كيف تعزز عائد الاستثمار لشركتك الناشئة من خلال التسويق المؤثر

مخطط ماركرلي يقارن معدل تعليقات Instagram مع المتابعين

ماركرلي

كشركة ناشئة ، لديك قائمة طويلة من التحديات للتغلب عليها. تريد أن تجرب النجاح ، ولكن قد يكون لديك بعض قيود الميزانية التي تمنعك من استثمار الأموال المطلوبة في التسويق.

لذلك أنت تبحث عن طرق لتحقيق عوائد عالية على كل ما تستثمره. وهذا يعني أنك بحاجة إلى اختيار قناة تقدم مزايا متعددة ، بما في ذلك الوعي بالعلامة التجارية وثقة العلامة التجارية والتحويلات.

هذا هو المكان الذي يدخل فيه التسويق المؤثر الصورة. غالبًا ما يُعرف المؤثرون بقدرتهم على زيادة التفاعل والتحويلات ، ويمكنهم مساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية دون الإفراط في الإنفاق.

في الواقع ، يمكن للمسوقين كسب متوسط ​​6.50 دولارات لكل دولار يستثمرونه في التسويق المؤثر. فيما يلي بعض أفضل الطرق التي يمكن للشركات الناشئة من خلالها استخدام التسويق المؤثر لزيادة عائد الاستثمار.

1. اختر المؤثرين ذوي معدلات المشاركة العالية

قد ترتكب بعض الشركات الناشئة خطأ التركيز فقط على متابعة المؤثر قبل إطلاق حملة تسويقية مؤثرة. إنهم يريدون أن يكون لحملتهم أقصى تأثير على أكبر عدد ممكن من الأشخاص. لذلك اختاروا العمل مع المؤثرين الذين لديهم عدد هائل من المتابعين.

بالتأكيد ، قد يبدو رائعًا أن يلاحظ الملايين من المتابعين حملتك في كل مرة. لكن الحقيقة هي أن الجمهور قد لا يكون دائمًا منخرطًا بما يكفي لاتخاذ الإجراءات. لا يكفي "الظهور" دون اتخاذ الأشخاص أي إجراء بعد ذلك ، سواء أكان ذلك إجراء عملية شراء أو الاشتراك في اشتراك.

هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التركيز على معدلات المشاركة أثناء البحث عن المؤثرين ، قبل أن تنظر حتى إلى عدد المتابعين لديهم. كلما زاد تفاعل الجمهور ، زادت احتمالية جعلهم يتخذون الإجراء التالي.

ما يجب التركيز عليه عند البحث عن المؤثرين

• الملاءمة - الهدف الكامل من العمل مع المؤثرين هو حتى تتمكن من الوصول إلى جمهور ملائم ومتقبل. ويمكن أن تبحث عن عائد استثمار أعلى إذا كان تركيزك الأول على ما إذا كان المؤثر ذا صلة بعملك أو منتجك أو مكانتك. على سبيل المثال ، يمكنك الترويج للألعاب والمنتجات التقنية من خلال المؤثرين المتخصصين في الألعاب والتكنولوجيا لأن لهم تأثير على الجمهور المهتم بألعاب الفيديو والمنتجات التقنية.

  
  يمكنك الاستفادة من الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة للبحث عن المؤثرين في مجال عملك ذي الصلة. سواء كنت تجري بحثًا عن المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي أو منصات التسويق المؤثر ، فستحتاج إلى استخدام المصطلحات ذات الصلة للعثور على المؤثرين ذوي الصلة. على سبيل المثال ، للعثور على المؤثرين في مجال التجميل ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية مثل "الجمال" و "المكياج" و "العناية بالبشرة".

• المشاركة - بمجرد العثور على المؤثرين ذوي الصلة بحملتك ، انظر إلى قدرتهم على إشراك جمهورهم. حتى لو كان لديهم ملايين المتابعين ، فقد يحصلون فقط على بضعة آلاف من الإعجابات أو التعليقات أو المشاركات لمشاركاتهم. في الوقت نفسه ، قد يكون لبعض المؤثرين عدد كبير من المتابعين ، ولا يزالون يجتذبون كثيرًا من مشاركاتهم. إذا كنت تستخدم أدوات مثل BuzzSumo للبحث عن المؤثرين ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على المقاييس مثل نسبة إعادة التغريد ونسبة الرد ومتوسط ​​إعادة التغريد لتحديد مستوى تفاعلهم.
• مدى الوصول - بعد أن تحدد المؤثرين المناسبين لجمهورك ولديهم معدلات مشاركة عالية ، يمكنك بعد ذلك النظر إلى الحجم التالي. من المؤثرين المحتملين المختارين ، ابحث عن أولئك الذين لديهم متابعون أكبر من غيرهم ، وامنحهم الأولوية لحملتك. من خلال القيام بذلك ، ستضمن أن حملتك تجذب جمهورك ، وتنتج أيضًا رؤية عالية للعلامة التجارية.

