كيف تتحدث عن رأيك دون أن تطرد

يجب أن يكون لديك الحق في التعبير عن رأيك والاختلاف مع رئيسك في العمل ، طالما أنك تتواصل بطريقة عادلة ومحترمة. ستوضح لك هذه النصائح كيفية إجراء محادثة هادئة وعقلانية مع رئيسك في العمل عندما تريد التحدث وتأكيد وجهة نظرك.

كيف تتحدث وتختلف بشكل فعال في العمل ، دون إغضاب رئيسك في العمل.

آني سبرات عبر Unsplash

كيف أتحدث في العمل دون إزعاج رئيسي؟

هل ترى أي خلاف محتمل على أنه مواجهة حتمية ، خاصة إذا كنت لا تتفق مع الشخص الذي يوقع على راتبك؟ نتيجة لذلك ، بدلًا من إبداء رأيك ، هل تلتزم الصمت وتحتفظ بأفكارك لنفسك؟

هناك العديد من المشكلات المتعلقة بعدم التحدث عندما تختلف مع رئيسك في العمل أو زملائك في العمل بشأن مشكلة ما. على سبيل المثال ، قد يكون لديك حل لمشكلة كانت مؤسستك تكافح معها. إن كبح جماحها لأنك تخشى أن يختلف معك الآخرون لا يدفع مؤسستك إلى الأمام.

تعد الخلافات جزءًا مهمًا من اجتماع العمال معًا لحل المشكلات. الحقيقة هي أن المناقشات الجماعية وجلسات العصف الذهني والاجتماعات الطارئة لا ينبغي أن تتصاعد إلى مواجهات أو اتهامات بالعصيان. يمكن أن تساعد الطريقة التي تختار بها تقديم أفكارك وأفكارك في تحديد نغمة وتدفق الاجتماع. لا يمكنك التحكم في سلوك شخص آخر ، ولكن يمكنك التحكم في سلوكك.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على إيجاد أرضية مشتركة مع الوقوف على موقفك عندما تختلف مع رئيسك في العمل:

1. اسع إلى الفهم أولاً ، ثم إلى الفهم.

تتمثل الخطوة الأولى في تهيئة البيئة المثالية للمحادثات الخالية من النزاعات في قضاء وقت أطول في الاستماع بدلاً من التحدث. هذا لا يعني أنه لا يمكنك التحدث والاستمرار في الكلام بمفردك. هذا يعني أنه عندما تتحدث بصوت عالٍ سيكون لديك فهم قوي لوجهات نظر الآخرين وستكون قادرًا على تقديم وجهة نظرك بطريقة تعاطفية واحترام.

2. ابدأ بعبارة إيجابية بدلاً من سلبية.

ابحث عن شيء تتفق معه حول منظور الشخص الآخر ، واعترف بموافقتك ثم أضف وجهة نظرك. "أوافق على أننا بحاجة إلى تقليص نفقاتنا العامة. و أود أن أضيف أيضًا أننا يجب أن نكون حريصين على عدم تقليل الكفاءة التشغيلية للفريق الإداري عن طريق تقليل ساعات عملهم أو إزالة المعدات أو إلغاء الإمدادات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم ".

حافظ على لغة جسدك وتعبيرات وجهك تحت السيطرة: التأشير ، والصراخ ، ولف العين ، وأنواع أخرى من لغة الجسد السلبية ليست مفيدة عندما تحاول التحدث إلى رئيسك في العمل.

3. انتبه إلى نبرة صوتك ولغة جسدك.

هل تجري اتصالًا بصريًا غير عدواني (بدون حواجب أو حواجب مجعدة)؟

هل ذراعيك مرفوعة بجانبك؟ أم أن ذراعيك معقودتان على صدرك؟

هل تململ وتقرع أصابعك (علامة على العدوان السلبي ونفاد الصبر)؟

يُعتبر توجيه أصابعك إلى أشخاص آخرين أثناء المحادثة أمرًا فظًا ومثيرًا للتهديد في معظم البيئات المتحضرة. اجعل يديك وأصابعك مسترخية ومفتوحة ، بدلاً من أن تكون مغلقة بإحكام أو مدببة. ستجد أنه من الأسهل بكثير الاختلاف مع رئيسك في العمل دون أن تُطرد من العمل إذا انتبهت إلى لغة جسدك وإيماءاتك.

