جدول المحتويات:
- تنصل
- السيناريو 1: أنت تعتقد أنك لا تدين بالمال
- تعرف على القوانين
- نموذج الرسالة 1 إلى وكالة تحصيل
- السيناريو 2: أنت توافق على أنك مدين بالمال
- ماذا تفعل إذا أرسلوا لك معلومات
- نموذج الرسالة 2 إلى وكالة تحصيل
- السيناريو 3: أنت توافق على أنك مدين بالمال ولكنك تريد التعامل مع الدائن
- نموذج الرسالة 3 للدائن الأصلي
تعرف على كيفية كتابة خطاب إلى وكالة تحصيل الديون لحملهم على التوقف عن الاتصال بك.
كانفا
هل تريد إرسال رسالة إلى وكالة تحصيل لإخبارهم بالتوقف عن مضايقتك ، لكن لا تعرف ماذا يكتبون؟ في هذه المقالة ، ستجد بعض نماذج الحروف التي يمكنك استخدامها كمثال عند إنشاء الرسائل الخاصة بك. من خلال معرفة حقوقك وما يمكن لوكالات التحصيل فعله قانونيًا وما لا تستطيع فعله عند التعامل معك ، يمكنك أن تصبح مفوضًا للوقوف في وجه تكتيكات التخويف وجعلها تعمل بمهنية وضمن حدود القوانين.
تنصل
من المهم أن تلاحظ أن هذه معلومات عامة فقط وليست نصيحة قانونية ولا تهدف إلى استبدال مستشار قانوني.استشر محاميًا مؤهلًا ومختصًا للتعامل مع قضيتك الخاصة حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير تمامًا يناسبك. اعرف بنفسك ما يمكنك وما لا يمكنك فعله بشكل قانوني. لدى حكومتي أونتاريو وكندا أيضًا العديد من القوانين لمحاولة حماية المستهلكين ، بما في ذلك قانون وكالات التحصيل ، RRO 1990 ، اللائحة 74.
السيناريو 1: أنت تعتقد أنك لا تدين بالمال
إذا كنت تعتقد أنك لست مدينًا لدائنك بأي أموال ، أو إذا كان دينك محظورًا بموجب القانون ، أو إذا كنت دليلًا على الحكم ، أو إذا كنت تفضل فقط تسوية الأمر برمته في المحكمة ، فقد تم إرسال نموذج خطاب مثل هذا إلى وكالة التحصيل و / أو الدائن عن طريق البريد المسجل قد تساعد.
يعد إرسال الخطاب بالبريد المسجل أمرًا في غاية الأهمية ، لأنه دليل على إرسال رسالتك إليهم. يتم الاحتفاظ بالخطابات المسجلة في ملف من قبل مكتب البريد ، وهي تتطلب توقيع إيصال من وكالة التحصيل عند تسليمها.
تعرف على القوانين
بموجب قوانين أونتاريو الكندية ، من المفترض أن تتوقف وكالات التحصيل عن الاتصال بك على الفور وألا تتصل بك على الإطلاق عندما ترسل إليهم خطابًا يعترض فيه على الديون ويقترح عليهم أخذك إلى المحكمة. إذا ، بعد إرسال خطاب التسجيل (الذي يُفترض أنه تم استلامه بعد 5 أيام عمل) ، تواصل وكالة التحصيل الاتصال بك أو إرسال بريد لا علاقة له بأخذك إلى المحكمة (لا تحسب الخطاب الأول الذي يرسلونه إليك بعد البريد المسجل لأنهم يدّعون أنه تم إرساله بالفعل أو أنه سيتم إرساله بالفعل في النظام) ، فإنهم ينتهكون تشريعات وكالة التحصيل.
سجل كل مكالمة هاتفية وخطاب يرسلونه إليك بعد إرسالك للخطاب المسجل ، ثم قم بتقديم شكوى إلى فرع حماية المستهلك بوزارة خدمات المستهلك في أونتاريو. قد تؤدي إساءة استخدام وكالة التحصيل للقوانين إلى دفع غرامة كبيرة لهم وحتى فقدان ترخيصهم ، كما أنه يمنحك دليلًا لمقاضاتهم بتهمة المضايقة. بالمناسبة ، "عدم التحيز" هو مجرد مظهر رسمي ، مظهر جيد ، لكن ليس له أي ميزة إذا ذهبت إلى المحكمة.
نموذج الرسالة 1 إلى وكالة تحصيل
(أدخل اسمك الأول والأخير)
(أدخل عنوانك أو صندوق البريد الخاص بك)
(أدخل مدينتك والرمز البريدي (أو مدينة صندوق البريد والرمز البريدي))
بدون تحيز
(أدخل التاريخ)
(أدخل اسم وكالة التحصيل)
(أدخل عنوان وكالة التحصيل)
(أدخل مدينة وكالة التحصيل ، الرمز البريدي)
عزيزي (أدخل اسم وكيل التحصيل):
(إذا لم يكن لديك اسم ، فاستخدم — إلى من يهمه الأمر)
رد: حسابك # (أدخل رقم الحساب الذي أعطوه لك)
هذه الرسالة هي رد على وصول رسالتك (أدخل التاريخ).
يرجى العلم بأنني أعترض على الدين المزعوم وأقترح عليك رفع الأمر إلى المحكمة. وفقًا لقانون وكالات التحصيل ، RRO 1990 ، اللائحة 74 ، يجب عليك على الفور التوقف والامتناع عن جميع جهات الاتصال ومحاولة الاتصال بي.
مع تحياتي،
(أدخل توقيعك)
(أدخل اسمك الأول والأخير)
السيناريو 2: أنت توافق على أنك مدين بالمال
إذا كنت توافق على أنك مدين لدائنك ببعض المال ، وإذا كنت لا تمانع في التعامل مع وكالة التحصيل ، ولكنك تريد منهم أن يتبعوا القانون ، فقد تساعدك عينة من الرسالة المرسلة بالبريد المسجل. يعد إرسال خطابك عبر البريد المسجل أمرًا مهمًا للغاية ، لأنه دليل على إرسال رسالتك إلى وكالة التحصيل ، بالإضافة إلى حفظها في ملف من قبل مكتب البريد ، ويتطلب توقيع إيصال من وكالة التحصيل.
يحق لك طلب المعلومات التي تطلبها في هذه الرسالة ؛ إنها أيضًا معلومات رائعة للحصول عليها من أجل التحضير لدعوى. لن ترد معظم وكالات التحصيل على رسالتك ، لأنها لا تستطيع تقديم الدليل ولا المعلومات التي تطلبها. من المحتمل أن يتجاهلوه ، ثم يستمرون في مطاردتك كما لو أنهم لم يحصلوا عليها مطلقًا ، أو يقومون بإسقاط ملفك مرة أخرى في كومة المجموعات لتقوم وكالة تجميع أخرى بتجربتها.
ماذا تفعل إذا أرسلوا لك معلومات
إذا أرسلوا إليك بعض المعلومات ، فقم بفحصها بشكل كامل وبعناية شديدة للتأكد من أن ما أرسلوه إليك هو كل ما طلبته بالضبط. على سبيل المثال ، ترخيص وكالة التحصيل ووكيل التحصيل هو أمر لا تريد أي وكالة تحصيل تقديمه ، لأنك ستعرف معلومات الوكالة والوكيل. أحتاج أن أقول المزيد هنا؟
تذكر أن معظم وكالات التحصيل ترغب في العمل بسرية وبطريقة مخادعة ومخيفة. تأكد من تسجيل كل مكالمة هاتفية وبريد صوتي ، وعند الضرورة قم بتقديم شكوى ضدهم لدى فرع حماية المستهلك بوزارة خدمات المستهلك في أونتاريو. مرة أخرى ، فإن عبارة "عدم التحيز" الواردة في الرسالة هي مجرد مظهر رسمي ومظهر جيد ، لأنه حقًا ليس له أي ميزة إذا ذهبت إلى المحكمة.
نموذج الرسالة 2 إلى وكالة تحصيل
(أدخل اسمك الأول والأخير)
(أدخل عنوانك أو صندوق البريد الخاص بك)
(أدخل مدينتك والرمز البريدي (أو مدينة صندوق البريد والرمز البريدي))
بدون تحيز
(أدخل التاريخ)
(أدخل اسم وكالة التحصيل)
(أدخل عنوان وكالة التحصيل)
(أدخل مدينة وكالة التحصيل ، الرمز البريدي)
عزيزي (أدخل اسم وكيل التحصيل):
(إذا لم يكن لديك اسم استخدم - لمن يهمه الأمر)
رد: حسابك # (أدخل رقم الحساب الذي أعطوه لك)
بدون معلومات كافية في هذا الوقت للتأكد مما إذا كانت وكالة التحصيل الخاصة بك مخولة قانونًا بجمع الأموال مني ، فهذا طلب معقول منك ومن وكالتك لإثبات ما إذا كان لدي أي التزام قانوني بالدفع لك.
على هذا الأساس ولهذه الغاية ، أطلب منك ومن وكالتك تزويدني بالأدلة الجيدة والصحيحة التالية:
1) نسخة صالحة من العقد الأصلي الموقع مع الدائن الأصلي ؛
2) نسخة سارية المفعول من أصل البيانات من الدائن الأصلي تبين رصيد الدين المدين به
3) خطاب من الدائن الأصلي إلى (أدخل الاسم القانوني الكامل لوكالة التحصيل) يمنح (أدخل الاسم القانوني الكامل لوكالة التحصيل) سلطة تحصيل الديون بشكل قانوني ؛
4) إشعار خطي سليم وكامل بشأن الدين ؛
5) دليل صالح من الدائن الأصلي على موافقتي الواضحة على الكشف عن معلوماتي الشخصية لوكالتك كطرف ثالث ؛ و
6) صالح (أدخل الاسم القانوني الكامل لوكالة التحصيل) ترخيص الجامع ووكيل التحصيل المسمى (أدخل اسم وكيل التحصيل كما هو مُعطى لك) ترخيص جامع صالح لمقاطعة أونتاريو ، كندا.
إذا كنت قادرًا على تزويدني بالوثائق المناسبة كما هو مطلوب أعلاه ، فقد أكون على استعداد للعمل معك للتفاوض على دفعات شهرية صغيرة. لاحظ أنني لا أعمل وليس لدي أصول فردية. علاوة على ذلك ، أطلب منك قصر جميع الاتصالات معي على أن تكون كتابية فقط يتم إرسالها على العنوان المذكور في هذه الرسالة.
مع تحياتي،
(أدخل توقيعك)
(أدخل اسمك الأول والأخير)
السيناريو 3: أنت توافق على أنك مدين بالمال ولكنك تريد التعامل مع الدائن
إذا كنت توافق على أنك مدين للدائن بالمال ، ولكنك لا تريد التعامل مع وكالة تحصيل ، وتفضل التعامل مباشرة مع الدائن الأصلي ، فلا يزال بإمكانك إرسال خطاب مسجل مثل هذا مباشرة إلى الدائن الأصلي. أدرك أن الدائن الأصلي قد يأخذ مدفوعاتك المرفقة ، لكن يحيلك مرة أخرى للتعامل مع وكالة التحصيل ، والمعلومات التي قدمتها لهم في الخطاب بشأن المبلغ الذي يمكنك دفعه وما إلى ذلك قد تُستخدم ضدك.
مرة أخرى ، يعد إرسال الخطاب عن طريق البريد المسجل أمرًا مهمًا للغاية ، لأنه دليل على إرسال رسالتك إليهم ، بالإضافة إلى الاحتفاظ بها في ملف من قبل مكتب البريد ، ويتطلب توقيع إيصال من وكالة التحصيل. تذكر أن "عدم التحيز" هو مجرد مظهر رسمي ومظهر جيد ، لكنه في الحقيقة ليس له أي ميزة إذا ذهبت إلى المحكمة.
نموذج الرسالة 3 للدائن الأصلي
(أدخل اسمك الأول والأخير)
(أدخل عنوانك أو صندوق البريد الخاص بك)
(أدخل مدينتك والرمز البريدي (أو مدينة صندوق البريد والرمز البريدي))
بدون تحيز
(أدخل التاريخ)
(أدخل اسم الدائن)
(أدخل عنوان الدائن)
(أدخل مدينة الدائن ، الرمز البريدي)
عزيزي (أدخل اسم الدائن):
(إذا لم يكن لديك اسم استخدم - لمن يهمه الأمر)
رد: الحساب # (أدخل رقم حساب الدائن)
هذه الرسالة تخص (أدخل اسم الدائن) ، حسابي رقم (أدخل رقم حساب الدائن). أتساءل عما إذا كان (أدخل اسم الدائن) على استعداد للعمل معي للتوصل إلى اتفاق ودي بشأن الدفع والتسوية.
اعتقدت أنني كنت على دراية بالمدفوعات. ومع ذلك ، علمت بحالة الحساب عندما اتصل بي (أدخل اسم وكالة التحصيل). نظرًا لأن هذا الحساب معك في الأصل ، أود التعامل مباشرة مع (أدخل اسم الدائن) لحل هذه المسألة.
في هذا الوقت ، يمكنني دفع ما يقرب من دولار أمريكي (أدخل المبلغ الذي يمكنك دفعه) كل شهر بدءًا من (أدخل التاريخ الذي يمكنك فيه البدء في الدفع). أنا مهتم أيضًا بالتوصل إلى اتفاقية تسوية مبكرة معك. لإظهار نيتي الحسنة لتصفية هذه المسألة ، أرفقت شيكًا لمدفوعات (أدخل الرقم) يبلغ مجموعها بالدولار (أدخل المبلغ بالدولار) ، وكذلك (أدخل الرقم) الشيكات المؤجلة.
إن النظر في هذا الطلب في الوقت المناسب هو موضع تقدير كبير. يمكنك الاتصال بي على العنوان المذكور أعلاه. أتطلع إلى ردك.
بإخلاص،
(أدخل توقيعك)
(أدخل اسمك الأول والأخير)