لقطة شاشة لنتائج بحث BuzzSumo

Buzzsumo

2. بناء مجتمع من أصحاب النفوذ الجزئي

طريقة أخرى ممتازة للترويج لشركتك الناشئة لتحقيق عائد استثمار مرتفع هي العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي. على نحو مفضل ، ابدأ حملة يقودها مجتمع كامل من أصحاب النفوذ الجزئي الذين لديهم تأثير كافٍ في الصناعة ذات الصلة.

قد يكون لأصحاب النفوذ الجزئي متابعون أقل بكثير من مشاهير قائمة A وأهم المؤثرين ولكن هناك الكثير من الأسباب التي تجعل شركتك الناشئة تستفيد من العمل معهم.

الفوائد الرئيسية للعمل مع أصحاب النفوذ الصغير:

• الفعالية من حيث التكلفة - المؤثرون ليسوا باهظين مثل كبار المشاهير ولكن بعض المؤثرين الأكثر شهرة قد لا يزالون يتقاضون آلاف الدولارات مقابل منشور واحد ممول. ومع ذلك ، في حالة أصحاب النفوذ الجزئي ، يمكن أن يكون لديك منشور برعاية يروج لمنتجك مقابل بضع مئات من الدولارات. يعد عامل توفير التكلفة هذا أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة إذا كنت شركة ناشئة تعمل بميزانية محدودة.

وفقًا لموقع Dummies.com ، فإن كبار المدونين (مع أكثر من 500000 ظهور شهري للمدونة) يتقاضون 1000 دولار إلى 5000 دولار + لمنشور برعاية واحد. من ناحية أخرى ، يتقاضى المدونون ذوو النفوذ الجزئي (مع 10000 إلى 50000 ظهور شهري للمدونة) 175 إلى 250 دولارًا لكل منشور. لذلك يمكنك بناء مجتمع كامل يضم أكثر من 10 من أصحاب النفوذ الجزئي بسعر أحد كبار المؤثرين.

• المشاركة - يتمتع المؤثرون الصغار بشعبية لقدرتهم على إشراك الجمهور. في الواقع ، لديهم معدل مشاركة أعلى بكثير مقارنة بنظرائهم ذوي التأثير الكلي. وجدت الدراسات التي أجرتها Markerly أن المؤثرين على Instagram لديهم معدل مشاركة أقل مع زيادة ما يلي. هذا يعني أن المؤثرين ذوي المتابعين الأصغر يميلون إلى الحصول على معدل مشاركة أعلى.

يمكن أن يكون هذا الانخراط الكبير في أصحاب النفوذ الجزئي بسبب عدد من الأسباب. على سبيل المثال ، قد يكون لدى أصحاب النفوذ الجزئي القدرة على إنتاج محتوى أكثر جاذبية. قد يكون التفسير الآخر المحتمل هو أنه من الأسهل بكثير إدارة التفاعلات مع عدد أقل من المتابعين وقد يكون لدى أصحاب النفوذ الجزئي الوقت للرد على التعليقات والتفاعل مع المعجبين.

• الثقة - حصل العديد من كبار المشاهير على نصيبهم العادل من المشاركات والعروض الترويجية. لذا فإن أي شيء يروجون له قد يُنظر إليه بعين الريبة. يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لكبار المؤثرين ، الذين لا يزالون يتمتعون بحب واهتمام متابعيهم ولكن ربما لم يعد لديهم نفس المستوى من الثقة كما فعلوا من قبل. ومع ذلك ، في حالة أصحاب النفوذ الجزئي ، لا يزال لديهم ميزة الحفاظ على مستوى عالٍ من الثقة مع أتباعهم.

  
  إنهم لا يقومون بالعديد من العروض الترويجية مثل المؤثرين الآخرين ، لذلك قد يبدو أي شيء يروجون له أصليًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر أصحاب النفوذ الجزئي خبراء في مجالات تخصصهم. لذلك ينظر إليهم الناس على أنهم أفراد يعرفون ما يفعلونه خاصة عندما يتعلق الأمر بالمكان الذي يتخصصون فيه. يضيف هذا إحساسًا إضافيًا بالثقة ، والذي قد يكون مفيدًا لك نظرًا لأنك شركة ناشئة تحتاج إلى بناء الثقة مع جمهورك المستهدف.

