جدول المحتويات:
- تحليل الآفات
- التحليل السياسي والعوامل
- التحليل الاقتصادي والعوامل
- التحليل الاجتماعي والعوامل
- التحليل التكنولوجي والعوامل
تحليل الآفات
يحدد تحليل PEST التغيرات في السوق التي تسببها العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST).
يوجد أدناه تحليل PEST لشركة Coca-Cola ، وهي مؤسسة عالمية صنفت كواحدة من أفضل عشر شركات حظيت بإعجاب في Fortune على مدى السنوات الخمس الماضية على التوالي.
التحليل السياسي والعوامل
تعتبر إدارة الغذاء والدواء (FDA) المشروبات غير الكحولية مثل Coca-Cola ضمن فئة الطعام. تنظم الحكومة إجراءات التصنيع لهذه المنتجات. تخضع الشركات التي لا تلتزم بالمعايير الحكومية للغرامات. تخضع شركة Coca-Cola أيضًا لقانون السلامة والصحة المهنية واللوائح البيئية المحلية والولائية والفيدرالية والأجنبية. فيما يلي بعض العوامل التي تؤثر على عمليات شركة كوكا كولا:
- التغييرات في القوانين واللوائح: تغييرات في معايير المحاسبة ، ومتطلبات الضرائب (تغييرات معدل الضريبة ، وتفسيرات قانون الضرائب المعدلة ، ودخول قوانين ضريبية جديدة) ، والقوانين البيئية سواء في السلطات المحلية أو الأجنبية.
- التغييرات في عصر الأعمال غير الكحولية: ضغوط سياسة المنتج والتسعير التنافسية والقدرة على الحفاظ على أو كسب حصة من المبيعات في السوق العالمية مقارنة بالمنافسين.
- الظروف السياسية ، وتحديداً في الأسواق الدولية: الصراع الأهلي ، والتغييرات الحكومية ، والقيود المتعلقة بالقدرة على نقل رأس المال عبر الحدود.
- القدرة على اختراق الأسواق الناشئة والنامية: يعتمد هذا أيضًا على الظروف الاقتصادية والسياسية ، مثل الصراع المدني والتغييرات الحكومية ، فضلاً عن قدرة شركة كوكا كولا على تشكيل تحالفات تجارية إستراتيجية فعالة مع شركات التعبئة المحلية ، وتعزيز مرافق الإنتاج والتوزيع. الشبكات ومعدات البيع والتكنولوجيا.
التحليل الاقتصادي والعوامل
خلال ركود عام 2001 ، اتخذت حكومة الولايات المتحدة إجراءات صارمة لتغيير مسار الاقتصاد بحلول عام 2002. وقد لاحظت شركة كوكاكولا ذلك وأدركت أن أسعار الفائدة على القروض من المرجح أن ترتفع مع عودة الاقتصاد. وهكذا ، حصلوا على قروض منخفضة التكلفة في عام 2001 لتمويل النمو في عام 2002. واستخدموا القروض للبحث والتطوير في منتجات جديدة للاستفادة منها في اقتصاد قوي عام 2002.
في الوقت الحالي ، مع تباطؤ النمو العالمي ، ربما تراقب شركة Coca-Cola فرصة مماثلة.
التحليل الاجتماعي والعوامل
تشمل العوامل الاجتماعية التي تؤثر على مبيعات منتجات Coca-Cola ما يلي:
- يبدي غالبية الناس في الولايات المتحدة اهتمامًا متزايدًا بأنماط الحياة الصحية. وقد أثر ذلك بشدة على المبيعات داخل قطاع المشروبات غير الكحولية حيث يتحول العديد من العملاء إلى المياه المعبأة في زجاجات والكولا الدايت مثل Coca-Cola Light أو Zero.
- تعد إدارة الوقت مصدر قلق لـ 43 في المائة من جميع الأسر ، وهي نسبة زادت على مر السنين.
- يهتم العملاء من سن 37 إلى 55 بتغذيتهم. أيضا ، جزء كبير من السكان هم من مواليد. عندما يصبحون كبار السن ، يصبحون أكثر قلقًا بشأن خيارات الحياة التي ستؤثر على متوسط العمر المتوقع. سيستمر ذلك في التأثير على قطاع المشروبات غير الكحولية من خلال زيادة الطلب على المشروبات الصحية.
التحليل التكنولوجي والعوامل
تتضمن بعض العوامل التي تسبب اختلاف النتائج الفعلية للشركة عن النتائج المتوقعة ما يلي:
- كفاءة برامج الشركة في الإعلان والتسويق والترويج: على سبيل المثال ، تتطور إعلانات التلفزيون والويب ووسائل التواصل الاجتماعي باستمرار. تؤثر قدرة الشركة على الترويج الفعال لمنتجاتها من خلال هذه القنوات على المبيعات.
- تصميم العبوات: في الماضي ، أدى إدخال العلب والزجاجات البلاستيكية إلى زيادة حجم مبيعات الشركة نظرًا لمدى سهولة حمل هذه الحاويات والتخلص منها.
- معدات جديدة: نظرًا للتقدم المستمر في التكنولوجيا ، يتم تقديم معدات جديدة باستمرار. بسبب هذه التقنيات الجديدة ، زاد حجم إنتاج Coca-Cola بشكل حاد مقارنةً بالسنوات القليلة الماضية.
- المصانع الجديدة: تمتلك شركة Coca-Cola Enterprises (CCE) ستة مصانع في بريطانيا تستخدم التكنولوجيا الحديثة لضمان الجودة والتسليم السريع للمنتج. في عام 1990 ، افتتحت CCE أحد أكبر مصانع المشروبات الغازية في أوروبا في ويكفيلد ، يوركشاير. المصنع لديه القدرة على إنتاج علب كوكا كولا بمعدل أسرع من مدفع رشاش يطلق الرصاص.