جدول المحتويات:
- مقدمة إستراتيجية السؤال
- من أي وقت مضى هذا الشعور الغرق. . .
- أسئلة يجب طرحها
- نعم. بالطبع سيكون ، وإليك كيف
- نهاية مثيرة للإعجاب أسئلة المقابلة
- مثال 1
- ليس فقط "يمكنني تعدد المهام"
- ساعد في زيادة فرصك في الحصول على هذه الوظيفة
- احذر من تجاوز القمة
- مثال 2
- مثال 3
- اثنان بسعر واحد
- نقطة البيع الفريدة الخاصة بك: فرصة
- شروط حاسمة يجب وضعها في الاعتبار
- الانطباعات الأخيرة!
- التعليقات مرحب بها: شارك بأفكارك حول إستراتيجية السؤال التمهيدي و / أو طرح الأسئلة في نهاية المقابلة
كن ذكيًا واستفد بشكل كامل من فرصة طرح الأسئلة في نهاية المقابلة
سونيا سيلارت
مقدمة إستراتيجية السؤال
لا تضمن هذه الإستراتيجية فقط أن لديك سؤالاً لم تتم الإجابة عليه مسبقًا في المقابلة ، بل تسمح للمرشح بزرع البذرة بقوة في نفسية صاحب العمل المحتمل بأنه مؤهل ومنهجي وفعال ومبدع ومضني وتقدمي و / أو أكثر.
من أي وقت مضى هذا الشعور الغرق…
… عندما تتم دعوتك لطرح الأسئلة في نهاية المقابلة؟ للأسف ، كان الكثير منا هناك. لقد سارت المقابلة بسلاسة ثم تأتي في النهاية عندما تدرك أن جميع الأسئلة التي أعددتها قد تمت الإجابة عليها بالفعل من قبل المحاور الخاص بك!
عندما يُسأل "هل لديك أي أسئلة؟" يغرق قلبك وأنت تحاول أن تبتسم وتبدو مقنعًا عندما تقول "حسنًا ، نعم. لدي بعض الأسئلة ولكنك في الحقيقة أجبت عنها جميعًا - لذلك أنا بخير ، شكرًا".
لكن لا يسعك إلا أن تشعر بالضيق نوعًا ما لأنك لا تريد أن يعتقد القائم بإجراء المقابلة أنك لم تستعد للتو أو أنك ببساطة لست مهتمًا بالوظيفة. قد تصل إلى حد إخراج قائمة الأسئلة الخاصة بك من جيبك أو حقيبتك ، لذا يبدو أنك قد أعددت بالفعل ، ولكن لا يزال من الممكن أن تجعلك تشعر بعدم كفاية.
إذا كنت تستطيع التماهي مع ما سبق ، فلا تقلق لأن الخبر السار هو أن هناك طريقة لابتكار أسئلة فريدة ومثيرة للإعجاب لم يتم التعامل معها قبل أن تتاح لك الفرصة لطرحها في نهاية المقابلة.
أسئلة يجب طرحها
هذه بعض الأسئلة الجيدة ، ولكنها ليست فريدة تمامًا.
- كيف جاء هذا الموقف؟
- ما هو التدريب المعروض؟
- هل يمكنك وصف يوم نموذجي لصاحب البريد؟
- ما هي الخطوات التالية في عملية المقابلة / الاختيار؟
- قرأت أن الشركة تخطط ل. هل يمكن أن تخبرني المزيد عن هذا؟
في حين أن ما ورد أعلاه هو استفسارات جيدة تمامًا يمكن طرحها ، إلا أن معظم المحاورين المخضرمين قد سمعوا عنها ، أو شيء من هذا القبيل ، من قبل. إذا كنت تريد منهم أن يتذكروك فيما يتعلق بهذه النقطة المحددة في العملية ، فإن ما تحب الكاتبة أن تسميها إستراتيجية الأسئلة التمهيدية الخاصة بها سيساعدك على إنشاء أسئلة فريدة لا تُنسى ومثيرة للإعجاب وستتميز عن الآخرين!
لن يكون الأمر عظيما...
… لإنشاء سؤال يُعلم المحاور بإنجازاتك ، وأخلاقيات العمل ، والنهج في مواجهة التحديات و / أو القدرة على النمو على سبيل المثال
نعم. بالطبع سيكون ، وإليك كيف
- أولاً ، اذهب وخذ آخر ، مفصل للغاية ، انظر إلى هذا الوصف الوظيفي الذي أرسلوه لك واختر عدة مهام أو مهارات أو سمات للتركيز عليها في هذا التمرين.
