جدول المحتويات:
تعرف على كيفية مواجهة رئيسك في العمل حتى تتوقف عن الشعور بالارتباك الشديد في العمل.
ويسلي تينجي ، CC0 ، عبر Unsplash
لقد رأيته من قبل. غالبًا ما تعمل الشركات كحصان جيد حتى الموت ، وخاصة اليوم مع أخلاقيات العمل المنخفضة الشائعة بين زملاء العمل والشركات التي تحاول تقليل عدد الموظفين.
ومع ذلك ، فإن ما تواجهه ليس مشكلة قائمة على العمل. إنها مشكلة قائمة على الحدود ، ويمكن حلها بحزم. (في الواقع ، لا أعرف مدى رجوع شركتك المحددة - فقد يتعين حلها في النهاية بدعوى قضائية ، ولكن في كلتا الحالتين ، يمكنك الخروج.)
من المفترض أنك وقعت على عقد كموظف. تم تعويضك عن أداء واجبات معينة ، وبدأ عبء العمل الخاص بك في الزيادة. أظن أن راتبك لم يشهد نفس النوع من الزيادات العفوية لتتماشى مع ذلك.
أول شيء عليك فعله هو أن تكون منفتحًا ومباشرًا ومتواصلًا مع رئيسك المباشر. أيضًا ، مهذب… لكن تذكر أنك لست الشخص الذي يفعل شيئًا خاطئًا هنا. اعتمادًا على نوع الشخص الذي هم عليه ، قد يحاولون إلقاء اللوم عليك كما لو أنك لست عاملاً جيدًا. ابقَ هادئًا ومهذبًا ، لكن صححهم بشكل مباشر في هذه النقطة إذا حاولوا فعل ذلك.
قد ترغب في تحديد وقت مناسب للطرفين لإثارة هذا الأمر معهم على انفراد. هذا سيجعلهم يشعرون بأنهم أقل حرجًا وضعفًا. إن جعلهم يشعرون بأنهم أقل دفاعية هو تكتيك جيد. أنت لا تريدهم أن ينتابوا منك ، وأن ينتقموا منك حيث لا يوجد سبب لذلك. افتح المحادثة بسرور ، وتواصل بالعينين ، وابتسم عندما يكون ذلك مناسبًا ، وتحدث بوضوح. اجعل اختيارك للكلمات مفهومًا بوضوح ، وحاول تجنب احتمال أن يخطئوا في محادثتك على أنها حجة.
دعهم يعرفون أنك تواجه مشكلة مؤخرًا ، وأنك تأمل أن يتمكن كل منكما من حلها معًا. (هذا ليس مشجعًا وإيجابيًا فحسب ، بل له أيضًا فائدة إضافية تتمثل في إحداث أفكار حول المكان الذي يمكنك أن تأخذ فيه هذا إذا لم تتمكن من حلها معًا لتظل في أذهانهم ، بعد انتهاء المحادثة.) اشرح بهدوء لهم أن عبء العمل الخاص بك قد زاد مؤخرًا ، وإما أنه خارج نطاق موقعك وقدراتك - إذا كانت المشكلة هي أن عبء العمل كبير جدًا - أو أنه خارج نطاق منصبك وتعويضك - إذا كانت المشكلة هو أنك لا تمانع في العمل ، لكن لا يتم تعويضك بشكل مناسب.
أيًا كان الأمر في حالتك ، اشرح لهم ذلك بلغة إنجليزية بسيطة ، مشيرًا إلى أن توقع أن حجم العمل منك لن يكون ممكنًا ، أو أن توقع مبلغ التعويض مقابل ذلك ليس عادلاً ، ولا ضمن وظيفتك الحالية وصف. أي من الحالتين ينطبق عليك ، سيسمح لك بالمضي قدمًا من خلال منحهم حل وسط عملي ، بما في ذلك نقل بعض أعمالك الأخرى إلى شخص آخر إذا كان من الضروري أن تتولى المهام الجديدة ، أو التوقف عن زيادة عبء العمل ، أو عن طريق زيادة تعويضك و / أو منصبك. كن على يقين من ماهية المشكلة ، على وجه التحديد - عبء العمل أو التعويض - قبل أن تتعامل معها ، واعرف كيف تنوي المضي قدمًا.
