جدول المحتويات:
أرض تلك المقابلة والحصول على الوظيفة!
كانفا
لنفترض أنك تبحث عن وظيفة بدوام جزئي في المركز التجاري أو أي متجر بيع بالتجزئة بشكل عام. يبدو بسيطًا أليس كذلك؟ بشكل عام ، هذا صحيح ، لأنك لا تحتاج بالضرورة إلى خبرة أو أوراق اعتماد لهذه الأنواع من المناصب. لسوء الحظ ، خلال سنوات عملي في إدارة العديد من متاجر البيع بالتجزئة ، رأيت بعض المحاولات السيئة جدًا. لذلك سأقدم لك قائمة بما يجب فعله وما يجب تجنبه. لا يُقصد من هذه أن تكون شاملة ولكنها مجرد ما يقفز في وجهي ، ربما أقوم بإضافة المزيد أثناء التنقل!
الحصول على التطبيق وتسليمه
قد يبدو هذا غير مهم ولكن صدقني ، الانطباعات تبدأ في اللحظة التي تمشي فيها في الباب.
فعل:
- ارتدِ ملابس جيدة ، إذا أتيت لطلب تطبيق أو تركت أحدهم يبحث عن فوضى ، فسوف أتذكرك وهذه نقطة ضدك.
- كن مهذبا عند طلب تطبيق. لا تحتاج إلى الحصول عليها من المدير ، ولكن كن مستعدًا إذا أراد المدير التحدث معك. "هل يمكنني الحصول على تطبيق من فضلك؟" يعمل بشكل جيد ، "هل أنت ماهرين؟" ليس كثيرا.
- 3. ابتسم وكن ودودًا. ابتسم إذا جعلوك تنتظر ، فالعملاء هم الأولوية ، وعندما تظهر أنك تفهم أن ذلك يقطع شوطًا طويلاً.
- 4. ضع في مكان ما لوضع التطبيق أو المجلد أو أي شيء إذا كان ذلك ممكنًا ، فهذا يجعلك تبدو أكثر جدية واستعدادًا.
- شكرًا لمن يقدم لك الطلب ، واسأل عما إذا كان هناك أفضل وقت لتقديمه. كن مستعدًا لملئه في الموقع ، فبعض المديرين يطلبون ذلك. أحضر قلمك الخاص تحسبًا.
- املأ الطلب ووقعه. تلقيت أحيانًا ما يصل إلى 30 طلبًا يوميًا للنظر فيها ، إذا لم يتم توقيعها أو تأريخها أو ملؤها بالكامل ، فلن تحصل على الوظيفة. "انظر السيرة الذاتية" لا يحتسب.
- أرفق السيرة الذاتية بمشبك ورقي إن أمكن ، حتى لو كانت تحتوي على أشياء حققتها في المدرسة.
- اجعل أيامك وأوقاتك متاحة للعمل قدر الإمكان. إذا لم تتمكن من العمل في عطلة نهاية الأسبوع ، فلن تحصل على الوظيفة.
لا تفعل:
- تعال لطلب تطبيق في عطلة نهاية أسبوع مزدحمة ، إذا كان الموظفون يركضون مثل الدجاج في محاولة لمساعدة العملاء ، أو إذا كان هناك طابور طويل يعود مرة أخرى.
- قاطع أثناء قيام الموظف بمساعدة العميل. إذا كنت لا تستطيع معاملة العملاء بشكل جيد الآن ، فلماذا ستتعامل معها لاحقًا؟
- توقع مني تزويدك بقلم ، ومكان لملء الطلب ، وحافظة ، وما إلى ذلك. بعض المتاجر لديها مكان لملء الطلبات ؛ إذا كان هناك واحد ، فسيعلمونك بذلك. ومع ذلك ، لم يتم إعداد معظم المتاجر في المركز التجاري لهذا الغرض. إذا اقترضت قلمًا مني ووقفت عند ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية لملء طلبك ، فلن تحصل على الوظيفة. الاستثناء من ذلك هو إذا قدم لك أحدهم قلمًا أو مكانًا لملئه ؛ هذا جيد ، يعني بشكل عام أنهم مهتمون.
- اسأل عما إذا كنا نحصل على خصم كموظفين ثم اطلب تطبيقًا. سيجعلنا ذلك نتساءل عن دوافعك وإلى متى ستستمر في العمل إذا تم تعيينك.
