جدول المحتويات:
يمكن للموظفين أن يكونوا منتجين في العمل من المنزل كما هو الحال في المكتب.
بواسطة Free-Photos ، المجال العام ، عبر Pixabay
بسبب جائحة COVID-19 ، يعمل الناس من المنزل الآن أكثر من أي وقت مضى. في حالتي ، ما كان من المتوقع أن يكون عملًا قصير المدى من المنزل تحول إلى وضع طويل الأمد. حتى بعد انحسار الوباء ، ينبغي توقع استمرار الناس في العمل من المنزل بسبب سهولة حدوثه ومواصلة جهود التباعد الاجتماعي.
واحدة من أكبر العقبات في هذا هو إدارة الموظفين. في المكتب من السهل التحدث مع الموظفين وتقديم التوجيه وما إلى ذلك. ومع ذلك ، عندما يعمل الجميع من المنزل ، يكون الأمر أكثر صعوبة.
إدارة الموظفين العاملين من المنزل
بينما يمكنك الاعتماد على الأشياء التي تعلمتها بالفعل في كيفية إدارة الموظفين ، هناك اعتبارات أخرى تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند إدارة الموظفين الذين يعملون من المنزل.
- ثق بموظفيك. أضع هذا أولاً لأنه الأهم. قد يفترض المشرفون بشكل غير صحيح أن الموظف الذي يعمل من المنزل سيكون كسولًا ولن يفعل أي شيء. أثبت جائحة COVID-19 أن العديد من الموظفين ينجحون في العمل من المنزل. لذا ضع مفاهيمك الخاطئة خارج النافذة وثِق بهؤلاء الموظفين الذين يعملون من المنزل.
- تحقق مع موظفيك. أقوم بتسجيل الوصول يوميًا مع موظفيي الذين يعملون من المنزل. رسالة نصية سريعة ، حتى لو كانت تقول صباح الخير ، جيدة بما يكفي لتسجيل الوصول. إنه وقت جيد للاستفسار عن أي شيء يحدث في اليوم أو تقديم المشورة بشأن أي مهام تحتاج إلى التعامل معها.
- قم بإجراء مكالمات منتظمة مع موظفيك. أقوم كل أسبوعين بعقد اجتماعات فردية مع موظفيي لمناقشة العمل الذي قاموا به ، والعمل القادم ، والأسئلة التي لديهم ، وما إلى ذلك. هذه المرة لهم. إذا كان هناك وقت كافٍ ، فأنا أتحدث عن أداء عملهم والواجبات المستقبلية التي عليّ أن أفعلها.
- اسأل كيف يفعلون. هذا شيء يمكن مزجه مع النقطتين أعلاه. اسألهم عن كيفية عملهم من المنزل. استفسر عن حال أسرهم. تتدفق المحادثات الشخصية مثل هذا بسلاسة أكبر ، ولكن ليس كثيرًا في بيئة افتراضية. أظهر اهتمامك واهتمامك بسلامتهم. إنه شيء أهملت القيام به لفترة عندما بدأ الموظفون لدي العمل من المنزل لأول مرة.
- انظر ماذا يحتاجون. اسألهم عما يحتاجون إليه لإنجاز واجباتهم. قد يحتاج الموظفون إلى بعض التكنولوجيا أو مجرد شخص ما للتحدث معه. كن هناك من أجلهم. مرة أخرى ، إنهم يعملون من المنزل ويمكن أن يتم عزلهم لعدم وجود زملاء عمل يذهبون إليه. دعهم يعرفون أنك تريد المساعدة وتزويدهم بما يحتاجون إليه لإنجاز المهمة.
- اسأل عما إذا كانوا بحاجة للذهاب إلى المكتب. شيء واحد لا يفكر فيه الناس هو أن شخصًا ما قد يرغب في الذهاب إلى المكتب ، حتى لفترة وجيزة من الوقت ، لإنجاز بعض الأعمال. أثناء جائحة COVID-19 ، كنت أذهب إلى المكتب مرة كل أسبوعين وسأعيد شحن بطارياتي حقًا. اعرض نفس الشيء على موظفيك.
- أخبرهم أنه لا بأس من الجمع بين العمل الشخصي والعمل. يواجه الموظفون الذين يعملون من المنزل نفس المشاكل التي تعاني منها. عليهم إدارة أطفالهم وحيواناتهم الأليفة والمنزل والقضايا الشخصية الأخرى. دعهم يعرفون أنه لا بأس إذا كان عليهم الاعتناء بهذه الأشياء طوال اليوم. لا تتردد في التحدث عما هو مقبول وما هو غير مقبول ، حتى يعرف موظفوك أين تقع الحدود.
- إبقاء الموظفين في مواجهة التحدي. أضع هذا هنا لأنه من السهل نسيانه. قد يظل الناس عالقين في منازلهم لأيام أو أسابيع أثناء العمل من المنزل. عيّن للموظفين مهام جديدة تنشط أسبوع العمل وتساعد على توسيع معارفهم. الموظف الذي يواجه تحديًا هو موظف سعيد.
