حقائق غير معروفة حول بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الولايات المتحدة المدفوعة مسبقًا

اكتشف بعض الحقائق - والأسئلة الشائعة - حول بطاقة الخصم مسبقة الدفع ReliaCard من US Bank.

كانفا

ما هي بطاقة ReliaCard؟

تم تصميم هذا المنتج من بنك الولايات المتحدة لمساعدة الأشخاص في الحصول على مزايا حكومية ، مثل تعويض البطالة و / أو مدفوعات إعالة الطفل. إنها بطاقة خصم تصدرها وكالات الدولة بدلاً من الشيكات الورقية.

كيف تبدأ استخدام بطاقة ReliaCard الخاصة بك: نصائح مهمة

• تأكد من تحديث معلوماتك. تأكد من أن قسم خدمات البطاقة (الذي يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم الموجود على ظهر بطاقتك) لديه عنوانك ورقم هاتفك المحدثان. سيضمن ذلك إمكانية استبدال البطاقة بسرعة وسهولة. سيضمن أيضًا أن عملية التحقق من هويتك تسير بسلاسة كلما احتجت إلى التحدث إلى وكيل مركز الاتصال.
• تعرف على شروط وأحكام مزودك. ستساعدك معرفة أحكام وشروط مزود البطاقة على فهم كيفية التعامل مع المعاملات. بالطبع ، نظرًا لطبيعة الوثائق المطبوعة بدقة ، قد يكون من السهل التغاضي عن العناصر المهمة. ستجعلك قراءة كل جزء من المعلومات التي يتم الكشف عنها على دراية بسياسات بنك الولايات المتحدة وتساعدك على تجنب الصداع والإزعاج الناتج عن حل المشكلات.

استخدام بطاقة ReliaCard الخاصة بك للغاز

وفقًا للأسئلة الشائعة الحالية لـ ReliaCard ، قد تفرض محطات الوقود حجزًا على بطاقتك أكبر من مبلغ الشراء عندما تدفع بالخارج في المضخة. على سبيل المثال ، قد يتم تفويض بطاقة ReliaCard الخاصة بك مسبقًا بمبلغ 74.00 دولارًا أمريكيًا عند تمريرها في المضخة ، حتى إذا اشتريت غازًا بقيمة 10.00 دولارات فقط.

موزع الوقود الآلي عبارة عن محطة طرفية غير مأهولة لا "تعرف" كمية الوقود التي تنوي شرائها. لذلك ، في المرة الثانية التي يتم فيها تمرير البطاقة ، يبدأ الحجز على 74.00 دولارًا على الفور. (إذا كان لديك أقل من 74.00 دولارًا أمريكيًا في رصيد حسابك ، فسيتم تفويض البطاقة مسبقًا للمبلغ المتبقي في بطاقتك.) بمجرد وصول محطة الوقود وتحصيل الأموال لشراء الغاز الفعلي لكل إيصال ، الجزء غير المنفق من الحجز سيكون متاحًا مرة أخرى في رصيد بطاقتك.

مثال: إذا قمت بضخ ما قيمته 10.00 دولارات من الغاز ، فستتم مطابقة 10.00 دولارات مع الاحتفاظ بمبلغ 74.00 دولارًا (أو مبلغ آخر إذا كان رصيد بطاقتك أقل من 74.00 دولارًا). ينتج عن هذا إعادة 64.00 دولارًا أمريكيًا إلى رصيدك المتاح بعد اكتمال المعاملة.

كيف تتجنب التعليق: لا تدفع مقابل المضخة!

لا تدفع في الخارج عند المضخة - ادفع من الداخل مع أمين الصندوق بدلاً من ذلك. إذا دخلت محطة الوقود ودفعت مسبقًا للوقود الخاص بك ، فلن يتم الاحتفاظ بأي مبالغ أخرى على البطاقة. سترى فقط مبلغ الصفقة بالضبط. وفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بالبطاقة ، لا تقدم بعض برامج ReliaCard حتى خيار الدفع عند الضخ ، لذلك قد تحتاج إلى الدفع دائمًا في الداخل على أي حال.

هذا هو شكل بطاقات ReliaCards في عام 2009. لقد تغير تصميم البطاقة بمرور الوقت ، ولكن البطاقات اليوم ستظل متشابهة.

مصدر الصورة: www.ratebin.com

الأسئلة المتداولة حول ReliaCards

هل يمكنني ترك إكرامية؟

إذا ذهبت إلى مطعم أو حانة ، فسيتم تفويض بطاقتك مسبقًا بحوالي 15 إلى 30 بالمائة (الأسئلة الشائعة الرسمية تقترح 20 بالمائة) على فاتورتك الفعلية لاستيعاب مبلغ الإكرامية إذا كنت ترغب في ذلك. إذا لم تترك بقشيشًا على البطاقة ، فسيظل هناك تفويض زائد لهذه النسبة ثم تسوية المبلغ الفعلي في إيصالك بمجرد أن ترسل المؤسسة الفاتورة للدفع.

هل يمكنني تجاوز حد البطاقة المسبقة الدفع؟

على الرغم من أن هذه البطاقات مدفوعة مسبقًا ، إلا أن بعض التجار يمكنهم إجبار المعاملات على إتمامها وتكريم بنك الولايات المتحدة. لذلك ، فإن معرفة رصيدك بالضبط قبل إجراء عملية شراء سيمنع الإفراط في التفويض على حساب بطاقتك ويساعدك على تجنب رسوم السحب على المكشوف الباهظة. إذا قمت بالاشتراك في ميزة السحب على المكشوف التي تسمح لحساب البطاقة بالوصول إلى الوضع السلبي ، فضع في اعتبارك أنه سيتم تقييم رسوم السحب على المكشوف لكل معاملة مما يجعل حسابك سلبيًا في كل مرة - حتى لو كان أكثر من سنت واحد.

كيف تعمل رسوم السحب على المكشوف؟

يمكن أن تحدث رسوم السحب على المكشوف في غضون 24 إلى 48 ساعة تقريبًا بعد نشر المعاملة التي تسببت في أن يصبح حساب البطاقة سالبًا.

بصفتك حامل بطاقة ، يحق لك استرداد رسم واحد مرة واحدة في السنة التقويمية ، بغض النظر عن المبلغ. إنه حقك ، ويحق لك طلب هذه المجاملة عند التحدث إلى خدمة العملاء.

كيف يمكنني إلغاء معاملة ReliaCard؟

إذا قمت بإجراء عملية شراء لم تعد تريدها ، بموجب القانون ، لا يمكنك للعميل إلغاؤها. لسوء الحظ ، يتعين على التاجر تزويد وكيل خدمة عملاء Card Services برمز الموافقة ، وهو رقم مكون من 6 أرقام يبدأ بصفر ، بينما الرسوم في حالة معلقة. خلافًا لذلك ، يجب تسوية المعاملة ، وبعد ذلك يمكنك طلب الاعتراض عليها مع بنك الولايات المتحدة.

لماذا تم رفض بطاقة ReliaCard الخاصة بي؟

تأتي بطاقة ReliaCard مزودة بميزة أمان لمنع الاستخدام غير المصرح به. إذا حاولت إجراء ثلاث معاملات وتم رفض تلك المعاملات ، فستقوم البطاقة تلقائيًا بحظر نفسها لمنع الاستخدام الإضافي حتى تتصل بخدمة العملاء لإلغاء حظرها. وينطبق الشيء نفسه إذا تم إدخال رقم التعريف الشخصي بشكل غير صحيح ثلاث مرات.

كيف يمكنني التحقق من الرصيد في My ReliaCard؟

عند استخدام ماكينة الصراف الآلي ، لا تعتمد على الرصيد المذكور في إيصالك باعتباره أحدث المعلومات عن أموالك المتاحة. تحقق دائمًا من بطاقتك من خلال خط الهاتف الآلي على 866-276-5114 أو عن طريق الوصول إلى موقع البطاقة على الويب: US Bank ReliaCard.

ماذا لو فقدت بطاقتي؟

اتصل بخدمة العملاء للإبلاغ عن بطاقتك المفقودة على الفور واطلب بطاقة بديلة. إذا لم تستلم بطاقتك البديلة بعد ، فيمكنك الوصول إلى أموالك عن طريق مطالبة خدمة العملاء بتحويل أموال إلى حساب جاري أو حساب توفير صالح في بنك أو اتحاد ائتماني. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد تكون هناك رسوم قدرها 2.00 دولار ، لكنها مجانية بخلاف ذلك. عند الاتصال ، تأكد من وجود رقم توجيه البنك المكون من 9 أرقام ورقم الحساب في متناول يديك. اعتمادًا على مؤسستك المالية ، قد تكون الأموال متاحة خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل ، دون احتساب عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات.

ماذا لو أردت إغلاق حسابي وإلغاء بطاقتي؟

أخيرًا ، لست ملزمًا بالإبقاء على حساب ReliaCard الخاص بك مفتوحًا. يمكنك اختيار إغلاق وكالتك الحكومية وطلب إيداع أموال المزايا الخاصة بك مباشرةً في البنك أو الاتحاد الائتماني أو حتى برنامج بطاقة مسبقة الدفع آخر من اختيارك.