هل يجب أن تبدأ مشروعًا للاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات في فيتنام؟

هل فيتنام وجهة للاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات؟

بيكساباي

في السنوات الأخيرة ، كانت فيتنام واحدة من أكثر وجهات التعهيد الناشئة الواعدة ، مع القدرة على التنافس مع الوجهات التقليدية بما في ذلك الهند والصين والفلبين. توافد العديد من شركات التكنولوجيا العملاقة مثل Samsung و Intel و Microsoft و IBM و Bosch على فيتنام لتأسيس وجودهم ومواصلة توسيع عملياتهم في البلاد. وفقًا لوكالة الاستثمار الأجنبي الفيتنامية ، اجتذبت البلاد في عام 2018 أكثر من 3000 مشروع استثمار أجنبي مباشر برأس مال ملتزم به يزيد عن 35 مليار دولار أمريكي. بالإضافة إلى ذلك ، أخبار الولايات المتحدة والتقرير العالمي صنفت فيتنام في المرتبة 39 من بين 80 اقتصادًا في العالم من حيث معدل النمو وملاءمة الأعمال ، بزيادة 5 مراتب مقارنة بعام 2017. وفيما يتعلق بإمكانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في فيتنام ، صنف المنتدى الاقتصادي العالمي فيتنام 79 من بين 139 دولة في مؤشر الجاهزية الشبكية 2016 تسجيل فيتنام بدرجة عالية من حيث القدرة على تحمل التكاليف والمهارات.

ومع ذلك ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية في فيتنام ليس قطعة حلوى ، وقد وجدت العديد من الشركات الأجنبية العديد من المشكلات خلال مشروعها التجاري في البلاد. تسرد هذه المقالة بعض مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات في فيتنام.

معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي في فيتنام

بنك عالمي

نمو اقتصادي مستقر

على الرغم من التوترات الأخيرة في المشهد الاقتصادي العالمي ، تظل فيتنام واحدة من ألمع البقع الاقتصادية ، حيث تتميز بمعدلات نمو قوية. بلغ معدل النمو في البلاد في عام 2018 7.1٪ ، وهو أعلى معدل في 10 سنوات ، وأعلى من الصين والهند ومعظم دول الآسيان الأخرى. وفقًا لبنك الدولة الفيتنامي ، أظهرت نسبة الدين العام للبلاد إلى الناتج المحلي الإجمالي علامات انخفاض منذ ذروتها عند 59.7٪ في عام 2016. علاوة على ذلك ، يشير نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي إلى اتجاه متزايد ، حيث تضاعف من 1317 دولارًا أمريكيًا في عام 2010 إلى أكثر من 2563 دولارًا أمريكيًا في عام 2018 ، مما جعل فيتنام دولة ذات دخل متوسط منخفض.

علاوة على ذلك ، على مدى السنوات القليلة الماضية ، شددت الحكومة الفيتنامية على أن القطاع الخاص سيكون القوة الدافعة للنمو الاقتصادي لفيتنام في المستقبل. في سياق الصناعة 4.0 ، تعد رقمنة الاقتصاد أيضًا قضية ملحة ، وقد أظهرت الحكومة التزامًا قويًا بتشجيع ودعم الشركات الخاصة في هذه العملية من خلال تبسيط الإجراءات الإدارية ومنح الحوافز الضريبية المختلفة وبرامج الدعم.

البنية التحتية المتطورة

تقدم فيتنام بنية تحتية تقنية متطورة وشاملة نسبيًا لشركات تكنولوجيا المعلومات ، وتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. لديه اتصال مباشر بما لا يقل عن 3 شبكات كبل رئيسية بما في ذلك بوابة آسيا أمريكا (AAG) ، وداخل آسيا (IA) ، وجنوب شرق آسيا - الشرق الأوسط - أوروبا الغربية 3 (SMW3). يوجد في البلاد أكثر من 68 مليون مستخدم للإنترنت اعتبارًا من ديسمبر 2018 أو معدل انتشار يزيد عن 70.3٪. هناك العديد من المقاهي في معظم المدن الكبرى توفر خدمة wi-fi عالية السرعة للضيوف ، ومن الشائع جدًا العثور على أشخاص يعملون عن بُعد في تلك الأماكن.