مثال ممتاز على ذلك هو كيف عملت ماركة العناية الشخصية Kimberly-Clark مع الآلاف من المدونين الأم الصغيرة المؤثرين. كانت الفكرة هي الترويج لمجموعة منتجات العناية الأسرية مثل Kleenex و Cottonelle و Viva و Scott ، والتي كانت متوفرة في Walmart. تم اختيار المؤثرين الذين تم تفعيلهم للحملة بشكل أساسي لأنهم كانوا منشئي محتوى ممتازين وكانت كيمبرلي كلارك بحاجة إلى أشخاص لدمج منتجات العلامة التجارية بسلاسة في قصصهم الشخصية.

أنشأ كل من المؤثرين محتوى فريدًا ينفذ منتجات العلامة التجارية. على سبيل المثال ، أنشأت المدونة ناتالي رايت من Natalme منشور مدونة يزود القراء ببرنامج تعليمي لإنشاء أشجار عيد الميلاد باستخدام المناشف الورقية للعلامة التجارية. بشكل عام ، أسفرت الحملة عن 343 مليون ظهور اجتماعي مع أكثر من 25000 نقرة على موقع القسيمة.

تستخدم مدونة Natalme منتجات Kimberly-Clark لابتكار محتوى إبداعي

كيمبرلي كلارك

3. توليد المشاركة من خلال الأحداث المؤثرة

إذا كان لديك حدث قادم مخطط للاحتفال بشيء ما ، فتأكد من تضمين المؤثرين بين المدعوين لكبار الشخصيات.

ربما تطلق شيئًا جديدًا ، أو تحتفل بحدث هام. مهما كان الحدث ، يمكنك الترويج له بمساعدة المؤثرين. يمكن للمؤثرين إطلاع معجبيهم على الحدث ومشاركة خبراتهم وإثارة ضجة حول الاحتفال. لن يؤدي ذلك إلى إثارة ضجة حول الحدث فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية لشركتك الناشئة.

يمكن أن يكون الحدث المؤثر أيضًا وسيلة ممتازة لتقوية علاقة المؤثر بعلامتك التجارية. من خلال جعلهم جزءًا من الحدث ، فأنت تخبرهم أنهم جزء من العائلة. بمعنى آخر ، أنت تستثمر في الحدث حتى تتمكن من بناء علاقة أقوى مع المؤثر. وعندما يكون هناك حب حقيقي بين المؤثر والعلامة التجارية ، فإنه يساعد في الحفاظ على الأصالة في الحملة والعروض الترويجية.

يمكن أن ينجح هذا التكتيك حتى لو لم يكن حدثًا كبيرًا ، طالما تمكنت من إشراك المؤثرين المعنيين بالطريقة الصحيحة. على سبيل المثال ، روجت ROLI لمجموعة وحدات تحكم MIDI الخاصة بها من خلال دعوة الموسيقيين المؤثرين إلى الاستوديو الخاص بهم. شارك موسيقيون مشهورون مثل Rachel Sermanni و Snarky Puppy و Jordan Rudess في "جلسات SoundHive". كانت هذه الأحداث صغيرة ، لكنها عملت بشكل مثالي للترويج للمنتجات ، لأن المؤثرين كانوا ذوي صلة ، وقدمت العلامة التجارية منصة لعرض المنتج أثناء العمل.

4. اجعل المؤثرين يروجون لرموز الخصم

قد يطلب بعض المؤثرين دفعًا مقدمًا مقابل منشوراتهم التي ترعاهم ، ويتبعون طريقة الدفع لكل منشور. ولكن قد ترغب في تجنب اتباع هذا النوع من التعويض لتجنب الإنفاق الزائد.

لنفترض أنك اشتركت مع مؤثر ، ودفع له بضع مئات من الدولارات لإنشاء منشور يعرض منتجك. لسوء الحظ ، لا يتمكن المؤثر من تحقيق مبيعات كافية من المنشور. إذن فأنت تنفق عدة مئات من الدولارات على شيء لا يحقق عوائد.

إذا كان عائد الاستثمار المرتفع هو أحد أهدافك الرئيسية ، فإن أفضل طريقة لتحقيق شراكات المؤثرين الخاصة بك هي جعل المؤثرين يروجون لكود خصم فريد. يمكنك إنشاء رمز فريد لكل مؤثر ، يمكنك من خلاله تتبع المؤثر الذي يحقق أكبر قدر من المبيعات. وبعد ذلك يمكنك تقديم نسبة مئوية أو بضعة دولارات مقابل كل عملية بيع يولدونها. يمكنك أيضًا استخدام بيانات أدائهم لمعرفة المؤثرين الذين يجب أن تستمر في الاستفادة منهم وأي منهم ليس مثاليًا لك حقًا.

