جدول المحتويات:
- لماذا نستخدم مخططات باريتو
- أضف البيانات إلى برنامج Minitab
- قم بإعداد مخطط باريتو
- أدخل بيانات المعامل
- خيارات أخرى
- تحليل باريتو
- حفظ مشروعك وتصدير الرسم البياني
- المراجع
- مقالات ذات صلة
مخطط باريتو هو مزيج من الرسم البياني الشريطي والرسم البياني الخطي. تمثل الأشرطة الموجودة على الرسم البياني القيم الفردية المرتبة التنازلية للأشرطة ، ويتم تمثيل الإجمالي التراكمي بالرسم البياني الخطي.
من صنع جوشوا كراودر
لماذا نستخدم مخططات باريتو
تُستخدم مخططات باريتو لتصنيف البيانات استنادًا إلى تكرار حدوث تلك البيانات. يتم عرض ترددات البيانات على شكل مخطط شريطي ، ولكن يمكن أن يعرض Pareto أيضًا رسمًا بيانيًا خطيًا لعرض التكرار التراكمي للأحداث التي تحدث.
يوضح المثال المقدم عدم رضا العملاء المختلفة من استطلاع العملاء. تم سؤال العملاء فقط عن الإجابة بنعم أو لا عند استجوابهم. تتم إضافة البيانات إلى Minitab ويتم إنشاء رسم باريتو لإظهار أعلى معدل تكرار للأحداث. للمتابعة ، قم بتنزيل البيانات المستخدمة في هذا البرنامج التعليمي. أيضًا ، إذا لم يكن لديك أحدث إصدار من Minitab ، فيمكنك تنزيل نسخة تجريبية للإصدار الجديد.
أضف البيانات إلى برنامج Minitab
عند بدء تشغيل Minitab ، فإن أول ما عليك القيام به هو إضافة البيانات. يوجد أدناه مجموعة من البيانات التي سأستخدمها لإنشاء مخطط باريتو أساسي. العمود C1.T الموجود على اليسار عبارة عن بيانات السمات التي تصف مشكلات الجودة التي تم تتبعها. يتم ملء T في رأس العمود تلقائيًا عندما يستشعر الرأس بيانات نوع السمة. يحتوي العمود C2 على عدد العملاء غير الراضين فيما يتعلق بالمشكلات.
يمكن بسهولة لصق البيانات مباشرة في Minitab من Microsoft Excel.
من صنع جوشوا كراودر
قم بإعداد مخطط باريتو
الآن بعد أن أصبح لدينا بيانات ، يمكننا إعداد معلمات مخططنا. انقر فوق Stat → Quality Tools → Pareto Chart. بعد النقر فوق تحديد مخطط Pareto ، ستظهر نافذة بعنوان Pareto Chart.
يعد إعداد بيانات مخطط باريتو أمرًا بسيطًا للغاية.
من صنع جوشوا كراودر
أدخل بيانات المعامل
ضع المؤشر في مربع النص "العيوب أو بيانات السمات في:" ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على "مشكلات الجودة C1" على اليسار. سيؤدي هذا إلى إضافة التسميات المناسبة إلى الرسم البياني والتي توضح أنواع العيوب المختلفة في الرسم البياني.
بعد ذلك ، ضع المؤشر في مربع النص "عدد مرات الظهور في:" ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على "C2 رقم العملاء غير الراضين" على اليسار. سيعرض هذا تكرار مشكلة الجودة التي تم تتبعها على الرسم البياني.
يوجد خيار لتصنيف العيوب المتبقية في فئة واحدة. نظرًا لأنه ليس لدينا الكثير من البيانات لمخططنا ، ما عليك سوى النقر على اختيار "عدم الجمع". تأكد من إجراء هذا التحديد بعد اكتمال الخطوتين السابقتين.
خيارات أخرى
لتسمية المحور س والمحور ص وعنوان المخطط ، يجب النقر فوق زر الخيارات داخل نافذة Pareto Chart. يمكن تسمية المحور السيني "مشكلات الجودة" ، ويمكن تسمية المحور الصادي باسم "عدد العملاء غير الراضين". سيكون عنوان الرسم البياني هو "مخطط باريتو الذي يعرض العملاء غير الراضين".
الآن انقر فوق "موافق" في مخطط باريتو - نافذة الخيارات ، ثم انقر فوق "موافق" في نافذة مخطط باريتو.
وسم المحاور وتمليك الرسم البياني.
من صنع جوشوا كراودر
تحليل باريتو
الآن وقد تم إنشاء المخطط ، دعنا نكمل التحليل. لاحظ أن السمتين الأوليين تمثلان ما يزيد قليلاً عن 80٪ من الردود الضعيفة من العملاء. هذه هي أهم أولويات الشركة التي تجري المسح. خط التفكير يعود أصله إلى قاعدة 80/20. تنص هذه القاعدة على أن 80٪ من المشاكل تأتي من 20٪ من الأسباب. بمجرد تصحيح الطلبات الخاطئة وعمليات التسليم المتأخرة ، يمكن مراجعة مخطط باريتو لتحديد أولويات جديدة.
بالنظر إلى نتيجة الرسم البياني ، يمكننا أن نرى بوضوح أن 80٪ من المشاكل هي ترتيب خاطئ وتأخر تسليم.
من صنع جوشوا كراودر
حفظ مشروعك وتصدير الرسم البياني
لحفظ ملفك ، انتقل إلى ملف ← حفظ باسم ، ثم حدد الموقع الذي تريد حفظ المشروع فيه. هناك عدة طرق لتصدير مخطط باريتو من المشروع:
- إحدى الطرق هي النقر بزر الماوس الأيمن على الرسم البياني ونسخ الصورة. بعد ذلك ، يمكن لصق الصورة حيث تريد الانتقال.
- هناك طريقة أخرى وهي النقر بزر الماوس الأيمن على الصورة وتصديرها إلى مستند Excel أو Word.
المراجع
Boyer ، K. & Verma ، R. (2010). العمليات وإدارة سلسلة التوريد للقرن الحادي والعشرين . ميسون ، أوهايو: الجنوب الغربي.
مقالات ذات صلة
كيفية حساب قدرة العملية في برنامج Minitab 18
كيفية إكمال تحليل الانحدار في برنامج Minitab 18
كيفية إنشاء مخطط P في برنامج Minitab 18
كيفية إنشاء مخطط Xbar-R في برنامج Minitab
© 2018 جوشوا كراودر