كيفية تحفيز الموظفين: 12 نصيحة

صورة المجال العام عبر Pixabay.

تحفيز الموظفين مهمة حاسمة لكل مدير. الموظفون السعداء والمتحمسون أكثر إنتاجية ، ويتواصلون بشكل أفضل ، ويقدمون خدمة عملاء متزايدة ، ويميلون إلى أن يكونوا أكثر التزامًا بوظائفهم. كما يكون معدل دوران الموظفين أقل بكثير إذا كان الموظفون متحفزين.

ومع ذلك ، فإن الحفاظ على معنويات عالية ليس بالأمر السهل دائمًا ، وقد لا يعمل النهج المحدد الذي يعمل جيدًا مع فرد أو مجموعة معينة بشكل فعال مع الآخرين. لذلك من الأفضل التحلي بالمرونة ولديك مجموعة من الأساليب المتاحة.

من واقع خبرتي ، يمكن حتى لأفضل المديرين وأكثرهم خبرة أن يعلقوا بأفكار في بعض الأحيان. لقد أدرجت أدناه 12 نصيحة عملية وأفكارًا حول كيفية تحفيز الموظفين.

12 طريقة لتحفيز الموظفين

مثالا يحتذى به
امدح العمل الجيد
تقديم الحوافز
إبداع بيئة سعيدة
بناء علاقات فردية
الثقة ، لا إدارة دقيقة
توفير فرص للتقدم
لا تضع الموظفين ضد بعضهم البعض
ادفع للناس ما يستحقونه
اشرح الصورة الأكبر
تحلى بالشفافية
لديك سياسة الباب المفتوح

1. القيادة بالقدوة

لقد وضعت هذا أولاً لأنه أمر حيوي حقًا في تجربتي. يتطلع الموظفون إلى قائدهم للحصول على الإلهام ، وبالتالي فإن سلوك القائد يؤثر على ثقافة الفريق بأكمله. إذا كان المدير سلبيًا أو حتى مجرد فاتر بعض الشيء ، فإن التأثيرات على الروح المعنوية يمكن أن تكون مدمرة. لذلك يجب على القائد أن يشع بأكبر قدر ممكن من الإيجابية ، وأن يكون محترمًا للآخرين ، وأن يكون أمينًا ، وداعمًا ، وعادلاً ، وموثوقًا ، وبالطبع يعمل بجد.

2. مدح العمل الجيد

يبدو مدح الموظفين عندما يقومون بعمل جيد أمرًا واضحًا ، ولكن قد يفاجئك عدد المديرين الذين يتجاهلون القيام بذلك ، غالبًا لأنهم مقيدون جدًا ومشتت انتباههم بسبب أمور أخرى. يمكن أن يتخذ الثناء العديد من الأشكال المختلفة ، بالطبع ، ولكن إعداد قائمة بالإنجازات التي سيتم إبرازها في اجتماع أسبوعي للفريق يمكن أن يكون وسيلة للتأكد من عدم مرور أي عمل جيد دون أن يلاحظه أحد. وغني عن القول ، إذا فشل المدير في الثناء ، سيبدأ الموظفون في الشعور بالتقدير والاستياء.

3. تقديم الحوافز

يمكن أن تكون مكافأة الموظفين على الوظائف الجيدة أمرًا رائعًا للتحفيز. لا يجب بالضرورة أن تكون الحوافز باهظة الثمن أو مكافآت مالية: أشياء مثل مخططات تقاسم الأرباح ، أو الإجازة المدفوعة ، أو بطاقات الهدايا ، أو الوجبات المجانية ، أو الجوائز الإبداعية ، أو تذاكر السينما يمكن أن تكون طرقًا جيدة للتعبير عن التقدير.

4. خلق بيئة سعيدة

إن بيئة العمل الإيجابية أمر بالغ الأهمية لإنشاء فريق متحمس للغاية. لن يؤثر ذلك فقط على الأعمال الداخلية للفريق ، ولكن أيضًا على كيفية تفاعلهم مع العملاء والمؤسسات الأخرى. يعد وجود منطقة عمل يتم الاعتناء بها جيدًا مع معدات حديثة وتعمل أمرًا بالغ الأهمية ، ولكن يمكن أيضًا أن يساعد التصميم والأثاث والديكور. أصبحت العديد من المكاتب الحديثة منزلية بشكل متزايد لتوفير أجواء مريحة للموظفين. لا أحد يريد العمل في مكتب ممل ورث وبلا روح بأجهزة قديمة أو لا تعمل بشكل صحيح.

5. بناء العلاقات الفردية

يحتاج موظفوك إلى معرفة أنهم محل تقدير. هذا يعني القيام بأكثر من مجرد إرسال البريد الإلكتروني من حين لآخر للجميع. يعد بناء العلاقات الشخصية أمرًا بالغ الأهمية ويجب القيام به وجهاً لوجه وبقدر الإمكان. ليس فقط من المرجح أن يكون الموظفون أكثر سعادة وإنتاجية إذا شعروا بالتقدير ، ولكنك ستفهم أيضًا كل موظف بشكل أفضل وتتعرف على ما يجعله يتحرك.

6. التفويض والثقة ، لا إدارة دقيقة

قد يكون تفويض المسؤولية والثقة بالموظفين لتنفيذ الأدوار الموكلة إليهم أمرًا صعبًا ، ولكنه أمر أوصي به دائمًا. إذا أظهرت ثقتك بهم ، فسيقوم معظم الموظفين بالارتقاء إلى مستوى المناسبة ويلبي أو يتجاوز توقعاتك. من ناحية أخرى ، فإن الإدارة التفصيلية تستنزف الحماس ، لأنها تشير إلى أنك لا تثق في موظفيك وأن أي إحساس "بالملكية" لديهم في عملهم ينتزع.

7. توفير فرص للتقدم

قد يكون العمل في وظيفة مسدودة أمرًا محبطًا. إن إنشاء سلم وظيفي منظم للموظفين ومنحهم طريقًا واضحًا للتقدم يوفر لهم شيئًا للعمل من أجله. كما أنه يسهل عليك تهيئة الموظفين الواعدين لمناصب أكثر مسؤولية وتحديًا.

8. لا تضع الموظفين ضد بعضهم البعض

عادةً ما يكون التنافس الودي قليلاً أمرًا جيدًا بالطبع ، لكن تأليب أحد الموظفين ضد آخر يكون دائمًا ضارًا بالروح المعنوية. يمكن لثقافة المصلحة الذاتية أن تتطور بسهولة في هذا الجو ، بدلاً من ما هو جيد للشركة. هناك أيضًا خطر تحول التنافس السلبي إلى عداء كامل ، مع إشراك موظفين آخرين لخلق فئوية أوسع.

9. ضمان حصول الموظفين على ما يستحقونه

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من الحصول على أجر منخفض مقابل وظيفة ، خاصة إذا رأيت الأشخاص من حولك يتلقون المزيد من المال مقابل القيام بعمل أقل مهارة أو أسهل. بصفتك مديرًا ، يجب أن تحاول دائمًا التأكد من أن الموظفين يتلقون مكافآتهم العادلة ، وإلا فقد تجد أنك تبدأ في فقدان بعض أفضل الموظفين لديك أمام أصحاب العمل المنافسين.

10. شرح الصورة الأكبر

يكون الموظفون أكثر حماسًا إذا كان لديهم شعور قوي بالهدف. إن فهم كيف يساعد دورهم في تحقيق الأهداف النهائية للمنظمة سيجعلهم أكثر حماسًا ويعزز ثقافة الفخر. من واقع خبرتي ، سيتجاوز بعض أكثر الموظفين موهبة توقعاتك إذا عرفوا كيف يتناسب عملهم مع الصورة الأكبر.

11. كن شفافاً

إن إبقاء الموظفين على اطلاع بالأحداث التي تحدث على مستوى أعلى يساعدهم على الشعور بالمشاركة ويقلل من فرص اندهاشهم بالتطورات. تمكنهم من طرح الأسئلة وتقديم مدخلاتهم الخاصة. من المهم أيضًا شرح الأسباب الكامنة وراء قراراتك الفردية. يمكن للنهج الشامل أن يزيد من التزام الموظف.

12. لديك سياسة الباب المفتوح

شجع الموظفين على القدوم إليك بمدخلاتهم واقتراحاتهم. بالإضافة إلى تزويدك بأفكار لتنفيذ التحسينات ، فإنه يمكّن الموظفين ويمنحهم إحساسًا بالملكية. تأكد من إخبارهم بالتقدم.