بهذه الطريقة ، لن تدفع للمؤثرين ما لم يحققوا نتائج. وستقوم بتعويضهم فقط بناءً على مدى أدائهم الجيد. تركز Lord Timepieces جهودها التسويقية على أكواد الخصم التي يروج لها المؤثرون في Instagram. كل مؤثر لديه رمز خصم فريد بنسبة 10٪ يتوافق مع مؤشر Instagram الخاص به ، والذي يروج له بعد ذلك لمتابعيه.

Influencer @ lolypopp3 يتظاهر بساعة من Lord Timepieces ويروج لكود خصم

انستغرام

5. تحويل المؤثرين إلى معجبين فعليين

يمكن للمستهلكين شم رائحة العروض الترويجية الوهمية من على بعد ميل واحد. لذلك إذا بدت حملات التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك ترويجية بشكل مفرط ، فقد ينتهي بك الأمر بخسارة المبيعات المحتملة بدلاً من زيادة التحويلات.

هذا يعني أن أحد أكبر أهداف الشركات الناشئة هو تحويل المؤثرين إلى معجبين حقيقيين بمنتجاتهم أو خدماتهم. سيتمكن المعجبون بعد ذلك من اكتشاف صحة المراجعات والآراء والعروض الترويجية ؛ مما قد يحثهم على الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون المؤثر أكثر حماسًا للترويج لما تريد بيعه.

حاول إرسال عينات من منتجاتك إليهم واطلب رأيهم الصادق. قد يتم قطع عملك عنك إذا كان المنتج الذي تبيعه مبتكرًا حقًا وخارجه. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا. لجعل المؤثرين يجربون منتجك ، حوّلهم إلى معجبين ، واجعلهم يراجعون المنتج. تأكد من أن تبدأ بالاقتراب منهم كبشر.

يمكن أن يمنحك البحث الشامل عن المؤثرين فكرة أفضل عن كيفية التعامل معهم بشأن طلب الترقية الخاص بك. لكن حاول أن تتجنب إرسال عينات من دون سابق إنذار ، لأن هذا قد يعمل ضد مصلحتك. قم بإضفاء الطابع الشخصي على طريقة تواصلك معهم ، وخذ الوقت الكافي للبحث عن شخصياتهم انظر ما هي اهتماماتهم ، وما نوع الترقيات التي يقومون بها عادة.

تمكنت Dagne Dover من بيع حقائب يد بقيمة 40 ألف دولار في ثلاثة أشهر فقط من خلال التواصل مع مدوني الموضة في نيويورك. أحب المدونون الحقائب وقدموا تقييمات متوهجة. تم بيع الأكياس في غضون ثمانية أشهر من حملة الطلب المسبق. يواصلون العمل مع المدونين ذوي الصلة في مدن مختلفة في الولايات المتحدة ، مثل Belle of Capitol Hill Style ، التي كتبت مقالة صادقة توضح بالتفصيل حبها لحقائب اليد من Dagne Dover.

يقدم Capitol Hill Style مراجعة متوهجة لحقيبة Dagne Dover

كابيتول هيل ستايل

إلى جانب ذلك ، يمكنك القيام بذلك في الاتجاه المعاكس ، وتحويل المعجبين إلى مؤثرين من خلال تقديم برنامج إحالة. يمكنك تقديم أرباح لأكبر معجبيك عندما يوصونك بالأصدقاء ويقوم هؤلاء الأصدقاء بالشراء. يوفر لك هذا فرصة ترويج على نطاق واسع ، حيث ستقوم بتنشيط العملاء الذين هم بالفعل معجبون كبيرون بمنتجاتك.

خاتمة

هذه بعض أفضل الأساليب لمساعدة شركتك الناشئة على تحقيق عوائد أعلى على استثمارك من خلال التسويق المؤثر. كما ترى ، هناك بعض التكتيكات التي تتطلب استثمارات أكثر قليلاً من غيرها. إذا كانت ميزانيتك تترك لك خيارات محدودة ، فيمكنك تخطي هذه الاستراتيجيات وتحسين حملتك التسويقية المؤثرة بخيارات أكثر فعالية من حيث التكلفة. هل لديك أي شكوك ، أو أفكار للمشاركة؟ اترك تعليقك أدناه ودعنا نتحدث عنه.

المراجع: