كيفية الحصول على متطلبات المشروع من أصحاب المصلحة

المقدمة

غالبًا ما يبدو جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة في المشروع وكأنه قلع الأسنان. وإذا لم تقم بتنفيذ الإجراءات القانونية لتجسيد جميع المتطلبات قبل بدء التطوير في مشروع ما ، فستنتهي بقائمة طويلة جدًا من المشكلات أثناء الاختبار التي كان من المفترض أن يتم تسجيلها كمتطلبات. هناك مجموعة متنوعة من الطرق لدفع المحادثة للتأكد من أنك تلتقط جميع المتطلبات كجزء من المشروع ، مثل جمع قصص المستخدمين ، وإعداد جلسات العصف الذهني ، وتدفقات عملية الرسم التخطيطي ، والمزيد. سواء كنت مدير مشروع أو محلل أعمال ، فإن هذه المقالة ترشدك إلى بعض الأساليب القياسية لجمع متطلبات المشروع للتأكد من بدء مشروعك على قدم وساق.

غالبًا ما يتم تأطير قصص المستخدم حول دور الطالب ، وما يريده ، ولماذا يريده.

التصميم

قصص المستخدم

سواء كنت تبني شيئًا جديدًا تمامًا أو تقوم بتحديث تطبيق موجود ، يجب دائمًا التقاط الجولة الأولى من المتطلبات من خلال قصص المستخدمين. لا يهم ما إذا كانت هذه القصص تأتي من المستخدمين النهائيين أو أصحاب المصلحة ، ويمكنك جمعها من أي شخص. الهدف هو تسجيل توقعاتهم لما سيتم بناؤه وتفاصيل حول الكيفية التي يريدون أن يعمل بها. هناك تنسيقات مختلفة لالتقاط قصص المستخدم ، لكنها جميعًا تلتقط بشكل عام الدور المرتبط بالطلب ، وما يريده هذا الشخص ، ولماذا يريده. ستحتاج هذه القصص إلى مزيد من التفصيل في عملية المشروع.

جلسات العصف الذهني

تضمنت جلسات العصف الذهني عادةً جميع أصحاب المصلحة المحددين وبعض المستخدمين النهائيين المحتملين الذين يجتمعون في غرفة ، ويطرحون أفكارهم حول متطلبات المشروع. الهدف هو إبقاء المناقشة مستمرة وإبقاء الناس يتحدثون. إذا كان هناك تناقضات بين المتطلبات التي تم التحدث عنها بالفعل أو تفسيرك للمتطلبات ، فضعها هناك للمجموعة للتغلب عليها. نظرًا لأن هذه الجلسات غالبًا ما تتحرك بسرعة مذهلة ، فمن الأفضل تسجيل المحادثة أو تعيين كاتب مخصص حتى تتمكن من التركيز على أن تكون مشاركًا نشطًا بدلاً من أن تكون مقيدًا في محاولة التقاط كل شيء. إذا كنت تسير في هذا الطريق ، فليس من غير المألوف أن يكون لديك أكثر من واحدة من هذه الجلسات لضمان مناقشة كل شيء.

في حين أن جلسات العصف الذهني رائعة للحصول على جميع المتطلبات في العلن وإجراء محادثة حولها ، فإن فرز كل شيء بعد أحد هذه الاجتماعات قد يكون مؤلمًا ، نظرًا لحجم المعلومات.

تحالف PM

جلسات المراجعة

استمر في وضع المتطلبات أمام أصحاب المصلحة في المشروع لمراجعتها ، ولا تقلل من مقدار الوقت الذي يمكن أن تستغرقه المجموعة للتوصل إلى اتفاق حول جميع متطلبات المشروع. ليس من غير المألوف أن تستغرق المناقشة في مشروع صغير أسبوعين. تتمثل إحدى الطرق في الانتظار حتى يقدم الجميع موافقة شفهية على المتطلبات ، ثم الانتظار بضعة أيام قبل الرجوع إلى الوراء مع الجميع للحصول على توقيعهم على مستند رسمي حيث يمكنك مطالبتهم بإلقاء نظرة سريعة مرة أخرى — فقط لتكون في الجانب الآمن. هناك طريقة أخرى تتمثل في أن يكون لديك شخص آخر في العمل لديه معرفة بما تفعله لمراجعة المتطلبات للتأكد من أن كل شيء يبدو محكم الإغلاق قدر الإمكان.

ما يجب تضمينه في تقرير حالة المشروع الأسبوعي

عملية التخطيط

الرسم التخطيطي للعملية هو المكان الذي تجمع فيه الفريق بأكمله معًا وتتجول في التدفق لكل من العمليات المحددة التي ستكون جزءًا من المشروع. هذا يفرض على أصحاب المصلحة التفكير في كل خطوة خلال التطبيق المطلوب ، وغالبًا ما يكشف عن متطلبات جديدة لم يأخذها أحد في الاعتبار من قبل. تُعد مخرجات هذه الجلسات أيضًا بمثابة مدخلات رائعة للتخطيط الشبكي.

استمر في السؤال عن السبب

السؤال عن سبب كونه سائقًا قويًا أثناء محادثات المتطلبات ، والمتطلبات المحددة والواضحة لن يتم توضيحها بشكل موثوق حتى يصبح من المنطقي طرح هذا السؤال. إنه يجبر أصحاب المصلحة على التفكير في المكونات الحبيبية لمتطلباتهم الأولية ، والتي قد تكون مؤلمة وتستغرق وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان ، قد يؤدي السؤال المستمر في النهاية إلى كشف شيء كان يُعتقد في البداية أنه مطلب لا يلزم أن يكون مطلبًا بعد كل شيء.

© 2017 ماكس دالتون