البصيرة التسويقية: مراجعة العلامة التجارية لـ fevicol

عن العلامة التجارية: التاريخ

Fevicol هي علامة تجارية للمواد اللاصقة مملوكة لشركة Pidilite Industries Limited الهندية. قام شقيقان ، الراحل شري بالفانت باريخ وشري سوشيل باريخ ، بصنع مادة لاصقة اصطناعية تعمل كبديل للغراء الحيواني في عام 1959. وكان الغرض الأولي منها هو مساعدة النجارين في ذلك الوقت. لقد تبنوا استراتيجية تسويق فريدة وجريئة للترويج للمنتج مباشرة للنجارين ثم إلى متاجر البيع بالتجزئة (التي كانت استراتيجية شائعة جدًا في ذلك الوقت). بحلول عام 1963 ، كانت العلامة التجارية كبيرة بما يكفي لتطوير مصنعها الخاص في مومباي. على مر السنين ، أصبحت علامة تجارية منزلية والخيار المفضل لكل نجار تقريبًا. كان أحد الأسباب الرئيسية لشعبية العلامة التجارية هو إستراتيجيتها التسويقية الإبداعية للغاية وابتكارات المنتجات على مر السنين. اليوم ، يتم تسويقه في أكثر من 54 دولة.

الشكل 1 مقتطف من مشهور فيفيكول

الشكل 2 إعلان مطبوع لـ Fevicol

لا يوجد سوى عدد قليل من العلامات التجارية التي تتمتع بحالة كونها مرادفة لفئة المنتج الذي يمثلونه. استطاع Fevicol اليوم إثبات ذلك. بفضل عبواتها البيضاء والزرقاء المميزة ، أصبحت هذه العلامة التجارية اسمًا آخر للمواد اللاصقة المستخدمة في الهند.

عرض بيع فريد للعلامة التجارية

كان عرض البيع الفريد لـ Fevicol هو سهولة استخدامه (مادة لاصقة من الراتينج الصناعي). قبل هذا المنتج ، كان من المفترض أن يتم خلط المادة اللاصقة بالماء لتطبيقها. جعل هذا المنتج يتمتع بشعبية كبيرة بين النجارين. رأت الشركة الأم Pidilite فرصة في قطاع البيع بالتجزئة وأطلقت أنواعًا مختلفة من المنتج للاستخدام الشخصي للأسر. أدى ذلك إلى ظهور أنبوب قابل للطي بحجم 30 جرام. على مر السنين ، تم تعبئة المنتج بأشكال وأحجام مختلفة ، مما جعله متاحًا للاستخدام في الأغراض اليومية. وهكذا ، تحول التركيز من مجرد منتج صناعي إلى غراء متعدد الأغراض.

الشكل 3 تغليف فيفيكول مختلف

منافسة

Pidilite هو لاعب مهيمن في سوق المواد اللاصقة في الهند بحصة سوقية تبلغ حوالي 70 ٪ (2018) في فئات العلامات التجارية الرائدة (Fevicol) في الجزء المنظم. هناك بعض اللاعبين المحليين والأجانب في الهند ، الذين ليس لديهم منتجهم الأساسي كمواد لاصقة. ومع ذلك ، تعد المنتجات اللاصقة جزءًا من مجموعة منتجاتها. هؤلاء اللاعبون هم Elmer ، و Faber Castell ، و Mod Podge ، وما إلى ذلك ، (مسابقة Fevicol MR) و Falcofix ، و Vamicol ، و Araldite ، وما إلى ذلك (منافسة على Fevicol). تحاول العلامات التجارية المنافسة لكل من Fevicol و Fevicol MR أيضًا ابتكار عبوات منتجات جديدة ومبتكرة مثل Fevicol ، لكن تركيزهم على الإعلان ليس كذلك.

الاتصالات والتسعير والتوزيع

تطورت صورة العلامة التجارية لـ Fevicol ليس فقط من خلال ابتكارات منتجاتها ولكن أيضًا من خلال التسويق الفريد والقوي للغاية للشركة ، خاصة في إعلاناتها التلفزيونية الترفيهية تركز اتصالاتها بشكل أساسي على التركيز على قوة وموثوقية المنتج في المواقف الفريدة. جعلت Fevicol فئة غير مثيرة للاهتمام مثل المواد اللاصقة مثيرة للاهتمام من خلال وضع منتجاتها بذكاء في إعلاناتها.