- قم بتدوين ملاحظات حول كيفية معالجة الأمور فيما يتعلق بإحدى المهام أو المهارات أو السمات التي حددتها - مع التفكير بعناية في نهجك
- فكر في متى وكيف ولماذا تفعل ما تفعله
- هل هناك بعض الأشياء التي تقوم بها مبتكرة أو غير تقليدية ولكنها مفيدة جدًا ومفيدة للعملية؟
- هل هناك طرق يمكنك من خلالها بذل جهد إضافي؟
- (لمزيد من التوضيح حول هذه الخطوة ، فيما يلي بعض الأمثلة أدناه لمجموعة متنوعة من أدوار التوظيف.)
- الآن حوّل ملاحظاتك إلى بيان موجز وشامل والذي سيكون مقدمة أو أساس سؤال.
- أخيرًا ، قم بصياغة سؤال ذي صلة للمحاور للرد عليه وإضافة هذا السؤال إلى نهاية البيان الذي أعددته في الخطوة السابقة.
(الآن ، لا تقلق إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح حول إستراتيجية أسئلة مقدمة الكاتب - ستوضح الأمثلة أدناه كل شيء وستكون سعيدًا بقدومك إلى هذه الصفحة.)
بعد إتمام الخطوات من 1 إلى 4 أعلاه ، لديك سؤال للمحاور مسبوقًا بمقدمة لسؤالك - شيء غير محكم على غرار
- "فيما يتعلق بـ xxxx ، أعتقد أنه من الأهمية بمكان أن.. و… و. من واقع خبرتي ، فإن الإستراتيجية التي تعمل على أفضل وجه هي… يمكن مشاركتها معي على xxxx؟ "
نهاية مثيرة للإعجاب أسئلة المقابلة
لحسن الحظ ، يمكن تطبيق المبادئ المذكورة في هذه المقالة على أي جانب من جوانب أي وظيفة. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، وللتنوع وكذلك التوضيح ، تتعلق الأمثلة أدناه بوظيفة إدارية ، ووظيفة محاضرة / تدريس ، ودور مساعد غرفة اجتماعات / مؤتمرات.
مثال 1
تخيل الآن أنك مرشح لوظيفة مسؤول ، مع الأخذ في الاعتبار الوصف الوظيفي ، فقد اخترت أن تبني أحد أسئلة نهاية المقابلة على تعدد المهام.
لذا فكر في الطريقة التي يمكنك بها أن تنقل إلى صاحب العمل المحتمل مدى أهمية اعتقادك أنه من المهم للمسؤول أن يكون قادرًا على القيام بمهام متعددة وتعدد المهام بشكل جيد.
فكر في الأمر ولاحظ ما تفعله بالفعل عندما تقوم بمهام متعددة - كيف تفعل ذلك ولماذا ، وما الذي يعمل جيدًا ولماذا وأي شيء غير عادي تفعله يساعدك حقًا. (على سبيل المثال كيف تقوم بتحديد أولويات المهام).
بالإضافة إلى ذلك ، لماذا لا تقوم بالبحث في "كيفية تعدد المهام" لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء تريد إضافته إلى استراتيجيتك.
حان الوقت الآن لاستخدام الملاحظات التي كتبتها للتو لتلخيص كل شيء في بضع جمل واضحة وموجزة والتي ستشكل مقدمة لسؤالك للمحاور.
أخيرًا ، قم بصياغة السؤال (المرتبط) لصاحب العمل والذي ستطرحه مباشرة بعد تلك المقدمة - يمكن أن يحدث شيء مثل هذا
- في مكان العمل المزدحم ، أعتقد أنه من المفيد أن يكون لديك خطة منظمة ومرنة لتعدد المهام للمساعدة في منع الشعور بالإرهاق أو التوتر عندما تصبح الأمور مشغولة للغاية. تتضمن استراتيجيتي الخاصة المراجعة وتحديد الأولويات على فترات زمنية محددة طوال كل يوم ، وقد مكنني ذلك من تنفيذ مسؤولياتي في الموعد النهائي وبدون دراما. هل لديك أي نصائح للقيام بمهام متعددة يمكنك مشاركتها معي من فضلك؟ "
ليس فقط "يمكنني تعدد المهام"
حتى إذا تم طرح موضوع تعدد المهام في مرحلة مبكرة من المقابلة ، وكنت قد قدمت لهم بالفعل مثالاً على نوع الأشياء التي كان عليك التوفيق بينها في الماضي ، فلا يزال بإمكانك التوسع في هذا من خلال الحديث عن تعدد المهام. الإستراتيجية عندما يمنحونك الفرصة لطرح الأسئلة في نهاية المقابلة.