قد تكون المشكلة أنهم يعاملونك بطريقة غير لائقة ، وذلك بتخصيص عبء عمل الآخرين عليك. إذا كانت المشكلة هي أنك تشعر بالإهانة بسبب معاملتهم ، فسترغب في الإشارة بشكل خاص إلى أنك لا تشعر أنه مناسب ، بدلاً من ذلك. تأكد من صياغته على أنه عبارة I: "… ولا أشعر أن هذا مناسب. هل أنت كذلك؟" ثم امنحهم فرصة للتحدث. يكمن جمال عبارات أنا في أنها دائمًا ما تكون تقريبًا شيئًا من حقك أن تقوله ، بشرط ألا تكون وقحًا أو غير محترم أو عدائي. ليس هناك مسابقة للوصايا هنا. أنت ببساطة تؤكد حقوقك الأساسية ، وتبلغهم بما تشعر به لحل الموقف.
قد يحاولون تقليل الموقف بشكل غير عادل ، وفي هذه الحالة يمكنك تكرار المشكلة أو توضيحها بمزيد من التفصيل ، بحيث لا ينجح التقليل من شأنها. مع الحفاظ على الاحترام وعدم الاعتداء على كرامتهم أبدًا ، يجب أن تحاسبهم في المحادثة. وبدلاً من ذلك ، قد يتوصلون إلى عشرات الأعذار. (من المحتمل أن تكون قادرًا على توقع ردهم بشكل أفضل مني.) ستكون هذه فرصة جيدة لاستخدام تقنية Broken Record:
أنت: "… لكن أعباء العمل تتزايد بما يتجاوز ما هو معقول وممكن ، وأنا بحاجة إلى حل ذلك معك."
الرئيس: "حسنًا ، لقد مررنا مؤخرًا بالعديد من المواعيد النهائية ، وبالطبع تعطلت صانعة القهوة يوم الخميس الماضي ، لذلك من الطبيعي أن علينا جميعًا التعايش مع هذا."
أنت: " أنا أتفهم مخاوفك ، لكن أعباء العمل تزداد بما يتجاوز ما هو معقول وممكن ، وأحتاج إلى حل ذلك معك ".
الرئيس: "حسنًا ، هذا فقط للأشهر القليلة القادمة أو نحو ذلك ، ديسمبر على أبعد تقدير ، حتى نقوم بتعيين شخص ما لتحمل بعض عبء العمل…"
أنت: " أنا أتفهم مأزقك ، لكن أعباء العمل تتزايد بشكل يفوق ما هو معقول وممكن ، وأحتاج إلى حل ذلك معك "…
…وهلم جرا وهلم جرا. لا تدعهم يتفادون الفكرة ولا تدعهم يشعرون بالذنب ويثيرون ذنبك بشأن حل موقف غير عادل. سوف تحصل على تقويمها. إذا لم يكن معهم ، فعندئذ مع رئيسهم ، أو رئيسه ، أو مع الرئيس التنفيذي ومحاميك.
نعمة مقنعة… أو اشمئزاز
قبل اتباع هذا النهج ، قد ترغب في التفكير في وضع مكان عملك بعناية. قد لا يكون هذا ما يبدو عليه. ما لم تكن تعرف سببًا آخر يجعلهم يعطونك عبء عمل الآخرين ، فقد يكونون مستعدين لمنح شخص آخر هناك الفأس ، وهم يتأكدون من أنه يمكنك تغطية مشاريعهم (مع شخص آخر يتحمل عبء العمل الخاص بك). هذا النوع من المشاكل شائع أيضًا في حالة وجود ترقية وشيكة من جانبك. كنت هناك ، لست أنا - يمكنك قراءة اللافتات ، إذا كانت موجودة هناك. إذا كان يبدو أنه يسير على هذا النحو ، فقد ترغب بطبيعة الحال في إعادة النظر في إثارة المسألة والضغط عليها معهم. دعهم يفاجئك بها. ولكن بكل الوسائل ، ابحث عن الدلائل غير الواضحة لمن هو على وشك الانتقال إلى المكان. إذا كان في العمل ،سأكون متقدمًا على اللعبة بقراءة أوراق الشاي هذه مسبقًا.
© 2008 ساتوري