شارك Fevicol في الوسائط الإلكترونية والوسائط المطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي لعرض الاتصالات. تعلن Fevicol بشكل تقليدي عن منتجاتها على التلفزيون. الآن ، بدأت في طرح الإعلانات في الفضاء الرقمي. بخلاف ذلك ، يعرض Fevicol الإعلانات في الصحف والمجلات ، وعلى اللوحات الإعلانية وعلى جوانب الحافلات. أنفقت Pidilite حوالي 194 كرور روبية هندية في الدعاية والإعلان عن علاماتها التجارية. تستخدم الشركة مواقف روح الدعابة في مواقفها وعادة لا تتضمن أي مشاهير. بطل المنتج هو المنتج وتريد الشركة أن يرى العملاء المنتج كحل لمشكلتهم. يدور موضوع الموضوع حول منتجهم الذي يحافظ على كل شيء معًا. كما يقومون بمبادرات مختلفة للمجتمع ، مثل نادي Fevicol Champion's ،وهي مبادرة لإنشاء منصة لرفع مستوى معيشة النجارين.

الشكل 4 مشاركات Fevicol على وسائل التواصل الاجتماعي

الشكل 5 فيفيكول تي في سي

تبنت Fevicol سياسة تسعير ممتازة متوسطة المستوى لمنتجاتها بدلاً من التسعير التنافسي أو سياسة تسعير الطلب. توفر قيمة عالية لعملائها من حيث السعر وكذلك جودة منتجاتهم. انها تباع بالتجزئة لروبية. 40 مقابل 50 جرام (Fevicol MR). توزع الشركة عروضها من خلال مزيج من قنوات التوزيع المختلفة مثل متاجر الأم والبوب ومواقع التجارة الإلكترونية وتجار التجزئة وتجار الجملة والبائعين.

الشكل 6 فيفيكول في الهواء الطلق s

معرفة العملاء

جميع الاتصالات المعروضة في Fevicol s تستغل تقاليد وثقافة الهند. نتيجة لذلك ، يتمتع Fevicol باعتراف متطور للغاية بالعلامة التجارية ، وغالبًا ما يكون مرادفًا لفئة المنتج. قد تكون جمعيات العلامة التجارية لـ Fevicol "قوية" ، "مبتكرة" ، "عالية الجودة" ، "قوية" ، "روح الدعابة". يعرض الشكل 7 خريطة افتراضية لـ Fevicol Mental.

شعار العلامة التجارية لشركة Fevicol هو "الترابط والجودة العالية" ، مما يوفر للمستهلك قيمة مقابل أمواله ويوفر حلًا قويًا لمشاكلهم.

الشكل 7 خريطة Fevicol العقلية

مصادر حقوق الملكية

اسم العلامة التجارية ، Fevicol ، هو أهم مصدر لقيمة العلامة التجارية. يتألف شعار علامتها التجارية من فيلين وخلفية نصف دائرية برتقالية صفراء هو مصدر آخر لقيمة العلامة التجارية. لقد حافظت على جودة ثابتة وشبكة توزيع فعالة وممارسات إدارة علاقات العملاء على مر السنين. لقد أنشأت رابطة دائمة مع النجارين من خلال التعبئة والتغليف المبتكرة وتجارة منتجاتها ، الأمر الذي جعل العلامة التجارية على مسافة الشراء من المنازل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر مزايا وظيفية للمستهلك ، وهي الترابط والجودة العالية والابتكارالتي هي مكونات المواد اللاصقة. لقد تمكنت من ممارسة اختراق السوق من خلال توزيع واسع النطاق وأسعار متوسطة المستوى. توجد مصادر رئيسية أخرى لقيمة علامة Fevicol التجارية في الثقافة الشعبية ، والارتباط بالرياضة ومبادرات العلامة التجارية.

ميزة في الثقافة الشعبية.

ركزت العلامة التجارية على الأفلام الشعبية وأغنية بوليوود. بصرف النظر عن ذلك ، فقد حازت الفيروسات على العديد من الجوائز التي لا تعد ولا تحصى لإبداعها. هناك أغنية عنصر باسم "Fevicol Se" ظهرت في فيلم Dabangg 2 ، والتي أصبحت ذات شعبية كبيرة. بخلاف ذلك ، ظهرت العلامة التجارية في العديد من الأفلام مثل Masti (2004) و Awara Pagal Dewaana (2002) و Golmaal Returns (2008). لقد أضاف كل ذلك أيضًا إلى قيمة العلامة التجارية للعلامة التجارية.

الشكل 8 مقتطف من أغنية بوليوود الشهيرة Fevicol Se من Dabangg 2

الرابطة مع الرياضة.

ارتبط Fevicol مع Pro Kabaddi League ، حيث رأى أن Kabbadi هي رياضة جزء لا يتجزأ من ثقافة الهند. تضمنت رابطة العلامة التجارية التكامل على الهواء وعلى الأرض حيث تم عرض خط 'Fevicol Ki Pakad، Chhootegi Nahin' على شاشات LED في الحلبة وعلى شاشة التلفزيون أثناء المباريات المباشرة عندما أدى تدخل في فخ اللاعب المهاجم. علاوة على ذلك ، فقد تضمن بث فيلم Fevicol الكلاسيكي "Haisha ad" بصرف النظر عن عمليات الدفع المتحركة على الهواء في Star Sports و Star Gold. Kabbadi هي لعبة مثالية لربطها بـ Fevicol مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنها تتضمن معاقل ومعالجات وروابط تتماشى مع رسائل العلامة التجارية الخاصة بالروابط القوية.

الشكل 9 إعلان فيفيكول خلال دوري برو كابادي على ستار سبورتس

المبادرات.

يقوم Fevicol بالعديد من المبادرات للمجتمع تحت Fevicol Champions 'Club (FCC). إنها منصة اجتماعية لعموم الهند تجمع مقاولي الأعمال الخشبية معًا لتعزيز نموهم الشخصي والمهني. يتعلم العاملون في صناعة النجارة تقنيات جديدة ، ويبنون شبكات ، ويكسبون التقدير لعملهم. منذ إنشائها ، تقوم الآن بشيء ما لجميع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك المقاولين وعائلاتهم والنجارين والتجار وموظفي Fevicol وعامة الناس.

الشكل 10 الاحتفال بـ SHRAM DAAN DIVAS كجزء من FCC

هرم حقوق الملكية المستند إلى العملاء (CBBE)

تتمتع Fevicol بوعي عالٍ بالعلامة التجارية ، والاعتراف بالعلامة التجارية وولاء العملاء العالي. يوضح الشكل 11 الجوانب الرئيسية لهرم Fevicol CBBE.

الشكل 11 هرم Fevicol CBBE

التوصيات

يكشف تدقيق العلامة التجارية Fevicol أن العلامة التجارية قد طورت نسبة عالية من العلامة التجارية مع مرور الوقت من خلال الابتكار في المنتج والسوق. ولكن لا تزال هناك مجالات للتحسين يمكن اعتبارها مجالات فرصة للعلامة التجارية.

التنويع في أنواع أخرى من المواد اللاصقة:

دخل لاعبون أجانب مثل Mod-Podge و Elmer إلى السوق الهندية وقد يمثلون منافسين جديين لـ Fevicol في السنوات القادمة. وبالتالي ، يجب أن تدخل في شرائحها من خلال تقديم عروض مماثلة لعروضهم.
بدأ اللاعبون المحليون الآخرون الذين كانوا موجودين في البلاد للإمدادات المكتبية في دخول مجال المواد اللاصقة. هذا يمكن أن يعطي منافسة جدية لـ Fevicol أيضًا. لحماية حصتها في السوق ، يمكنها التنويع في ذلك القطاع الذي تقدم له هذه الشركات الطعام.

التواجد في الفضاء على الإنترنت:

بينما تقوم الشركة بالبيع بالتجزئة على منصات الإنترنت الرئيسية ، يجب الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي الشعبية لنشر الوعي بالعلامة التجارية بين الشباب. على الرغم من أن الشركة قد بدأت للتو في الاستحواذ على الفضاء الرقمي ، إلا أنها يجب أن تكون أكثر جرأة في نهجها.
يمكن إجراء أبحاث السوق لاستهداف مستخدمي الفضاء الرقمي ، ومعظمهم من الشباب ، لتكييف استراتيجيتهم وفقًا لذلك.

التركيز على Fevicol MR:

على الرغم من أن عميلهم الأساسي هم النجارون ويلبون قطاع الأثاث ، إلا أن Pidilite يمكنها التركيز على علامتها التجارية Fevicol MR. المدارس والمكاتب والأسر ، فإنها تشكل فرصة هائلة لتوسيع العلامة التجارية. ببطء ، تظهر علامات تجارية أخرى في هذا المكان بأسعار منخفضة.
يمكن للشركة التركيز على العمل على هذه القطاعات ، مع توضيح الأغراض المختلفة لكيفية استخدام منتجهم الواحد بطرق مختلفة ولا يقتصر على بعض الاستخدامات فقط. يمكن الشروع في برامج تفاعل المستهلك لزيادة الوعي.
أيضًا ، نظرًا لأن قطاعي التجزئة والبناء في حالة ركود ، فمن الأفضل للشركة أن تحول تركيزها إلى هذه القطاعات المعينة.

تواصل الابتكار:

بين الحين والآخر ، تقدم Fevicol الابتكار في المنتج والتعبئة والتغليف. لكن المشكلة هي أنه لا يتم توصيلها بشكل جيد للجمهور المستهدف. وبالتالي ، ينبغي التركيز على تطوير استراتيجية اتصال لتسليط الضوء على ابتكارات منتجاتها وتغليفها للعملاء. على سبيل المثال ، ابتكرت شركة Nestle قشة ثلاثية الأبعاد جديدة لمنتجها المعبأ الفردي "Milo". لقد أطلقت فقط لعرض هذه الميزة الفريدة لمنتجها.

الشكل 12 الملوثات العضوية الثابتة مقابل POD لـ Fevicol

بشكل عام ، لا يوجد منافس رئيسي للعلامة التجارية في الهند. كانت هناك شركة تدعى Bluecoat بدأت في الحصول على حصة Pidilite ، لكن الشركة استحوذت عليها لاحقًا للتغلب على المنافسة من الشركة.

فهرس

فيفيكول الجندي. المحدودة (الثانية). حول فيفيكول . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من Fevicol:
فيفيكول الجندي. المحدودة (الثانية). مبادرة المجتمع . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من Fevicol:
شاه ، ج. (2009 ، 16 نوفمبر). Moochwali: 50 عامًا من بناء الروابط والإعلانات الحائزة على جوائز . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من LiveMint:
كار ، س. (2013 ، 20 يناير). كيف تحرك Fevicol لأعلى منحنى الالتصاق . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من Business Standard:
ديكا ، ج. (2014 ، 20 ديسمبر). يربط Fevicol أكثر من 30،000 عامل خشب لـ 'shram daan' على: . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من The Times of India:
بيديلايت. (و). فيفيكول . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 ، من Pidilite:
كيلر ، كوالا لمبور (2001). بناء حقوق ملكية للعلامة التجارية على أساس العميل: مخطط لإنشاء علامات تجارية قوية. تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 ، من معهد علوم التسويق.
ET العلامة التجارية (2018 ، 14 مارس). هل شاهدت الحملة الإعلانية الجديدة لـ Fevicol لأحدث منتجاتها؟ تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من ET Brand Equity:
Chamikutty ، P. (2012 ، 26 سبتمبر). كيف استمر فيفيكول في التمتع بأسهم مثل المليار دولار من الكولا وملصقات الصابون . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من The Economic Times: https://economictimes.indiatimes.com/how-fevicol-went-on-to-enjoy-equity-that-billion-dollar-cola-and-soap-labels-do /articleshow/16548227.cms
10.بالاكريشنان ، ر. (2018 ، 21 آذار). الأخوة فيفيكول . تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2018 من ET Brand Equity: