كيفية تحسين كتابة الأعمال

لماذا تعتبر كتابة الأعمال مهمة جدًا؟

توفر كتابة الأعمال خيطًا مشتركًا يربط الجماهير المتنوعة معًا. يرى المستثمرون والعملاء والشركاء والمعلنون والموظفون والمحتملون والموردون والمقرضون النتيجة النهائية لكتابة المحتوى. يمكن أن يتسبب التواصل الكتابي السيئ في إلحاق ضرر دائم - كما لاحظ ويل روجرز في حكمة خالدة ، "لن تحصل أبدًا على فرصة ثانية لتكوين انطباع أول جيد"

في العصر الرقمي للمحتوى المكتوب على الإنترنت ، تتمتع المؤسسات من جميع الأحجام بالحد الأدنى من التحكم في توقيت وموقع هذا الانطباع الأول الحاسم. عمليات البيع التي تتمحور حول العميل واستراتيجيات التسويق الداخلي تجعل العملاء مسؤولين بشكل مباشر عن مصيرهم. عندما يبحث المشترون المحتملون عن محتوى تعليمي سيمكنهم من اتخاذ قرارات الشراء في الوقت المناسب ، فإن معظم العملاء الباحثين عن المعلومات يعتمدون بشكل أساسي على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لتوجيههم في الاتجاه الصحيح.

من خلال محتوى كتابة الأعمال عالي الجودة ، يمكن للشركات تحسين فرصها على الفور في تكوين انطباعات أولى مواتية. على الرغم من المخاطر الكبيرة للفوز بعملاء جدد أو فقدانهم بسبب جودة المحتوى ، تواصل العديد من المؤسسات إسقاط كرة كتابة الأعمال بشكل منتظم. في حين أن هذه مشكلة خطيرة ، إلا أنها مشكلة قابلة للحل.

الهدف هنا هو وصف سبب وكيفية حدوث مشاكل كتابة الأعمال وتحديد العديد من الحلول العملية. لبدء هذه النظرة العامة ، يلخص الجدول الأول أدناه ما أعتبره 10 من الأسباب الرئيسية التي تجعل أصحاب الأعمال والمديرين يتغاضون عن كتابة الأعمال في روتينهم اليومي. يوضح الجدول الثاني قائمة أطول - 15 خطأ شائعًا يجب تجنبها في أي محاولة لتحسين كتابة الأعمال.

10 أسباب لماذا المنظمات تغفل كتابة المحتوى

نقص مهارات كتابة المحتوى
غير مدرك لاستراتيجيات كتابة الأعمال الفعالة
التردد حول البدائل
عدم الرغبة في إنفاق المزيد من أجل كتابة محتوى عالي الجودة
غير مدركين أن المساعدة مطلوبة
عدم طرح الأسئلة الصحيحة
ضيق الوقت
مقاومة فعل الأشياء بشكل مختلف
لست متأكدًا مما هو مطلوب
تجربة سيئة في التعهيد الجماعي والمواقع المستقلة

هل تفضل التعلم من الأخطاء أو تجنب الأخطاء؟

ما هو شعورك حيال الأخطاء؟ أعتقد أن الأخطاء غالبًا ما يساء فهمها من قبلنا جميعًا.

من ناحية أخرى ، لدينا ملاحظة مشتركة تخبرنا أن "كلنا نرتكب أخطاء". من النصائح الشائعة أيضًا أنه "يجب أن نتعلم دائمًا من أخطائنا". هناك أيضًا حكمة وفيرة من الأفراد المحترمين والناجحين الذين يذكروننا مرارًا وتكرارًا أن الفشل لعب دورًا رئيسيًا في نجاحهم النهائي.

إذا أردنا منع الأخطاء ، فنحن بحاجة إلى فهم سبب ارتكابنا للأخطاء في المقام الأول. على الرغم من أنني أعتنق تمامًا فلسفة التعلم من الأخطاء ، إلا أن بعض المخاطر والمشاكل المحتملة أكثر أهمية من غيرها ويجب تجنبها بأي ثمن. في مثل هذه الحالات ، غالبًا ما يكون من المجدي التعلم من الأخطاء الجماعية للآخرين - وبالتالي تجنب أو منع الخطأ تمامًا.

عندما نتحدث عن التعلم من الأخطاء ، من المهم أن ندرك أن عملية التعلم لا ينبغي أن تقتصر فقط على تقييم أدائنا. سواء كنا نتحدث عن الكتابة التجارية أو أي مثال آخر على خطأ تم ارتكابه ، فهناك وفرة من الحكمة المتاحة من الأشخاص الذين يرغبون في مشاركة تجاربهم علانية.

وبهذه الروح ، فإنني أساهم بقائمة موسعة من 15 خطأً شائعًا في كتابة الأعمال - تم تلخيصها في الجدول التالي. هل تفضل التعلم منهم أم منعهم؟

15 أخطاء كتابة الأعمال التي يمكن تجنبها

تكرار نفس الخطأ
حلول قديمة لمشاكل كتابة المحتوى الجديد
الادعاءات المضللة وغير الدقيقة
بحث المحتوى غير الكافي
الاتصالات التجارية المهملة في أي سياق
تدوير المحتوى
صور مخزون مجانية
التغاضي عن إمكانات الجمهور المتخصصة
عدم وجود تفاصيل كافية للمستهلكين
محتوى مكرر
الروابط غير الضرورية و / أو الزائدة عن الحد
المبالغة في تبسيط المحتوى
كتابة المحتوى لمحركات البحث بدلاً من العملاء
الإفراط في الترويج
تسوية المحتوى منخفض الجودة

هل البيانات الصحفية قديمة؟

بينما يستمر استخدام البيانات الصحفية على نطاق واسع ، يجب طرح سؤالين:

هل النشرات الصحفية فعالة؟
هل البيانات الصحفية من مخلفات حقبة ماضية؟

بالنسبة للسؤال الأول ، ملاحظتي أن معظم البيانات الصحفية ليست فعالة حتى عن بعد. مع بعض الجهد الجاد ، يمكن عادةً عكس هذه الدورة التدريبية جزئيًا على الأقل. ما إذا كانت المنظمات مستعدة لإنفاق الوقت والمال لتحقيق ذلك هو سؤال آخر تمامًا.

فيما يتعلق بالسؤال الثاني ، تشير تجربتي إلى أن البيانات الصحفية لها قيمة محدودة لمعظم المنظمات - خاصة في العصر الرقمي. مع تغييرات التسويق الداخلي وعمليات المبيعات التي تركز على العملاء ، من المرجح أن يكون المحتوى التعليمي مثل دراسات الحالة والمقالات الموسعة والأوراق البيضاء أكثر فاعلية من البيان الصحفي من حيث تثقيف العملاء المحتملين وإقناعهم لاتخاذ قرار الشراء.

على الرغم من هذه الحجج على عكس ذلك ، لا يزال لدى البيانات الصحفية معجبون ومؤيدون يدعون إلى إصدار بيان صحفي لمناسبات محددة. لتلك الظروف وما شابهها ، يقدم الجدول التالي 10 إرشادات مقترحة يمكن أن تساعد في تحسين بيانك الصحفي.

10 إرشادات ومقترحات بشأن النشرات الصحفية

قم بتغطية "5 Ws" أولاً - من وماذا وأين ومتى ولماذا
تجنب النشرات الصحفية المجانية
وجهة نظر الشخص الثالث (هم ، هي ، هو)
روابط "لا متابعة" (Nofollow)
روابط محدودة بالحد الأدنى المطلق
محتوى فريد عن حدث جدير بالنشر
تجنب أي تحريفات
500 كلمة أو أقل
الإصدار من الثلاثاء إلى الخميس (عادةً)
قم بتضمين مقطع فيديو وصورة نصية تغطي معظم النقاط الأساسية



4 أمثلة: كتابة محتوى قديم
الغزل - إنشاء إصدارات متعددة من نفس المحتوى
مقالات قصيرة - 200 إلى 400 كلمة
شبكات المدونات - التأكيد على الروابط على المحتوى
محتوى صورة مكرر - صور مخزون غير فريدة

10 أمثلة على كتابة الأعمال: القديم والجديد

4 ملاحظات كتابة الأعمال: محتوى تعليمي

غالبًا ما لا تكون "المقالات القياسية" طويلة بما يكفي لإنجاز المهمة عند تثقيف العملاء ، لذا كن مستعدًا للقيام بـ "المزيد" إذا كنت تعتمد على المقالات لنتائج التسويق الواردة. مفهوم المقالات الموسعة هو حل عملي.
تتطلب عمليات المبيعات التي تركز على العملاء محتوى تعليميًا مثل دراسات الحالة.
يمكن أن يساعد استخدام المستندات التقنية والمحتويات المتخصصة الأخرى الشركات على اكتساب ميزة تنافسية.
أوضح المستهلكون المميزون أنهم يبحثون عن محتوى تعليمي عالي الجودة عند اتخاذ قرارات الشراء. يتمثل التحدي الذي يواجه أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين في C-Level في تقديم محتوى يلبي التوقعات العالية للعملاء المحتملين.

كتابة الأعمال الاستراتيجية



المزيد من نصائح نجاح كتابة الأعمال
زيادة استخدام مقترحات الأعمال من صفحة واحدة
لا تستخدم الكثير من الصور - يمكن أن تقلل من مشاهدات الجوال
قم بتضمين الاقتراحات غير المطلوبة في استراتيجيات تطوير الأعمال
توظيف استراتيجيات محتوى متعددة - فكر خارج المدونة

حسن كتابة عملك باتباع هذا الدليل.