جدول المحتويات:
شعار Teladoc
تيلادوك
بديل لمتلازمة وايت كوت
عندما سمعت لأول مرة عن Teladoc ، كنت مدير السلامة لمرفق رعاية الجروح وطبيب أعرفه أحضر لي نشرة إعلانية. كان قد استقال في غضون أسابيع قليلة وأراد أن يريني عمله الجديد.
في الشهر التالي كان يرى مرضاه من خلال Teladoc.
لم أفكر كثيرًا في ذلك الوقت. من الواضح أن هناك مكانًا يجب ملؤه هناك ، لذلك أعطيته ردًا مشجعًا ونسيته تمامًا لعدة سنوات. كان هذا في عام 2015 ، زمان ومكان بعيدان ، بعيدان تمامًا عن واقعنا الحالي.
في سبتمبر 2019 ، خطرت لي فكرة جامحة وبحثت عن Teladoc مرة أخرى. كانوا ينمون. لقد قمت ببعض القراءة ، وبعد أن أشبع رغبتي في الحصول على الأرقام والأخبار ، قمت بوضع مبلغ صغير في Teladoc.
سألني زميلي في العمل عما كنت أفعله وأخبرته عن آخر قراءاتي عن بياناتهم المالية وما إلى ذلك. فرك ذقنه وبدأ في الكتابة. آمل أن يكون قد استثمر.
كان هذا قبل شهر من بدء معاناة زوجتي من أعراض اكتئاب ما بعد الولادة واحتاجت إلى استشارة نفسية. لقد أجلت تلك الزيارة حتى تم عزلنا بالفعل واقترحت تيلادوك ، غير متأكد مما إذا كانوا قد فعلوا هذا النوع من الأشياء.
يفعلون هذا النوع من الأشياء.
كان لديها موعد مع طبيب نفسي في وقت لاحق من ذلك اليوم ، وعقدت مؤتمر فيديو عبر الهاتف على هاتفها الآيفون المتهالك الذي لن تحل محله تحت أي ظرف من الظروف ، وحصلت على وصفة طبية هناك في غرفة النوم.
لم يكن هناك دفع مشترك. كنت على الأرض. هناك دائمًا طريقة دفع مشتركة ، لكن للطب عن بُعد إرشادات مختلفة. بشكل عام مغطى بنسبة 100٪.
عبواتها ، عبر الهاتف بعد مراجعة ما يبدو عليه ؛ يعمل وما هو ليس كذلك. تمامًا كما هو الحال في المكتب ، ولكن على الهاتف.
أتذكر وقتًا كنت أؤذي فيه نفسي أثناء ممارسة الرياضة. ذهبت إلى طبيب ، ودفعت للمكتب 250 دولارًا لممرضة ممارس قالت ، "أنت بحاجة إلى مرخيات العضلات" ثم دفعت 35 دولارًا مقابل مرخيات العضلات عندما التقطت النص بعد ساعة.
أدرك الآن أن هذه الممارسة وهمية. لقد ابتكرنا طريقة لم نعد بحاجة إلى الصندوق للحصول على المستند. الآن ، نحن فقط نتصل بالطبيب ويرسل البرنامج النصي لمرخيات العضلات والنابروكسين.
CNBCs Mad Money مع جيم كريمر
جنون المال مع جيم كريمر
سي ان بي سي
TDOC ومستقبل الرعاية الصحية
إذن ، من يتنافس في هذا الفضاء؟ معظم الأخبار الرئيسية التي أسمعها هي أن المنافسين سيطرحون للجمهور في عام 2021. جميعهم متأخرون كثيرًا عن هذا النموذج الجديد لكيفية أداء الرعاية الصحية غير الطارئة.
هذا مفيد. أول من يتم تسويقه يتمتع بميزة واضحة ، ولكن ماذا عن العلامة التجارية للاسم؟
لا تهتم زوجتي باسم الشركة التي توفر لها التطبيب عن بعد ، لكنها تسميها Teladoc. تتصل أمي بجميع خدمات التطبيب عن بعد Teladoc ، تمامًا كما لو كنت تسمي شيئًا يعرض البرامج أثناء النهار بالتلفزيون.
العلامة التجارية للاسم شيء ضخم.
هاينز يجعلني أعتقد أن الكاتشب والفرنش يجعلني أفكر في الخردل. سماع اسم ماكدونالدز يجعلني أفكر في الهامبرغر والبطاطا المقلية على الرغم من أنني لم أحصل إلا على بسكويت السجق.
تمتلك هذه الشركات مجموعة ضخمة من العروض ، لكن العلامة التجارية لها بالفعل قدم نفسية في الباب. TDOC هي شركة Heinz للتطبيب عن بعد ، والتي ، في رأيي ، ستصبح Heinz للرعاية الصحية.
ستحتاج أحيانًا إلى عنصر التذكرة الكبيرة: ER. لكن بالنسبة للأوجاع والعطس المائة بين الحين والآخر ، سوف تستدعيها وتحصل على بعض المضادات الحيوية أو الحبوب المنومة أو ضبط جرعة دواء القلق أو الحصول على بعض مرخيات العضلات الموصوفة.
© 2020 ستيفن فوستر