كيف تحصل على وظيفة مبيعات بدون خبرة في المبيعات

بيكساباي

كيف يتم التوظيف دون أي خبرة في المبيعات

قد يكون الحصول على دورك الأول في المبيعات أمرًا صعبًا ، حتى لو كانت لديك المؤهلات ذات الصلة. غالبًا ما يفضل أصحاب العمل توظيف أشخاص في وظائف المبيعات ممن لديهم خبرة في المبيعات. وبالطبع من الصعب اكتساب خبرة في المبيعات إلا إذا كنت قد عملت سابقًا في المبيعات. فيما يلي طريقتان لحل سيناريو "التقاط 22" ولا تزال تحصل على هذا الدور الأول في المبيعات حتى بدون خبرة.

بعد كل شيء ، نبدأ جميعًا بخبرة صفرية.

1. ابحث عن مرشد

عند محاولة اقتحام دور المبيعات الأول ، تحتاج إلى إيجاد طريقة "لاكتساب الخبرة" أو استيعاب "حكمة المبيعات". إحدى طرق القيام بذلك هي العثور على مرشد. هل تعرف بالفعل شخصًا ما في المبيعات؟ هل هو نفس الشخص الذي شجعك في هذا الاتجاه؟

إذا كنت تعرف مندوب مبيعات ناجحًا ، فلماذا لا تطلب منه أن يكون مرشدك؟ بهذه الطريقة ستستفيد من خبرتهم المكتسبة وتضع نفسك على المسار السريع للنجاح.

هل تشعر بالقلق من أنك إذا سألتهم ، قد يقولون "لا"؟ هذا هو أول ما يشغل بال أي شخص عند التفكير في مهنة في المبيعات. يعرف عادة بالخوف من الرفض. عالج مخاوفك من خلال التفكير في ما يلي. أولاً ، لماذا لا يوافق مندوب المبيعات هذا على إرشادك ، ففي النهاية لن يكلفهم ذلك سوى القليل من الوقت. ثانيًا ، من المحتمل أيضًا أن يشعروا بالرضا عن أنفسهم من خلال مساعدتك ؛ هذا شيء نشعر به جميعًا عندما نساعد شخصًا آخر. في كثير من الأحيان ، سوف يشعرون بالإطراء. وأيضا، سوف يكون الاجتماع أحد على الاحتياجات الأساسية: ضرورة أن يفهم.

وتذكر أن الجميع يحب التحدث عن نفسه أو نفسها.

توقع "نعم" إيجابية ، من المرجح أن تحصل عليها! إذا انتهى بك الأمر بالحصول على "لا" ، فهي ببساطة "لا". تستمر الحياة وهي ممارسة لا طائل من ورائها للقلق مقدمًا بشأن سبب رفضهم لعرضك أو "تضرب نفسك" عقليًا بعد الحدث. اختر نعم ، وتوقع نعم ، ومن المحتمل أن تحصل على نعم.

2. "ظل" مندوب مبيعات

هناك طريقة أخرى لاكتساب "الخبرة" في المبيعات وهي أن تظل تحت تصرف مندوب المبيعات لمدة يوم أو يومين. يمكنك الحصول على إحساس حقيقي بالمبيعات من خلال مشاهدة محترف يلتقي بعملائه / آفاقهم. كيف تقوم بإعداد هذا؟ هناك عدة طرق ، ولكن أسهلها هو أن تسأل مرشدك (على النحو الوارد أعلاه) إذا كان لديك واحد ، أو أن تتصل مباشرة بقسم المبيعات في مؤسسة ما. للقيام بذلك ، حدد نوع منطقة المبيعات التي ترغب في أن تكون فيها (على سبيل المثال ، تجارية ، صيدلانية ، صناعية ، شركة إلى شركة ، وما إلى ذلك) ، ثم قم بتضييق هذه المنطقة إلى الشركات المتوسطة إلى الكبيرة الناجحة في منطقتك الجغرافية. أنت الآن بحاجة إلى اتخاذ إجراءات إيجابية. كما هو الحال مع المثال أعلاه ، توقع نتيجة إيجابية.