إذا كنت قلقًا من أن يؤدي الاختلاف مع رئيسك في العمل إلى جعلك معلبًا ويتركك عاطلًا عن العمل ، يمكنك أيضًا تجربة هذه الحيلة: الوقوف بزاوية عندما تتحدث. وفقًا لبعض خبراء لغة الجسد ، من خلال القيام بذلك ، ستجعل المحادثات الصعبة أقل تهديدًا. من خلال الوقوف بزاوية ، بدلاً من وجهاً لوجه ، يمكنك إزالة أي توتر.

عندما لا تتفق مع رئيسك في العمل ، حافظ على عوامل تشتيت الانتباه إلى الحد الأدنى واستمر في التركيز على القضية المطروحة. إن إجراء مكالمة هاتفية أو التحقق من البريد الإلكتروني أو إرسال رسائل نصية في منتصف مناقشة مع رئيسك في العمل ليست فكرة جيدة إذا كنت تريد أن يتم سماعك.

4. أظهر أنك تحترم منظور مشرفك.

تجنب العبارات السلبية واستبدلها بعبارات إيجابية تظهر أنك تعترف بوجهة نظر الشخص الآخر.

بدلا من القول:	قل:
انا اختلف معك	فى رايى…
ذلك خطأ!	هل يمكنني مشاركة وجهة نظر مختلفة؟
لا يمكنك فعل ذلك!	ماذا سيحدث لو حاولنا….

5. استمر في التركيز على القضية المطروحة.

تذكر أنك تعمل معًا لحل مشكلة لصالح المؤسسة ، وليس لإظهار مدى ذكائك أو ذكاءك. إذا كنت تتحدث فقط لأنك تشعر أن هذه هي الطريقة الوحيدة للفت الانتباه ، فسوف تخاطر بالظهور على أنك غير صادق وعقائدي ومتعلق بأفكارك الخاصة. يتطلب الأمر الشجاعة للاختلاف مع مشرفك ، خاصة إذا كنت قلقًا بشأن طردك. هذا هو السبب وراء إبقاء المحادثة موجهة نحو القضايا الحقيقية.

6. توثيق (أخذ محضر) الاجتماع.

بهذه الطريقة ستشكل مساهمات الجميع في المناقشة جزءًا من تقدم المشروع ، من البداية إلى النهاية. تأكد من أنه عند توزيع المحضر ، يكون لدى الأشخاص فرصة لتوضيح أو تصحيح أي أخطاء. إذا تحدثت بالفعل وانتهى بك الأمر في خلاف مع رئيسك في العمل ، ثم طُردت من وظيفتك للأسف ، فقد يساعدك وجود سجل للمحادثة إذا اخترت التحدث عن إجراء قانوني. إذا تم طردك بسبب التحدث علانية ويمكنك إثبات أن رسالتك تم تسليمها بطريقة هادئة وعقلانية ومدروسة ، يمكنك تحدي الفكرة القائلة بأنك من خلال التحدث علانية أنك تتمرد.

إن التحدث بعقلك لا ينبغي أن يؤدي إلى طردك بسبب العصيان. في الواقع ، يمكن أن تكون الخلافات في مكان العمل علامة على عادات التواصل الصحي بين أعضاء الفريق على جميع المستويات.

يمكن أن يساعدك النهج الذي تتبعه ، والخيارات التي تتخذها في كيفية توصيل أفكارك والموقف الذي تجلبه إلى الطاولة ، على بناء علاقة جيدة مع مشرفك وزملائك في العمل وأولئك الذين تشرف عليهم وتديرهم.

القيادة الفعالة تدور حول الاستماع الفعال للآخرين.

مايكروسوفت أوفيس