- اجعله احترافيًا. على الرغم من أن الموقف سيبدو غير رسمي بطبيعته ، تأكد من الحفاظ على جميع التفاعلات المهنية مع الموظفين إذا كنت تجري مكالمة فيديو معهم ، فتأكد من أنك ترتدي الزي المناسب. لا تتطفل كثيرًا على حياتهم الشخصية. حافظ دائمًا على العلاقة بين المشرف والموظف.
- كن المشرف المستقر. بغض النظر عن سبب عمل الناس من المنزل ، يجب أن تكون الصخرة. أظهر أن الأمور تسير على ما يرام ، وأنك مسيطر ، وأن الأمور ستتحسن فقط. كن مثالاً يحتذى به لإظهار أنك لست مرحليًا بأي شيء يحدث. موظفيك سوف يقدرون ذلك.
لذا في النهاية ، ثق بموظفيك ، واحترمهم ، واسألهم عن أحوالهم ، واستمع إليهم. أظهر أنك تستجيب لاحتياجاتهم وقدم لهم الدعم حتى يحتاجوا إليه حتى يتمكنوا من إنجاز المهمة.
يعد عقد اجتماعات فردية مع الموظفين الذين يعملون من المنزل أمرًا رائعًا للروح المعنوية.
بواسطة Tumisu ، المجال العام ، عبر Pixabay
تأديب العاملين من المنزل
سأخبرك على الفور أنه سيكون من الصعب تأديب الموظفين الذين يعملون من المنزل. ماذا ستفعل؟ الأرض لهم وإرسالهم إلى غرفتهم؟ يمكنني تقديم المشورة في هذا المجال على الرغم من أن ذلك قد يرشدك إذا كان عليك تأديب موظف.
- تحدث إلى الموظف. هذا هو الحل الأسهل والأبسط. على سبيل المثال ، كان لدي موظف فشل في أداء مهمة بحلول نهاية اليوم وكان لديّ مهمة مخططة أخرجت الموظف من منزله لبعض الوقت. لقد أنهوا المهمة بالفعل ، لكن في وقت متأخر من تلك الليلة. تحدثنا عندما كنا نتصل بنا العادية. لقد نصحت أنه ليس لدي أي مشكلة مع العناصر الشخصية إذا لم تتدخل في المواعيد النهائية وتم إرسال تنبيه لي إذا اضطروا إلى مغادرة منزلهم. كان هذا هو ولم يكن مشكلة كبيرة.
- استشر مشرفك. إذا لم تتحسن الأمور أو ظهرت مشاكل أكبر ، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى رئيسك في العمل وإبلاغه بالموقف. استخدمها كطريقة للتحدث عنها لمعرفة أفضل مسار للعمل.
- استشر الموارد البشرية. أخيرًا ، أعني أخيرًا ، استشر قسم الموارد البشرية لديك. سيقدمون إرشادات حول كيفية المضي قدمًا ، سواء كان الأمر يتعلق بالانضباط حتى نقطة الإنهاء. أحاول أن أجعل هذه الخطوة الأخيرة في العملية لأن الأمور تصبح أكثر جدية عندما يتعلق الأمر بالموارد البشرية. أفضل حل المشكلة دون تدخل الموارد البشرية حتى لا تتصاعد الأمور أكثر. ولكن إذا شعرت بالحاجة إليها ، فابحث عنها.
بالنسبة للجزء الأكبر ، هذه هي الخطوات التي قد تتخذها أثناء وجودك في المكتب ، لذا فإن هذا ليس مفاجئًا حقًا. ومع ذلك ، يمكن قطع الخطوات من العملية أو قد يتصاعد الانضباط أكثر بسبب الموقف الفريد الذي يعمل فيه الموظف من المنزل.
في بعض الأحيان يكون من الضروري تأديب الموظفين الذين يعملون من المنزل.
بواسطة Tumisu ، المجال العام ، عبر Pixabay
- الاعتناء بنفسك أثناء العمل من المنزل
العمل من المنزل ليس سهلاً كما يبدو. في الواقع ، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يكون من خلالها أكثر صعوبة على الفرد من العمل في المكتب. تتناول هذه المقالة كيف يمكنك الاعتناء بنفسك أثناء العمل من المنزل.
- 20 نصيحة حول كونك
رئيسًا عظيمًا تتناول هذه المقالة ما يلزم ليس فقط لكي تكون مشرفًا ، ولكن لكي تكون قائدًا. يتم توفير خبرات المؤلف الخاصة لمنح تجربة حقيقية في كونه مشرفًا جيدًا في مكان العمل.
إذا كانت لديك أي نصائح حول الإشراف على الموظفين الذين يعملون من المنزل ، فيرجى تركها في التعليقات أدناه.
© 2020 ديفيد ليفرمور