- الإصرار على التحدث مع المدير ، لقد طلبت من المتقدمين الوقوف في مقدمة المتجر لمدة عشر دقائق في انتظار إنهاء الأمر مع أحد العملاء ثم تسليم الطلب لي والمغادرة ، يا له من مضيعة للوقت لكلينا. عندما تذهب لتسليمه ، دع الموظفين يعرفون أنك ترغب في تسليم طلب ما واسأل من يجب أن تقدمه إليه. إذا أعطيته لمدير ، فقدم نفسك ، وأخبره أنك تقدر وقته ، وأنك متحمس بشأن احتمالية العمل لديها.
- اطلب تطبيقًا ثم أضفه إلى مجموعة ضخمة من التطبيقات التي لديك بالفعل. تريد أن تترك انطباعًا بأنك تريد العمل في هذا المتجر المحدد ، وليس فقط أي وظيفة يمكنك الحصول عليها.
- قم بطي التطبيق ، وانسكب الأشياء عليه ، وقم بتمزيقه. يجب أن يبدو مثل مستند العمل كما هو عند تسليمه.
- تعال مع مجموعة من الأصدقاء عند استلام أو توصيل أحد التطبيقات.
- تعامل بوقاحة مع الموظفين بأي شكل من الأشكال ، حتى كعميل ؛ سوف نتذكر ولن تحصل على وظيفة. لقد كان لدي بالفعل عملاء يتصرفون بفظاظة مع أحد موظفيي وبعد 30 ثانية أطلب تطبيقًا: لن يحدث.
- اتصل "للتحقق من حالة طلبي". ماذا يعني ذلك؟ لقد سألت الناس بالفعل وليس لديهم أدنى فكرة. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تريد حقًا المتابعة ، فافعل ذلك بطريقة هادفة. على سبيل المثال ، "هل يمكنني التحدث مع مدير التوظيف؟" ، ثم "مرحبًا ، اسمي هو.. هل لديك لحظة؟ لقد وضعت تطبيقًا في متجرك منذ بضعة أيام وأردت فقط إخبارك أنا متحمس بشأن المنصب وأتطلع إلى التحدث معك شخصيًا "إذا قال المدير إنه ليس لديها مناصب شاغرة أو تم شغلها ، اشكرها على وقتها وأخبرها أنك ستكون مهتمًا إذا تم فتح شيء ما في المستقبل. بصراحة ، ربما سأحدد موعدًا لإجراء مقابلة بناءً على هذا وحده. أنت تظهر الاحتراف والثقة.
المقابلة
حسنًا ، لقد تمكنت من الحصول على مقابلة! ماذا الآن؟
فعل:
- ارتدِ ملابسك ولا تخف من أن تسأل عما يجب أن ترتديه. غالبًا ما ترغب متاجر الأزياء في رؤيتك في الملابس التي يبيعونها. خلاف ذلك ، أعتقد أن الأحد هو الأفضل.
- أحضر نسخة جديدة من سيرتك الذاتية إذا كان لديك واحدة. أحضر بطاقة الضمان الاجتماعي والرخصة أو بطاقة الهوية. يستأجر العديد من تجار التجزئة على الفور.
- ابحث عن الشركة والمتجر. يمنحك خلفية رائعة ونقاط حوار للمقابلة ، بالإضافة إلى إظهار أنك جاد.
- كن في الموعد!
- ابتسم وكن على طبيعتك ، إذا حاولت جاهدًا أن تملأ دورًا في رأسك فسوف يأتي بنتائج عكسية
- أظهر الرغبة في التعلم. إذا كنت لا تعرف إجابة أو تعثرت ، فلا داعي للذعر ، اطرح أسئلة للتوضيح.
- ابتكر بعض الأسئلة لطرحها عندما يمنحونك فرصة ، وهو ما سيفعلونه دائمًا.
- كن محددًا في إجاباتك. عند الإمكان ، استخدم أمثلة محددة من الوظائف السابقة أو من المدرسة.
- أشكر المحاور على وقتها.
لا تفعل:
- كن متأخرا
- أحضر صديقا
- يشكو من وظيفة قديمة
- أجب عن أي سؤال بعبارة "أنا فقط بحاجة إلى وظيفة" أو أي شيء يتعلق بوالدك.
- احصل على موقف إذا تأخر المدير في مساعدة العميل أو إنهاء مقابلة أخرى.
- كن متشددًا بشأن الوقت الذي ستعرف فيه ما إذا كنت قد حصلت على الوظيفة.
- تصرف مثل الأحمق في المركز التجاري بعد المقابلة ، قبل أو في أي وقت أثناء العملية. سوف يعود إلى المدير.
- الكذب - حول مراجعك ، تجربتك ، أي شيء.