إذا كانت كل الأشياء متساوية ، فإن إظهار أنك قد فكرت بالفعل في هذا الأمر (بدلاً من مجرد قول "أنا جيد حقًا في تعدد المهام") يمكن أن يمنحك ميزة على منافسيك ويساعدك على التميز. بعبارة أخرى ، بالإضافة إلى إعطائهم مثالاً على كيفية قيامك بمهام متعددة في الماضي ، يمكنك أن تشرح لهم كيف تقوم بالفعل بتعدد المهام وتقول إنك تعلم أنه يساعد في الحصول على خطة تعدد المهام التي تناسبك منذ ذلك الحين يساعدك على البقاء مرنًا وفعالًا بدلاً من الإجهاد في مكان العمل المزدحم.
شئ وحيد مأكد
من الصعب على المحاورين أن ينبهروا عندما سمعوا كل ذلك من قبل - لذا تأكد من جعل أحد أسئلتك على الأقل شيئًا مختلفًا وجديرًا بالاهتمام.
ساعد في زيادة فرصك في الحصول على هذه الوظيفة
مع سؤال تعدد المهام ، مسبوقًا بالمقدمة ، ستكون قد أوضحت للمحاور أنك تتبع منهجًا تحليليًا منهجيًا لتعدد المهام (وضمنيًا لأشياء أخرى أيضًا) ، منفتح للإضافة إلى مجموعة المهام المتعددة الخاصة بك ، إذا جاز التعبير و حريصة على التعلم من الآخرين.
إذا كان صاحب العمل يريد مديرًا متميزًا في تعدد المهام ، فسيكون لدى صاحب العمل الانطباع الذي لا يحتاج إلى مزيد من البحث.
احذر من تجاوز القمة
فقط لا تجعل المقدمة أو تقود إلى سؤالك طويلًا جدًا - كدليل ، يجب أن تكون 45 ثانية لكل من التمهيد والسؤال هي الحد الأقصى. احترم وقت المقابلة الخاصة بك ولا تكن طويلا.
من المهم هنا أنه إذا كنت حريصًا وذكيًا على عدم المبالغة ، فيمكنك استغلال الفرصة لطرح الأسئلة في نهاية المقابلة كطريقة لجذب الانتباه إلى إنجازاتك أو مواقفك أو صفاتك أو مهاراتك أو أيًا كان. تريد التأكيد.
مثال 2
في هذا المثال ، عن قصد ، تم اختيار مهمة روتينية على ما يبدو لمساعد غرفة اجتماعات / اجتماعات لأنه إذا كان بإمكانك إظهار أنك تفهم أهمية مهمة ما وأنك مدروس ومثابر ، فلديك فرصة للتغلب على المنافسين.
المهمة المختارة هنا هي - إعداد غرف الاجتماعات. بعد التفكير في الأمر كما هو موضح أعلاه ، بالنسبة لسؤال مثير للإعجاب وفريد من نوعه في نهاية المقابلة والذي من المستبعد جدًا أن يجيب عليه المحاور في الجزء السابق من المقابلة ، يمكنك أن تقول شيئًا مثل
- عند إعداد غرفة اجتماعات ، من المهم أن تكون الأمور في نصابها الصحيح لأنه في ظل الأجواء المناسبة يمكن للحاضرين التركيز على المهام التي يقومون بها - بدلاً من تشتيت انتباههم بسبب سخونة الغرفة وباردها وفوضىها وما إلى ذلك. قد لا يشعرون بالإبداع الشديد إذا كانوا يعانون من الجوع أو العطش دون تقديم مجموعة متنوعة من المرطبات. لذا فإن سؤالي لك هو - ما هي أسوأ أو أفضل غرفة اجتماعات كنت فيها على الإطلاق ولماذا؟
مرة أخرى ، يجب أن يضمن هذا أن لديك سؤالًا صالحًا لم يتم الإجابة عليه في وقت سابق من المقابلة وفي نفس الوقت الذي تطرح فيه السؤال الذي تُظهر لهم أنك قضيت وقتًا في التفكير في المهام المدرجة في الوصف الوظيفي.
علاوة على ذلك ، عندما يجيبون على سؤالك ، قد تتعلم شيئًا إضافيًا يجب أخذه في الاعتبار عند إعداد اجتماع أو غرفة اجتماعات في المرة القادمة.