إذا بدأت بفريق صغير للاستعانة بمصادر خارجية ، فإن مدن مثل هانوي وهو تشي مينه ودانانج بها العديد من مساحات العمل المشترك حيث يمكنك استئجار مكتب بسعر مناسب وتحيط بك فرق ناشئة شابة ومتحمسة وموهوبة. عادة ما تحتوي هذه الأماكن على غرف اجتماعات وترفيه ومرافق مكتبية أخرى. بمجرد أن ينمو فريقك وتحتاج إلى مساحة أكبر ، هناك العديد من المكاتب للإيجار في مبانٍ مختلفة ، بحيث تكون قادرة على استيعاب بضع عشرات أو بضع مئات من الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، استثمرت العديد من حكومات المدن والشركات الخاصة في تطوير وبناء العديد من مجمعات تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء البلاد ، لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمباني المكتبية المتخصصة لشركات تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى الوصول إلى بنية تحتية عالية الجودة ، في بعض المدن ،يمكن أيضًا للشركات المؤهلة لتحديد موقعها في IT Park التمتع بظروف مواتية مثل أسعار الإيجار المنخفضة والمرافق والضرائب وما إلى ذلك.

حديقة دانانج لتكنولوجيا المعلومات

فيما يتعلق بالمرافق ، في معظم المدن في فيتنام ، فإن إمدادات المرافق بما في ذلك الكهرباء والمياه مستقرة تمامًا. ومع ذلك ، خلال وقت الذروة ، قد يكون هناك نقص عرضي يؤدي إلى تخفيضات مؤقتة. ومع ذلك ، فإن معظم المباني الحديثة لديها مولدات كهربائية ومحميات لتغطية تلك الفترات. علاوة على ذلك ، من السهل الحصول على الإمدادات والمعدات مثل البرامج والأجهزة بكميات كبيرة في فيتنام.

إصلاح الإجراءات الإدارية

فيما يتعلق بالإطار القانوني للشركات الأجنبية ، أصدرت فيتنام قانون الاستثمار الأجنبي منذ عام 1987. كما حدد قانون الاستثمار وقانون الشركات لعام 2014 شروطًا وأطرًا لإنشاء شركات ذات استثمارات أجنبية في فيتنام وأشكال أخرى من التعاون. ووفقا للبنك الدولي، في المرتبة فيتنام 69 ^ثمن بين 190 دولة ومنطقة في عام 2019 فيما يتعلق بسهولة ممارسة الأعمال التجارية مع تحسن كبير في مجالات مثل الحصول على الكهرباء أو بدء عمل تجاري أو إنفاذ العقود أو دفع الضرائب. من الناحية العملية ، بالنسبة لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة والمتوسطة ، لا ينبغي أن يمثل التسجيل للحصول على شهادة استثمار وشهادة مؤسسة تحديًا كبيرًا. في معظم الأحيان ، يحتاج المستثمرون فقط إلى تأمين موقع المشروع (عقد إيجار المكتب) وتقديم اقتراح استثماري إلى السلطة المختصة. على الرغم من أن الأعمال الورقية تكون أحيانًا طويلة وغامضة ، إلا أن هناك شركات استشارية وأفراد يمكن للمستثمرين توظيفهم للحصول على الدعم.

ومع ذلك ، في حين أن فيتنام قد شاركت بالفعل في مختلف المعاهدات الدولية والاتفاقيات التجارية ، إلا أن الحماية القانونية للملكية الفكرية في البلاد لا تزال ضعيفة للغاية ، وهو ما يمثل مصدر قلق لشركات تكنولوجيا المعلومات. ومن ثم ، تظل السرية مشكلة حيث يقوم الموظفون ، وخاصة الموظفين الرئيسيين ، بتبديل وظائفهم.

الموارد البشرية لتكنولوجيا المعلومات

الموارد البشرية هي العامل الحاسم لنجاح أعمال تكنولوجيا المعلومات. يبلغ عدد سكان فيتنام أكثر من 95 مليون نسمة ، وحوالي 70٪ منهم في سن العمل. يبلغ معدل الإلمام بالقراءة والكتابة في البلاد 94.5٪ ، وهو من أعلى المعدلات في العالم. كما يشير الكتاب الأبيض لتكنولوجيا المعلومات في فيتنام ، في عام 2017 ، كان لدى فيتنام أكثر من 533000 شخص يعملون في قطاعات الإلكترونيات والأجهزة ، و 81000 في مجال تكنولوجيا المعلومات. يقدم عدد كبير من الجامعات والكليات في فيتنام دورات رئيسية في مجال تكنولوجيا المعلومات وذات صلة ، ومن ثم من المتوقع أن يزداد المعروض من العمالة في مجال تكنولوجيا المعلومات سنويًا. تتمتع القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية بالعديد من نقاط القوة. أولاً ، مقارنةً بالدول المتقدمة الأخرى ، بالنسبة إلى مستويات المهارة التقنية المماثلة ، فإن معدلات الأجور لمهندسي تكنولوجيا المعلومات الفيتناميين أقل بكثير ، في المتوسط ، تتراوح من 5 دولارات أمريكية في الساعة لمستوى الدخول إلى 30-40 دولارًا أمريكيًا للمستويات العليا.

راتب كبير مهندسي البرمجيات في فيتنام

ثانيًا ، من حيث الولاء ، فإن معدل الاحتفاظ بشركات تكنولوجيا المعلومات في فيتنام أعلى من مثيله في دول أخرى مثل الهند. هذا يرجع إلى الثقافة الفيتنامية التي تؤكد على الكونفوشيوسية ، وهي نظام من الأفكار والمعتقدات التي تقدر الانسجام العائلي والاجتماعي. إلى جانب ذلك ، فإن المهندسين الفيتناميين ودودون بشكل عام ومتحمسون للتعلم وقادرون على تعلم التقنيات الجديدة وطرق العمل بسرعة.

ومع ذلك ، هناك بعض المشاكل مع القوى العاملة الفيتنامية. أولاً ، تجد العديد من شركات الاستعانة بمصادر خارجية صعوبة في الارتقاء بعملياتها في فيتنام بسبب نقص مهندسي تكنولوجيا المعلومات المؤهلين. على وجه التحديد ، يعد توسيع حجم الفريق من عدة مئات من الموظفين إلى عدة آلاف أمرًا صعبًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن سوق العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات هو سوق عمل تنافسي للغاية مع الشركات التي تطارد بنشاط وحتى تجنيد من منافسيها. ثانيًا ، تفتقر القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية إلى بعض المهارات الناعمة مثل اللغة الأجنبية والتفكير النقدي والعمل الجماعي والتواصل والعرض التقديمي. علاوة على ذلك ، هناك أيضًا نقص في المعرفة والخبرة التقنية العميقة والمتقدمة في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وما إلى ذلك. نظرًا لأن السبب الجذري للمشكلة يكمن في النظام التعليمي القديم في فيتنام ، فلا يوجد حل سهل على المدى القصير. الثالث،يعبر العديد من أرباب العمل عن قلقهم بشأن ثقافة العمل في فيتنام وموقف المهندسين. قد تنشأ المشاكل من الاختلافات بين الثقافة الفيتنامية والثقافات الأجنبية ، وخاصة الثقافة الغربية من حيث التوقعات والسلوكيات والمواقف. على سبيل المثال ، تؤكد الثقافة الغربية على الفردية والخصوصية بينما تفضل الثقافة الفيتنامية الجماعية والمشاركة. بخلاف ذلك ، كدولة نامية ، لا تزال القوى العاملة في فيتنام تفتقر إلى الاحتراف والخبرة الدولية.تؤكد الثقافة الغربية على الفردية والخصوصية بينما تفضل الثقافة الفيتنامية الجماعية والمشاركة. بخلاف ذلك ، كدولة نامية ، لا تزال القوى العاملة في فيتنام تفتقر إلى الاحتراف والخبرة الدولية.تؤكد الثقافة الغربية على الفردية والخصوصية بينما تفضل الثقافة الفيتنامية الجماعية والمشاركة. بخلاف ذلك ، كدولة نامية ، لا تزال القوى العاملة في فيتنام تفتقر إلى الاحتراف والخبرة الدولية.

فيتنام المذهلة

سلامة

على الرغم من اعتبار فيتنام دولة من دول العالم الثالث ، إلا أنها مكان آمن. كما أن المناظر الطبيعية الخلابة في البلاد والخط الساحلي الطويل مع الشواطئ المذهلة والتراث الغني تجذب الرعاة السابقين والأجانب للعمل والإقامة. علاوة على ذلك ، لا يوجد صراع داخلي كبير في فيتنام ، وتحاول الدولة ذات الحزب الواحد جاهدة الحفاظ على النظام في المجتمع. ومع ذلك ، هناك حوادث مثل السرقات والسرقات وحوادث المرور التي يجب أخذها في الاعتبار. في الواقع ، تعد حوادث المرور من بين أهم 10 أسباب للوفاة في البلاد حيث توفي 3759 شخصًا بسبب حوادث الطرق في الأشهر الستة الأولى من العام.

خاتمة

باختصار ، تزخر فيتنام بالإمكانيات والفرص المتاحة للاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات ، وتحتل مكانة كوجهة منخفضة التكلفة وعالية الجودة. الأهم من ذلك ، مع الحرب التجارية المستمرة بين الصين والولايات المتحدة وتصاعد الإرهاب في الشرق الأوسط وأماكن أخرى ، أصبح استقرار فيتنام وانفتاحها أكثر جاذبية من أي وقت مضى. ومع ذلك ، تواجه البلاد تحديات للارتقاء بسلسلة القيمة الخاصة بصناعة تكنولوجيا المعلومات ، ولا تزال معظم أنشطة تكنولوجيا المعلومات في فيتنام تركز على الاستعانة بمصادر خارجية وتعهيد العمليات التجارية. ومع ذلك ، فإن فيتنام جديرة بالاستثمار إذا كانت شركتك تهدف إلى المدى الطويل وترغب في الاستثمار لتوظيف وتدريب الموارد البشرية وبناء المعرفة الإدارية.