها!) أو التخلص من المرض. ثم أوضحت أنها تعلمت الآن أن تقضي وقتها حيث يتم اكتشاف هؤلاء الأشخاص دائمًا في النهاية.

قادني هذا بعد ذلك إلى التساؤل عن شكل علاقة العمل الخاصة بهم عندما حضروا للعمل. كانت إجابتها بسيطة.

• "أسعى دائمًا للحصول على علاقة عمل جيدة مع جميع زملائي بغض النظر عن أخلاقهم أو أخلاقهم. نحتاج جميعًا إلى العمل معًا لإنجاز المهمة وتحقيق أكبر قدر ممكن من الإنتاجية أثناء وجود الفرصة ".

كانت هذه إجابات أساسية ومبسطة حقًا لكنها أعطتني بالضبط ما أردت أن أسمعه. ما اعتبرته نقطة ضعف كان في الواقع نقطة قوة بالنسبة لي لأنها كانت لديها القدرة على تحقيق أقصى استفادة من الموقف السيئ.

قد تفكر في أنه كان عليّ متابعة هذا بسؤال حول سبب عدم إخبار مشرفها بأن زملائها كانوا يتراخون. حسنًا ، أولاً لا أحب أسئلة الاستجواب وثانيًا (كنت قد طرحت بالفعل عدة أسئلة في هذه المرحلة) شعرت أن هذا أظهر احترامًا لمشرفها لأنها قالت إنه يتم اكتشافهم دائمًا في النهاية. كنت مهتمًا أكثر بحقيقة أنها حافظت على هدوئها وصبرها وظلت مركزة على الوظيفة.

مهما كان اختيارك ، يجب أن تُظهر أن لديك أو على الأقل تحاول تغيير ذلك. من خلال إدراك أن لديك نقطة ضعف وأنك تعمل على تغيير أو تقليل هذا هو مثال آخر على وعيك الذاتي والمساءلة.

• "عندما أواجه مشروعًا ، أجد أحيانًا صعوبة في البدء لأن لدي الكثير من الأفكار الإبداعية بشكل عام. الطريقة التي أحاول بها التغلب على هذا هي أن أبدأ بالنهاية في الاعتبار. بمجرد تحديد النتيجة التي يجب أن تكون عليها ، يمكنني بعد ذلك سرد جميع النقاط المهمة للوصول إلى هناك. عندما يكون الطلب جاهزًا ، يمكنني بعد ذلك معالجة البداية ويمكن إضافة ذوقي الإبداعي على طول الطريق. "
• "عندما أعلم أنني أقترب من إتمام الصفقة ، فإنني أميل إلى التحمس والتحدث بسرعة كبيرة وبكميات كبيرة جدًا. أعلم أن السبب في ذلك هو أنني متحمس للمنتج ومتحمس لعملية البيع ، ولكن بالنسبة للعملاء ، قد يشعر العملاء بأنهم مستعجلون. لقد بحثت في تقنيات التهدئة على الإنترنت وعلى الرغم من وجود العديد من النصائح المفيدة ، إلا أنني وجدت أن أفضلها بالنسبة لي هو إبطاء تنفسي وإرخاء كتفي مما يساعد حقًا في إبطاء حديثي وتقليل الصوت. لقد لاحظت زيادة كبيرة في نجاحي المتقاطع والرائع منذ القيام بذلك ".
• "في الماضي ، وجدت أن التخطيط وتحديد الأولويات يمثل تحديًا. أستخدم الآن Outlook على كل من جهاز الكمبيوتر الخاص بي وهاتف العمل المحمول لمزامنة المواعيد وحظر وقت السفر وغير المتوقع. أجد أن هذا أسهل بكثير من استخدام يوميات مكتوبة بخط اليد حيث يمكنني الآن نقل المهام والمواعيد في حالة الإلغاء ورؤية ما سيحدث في لمحة. "

ما لا تريد قوله هو أنك تجد صعوبة في بدء المشاريع لأنك من حالم اليقظة ، أو تترك كل شخص في الغرفة يسمع أنك على وشك إتمام الصفقة أو أن مكتبك يبدو وكأنه انفجار في مصنع للورق. اجعل صوتك جذابًا وليس مروعًا

ابتعد جيدًا عن التصريح بأنك تسعى إلى الكمال ، أو أنك تعمل بجد أو مرن للغاية. يصعب إثبات مثل هذه التصريحات وقد تعود لتطاردك في المستقبل.

الوصول للنجوم

ابدأ مستعدًا لهذه الأسئلة سيؤتي ثماره في مقابلتك. كن واثقًا من طريقة التسليم الخاصة بك دون الإفراط في الثقة أو الاستنكار الذاتي.

أنت رائع! الوصول للنجوم!

استطلاع سريع