كيفية إدارة الفجيعة في مكان العمل

كيفية التعامل مع الحداد في مكان العمل

ستكون المعاناة من فقدان أحد الأحباء وقتًا صعبًا في العديد من الجوانب. من الواضح أنه سيكون له تأثير كبير على صحتك العاطفية لبعض الوقت وهذا بدوره يمكن أن يؤثر على جميع مجالات حياتك بما في ذلك عملك.

إذا وظفت أشخاصًا ليعملوا من أجلك والذين يعانون بعد ذلك من فجيعة ، فستحتاج إلى أن تكون على دراية بكيفية التعامل مع الموقف بشكل أفضل بحيث يتم الاهتمام بالموظف وعملك.

ستتناول هذه المقالة الفجيعة ، على وجه الخصوص ، كيف يمكن أن تؤثر معاناة الفجيعة على التوظيف ، سواء للموظفين أو أصحاب العمل. بحلول نهاية المقال ، يجب أن يكون لدى أصحاب العمل فهم للدعم الذي يجب تقديمه للموظف الذي يعاني من حزن ، وأفضل الممارسات للتعامل مع هذا الموقف الصعب والمزعج. بينما يجب أن يكون لدى الموظفين فهم للمساعدة المحتملة المتاحة لهم من صاحب العمل.

هل للعامل الحق في إجازة من العمل عند وفاة شخص ما؟

يتمتع الموظفون بالحماية بموجب قانون حقوق العمل فيما يتعلق بإجازة الفجيعة. بموجب المادة 57 (أ) من قانون حقوق العمل لعام 1996 ، يحق للموظف الحصول على إجازة معقولة من العمل للتعامل مع حالات الطوارئ مثل الوفاة. ومع ذلك ، فإن استخدام كلمة معقول يمكن أن يسبب ارتباكًا لأن معناها يمكن أن يختلف من شخص لآخر ومن موقف إلى موقف.

كم من الوقت يجب أن يحصل الموظف على الفجيعة؟

من أجل تقييم مقدار الوقت الذي يمكن اعتباره معقولاً ، يجب تقييم كل حالة بناءً على مزاياها الخاصة. كما ذكر أعلاه سيكون مختلفًا لكل موظف ويجب الحكم عليه بشكل فردي. لا يتعين على صاحب العمل أن يدفع للموظف إجازة من العمل بسبب الفجيعة. ومع ذلك ، سيقدم العديد من أرباب العمل إجازة مدفوعة الأجر كجزء من حزمة التوظيف الخاصة بهم.

كيف تناقش الموت في العمل

كما هو الحال مع العديد من جوانب الحياة ، يعد الاتصال مفتاحًا لعلاقة عمل ناجحة بين صاحب العمل والموظف. في حين أن الفجيعة موضوع حساس وقد يكون غير مريح للمناقشة ، فمن الأهمية بمكان إجراء هذه المناقشة. هنا بعض النصائح.

• من المحتمل أنه بعد الوفاة مباشرة ، لن يرغب الموظف في التحدث كثيرًا أو على الإطلاق. يجب أن يحاول صاحب العمل عدم الضغط على الموظف لاتخاذ قرارات بشأن العمل في هذه المرحلة.
• يجب على صاحب العمل أن يقدم تعازيه في وقت مبكر من هذه العملية ، تذكر أنه بينما يكون هذا الشخص هو موظفك وأن علاقتك هي علاقة عمل ، فمن الجيد إظهار الجانب الإنساني في مثل هذه المواقف. القليل من التعاطف يقطع شوطا طويلا.
• تأكد من أن الموظف الثكلى يعلم أنه ليس من المتوقع أن يعمل في يوم الوفاة. سيشعر الموظف بمزيد من الدعم إذا سمع أن العمل يأتي في المرتبة الثانية. كونك واضحًا بشأن هذا الأمر يزيل أي نوع من سوء الفهم المحتمل بالإضافة إلى الكثير من الضغط على الموظف الذي عانى مؤخرًا من خسارة مأساوية ، فإنه يوفر أيضًا الراحة في أن صاحب العمل يهتم برفاهيته.
• أحد الأسئلة التي يجب طرحها هو أنه من المقبول أن يخبر صاحب العمل زملائه في العمل إذا قالوا لا ، فهذه بيانات محمية ويجب عدم مشاركتها.
• من المهم أيضًا لأصحاب العمل أن يكونوا مدركين للاحتياجات الدينية للموظف ، على سبيل المثال ، قد يرغب الموظفون اليهود في الاحتفال بأيام الحداد السبعة.
• بعد مرور بعض الوقت على الفجيعة الأولى ، يجب أن يكون هناك نقاش بشأن العمل. يجب أن يحاول أصحاب العمل أن يكونوا متفهمين في هذه المرحلة ، فالانفتاح والصدق هو المفتاح ولكن ضع في اعتبارك وجهات نظر بعضنا البعض وحاول الاتفاق على طريقة للمضي قدمًا.
• بعد المناقشة الأولية ، يجب تشجيع الحوار المفتوح ، حيث يقوم أصحاب العمل بالتحقق من الموظف بين الحين والآخر. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا ثابتًا لأن ذلك قد يشكل مضايقة وتنمر. يجب على أصحاب العمل أن يسألوا الموظفين كيف يرغبون في البقاء على اتصال. هل هناك أوقات معينة يجب تجنبها؟ اتفقوا مع أنفسكم في وقت مبكر على موعد تسجيل الوصول ، على سبيل المثال ، كل أسبوع أو أسبوعين حتى بعد الجنازة.
• بعد الجنازة ، قد يكون من الحكمة التفكير في عقد اجتماع ثان ، حيث سيكون لدى الموظف بعض الوقت للتصالح مع ما هو مطلوب منهم للتعامل مع الفجيعة ، جسديًا وعاطفيًا وسيكون في وضع أفضل إعطاء تقدير متى يمكنهم العودة إلى العمل.

لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في التعامل مع الفجيعة ، فهذا يعتمد على العديد من العوامل ، فالشخص الثكلى وعلاقته بالميت هي مجرد جانب واحد. يجب على صاحب العمل / المدير الحفاظ على التواصل مع الموظف المفجوع لإبقاء الجميع على علم بالموقف. أفاد بعض أصحاب العمل أنه على الرغم من أن هذه مأساة مروعة ، إلا أنه من خلال الحفاظ على التواصل مفتوحًا والتفاهم ، فقد عزز علاقتهم ، ليس فقط مع الموظف الثكلى ولكن مع القوى العاملة بأكملها.

الصحة العقلية في العمل

يمكن أن يثير الفجيعة مشاكل الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب لدى الموظفين. يحتاج صاحب العمل إلى أن يدرك أنه إذا أصيب الموظف بالاكتئاب أو يعاني من اضطراب ما بعد الصدمة بسبب الفجيعة ، فيمكن اعتباره معاقًا بموجب قانون المساواة لعام 2010.

ينص قانون المساواة لعام 2010 على أنه يجب على أصحاب العمل إجراء تعديلات معقولة للموظفين الذين يعتبرون معاقين ، مثل تغيير ساعات العمل. ومع ذلك ، إذا أصيب الموظف بالاكتئاب بسبب الفجيعة ، فيجب عليه إبلاغ صاحب العمل بذلك وقد يتعين عليه تقديم ملاحظات مرضية من طبيبك العام لتأكيد التشخيص.

بمجرد عودة الموظف إلى العمل ، يجب إجراء مراجعات منتظمة للتأكد من أنه يتعامل مع عبء العمل الخاص به وأن أعضاء آخرين من الموظفين يتعاملون معه أيضًا.

خاتمة

في الختام ، إذا كان الموظف يعاني من الفجيعة ، فسيكون هذا وقتًا مأساويًا وصعبًا بالنسبة له ولصاحب العمل. ومع ذلك ، هناك طرق لإدارة التوقعات وأعباء العمل لضمان عدم ضعف علاقة العمل أو تلفها نتيجة سوء التعامل مع الموقف. التواصل المفتوح هو المفتاح ، الصدق والانفتاح بشأن التوقعات على كلا الجانبين سيساعد على منع الارتباك. إن التعاطف والتفاهم سيساعد في تقوية علاقة العمل ليس فقط مع الموظف الثكلى ولكن مع القوى العاملة بأكملها. أخيرًا ، إذا كان الموظف يعاني من الاكتئاب نتيجة الفجيعة ، فسيتعين اتخاذ خطوات إضافية لضمان العودة إلى العمل.