لا يرجى أن تكون واعية لا نطلب منهم ما هو أفضل غرفة أو ما هو أسوأ اللقاء في أي وقت مضى في للتو من فراغ. من المهم أن تقود إلى سؤال كما في هذه الأمثلة حتى يرى القائم بإجراء المقابلة أن سؤالك وثيق الصلة بشكل واضح ، وليس فرديًا أو عشوائيًا.
قد تجد أنه بعد الإجابة على سؤالك ، قد يكون لدى المحاور سؤال متابعة لك. على سبيل المثال ، في هذا السيناريو ، إذا طلبوا منك ما تفعله عند إعداد غرفة اجتماعات ، فقد تقول إنك ستشمل اختيار غرفة بالحجم المناسب لعدد الحاضرين ، والتأكد من وجود عدد كافٍ من الكراسي ، وضبط التدفئة أو تكييف الهواء ، والتأكد من إزالة الأشياء من أي اجتماعات سابقة ، ووضع دفاتر الملاحظات والأقلام وأقلام الرصاص حسب الضرورة ، وبالطبع تأكد من أنها منظمة ومرتبة ، مع توفير المرطبات الطازجة في متناول اليد.
يمكنك طرح سؤال مثير للاهتمام منك لإشراك المحاور الخاص بك وإذا أراد معرفة المزيد عنك في هذه المرحلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه علامة جيدة جدًا!
لقد تمت دعوتك لطرح سؤال ، وليس إلقاء خطاب أو إلقاء محاضرة! يجب أن يتضمن إعدادك توقيت قولك للمقدمة والسؤال — 45 ثانية كحد أقصى.
مثال 3
في هذا المثال الأخير ، لنفترض أنك محاضر اختار التركيز على جزء من الوصف الوظيفي الذي يتعلق بتوحيد تعلم الطلاب.
سوف تحتاج إلى التفكير في الطريقة التي تتبعها عادة لتعزيز التعلم المسبق ، ومتى ولماذا وكيف تتقدم إلى الأمام. على سبيل المثال ، يمكنك تلخيص الموضوع لفظيًا في نهاية الجلسة ، و / أو في بداية الجلسة التالية بالإضافة إلى تغيير طريقة الدمج لمراعاة مجموعة متنوعة من أنماط التعلم بين الطلاب.
كما هو الحال مع الأمثلة السابقة ، يمكنك إجراء بحث على الإنترنت لمساعدتك في تحديد استراتيجيتك. المحاضرة / المعلم الذي تتم مقابلته قد يقول شيئًا مثل
- "في عملي الحالي ، قمت برفع مستوى تحصيل الطلاب من خلال دمج التعلم السابق في.. فترات زمنية ، وقمت بتوظيف طرق التدريس المرئية والسمعية واللفظية والبدنية وتدويرها لتلبية مجموعة متنوعة من أنماط تعلم الطلاب في فصولي. أتساءل عما إذا كانت هذه المؤسسة لديها أي تفضيلات معينة لتعزيز التعلم السابق.
اثنان بسعر واحد
باستخدام إستراتيجية مقدمة الاستعلام هذه ، يستخدم المعلم / المحاضر الدعوة لطرح سؤال ليوضح لصاحب العمل المقصود منهجه الشامل والمتنوع لرفع مستوى تحصيل الطلاب.
كيف هذا لقتل عصفورين بحجر واحد إذا جاز التعبير؟
يمكن أن يمنحك استخدام استراتيجية السؤال التمهيدي في نهاية المقابلة ميزة على منافسيك.
سونيا سيلارت
نقطة البيع الفريدة الخاصة بك: فرصة
عند دعوتك لطرح الأسئلة ، لماذا لا تستغل اللحظة أيضًا لإحضار نقطة البيع الفريدة الخاصة بك إلى الطاولة إذا لم يتم طرحها مسبقًا ، أو إذا كنت تريد أن تقول شيئًا آخر عنها
على طول الخطوط أعلاه ، استعد من خلال التفكير بعناية في كيفية جعل USP الخاص بك مقدمة لسؤال ذي صلة للمحاور.
شروط حاسمة يجب وضعها في الاعتبار
- لاحظ أنه إذا كنت تريد طرح ثلاثة أو أربعة أسئلة في نهاية المقابلة ، فلا يجب أن تكون جميعها في صيغة السؤال التمهيدي الموضحة أعلاه. واحد أو اثنان في هذا التنسيق رائع إلى جانب ، على سبيل المثال ، سؤال أو اثنين يتطوران من بحثك حول المنظمة أو حول الخطوات التالية في العملية أو في الواقع أي شيء آخر تريد أو تحتاج إلى معرفته قبل أن تشكرهم على رؤيتك ، ابتسم وصافح وانطلق. النقطة المهمة هنا هي أنه لا يجب المبالغة في هذه المقدمة وتنسيق الأسئلة ذات الصلة. يمكنك بالفعل الحصول على الكثير من الأشياء الجيدة ، لذا فكر في تقييد نفسك بسؤالين من هذا القبيل كحد أقصى في أي مقابلة واحدة ، حتى لا يشعر المحاور أنك على وشك تولي هذه العملية!
- الآن ، يجب أن يذهب هذا الشرط الثاني دون ذكره ولكن هنا يذهب. في حد ذاته ، فإن الاستعداد لطرح أسئلة قاتلة في نهاية المقابلة لن يمنحك الوظيفة. النصيحة هنا هي تكملة ، وليس استبدال ، التحضير الذي يجب أن تفعله عادة. باختصار ، تأكد من أنك تستعد جيدًا لمقابلتك بالكامل مع القائم بإجراء المقابلة.
- يعد كتاب " 15 دقيقة لمقابلة أفضل" قراءة ممتازة مع مراجعات رائعة يعتبرها كاتب هذه الصفحة اكتشافًا رائعًا بشكل عام لأي شخص يريد شيئًا موجزًا وفي الوقت المناسب لمساعدته على الاستعداد للمقابلة والدراية الفنية. مؤلف الكتاب هو محاور ذو خبرة ومن قراءته ، من الواضح أنه يعرف أشياءه حقًا.
قم بالترقية إلى أسئلة المهام المزدوجة
لا شك أنه قد يكون لديك عدد من الأسئلة القياسية التي تحتاج إلى طرحها. باستخدام إستراتيجية السؤال التمهيدي ، حتى لو لم يكن السؤال فريدًا تمامًا ، فلا يزال بإمكانك التألق.
على سبيل المثال ، إذا كنت تسأل ، "ما الذي تريد أن يحققه المرشح الناجح في السنة الأولى في هذا الدور؟" بطريقة واقعية متواضعة بشكل مناسب ، يمكنك أن تسبقها بإعلامهم بإنجازاتك الرئيسية في وظيفتك السابقة أو الحالية. مرة أخرى ، عصفورين ، حجر واحد!
الانطباعات الأخيرة!
من المتفق عليه عالميًا أن الانطباعات الأولى لها أهمية كبيرة ، ولكن من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أن الانطباعات الفاصلة يمكن أن تترك بصماتها أيضًا.
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، ومعرفة أن نهاية المقابلة هي عادةً الجزء الذي يمكنك من خلاله طرح الأسئلة وتوجيه / إجراءات التحكم بشكل فعال لفترة قصيرة ، فمن المنطقي الاستفادة القصوى من هذه الفرصة لبيع نفسك وإنشاء انطباع أخير رائع لترتقي إلى جانب انطباع صاحب العمل المحتمل الأول عنك
لذا انطلق وقم بتجربة إستراتيجية الأسئلة التمهيدية هذه في نهاية مقابلتك التالية - يجب أن تكون أفضل من طرح أسئلة عادية بحتة سمعها المحاور مرات عديدة من قبل أو الأسوأ من ذلك أن تعترف بأنهم أجابوا بالفعل على كل شيء الأسئلة التي وضعتها في صف.
© 2017 سونيا سيلارت
التعليقات مرحب بها: شارك بأفكارك حول إستراتيجية السؤال التمهيدي و / أو طرح الأسئلة في نهاية المقابلة
سونيا سيلارت (مؤلفة) من المملكة المتحدة في 08 مايو 2018:
مرحبًا إيفلين
شكرًا جزيلاً على مشاركة بعض تجاربك بالإضافة إلى تطورك الفريد في هذه المشكلة.
إيفلين جونسون في 8 مايو 2018:
لقد سألت المحاورين كيف أصبحوا في الشركة أو كيف يجب أن يكونوا في هذا الدور أو ما الذي يعجبهم أكثر في وظائفهم. ها هو كيكر… أين رأوا أنفسهم بعد 5 سنوات.. البعض يسعدهم الحديث عن أنفسهم والبعض يجده متطفلاً. ولكن إذا كنت ستجلس على الجانب الآخر من الطاولة مني وتسألني نفس الأسئلة ، فإن التحول هو اللعب النظيف!
تيم تروزي من الولايات المتحدة الأمريكية في 30 يوليو 2017:
ثابر على العمل الجيد! لديك معجب!
سونيا سيلارت (مؤلفة) من المملكة المتحدة في 30 يوليو 2017:
أنت مرحب بك تيم - أخطط للقيام ببعض الشيء