تذكر أن الرفض هو مجرد لا: تستمر الحياة ، ولن يتم سحقك نفسياً ، ولن تذهب إلى السجن ، ولن يهجرك أصدقاؤك. لذا ، فكر كمندوب مبيعات ناجح وتوقع نعم!

3. اتخاذ الإجراءات

قم الآن بعمل قائمة مختصرة لا تزيد عن عشر شركات في المنطقة التي اخترتها وأرقام هواتفها (إذا كان هناك رقم لقسم المبيعات ، فاستخدمه).

ضع ساعتين جانباً حيث يمكنك أن تكون بمفردك وبدون إزعاج (أنت فقط وهاتف). اتصل بأول شركة في القائمة وبكل ثقة - أي مع التوقعات الإيجابية - اطلب التحدث إلى مدير المبيعات العام. الآن قد يكون الشخص الذي قد تحتاج إلى التحدث إليه في النهاية هو شخص آخر أو لديه لقب مختلف ، ولكن هذا سيقودك إلى الاتجاه الصحيح. حاول الحصول على اسم مدير المبيعات مسبقًا ، على سبيل المثال من موقع الشركة على الويب.

عندما تصل إلى مدير المبيعات بإيجاز وتشرح ببساطة من أنت وماذا تريد ولماذا تريد ذلك - ثم اسألهم عما إذا كان بإمكانهم المساعدة - هذا كل شيء - قصير ومباشر في صلب الموضوع.

ملاحظة: عندما أقول باختصار وفي صلب الموضوع ، لا أعني أنه يجب عليك التسرع. حافظ على صوتك ثابتًا وهادئًا. إذا كنت تشعر بالتوتر بينما أنت على وشك إجراء المكالمة ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تسريع حديثك أو جعلك تزعج خطوطك. لذا تنفس بعمق وببطء. عندما تطلب الرقم الأخير ، فكر بإيجاز في شيء يجعلك سعيدًا ؛ سيجعلك هذا تبتسم في الداخل أو الخارج وتنعكس في صوتك عندما تبدأ في الكلام.

عند شرح هويتك ، وماذا تريد ، ولماذا تريده لمدير المبيعات ، سيساعدك ذلك إذا احتفظت بملاحظة بالنقاط الرئيسية التي تريد إيصالها أمامك. يمكنك كتابة نص لكل شيء ، لكنني وجدت أن الأشخاص الذين يستخدمون البرنامج النصي غالبًا ما يسارعون عندما يقتربون من نهاية المكالمة ، أو يغيرون نغمة الصوت بحيث يصبح غير طبيعي أو "مرحلي".

4. صقل وتمرن على عرضك بالتفصيل

دعنا نلقي نظرة على النقاط الرئيسية في "العرض التقديمي" بمزيد من التفصيل:

اشرح من أنت. هذا واضح ، لكن التفاصيل البسيطة هي التي يمكن تفويتها وبدء حوار بالقدم الخطأ. لذا ، أخبرهم باسمك.

اشرح ما تريد. أنت تتطلع لبدء مهنة في المبيعات وترغب في اكتساب بعض الخبرة المباشرة مع متخصص مبيعات متمرس.

مثال: "أريد أن أبدأ مهنة في المبيعات ، وأتطلع إلى" الظل "لأخصائي مبيعات من الدرجة الأولى في هذا المجال.

اشرح لماذا تريد ذلك. مرة أخرى ، اجعل هذا موجزًا ​​ودقيقًا. لا تتجول. إذا لم تتمكن من العثور على الكلمات "الصحيحة" ، فاختر الأبسط.

مثال: "أشعر أن هذا من شأنه أن يمنحني فهمًا أعمق للمبيعات ويعزز فرصي في اقتحام دور المبيعات."

اسأل عما إذا كان بإمكانهم المساعدة. مرة أخرى ، اجعلها بسيطة وموجزة للغاية.

مثال: "هل من الممكن قضاء بعض الوقت على الطريق مع أحد أفضل مندوبي المبيعات لديك؟"

اكتب خطابك الخاص بكلماتك الخاصة ، باستخدام الأمثلة أعلاه لإرشادك.

نقاط العرض الخاصة بك

● من أنت

● ما تريد

● لماذا تريد ذلك

● اسأل عما إذا كان بإمكانهم المساعدة

هذا هو. ثم كن هادئًا وانتظر إجابته.

بيكساباي

الردود المحتملة لمدير المبيعات

من المرجح أن يجيبوا بإحدى الطرق الثلاث:

1. قد يطرحون عليك بعض الأسئلة ، وهذه علامة جيدة. سوف تحتاج إلى الإجابة على أسئلتهم بصدق وإيجاز. بمعنى آخر ، كن مستعدًا: ضع في اعتبارك الأسئلة التي قد تُطرح عليك مسبقًا قبل التقاط الهاتف). على سبيل المثال ، قد يسألون عن تجربتك السابقة مع مقابلة العملاء. أجب عن أسئلتهم حتى تشعر أنك أجبت عليهم جميعًا بشكل مرض ، ثم اسأل مرة أخرى بأدب إذا كان بإمكانهم المساعدة.
2. قد تكون الإجابة المحتملة الأخرى "لا". إذا كانت هذه هي الحالة ، اشكرهم بأدب على وقتهم وقم بإنهاء المكالمة الهاتفية.
3. الإجابة الأكثر ترجيحًا ، إذا كنت واثقًا وجيد الاستعداد وموجزًا ​​ومهذبًا ، فستكون "نعم". مرة أخرى ، كن مستعدًا لهذا (لا تفاجأ!). ببساطة عبر عن سعادتك وشكرهم واسألهم عما تريد القيام به الآن.

مثال: "هذا رائع ، شكرًا لك. كيف يمكنني التوجه نحو ذلك؟"

سيخبرك مدير المبيعات بعد ذلك بما يجب القيام به: على الأرجح ، يمنحك رقم هاتف مندوب المبيعات أو يرتب لك للحضور والتعرف عليه)

كيف يتم التوظيف: ما يجب فعله وما يجب تجنبه

إليك بعض الأشياء التي يجب فعلها وما لا يجب فعله عند استخدام هذا الأسلوب.

• لا تعتذر في كلماتك أو أسلوبك (على سبيل المثال ، لا تستخدم كلمات مثل "آسف" أو "عناء")
• لا تتمتم أو تتحدث بسرعة كبيرة
• لا تكن مألوفًا جدًا (على سبيل المثال ، استخدام الاسم الأول دون دعوتك إليه)
• لا تتجول مرارا وتكرارا
• لا تنجذب إلى ملء فترات التوقف بالكلمات: إذا كنت قد طرحت سؤالًا ، فدعهم يجيبون
• كن مستعدا (انظر أعلاه)
• كن واثقًا من تحقيق نتيجة إيجابية
• كن مستعدًا للتحلي بالمرونة (على سبيل المثال ، إذا كان أفضل مندوب مبيعات يعيش على بعد 100 ميل أو يريدك أن تقطع الطريق في السادسة صباحًا معهم ، فابذل قصارى جهدك لمواكبة ذلك ، ففي النهاية لديك كل ما تربحه ، لذا اجعله سهل بالنسبة لهم).

بيكساباي

إظهار تجربتك

تظليل مندوب مبيعات ، على الرغم من أنه ليس مثل الخبرة في العمل ، سوف يمنحك تجربة "بعض" ما تستلزمه الحياة في المبيعات. أيضًا ، والأهم من ذلك ، أنه سيخبر أصحاب العمل المحتملين أنك جاد (بشأن الدخول في المبيعات) ، وعلى استعداد لاتخاذ إجراءات إيجابية لتحقيق أهدافك وأنت على استعداد لمواجهة الرفض المحتمل - هذه كلها خصائص رائعة يبحث أرباب العمل عن أفراد المبيعات. لذا في المرة القادمة التي يقول فيها شخص ما أنه يبحث عن "بعض الخبرة" ، يمكنك إخبارهم جميعًا عن التجربة التي خرجت بها ووجدتها.

© 2019 جيري كورنيليوس