جدول المحتويات:
تأسست شركة Netflix Inc. في عام 1997 ، وبدأت في بيع وتأجير أقراص DVD عن طريق البريد. في عام 2010 ، قررت Netflix توسيع نطاق عملياتها إلى Video on Demand Streaming مع الاحتفاظ بأعمال التأجير. حاليًا ، يمكن مشاهدة Netflix في أكثر من 190 دولة حول العالم (Help.netflix.com ، 2020) ، ولها مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وهولندا والبرازيل والهند واليابان وكوريا.
مع ارتفاع إجمالي عدد اشتراكات بث الفيديو ، ارتفعت الاشتراكات في المملكة المتحدة وحدها من 15.6 مليون في عام 2018 إلى 19.1 مليون في عام 2019 (بي بي سي نيوز ، 2019) ، ويزداد عدد الخدمات المتاحة ، ونستخدم نموذج القوى الخمس لبورتر للتحليل العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء Netflix.
تهديد الوافدين الجدد
تقوم المنظمات الكبرى مثل Apple و Disney و HBO و Britbox (BBC و ITV) إما بإطلاق خدمات البث الجديدة أو إطلاقها مؤخرًا.
تعتبر العوائق التي تحول دون الدخول كبيرة بالنسبة للوافدين الجدد الذين لا ينتجون محتوى الفيديو الخاص بهم بالفعل ، بسبب الاستثمارات العالية للغاية اللازمة لإنتاج محتوى جديد أو الحصول على محتوى من اللاعبين الكبار. بالنسبة للمؤسسات الراسخة في صناعة الترفيه ، تكون حواجز الدخول منخفضة إلى حد ما ، حيث سيكونون قادرين على إطلاق الخدمة على الفور بمحتواهم الخاص ويمكن أن يكون لديهم بالفعل قاعدة معجبين للمؤسسة ككل أو لسلسلة معينة.
يمثل تهديد الوافدين الجدد مشكلة حقيقية وخطيرة للغاية بالنسبة إلى Netflix مع تزايد عدد المنظمات التي قررت إطلاق خدمات مماثلة بمحتواها الخاص. حجم هذه المنظمات يعني أيضًا أن التكاليف الأولية للتكنولوجيا والتسويق لن تكون مشكلة. في حين أن العديد من العملاء سيحصلون على اشتراكات متعددة ، فلا شك أنه سيأتي وقت لم يعد فيه الاشتراك في العديد من الخدمات قابلاً للتطبيق ، لذا قد يقررون إغلاق حساباتهم.
في الختام ، فإن تهديد الوافدين الجدد مرتفع بالنسبة لـ Netflix ويجب مراقبته بعناية.
قوة الموردين
تقليديًا ، تريد دور السينما نافذة حصرية تصل إلى 90 يومًا قبل الانتقال إلى خدمات البث عند الطلب. ومع ذلك ، كانت Netflix تقاوم سلاسل السينما الكبرى من خلال المطالبة بفترة 45 يومًا على الأكثر. أبرزها ، تم عرض أحدث مشاريع Netflix و Martin Scorsese ، The Irishman ، في عدد محدود من دور السينما أو في سلاسل سينما مستقلة قبل الانتقال إلى Netflix. مع تزايد قوة Netflix ، ستستمر قوى دور السينما التقليدية في التضاؤل. هذه ليست المرة الوحيدة التي يقوم فيها Netflix بذلك ؛ في عام 2018 ، أطلقوا سراح Alfonso Cuaron's Roma ، وهو إصدار مدته 21 يومًا فقط في دور السينما المستقلة والصغيرة قبل أن يبدأ البث.
مع تزايد عدد شركات الإنتاج التي تطلق خدمات VOD الخاصة بها ، سيختفي قريبًا بعض المحتوى الأكثر مشاهدة على Netflix. على سبيل المثال ، ستتم إزالة أصدقاء المسرحية الهزلية من التسعينيات من Netflix في عام 2020 والانتقال بدلاً من ذلك إلى خدمة البث المباشر الخاصة بـ HBO. من غير المحتمل أن يكون هذا هو الاسم الكبير الوحيد الذي ستخسره Netflix ، مما يزيد من مخاطر قوة الموردين.
في أكتوبر 2018 ، شكل محتوى Netflix الأصلي 37٪ فقط من تدفقات Netflix في الولايات المتحدة ، على الرغم من أن هذه النسبة ارتفعت من 17٪ في يناير 2017 وفقًا لشركة قياس الفيديو 7Park Data. لذلك ، في حين أن شعبية محتوى Netflix الأصلي في ازدياد بالتأكيد ، لا يزال المشاهدون يستمتعون بمشاهدة مفضلاتهم القديمة مثل Friends و The Office US .
في حين أن صفقة مارتن سكورسيزي هي مؤشر واضح على تحول القوة من دور السينما إلى المنتجين ، فإن Netflix ستكون حذرة من عدد العقارات المكتسبة التي ستخسرها. ومع ذلك ، فإن Netflix هي في حد ذاتها منتج بارع وموثوق به للمحتوى الآن ؛ وبالتالي فإن قوة الموردين البديلين يمكن اعتبارها مجرد تهديد معتدل.
قوة المشترين
ستستمر قوة المشاهدين في الارتفاع بسبب العدد المتزايد لخدمات البث التي يتم إطلاقها.
الصناعة ليست حساسة للغاية للسعر. نظرًا لأن أسعار جميع الخدمات متشابهة جدًا ، سيركز المشاهدون بشكل أساسي على جودة المحتوى. اعتبارًا من يناير 2020 ، تبلغ تكلفة الاشتراك الفردي 12.99 دولارًا لكل من Netflix و Amazon Prime 8.99 دولارًا و Hulu 5.99 دولارًا و Disney + 6.99 دولارًا في الشهر.
لا يرتبط المشاهدون بالعقود ، لذلك يدفع العديد من المشاهدين على أساس شهري مع خيار إلغاء الاشتراكات في أي وقت ، وبالتالي وضع المزيد من القوة في أيدي المستهلك.
لا يمكن التقليل من أهمية قوة المشترين هنا ، حيث يكون للمشاهدين الآن خيار مشاهدة ما يريدون إذا لم يتمكنوا من العثور على شيء يرغبون فيه على Netflix ، يمكنهم ببساطة البحث في موقع منافس عن شيء آخر. أيضًا ، كما ذكر سابقًا مع نقل المحتوى إلى موردين آخرين ، من الطبيعي فقط أن يتابع المشاهدون المحتوى إلى منصات أخرى.
لذلك ستظل قوة المشترين عالية دائمًا نظرًا لمدى سهولة انضمام المشاهدين وإلغاء الاشتراكات.
تهديدات المنتجات البديلة
في المملكة المتحدة ، يبلغ متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه الأشخاص في مشاهدة البث التلفزيوني 192 دقيقة في عام 2019 ، انخفاضًا من 242 دقيقة في عام 2010. بينما ارتفع متوسط وقت مشاهدة مقاطع الفيديو عند الطلب مثل Netflix بمقدار 7 دقائق في عام 2019 مقارنة بعام 2017.
يمثل YouTube جزءًا كبيرًا من إجمالي مشاهدة الفيديو حيث أن 12٪ من إجمالي الوقت الذي يقضيه في مشاهدة الفيديو يكون على YouTube ، الذي يقدم البث المباشر والمحتوى المسجل.
مع تراجع البث التلفزيوني التقليدي ، خاصة بين الشباب ، الذين يتحولون إلى خدمات الفيديو بالاشتراك ، فإن تهديد منتج بديل منخفض بالنسبة لـ Netflix.
التنافس التنافسي
من أجل توسيع عروضها ، لا يمنحك Amazon Prime إمكانية الوصول إلى خدمات بث الفيديو فحسب ، بل يمنحك أيضًا العديد من المزايا الأخرى مثل التسليم الأسرع (نفس اليوم ، يوم واحد) والموسيقى والكتب.
في عام 2018 في المملكة المتحدة ، كان لدى Netflix 8 من أفضل 10 عروض متدفقة لخدمات البث عبر الاشتراك. تصدر قائمة الأصدقاء (بي بي سي نيوز ، 2018 ) .
التنافس التنافسي مرتفع بالنسبة لـ Netflix. بينما يمكن للمنافسين مثل Amazon تقديم خدمات إضافية لرسوم اشتراك العملاء ، يقوم الآخرون بإزالة محتوى الفيديو الأكثر شيوعًا من Netflix لعرضه على منصاتهم الخاصة.
© 2020 tfliu90